Azerty

39.739 producten en 46.829 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg overzichtelijke website en groot assortiment.
Helaas was een muis die ik had besteld binnen een week stuk.

Verzending

Ik was heel blij met mijn nieuwe muis. Helaas was hij na minder dan een week defect. Ik denk niet dat dat aan AZERTY ligt, volgens mij heb ik gewoon heel veel ongeluk. Ik ben nu bezig met het product retourneren. Tot nu toe gaat alles soepel.

Klantenservice

Ik ben nu bezig met een muis te retourneren. Tot nu toe gaat alles soepel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Site werkt goed en is overzichtelijk. Veel producten op voorraad. Kortom: niks op aan te merken.

Verzending

Diverse specifieke producten 's middags besteld en de dag erna al in huis. Aangegeven levertijden op de site kloppen. Netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al jaren bij Azerty en nooit problemen mee gehad.

Op maandag nog een Glorious model D besteld en gelijk al de volgende dag in huis.

Verzending

Goed verpakt en snelle verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle service en goed advies je kan ze ook altijd mailen voor meer informatie !!

Verzending

Vandaag besteld is morgen in huis werdt snel en uitstekend geleverd.

Klantenservice

Als je een klacht heb of iets vergeten bent reageren ze al terug voordat je het weet.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vond het heel makkelijk gaan om iets bij Azerty te bestellen. Het is niet ingewikkeld en je hebt je product vaak binnen een dag in huis. Ik ben erg tevreden op mijn product die ik heb besteld en het is ook goedkoper hier. Top site!

Verzending

Ik had een mechanische toetsenbord besteld en ik wist eerst niet wat ik er van zou denken, maar het bleek dus echt een super goede toetsenbord te zijn van goede kwaliteit. (Riotoro prism toetsenbord Cherry Mx blue switches)

Klantenservice

Je hebt garantie en als er iets mis is met je product kan je altijd naar ze bellen. Dat voelt gelijk al een stuk prettiger.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Professioneel, reageren snel en goede prijzen.
Webshop zou wel overzichtelijker mogen.
Ze hebben ook een zakelijke webshop, maar deze is enorm amateuristisch opgebouwd, als zakelijke klant bestel ik eerder op de "normale" webshop vanwege het terugvinden van producten.
In het algemeen een webwinkel die ik zeker kan aanraden.

Verzending

Altijd keurig verpakt, nooit problemen mee ervaren.

Klantenservice

Altijd vlot bereikbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijk en goede procedure bij een product dat kapot is gegaan. Binnen week vervangend product ontvangen.

Klantenservice

Ik had te maken met een hdd van WD die na een half jaar foutmeldingen ging produeren. Foutmelding per mail verstuurd waarna er een serviceaanvraag werd aangemaakt en kapotte schijf door mij werd geretourneerd. Binnen een week nieuwe schijf ontvangen. Er was een kleine vertraging doordat hdd schijf niet op voorraad was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel geregeld bij Azerty; soms hal ik het op (haast) en anders laat ik het bezorgen.
Tot op heden altijd op tijd gekregen wat ik nodig had tegen een goede prijs.

Verzending

Snel, de volgende werkdag en niet tegen woekertarief

Klantenservice

Krijg concreet antwoord op gestelde vragen. oosterse nuchterheid, lekker!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty levert de producten altijd erg snel en voor een prima prijs. Ook heb ik nog nooit een defect product ontvangen, wat ik erg kan waarderen. Van de klantenservice heb ik geen gebruik hoeven maken, vandaar dat ik deze weg laat in mijn review.

Verzending

De producten die ik bestel zitten altijd goed verpakt waardoor er geen schade optreedt tijdens de levering. Daarnaast levert Azerty bijna altijd binnen één of twee werkdagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Diverse onderdelen voor mijn zelf te bouwen PC besteld. Ik kan werkelijk geen negatieve punten opnoemen. Via tweakers komen ze regelmatig als een van de best prijzende webshop uit het vergelijk. Op de website zie je meteen of het item voorradig is. Alles wordt snel verzonden!

Verzending

Zeer goed verpakt en zoals beloofd op tijd binnengekomen. Super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super goede service. Snelle bezorging. Ik had iets verkeerd besteld en kon ik zo weer kosteloos retour doen 😁 echt een super goed en netjes bedrijf. Ook al meerdere keren op locatie bij hun geweest om bestellingen op te halen en even rond te kijken 😍

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zaterdag heeft mijn CPU waterkoeler het begeven, meteen heb ik de Mugen 5 PCGH koeler gekocht. Dit was boven verwachting op zondag verstuurd waardoor ik heb maandag al ontving! Dit is natuurlijk super gezien het feit dat een PC niet lang aan kan staan als de waterkoeler geen water meer rond pompt.

Dankjewel Azerty!

Verzending

Op zaterdag bestellen, zondag versturen en maandag ontvangen kan alleen maar met uitstekend beoordeeld worden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik heb een grote bestelling geplaatst, ondanks wat lever issues is alles vakkundig en juist afgeleverd.

Verzending

ik miste wel een deel van mijn bestelling, maar na navraag bleek het dat deze nog in het magazijn stond, deze werd de volgende dag nog nageleverd (zonder kosten)

Klantenservice

ze helpen graag en weten waar ze het over hebben.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel regelmatig bij Azerty. Ruim productaanbod en veel op voorraad. Ze hebben een duidelijke website waarbij ook de eigen voorraad staat en de voorraad bij de leverancier. Zeker bij bestellingen die snel geleverd moeten worden is het daarmee een prima afweging te maken welk product je uiteindelijk besteld.

Verzending

Het hele bestelproces is voorzien van duidelijke status-updates. Zo ook de verzending. Ik heb een keer een verzendbevestiging gekregen dat een order uit twee pakketjes zou bestaan. Dat bleek achteraf niet zo te zijn (alles paste blijkbaar toch in een pakket (-; ). Verzending is altijd op tijd.

Klantenservice

Helaas was de order voorzien van een defect moederbord. Contact opgenomen met Azerty, vriendelijk en meedenkend te woord gestaan. Mogelijke oorzaken besproken. Moederbord moest retour waarbij ik zelf gekozen heb om alvast een nieuw moederbord te bestellen (een van de oorzaken kon socket-schade zijn en dat is buiten de garantie). Het verzonden moederbord is binnen twee dagen beoordeeld (ook hier weer duidelijke status-updates) en ik heb inmiddels een krediet-factuur ontvangen + betaling. Een punt van verbetering kan zijn dat ze automatisch vragen welke kosten gemaakt zijn voor de verzending van het defecte moederbord, omdat ze ook aangeven dat je deze kosten kunt declareren. (Maar dan is het echt zoeken, want de service is echt goed!)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vanwege problemen met de voeding van mijn pc op zoek naar een nieuwe. Op de site een goede uitleg voor iemand die er niet veel vanaf weet. Door de goede uitleg tot een goede aankoop kunnen komen.

Verzending

Als beloofd volgende dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb hier eerder besteld. vanwege mijn goede ervaring heb ik deze keer weer bij Azerty besteld. De harddisk mooi op tijd ontvangen

Verzending

De levering was mooi op tijd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Meerdere malen alle onderdelen voor een PC besteld. Ik kan geen min punten benoemen. Het aanbod en fijn overzichtelijk en de prijzen zijn prima. Dat maakt het dat je in alle rust je pc kan samenstellen. Daarnaast fijn om te weten dat het duidelijk is of zij het product op voorraad hebben. Je weet waar je aan toe bent!

Verzending

Volgende dag alles in huis zoals vorige keren. Perfect.

Klantenservice

Ik krijg altijd de antwoorden op mijn vragen hoewel het soms even kan duren tot ik de juiste medewerker aan de lijn krijg. Toch voel ik me toegankelijk om even te bellen om advies te vragen die ik altijd wel krijg.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen ging wat stroef via mobiel, maar.via desktop is alles soepel gegaan. Klantenservice, beide email en telefonisch, zijn goed bereikbaar, behulpzaam, en snel.
Ik heb een computer met assemblage gehaald en ik ben er enorm tevreden mee, tot nu toe absoluut nul problemen en assemblage ziet er goed uit.

De reden van 4 sterren is dat de prijzen bij sommige onderdelen iets hoger liggen dan bij de concurrentie. Nu is dat ook vaak andersom, dus waarachijnlijk maakt dat weer de balans op, maar specifiek met mijn build kon ik daar niet veel van profiteren.

Als ik een 4.5 kon geven, had ik dat gedaan.

Verzending

Perfecte staat, kreeg een korte uitleg erbij en alle dozen van elk onderdeel zaten er ook bij

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Azerty een nieuwe PC laten assembleren uit zelf gekozen onderdelen. Prima uitgevoerd. Volledig naar wens.

Verzending

Verzending prima in orde, deugdelijk verpakt en goed beschermd tegen eventueel ruwe behandeling.

Klantenservice

Denken met je mee. Processorkoeler had een levertijd van meer dan 10 dagen.
Door service een alternatief voorgesteld zodat er geen vertraging is ontstaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestel al jaren bij Azerty, wederom had ik nu een nieuw scherm nodig en wel rap. Met een dag binnen, na een voorraad check. Aftersales een keer nodig gehad, jaartje terug voor een andere order, ook dat prima geregeld.

Verzending

Volgende dag in huis

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie