Azerty

39.204 producten en 45.960 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk zoeken en duidelijke informatie over het artikel en duidelijke richtlijnen over de manieren van betalen.

Verzending

Het bestelde product is binnen de gestelde termijn geleverd dus een dag na het plaatsen van de bestelling

Klantenservice

Klantenservice geeft duidelijk aan wanneer het verstuurd is en wanneer het geleverd wordt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het plaatsen van de bestelling was heel makkelijk en was snel gebeurd! Je kon na bestelling ook altijd terug naar je bestelling en de status zien! Het was een goeie levering en ik kon altijd om hulp mailen/appen via Facebook of mail! Het systeem is ook mooi ge assembleert!

Verzending

De leveringtijd was zoals verwacht! Ik kon de levering veranderen naar een andere datum en hij kwam keurig optijd!

Klantenservice

Jullie reageerde zeer aardig en snel! Alleen mails konden soms wat langer duren vandaar 4 sterren!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De afgelopen weken twee bestellingen bij Azerty gedaan. Een monitor die ik zelf heb afgehaald en werkgeheugen dat ik heb laten verzenden.

Beide keren zeer snel afgehandeld. Over de monitor had ik even gebeld, deze kon ik na een half uur op de terugweg van werk naar huis zelfs al ophalen. Het werkgeheugen kwam de dag na de bestelling netjes verpakt door de bus.

Verzending

Netjes verpakt, snel binnen (werkgeheugen).

Klantenservice

Netjes en snel geholpen bij het ophalen van de monitor.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij de bestelling was iets misgegaan maar dit is snel en naar volle tevredenheid opgelost. Prima service!

Verzending

Bij de bestelling was iets misgegaan maar dit is snel en naar volle tevredenheid opgelost. Prima service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

nieuwe HD-drive niet te partitioneren of te formateren. Aangemeld als defect, binnen een paar dagen een verangende (werkende drive) via de post ontvangen.
Gedurende het proces uitstekend geinformeert door Azerty.

Verzending

Op tijd vervangende drive ontvangen, goed beschermd verpakt in een voldoende ruime doos met vulmiddel

Klantenservice

vragen werden duidelijk en uitgebreid beantwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al jaren bij Azerty, tot nu toe tot grote tevredenheid. Nooit problemen met leveringen gehad.

Verzending

Bestellingen worden goed verpakt en snel verstuurd.

Klantenservice

Weinig ervaring mee, afgezien van één keer dat ik een item heb geretourneerd. Dit ging ook prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede hulp bij keuze uit twee nieuwe systemen: 1 standaard met kleine aanpassing en 1 backbone met een setje zelfgekozen componenten. Na wat mails heen en weer en telefoontjes voor laatste gekozen met een beperkte assemblage service van processor + koeler. Bij ontvangst bleek dat ze alles al hadden ingebouwd!

Verzending

Alles op maandagavond (laat) besteld. Er zaten componenten van 2 a 3 dagen levertijd bij en assemblage kon ook 2 tot 3 dagen duren vanwege drukte.
Op vrijdag was alles geassembleerd bezorgd. Dik tevreden dus

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een kapotte ram stick, deze moeten als set worden opgestuurd. Dus ik belde omdat ik anders niet op m'n pc kon een aantal dagen. Maar ze reageerde gelijk met we sturen nu per direct alvast nieuwe naar je op.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De specificaties over het product waren goed beschreven. Het afronden van de betaling verliep goed.

Verzending

De bestelling had een track-and-trace waardoor het makkelijker te volgen was

Klantenservice

Ik kreeg de orde gelijk toegestuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Great quality product, well packaged, good price and service. I would highly recommend Azerty. .

Verzending

Since I only had free time at night, I can only make a purchase after business hour but Azerty still working at that time so my purchase can be processed and sent next day.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als je bij betaling de verkeerde keuze maakt kan je niet meer terug en moet je opnieuw beginnen,is lastig als je meerdere producten koopt

Verzending

de levering was altijd op afgesproken datum en altijd netjes verpakt

Klantenservice

Heb 2 maal van de klantendienst gebruik gemaakt, 1 keer per telefoon en 1 keer per e-mail en beide was uitstekend

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beloften op de site volgende werkdag geleverd als je besteld voor ... Een vrijdag besteld en de week erop donderdag geleverd. Geen enkel bericht of zo. Terwijl er volgens hun site zat op voorraad stonden. Bij geen voorraad staat er dan 2-3 werkdagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een 'a keuze' (teruggestuurde) surface pro 5 gekocht. Op een enkele vingerafdruk na een perfect nieuw product met een leuke korting. Makkelijk besteld, haast de helft goedkoper dan andere winkels (oud model surface) en snel geleverd.

Verzending

De doos was erg groot, maar deze zat vol met bubbelplastic e.d. om de echte doos van het product te beschermen. Top verpakking.

Klantenservice

De idealbetaling mislukte dus ik had de bestelling nogmaals geplaatst. Meteen een mailtje gestuurd dat die eerste dus niet nodig was. Ik kreeg binnen een halfuur reactie dat het was geregeld, en daarbij bevestiging dat de tweede wel goed was gegaan. Erg fijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals gewoonlijk een bestelling geplaatst die op voorraad staat. Bestelling 10 minuten later opgehaald. Bestelling stond klaar. Dan is het toch gemakkelijk als je een AZERTY in het dorp hebt waar je woont

Verzending

er was van verzending geen sprake, heb het artikel opgehaald.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

makkelijk bestellen
prettige en duidelijke website
vriendelijke mensen en goede service en afhalen kan tot in de avond

Verzending

SSD en monitor besteld
snelle levering en duidelijke informatie

Klantenservice

lang geleden niet passend onderdeel besteld
kon terug zonder problemen kreeg netjes geld terug

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor mij was het na 6 jaar tijd voor een nieuw systeem omdat ik voor zowel werk als streamen niet meer uit mijn 4970K haalde wat nodig was. Door gebrek aan tijd had ik er voor gekozen om door Azerty mijn systeem ook in elkaar te laten zetten, ik had als systeembouwer best wel mijn bedenkingen om door een bedrijf mijn PC in elkaar te laten zetten maar ik moet zeggen dat achteraf deze bedenkingen helemaal niet nodig waren.

De assemblage nam contact met mij op waar nodig en er werd ook rekening gehouden met mijn wensen over hoe de PC er uit moest zijn i.v.m cable-management. Ze hebben een extreem goede service geleverd en ik ben hardstikke blij met mijn nieuwe systeem!

Verzending

Ik had de mogelijkheid om het systeem op te halen waar ik gebruik van heb gemaakt, een van de medewerkers was zo aardig om te helpen met het dragen van de andere onderdelen naar de auto.

Klantenservice

Door gebrek aan tijd om zelf een systeem in elkaar te zetten had ik een aardige lijst met vragen hoe het proces bij Azerty precies werkt i.v.m een systeem samenstellen. Hun klantenservice nam de tijd om mij de verschillende stappen uit te leggen en ook kreeg ik de optie om mee te kijken op de livestream om te zien hij mijn systeem stap-voor-stap in elkaar gezet werd.

Verder waren ze na het afhalen van het systeem ook gigantisch behulpzaam toen ik een paar foutmeldingen kreeg na het booten thuis, hun klantenservice verdient een medaille met het geduld wat ze met lastige klanten zoals mijzelf hebben, die waarschijnlijk teveel vragen stellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen ging erg gemakkelijk daarom heb ik er ook voor gekozen om bij azerty.nl te bestellen

Verzending

Het verzenden is gegaan hoe het zou moeten gaan dus perfect

Klantenservice

De klantenservice denkt altijd goed mee met oplossingen voor als je pakket niet goed aangekomen is

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al heel heel heel veel jaren een superbetrouwbare 5 sterren leverancier met ruim assortiment, snel leverbare voorraad en goede prijzen.

Verzending

Levering van de diverse bestelde onderdelen in ruime doos met voldoende bescherming. Ene dag bestellen, volgende dag in huis. Zo hoort het en AZERTY doet het gewoon!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb vorige zondag een SSD besteld en maandag rond 11:00 al binnen gekregen, Zeer snelle service met uitstekende kwaliteit, Wat ik nog wel graag zou willen zien is hoeveel de verzendkosten zijn per product.

Verzending

^ genoteerd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb de Ryzen 2700 gekocht op azerty en ik heb geen klachten, verzending ging prima, prijs was niks over te klagen en er is een uitgebreid assortiment aan pc onderdelen o.a.

Verzending

Verzending ging dus prima, gewoon volgende dag. Geen moeilijk heden

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie