Azerty

Uit eigen beweging

Phanteks P400A en een Scythe Mugen 5 PCGH Edition. Bij bestelling stond er bij de behuizing 2-3 werkdagen. Inmiddels bericht gekregen dat ik mijn bestelling anderhalve maand later kan verwachten.

Klantenservice stond me op iedere tijd te woord, ook laat in de avond. Echter wel de ene dag een mail gekregen dat de bestelling de volgende dag verzonden zou worden, terwijl ik de dag erna mail kreeg dat ik het een maand later kon verwachten.

Edit:
Ik krijg na een mail over het terug storten van het bedrag geen reactie meer. Uiteindelijk later nog een reactie gekregen over het terug storten van het bedrag. Ook krijg ik geen reactie op waarom de bestelling zo lang moet duren. Hierdoor moet ik klantenservice van voldoende naar slecht plaatsen.

Ik maak kans op een prijs

Goed bedrijf, goede prijs, goede levering, goed klanten contact. Heb 5 jaar geleden mijn eerste PC bij Azerty gebouwd en ben sindsdien vaste klant. 10/10

Ik maak kans op een prijs

Bestellen op Azerty is makkelijk, heb mijn configuratie meerdere malen laten checken op compatibility, helaas bleek na ontvangst de voeding niet compatible met de grafische kaart.

Prima verpakt, door de coronacrisis iets vertraagd, maar geen probleem.

Klantenservice heeft geen verstand van zaken. Ene medewerker geeft aan dat het probleem met een splitter is te verhelpen en een andere medewerker geeft aan dat er toch een andere voeding in moet. Tot op heden geen oplossing vanuit Azerty, zelf dus maar een nieuwe voeding gekocht bij Informatique.

Uit eigen beweging

Alle verwachtingen gewekt door info op de website en via telefoon en email werden waargemaakt.

Alles wat ik besteld had werkte goed. Het gaat om een uitgebreide desktop computer die mijn zoon na ontvangst van alle onderdelen in elkaar heeft gezet.

De wijzigingen achteraf in de bestelling werden zonder probleem doorgevoerd.

Uit eigen beweging

Het assortiment bij Azerty is enorm en alles is makkelijk te vinden. Bestellling plaatsen en betalen ging ook super makkelijk.

Het inpakken van mijn bestelling is zorgvuldig gedaan. Dat is belangrijk aangezien het om dure spullen gaat. Voor 23:00 besteld is de volgende werkdag in huis en dat is top!

Uit eigen beweging

Uitstekend elektronica bedrijf met betrokken medewerkers die genoeg snappen van de producten die ze verkopen.

Leveringen altijd nog op tijd geweest wanneer ik er iets gekocht heb.

Twee maand geleden een nieuwe pc gekocht bij Azerty, vorige week viel hij ineens uit en bleek het moederbord het niet meer te doen. Telefonisch contact gehad en kon direct langs komen om het kosteloos na te laten kijken. Binnen een half uur nagekeken en meteen een nieuw moederbord gekregen. Top service.

Ik maak kans op een prijs

Producten waren makkelijk te vinden op de website en het bestellen was zo gedaan. Geen problemen tegen gekomen.

Op Azerty.nl stond dat de bestellingen iedere werkdag werden bezorgd. Ik persoonlijk had vrijdagmiddag besteld en kreeg zaterdag mijn bestelling al. Ik wist niet dat zaterdag ook als werkdag werd beschouwd. Producten waren verder in perfecte conditie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

prima webshop met goede balieservice. uitstekende retour service. kon de videokaart probleemloos omruilen voor een ander

snel geleverd

product zonder problemen omgeruild

Uit eigen beweging

Helaas was mijn product niet meer bij de leverancier beschikbaar en duurde het dus langer dan verwacht, de communicatie hierover was snel en duidelijk. Ik heb uiteindelijk een alternatief product gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Site goed te navigeren. Snelle afhandeling van bestelling. Gemakkelijk serviceaanvraag via de website te verwezenlijken.

Snel en goed verpakt verzonden.

Voor het eerst gebruik mogen maken van RMA van een product. Dit is goed afgehandeld en heb een nieuw werkend product ontvangen.

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen, alles was duidelijk tevinden en er zat ook een hulpmiddel bij waardoor ik makkelijker kon zien welke voeding ik nodig had.

Snelle levering en veilig thuis aangekomen.

Ik moest eerst op een product langer wachten na dat ik besteld had, klantenservice aan de lijn gehad en hebben een goede alternatief gevonden voor het product wat ik nodig had en hebben snel mijn bestelling aangepast waardoor ik snel alles binnen had om mijn pc te bouwen.

Ik maak kans op een prijs

De prijzen zijn heel laag, alles is super duidelijk en je weet ook echt wat je bestelt.
supergoed en ik ga waarschijnlijk meer bij ze bestellen.
dit is niet alleen omdat ik een prijs zou krijgen, ik ben gewoon blij dat mijn spullen snel en heel aankomen zelfs in een quarantaine

de levering was sneller dan ik had verwacht, er zat wel een kleine deuk in de doos maar de onderdelen zijn niet beschadigd geraakt

Uit eigen beweging

Snelle levering (volgende dag) en goede service, met persoonlijke reactie na een vraag bij mijn bestelling.

Persoonlijke reacties op vragen. Mogelijkheid om een verkeerd bestelde 1051 cpu terug te sturen (socket matchte wel, maar had bij een 300 serie moederbord blijkbaar een Coffee Lake of latere generatie nodig, wat overigens wel vermeld staat op de site van Azerty, maar wat ik over het hoofd heb gezien).

Ik maak kans op een prijs

zoals verwacht geleverd binnen 24 uur; geen additionele verzendkosten, totaalprijs daardoor een van de laagste

Ik maak kans op een prijs

Unifu Dream machine besteld, vanwege goede prijs en op vooraad.
Snel geleverd goed verpakt, niets te klagen.

Binnen 24 uur binnen

Niet nodig gehad maar mailtjes etc waren netjes en snel.

Uit eigen beweging

Heb een RTX 2070 Super besteld bij Azerty. Ze hadden de kaart op voorraad en de prijs was goed.

Ondanks de coronacrisis alsnog de kaart de volgende dag ontvangen.

Uit eigen beweging

Eerst via email mijn pc en toebehoren beschreven en gevraagd om de juiste update. Adives van Azerty was uitstekend en men hield duidelijk rekening met mijn portemonnee, zodanig dat ik zelfs nog iets meer kon bestellen vanwege een hoger budget.

Nieuwe processor werd met geheugen door Azerty op moederbord gemonteerd en kant en klaar goed verpakt naar me toegezonden.

Advies werd keurig en behulpzaam met een medewerker besproken

Uit eigen beweging

zeer snelle levering ,goede prijzen en duidelijke beschrijving, bestel al jaren by azerty en bevalt me uitstekend, kijk ook op andere computer aanbieders, maar azerty is de goedkoopste op de meeste producten

ene dag bestellen andere dag smiddags binnen ,sneller zal niet gaan

een keer een ryzen 7-1800 gekocht en moederbord, moederbord werd na mijn vraag opgewaardeert voor de ryzen. werkt al tijden naar behoren

Uit eigen beweging

Duidelijke website, juiste informatievoorziening bij producten, scherpe prijzen. mooie aanbiedingen!!
afspraak is afspraak (binnen 24 uur bezorgd).

snelle bezorging, sneller dan track & trace aangaf.

Uit eigen beweging

Bestel hier al minstens 10 jaar, bezorging en producten zijn altijd in orde bij Azerty. Klantenservice reageert snel en ook telefonisch heb je zo iemand te pakken.

Altijd goed verpakt en op tijd bezorgd.

Klantenservice niet vaak nodig gehad. Maar je hebt snel iemand te pakken indien je dat wel nodig bent.