Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenZeer fijne webshop met een uitgebreid assortiment en goede prijzen. Het bestellen van producten en het bijhouden van bestellingen gaat erg makkelijk.
VerzendingVerzending en de manier van inpakken is niks op aan te merken. Ook bestellingen met producten die ze zelf op voorraad hebben worden snel en goed uitgeleverd. Enige minpunt is dat ze de levertijden van leveranciers vaak onderschatten waardoor je toch langer op een bestelling zit te wachten dan de indicatie aangeeft.
KlantenserviceStaan je altijd snel en goed te woord. Aanpassingen aan bestellingen worden zonder moeite gedaan en ook de service op het moment dat er iets teruggestuurd moet worden verloopt vlekkeloos. Zelden zo'n goede klantenservice meegemaakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles is goed te vinden op de webshop, er is een ruim aanbod en en zijn vaak ook nog voordelige deals. Het betalen gaat erg makkelijk en je krijgt al snel na betalen een orderbevestiging. Erg fijn!
VerzendingAl mijn bestelde producten waren binnen 1 tot 3 werkdagen binnen, alles was goed verpakt en er was dan ook niets beschadigd.
KlantenserviceDe klantenservice is erg vriendelijk, als je vragen hebt kun je ze altijd mailen of bellen. Als je mailt krijg je vaak binnen 24 uur antwoord ook in deze drukte van Corona.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een nieuwe pc en monitor besteld. De monitor had 2-3 werkdagen levertijd, de pc kon de volgende werkdag geleverd worden. Echter na de 2 werkdagen werd de levertijd van de monitor meer dan 10 dagen. Kan gebeuren in deze corona tijden. Mail gestuurd met de vraag wat de verwachte levertijd van mijn bestelling is, en ook het verzoek de bestelling te splitsen. Keurig binnen 24 uur antwoord, en nog 1 dag later de pc al binnen. Fijn dat ondanks drukte een klanten service toch op afzienbare tijd reageert en handelt.
Een verbeterpunt voor de klantenservice: neem proactief contact op met klant als de levertijd van een product langer wordt (= om naar uitstekend te gaan)
De PC was goed verpak, veel opvul materiaal in de grote doos. Ook alle dozen van individuele componenten waren bijgevoegd met daar in boekjes en garanties van fabrikanten.
KlantenserviceKlanten service reageerde ondanks corona drukte binnen hun beloofde 24 uur.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had meer informatie nodig over een aantal producten die ik wilde bestellen. Zelfs tijdens drukte ruime uitleg gekregen via mail. Waarop zij een voorstel baseerden en goed doorvragen wat ik echt wil. Kennis van zaken en ook een goede prijs. Niet de allergoedkoopste wel de snelste en goede service.
VerzendingProducten goed verpakt. Volgende dag in huis. Extra plastic ter bescherming. Helemaal blij.
KlantenserviceZoals eerder benoemd klantenservice weet waar het het overheeft. Voegt waarde toe aan het product door informatie te verstrekken. Natuurlijk vind je uiteindelijk ook alles via google maar azerty geeft de informatie op basis van doorvragen en wat je echt nodig hebt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima en overzichtelijke website waarop de producten goed omschreven zijn en makkelijk inzicht te krijgen is in voorraadstatus en te verwachten levertijd. Prijzen zijn prima en levertijd snel. Producten goed verpakt.
VerzendingSnel verzonden, goed verpakt en goed op de hoogte gehouden van de voortgang
Ik maak kans op een prijs
Algemeenwou nieuwe onderdelen hebben voor me pc, levering was snel verpakking was in orde, wat wil je nog meer
Verzendingheb nu een i7 9600k met een 2700 super, werkt prima. kan niet wachten tot cyberpunk 2077.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles verliep soepel en snel. Kreeg alles snel binnen (alleen case 1 dag later). maar verder werkte alles
Verzendingkwam snel binnen. alleen case 1 dag later. Is niet erh logisch
Klantenservicewou mijn adres wijzigen bij bestellen alleen klikte te snel weg en klantenservice nam erg snel contact op om alles op te lossen
Ik maak kans op een prijs
Algemeenhele fijne website. de componenten die ik had besteld kwamen erg netjes uit en alles werkte helemaal perfect.
Verzendinghet pakket kwam erg snel aan en ook fijn vroeg op de middag.
Klantenserviceklantenservice is erg fijn. ik heb in het verleden samen met een vriend van mij een computer gebouwd waarbij wij een kapot moederbord kregen. klantenservice gemaild en we kregen na een week een nieuw bord opgestuurd zonder extra kosten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWegens de over het algemeen scherpe prijzen, groot assortiment en goede service, bestel ik er graag.
VerzendingGoed verpakt en prima op tijd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel makkelijk te bestellingen, snel geleverd en goed ingepakt zodat het niet beschadigd raakt. Zeker de 5 sterren
Groetjes Roderick Rehaen
Product veilig in gepakt, snelle levering (volgende dag in huis). Kwam in zeer goede staat aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn gekochte moederbord bleek toch geen RGB te hebben, alleen aansturing voor RGB modules. Kreeg netjes een andere.
KlantenserviceBij de Servicebalie ontzettend goed geholpen! Na verder onderzoek bleek mn bestelde moederbord geen RGB te hebbem en heeft de medewerker me goed geholpen met een andere uitzoeken welke wel RGB heeft! Super tevreden over de goede service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMij ervaring met Azerty is altijd goed geweest.
Dit keer had ik een nieuwe voeding en cpu koeler nodig met wat koelpasta.
Ik heb de koelpasta van mij gpu en cpu vervangen en het werkt super!
Ik moest iets langer wachten op mij product maar dat komt door PostNL en hun vertraging vanwege Corona.
Verder was het pakket door Azerty goed verpakt. En is het product goed aangekomen.
Ik had 2 case fans besteld maar had niet gezien dat deze niet op voorraad waren.
Ik heb de klantenservice gebeld en het kon later los verzonden worden wat fijn is zodat ik de andere producten alvast heb.
Prima ervaring!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop: Ik had een nieuwe netwerkkabel nodig, na wat navraag bij een goede vriend kwam ik uit bij Azerty. Ondanks Covid-19, kreeg ik alles binnen een redelijk snelle termijn geleverd. Website is overzichtelijk en snel.
Tip: Ik had liever gezien dat de producten verpakt zouden worden in bubbelwrap ipv de luchtkussens die niet zoveel toevoegden. Het product lag uiteindelijk namelijk gewoon onderin de doos. Desalniettemin heeft het product de reis deze keer wel goed overleeft.
Ondanks de mogelijke vertragingen rondom Covid-19 kreeg ik het product binnen redelijke tijd geleverd. Het ws ook netjes van te voren vermeld op de website.
KlantenserviceGeen direct contact gehad met een medewerker ofzo, maar de automatische berichtgeving was netjes en zoals ik verwacht bij een webshop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is een vertrouwde leverancier met een uitstekende prijs kwaliteitsverhouding, snelle levering en goede service. Wat wil je nog meer.
VerzendingBinnen 24 uur geleverd als beloofd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel eigenlijk al jaren bij Azerty.
Dit is mijn Go-to online shop voor PC onderdelen.
Altijd makkelijk te vinden wat ik nodig hebt .Snel betalen en ontvangen.
Gewoon een goeie webshop zonder poespas
Verzending zoals afgesproken voor 22:00 besteld volgende (werk)dag in huis
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl meedere malen iets besteld bij Azerty. Wederom ging deze bestelling zonder probleem. Helaas is hun Supermicro assortiment ingekort waardoor ik moet uitwijken naar andere partijen.
VerzendingLevering was prompt en item was in orde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe site is overzichtelijke en makkelijke te bestellen. kwaliteit prijsverhouding is prima. Je krijgt een overzichtelijke factuur.
Uit eigen beweging
AlgemeenAfgelopen maandag heb ik een upgradekit besteld. Hierbij stond aangegeven dat vanwege de assemblage en het coronavirus wat langer kon duren voordat het geleverd kon worden. Echter was het product binnen twee dagen al geleverd. Dit was erg fijn en de assemblage was van topkwaliteit! In de toekomst ga ik zeker vaker bij Azerty bestellen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne website waarbij ik eigenlijk nooit problemen heb met betalingen of het uitcheck process. Je krijgt direct emails en goede verzend-updates.
VerzendingGoed verpakt door de brievenbus geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles was erg goed geregeld. Corsair H115i besteld, gelijk in de middag opgehaald. Super klantenservice!!
VerzendingGekozen om het product op te halen, ik kon hem gelijk in de middag ophalen.
KlantenserviceZe waren erg attent.