Azerty

39.726 producten en 46.640 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering en zeer goede prijzen.
Apparaat ook zeer netjes thuisgebracht ,in perfecte staat en op de aangegeven tijd thuis afgeleverd.

Verzending

pakketje was zeer snel en goed ingepakt bezorgd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke webshop, aantrekkelijke prijzen en vaak wat ik zoek op voorraad. Eigenlijk al jaren m’n nummer 1 voor PC hardware.

Verzending

Afhaallocaties zijn goed te selecteren, erg handig voor als je niet beschikbaar bent op de levertijden. Kwam vroeger aan dan verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een makkelijke en snelle afhandeling van mijn bestelling, en duidelijk aangegeven wat de te volgen stappen zijn.

Verzending

Het artikel was goed verpakt, en werd zeer snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service. Snelle levering, uitstekend product en voortdurend info over het leveringsproces via de email.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al een langere tijd mijn spullen van Azerty. Deze webshop staat in mijn lijst van fijne, betrouwbare winkels waar ik ook grotere bedragen durf uit te geven. Zelfs nu in tijden van crisis hebben ze goeie prijzen en service.

Verzending

Zelfs nu met de huidige wereld wijde crisis was mijn pakket gewoon alsof het een normale tijd is netjes bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen was zeer gemakkelijk; helaas wel een probleempje bij de betaling vanwege mijn bank. Dit werd vlot verholpen door een e-mail te sturen, en ik kon de volgende dag (ik bestelde na 22:00) alsnog betalen via een andere methode. Uiteindelijk maar één dag vertraging opgelopen.

Verzending

Verzending is meteen gebeurd na de betaling, en de volgende dag is de levering in perfecte staat aangekomen.

Klantenservice

Snelle reactie op betalingsprobleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was eenvoudig, de webshop heeft een ruime sortering. Ik heb zelf een PC laten assembleren (op basis van de best-buy guide), en dit ging erg gemakkelijk. Wat erg leuk is, is dat je mee kunt kijken bij het assembleren van de PC.
Wat misschien nog een verbetering is, is bij de Azerty-systemen een wijzig-knop toe te voegen, waarna het systeem als onderdelen besteld kan worden, of om voorbeeld systemen samen te stellen (bijv. op basis van de Best Buy guide) die daarna als losse componenten te bestellen zijn.

Verzending

Systeem niet laten verzenden, maar zelf opgehaald. Kleine showroom en hartelijk personeel. Ik wilde er nog een kabel bij bestellen, maar daarvoor moest ik zelf op een van de systemen in de showroom inloggen en een nieuwe bestelling plaatsen, dit zou wat gemakkelijker kunnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel er al jaren en tot nu toe is het altijd goed gegaan. Ook de telefonische helpdesk werkt prima en ze zijn duidelijk in de communicatie. En ze hebben veel spullen tegen een goede prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product makkelijk te vinden, snel op te halen, concurrerend geprijsd. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Ik had op korte termijn een nieuwe voeding nodig. Even gebeld hoe snel deze klaar zou kunnen liggen, dit was vrijwel direct en ideaal met de ruime openingstijden van de afhaalbalie.

Klantenservice

Zeer vriendelijk en meewerkend.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

2 weken geleden had ik een defect product (binnen het garantie termijn), bestelt bij Azerty. Na contact opgenomen te hebben met de klanten service, werd ik vriendelijk verzocht de product retour procedure te starten via de website.
Binnen 2 weken na het opsturen heb ik een nieuw exemplaar van het defecte product ontvangen.
Er werd niet moeilijk gedaan en verzendkosten zijn niet voor eigen rekening geweest.

Verzending

Gezien de omstandigheden is het product snel opgestuurd in een goede verpakking. Niks op aan te merken.

Klantenservice

Ik ben via de email goed en vriendelijk geholpen door de klantenservice. Reageren adequaat op de emails en heb dezelfde week mijn product ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering.
Bij aankomst bleek het device defect, maar ik kon hem terugsturen en kreeg een nieuwe. Verzendkosten worden nog vergoed.

Verzending

Op tijd geleverd

Klantenservice

Verzoek om restitutie van de verzendkosten werden snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty doet de belofte "voor 23.00 besteld is de volgende dag in huis". Ik had er met mijn bestelling die ik afronde om 22.50 een hard hoofd in, maar hey, some wordt je positief verrast. In dit geval was dit zo, want een minuut of 10 later kreeg ik al een bevestigingsmail dat het pakket was verzonden en de volgende dag stond PostNL op de stoep met de bestelde goederen. Keurig.

Verzending

Verzending was prima in orde, een LCD scherm wat ik had besteld werd in de orginele doos afgeleverd (prima bescherming) en het toetsenbord zat in een grote doos met een vrij heftige hoeveelheid verpakkingsmateriaal om het netjes op de plek te houden. Als ik echt een verbeterpunt zou moeten geven, dat had ook wel met iets minder gekunt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs bij Azerty weer besteld. Prettige webshop! Levertijd is erg vlot en het aanbod is goed voor tweaker. Prijzen zijn ook concurrerend.

Verzending

Snelle levering, monitor wel in originele doos verzonden waardoor kans op beschadiging wellicht groter is.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb mijn hele gaming setup hier in een keer gekocht. Lekker makkelijk dat je niet drie verschillende webshops af hoeft om alles te kunnen krijgen voor een beetje fatsoenlijke prijs. ik heb direct de firmware update dienst erbij gepakt. Ik heb deze nog niet getest, maar het is al fijn dat het wordt aangeboden. levering viel wat tegen daarom geen uitstekend.

Verzending

Levering was snel, maar door werk heb ik die twee maal moeten missen. jammer dat er geen ophalen bij ophaalpunt word aangeboden. dat heb ik nu afnog moeten doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima, no-nonsense webshop, doen wat ze zeggen, leveren keurig op tijd tegen een uitstekende prijs. Follow-up via e-mail was netjes, niet opdringerig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaste klant bij Azerty, want ze leveren en denken met je mee als je daarom vraagt. Compleet assortiment met veel op voorraad en goede afspraken met hun leveranciers.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De prijzen zijn scherp.De verzending ging in eerste instantie fout maar werd daarna heel snel opgelost bij de klantenservice zonder enige problemen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Echt top. Bestel er geregeld wat. Je wordt goed op de hoogte gehouden van wanneer het product binnen of verstuurd is.

Verzending

Heel netjes afgeleverd. Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel vlot verlopen van bestelling tot levering. Goede opvolging mogelijk en goede verpakking van de bestelde artikelen!

Verzending

Bestelling verzonden en de volgende dag al geleverd. Wegens afwezigheid bij de buren geleverd, geen gedoe met ophalen of tweede levering.

Klantenservice

Overzicht via mails met de nodige informatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer overzichtelijke website, gemakkelijk te bestellen en zeer snelle service! Enkele uren later al in huis.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie