Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben bij Azerty terechtgekomen doordat ik opzoek was naar een laptop die bij elke andere webwinkel was uitverkocht.
Bij Azerty was dit model enkel nog als ABC-keuze beschikbaar.
Toch kan ik daar niet minder dan 5 sterren voor geven, de laptop is echt als nieuw en er is na enkele dagen gebruik nog niks op aan te merken. Top!

Verzending

Op zaterdag avond besteld en op maandag geleverd. Begeleiding in het verloop van de bestelling was ook keurig te volgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Weer bij Azerty besteld, goede prijzen (wellicht niet de goedkoopste) en goede service, op tijd bericht, je weet ook wanneer iets langer duurt, alles goed verpakt en levering mooi op tijd.

Verzending

Doos met spullen kwam op tijd en goed verzorgd aan, TOP

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het proces had goede communicatie en ging er snel. De betaling was gemakkelijk gedaan en ze hadden het gelijk binnen.

Verzending

Ik heb in totaal 5 producten bij azerty gekocht. Ze waren allemaal perfect geleverd. echter niet het moederbord. Het leek alsof het product al open was gemaakt (de doos zat nietteens goed dicht). Gelukkig was het moederbord nog heel en werkt hij zonder problemen.

Klantenservice

De klantenservice reageert snel en duidelijk. Ook met de drukte tijdens de corona tijd. Geen minpunten te bekennen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is wel echt de beste IT-hardware winkel hé? Altijd goedkope prijzen en geen onzin. Assemblage is ook betaalbaar tot 3 jaar garantie incl. the garantie van elke component.

Het enige na-punt is dat hun website best wel een make-over kan gebruiken.

Verzending

Er staat altijd op hun website precies hoe lang je ongeveer moet wachten op een onderdeel, dus je hoeft niet te gissen wanneer het aan komt.

Klantenservice

Ze reageeren altijd snel en hebben een hele goede service, een klein beetje vergelijikbaar met de klantenservice van coolblue! Nooit is bij mij een pakketje verdwenen of te laat gekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De levering was snel, producten allemaal in orde. De prijs was ook goed. Ben tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Koop er vaker. Altijd snel en goede service.
Deze kon redelijk snel geleverd worden. Ze waren niet de goedkoopste, maar zekerheid is ook wat waard.

Verzending

Iets later binnen dan gehoopt, maar ja: feestdagen en Post-NL was overwerkt.
Kwam onbeschadigd binnen en slechts 1 dag te laat. Kan gebeuren.

Klantenservice

Vragen, klachten of RMA: je wordt altijd goed te woord gestaan. Een keer iets moeten retourneren en dat was geen enkel probleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al vijftien jaar af en toe artikelen bij Azerty, zowel volledige artikelen als onderdelen. Zowel het bestelproces als de levering zijn in al die jaren vlekkeloos geweest. Zo ook bij mijn meest recente bestelling, een AVM Fritz!Box 4040. De website is overzichtelijk en informatief en iedere fase in het bestelproces wordt duidelijk per e-mail toegelicht.

Verzending

Het artikel is vrijwel meteen na de bestelling verzonden. In de e-mail stond netjes dat in verband met de corona-maatregelen en de kerstdrukte de levering iets later kon plaatsvinden. Niettemin werd het op de eerste werkdag na de bestelling (geplaatst op 24 december, geleverd op 28 december) bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zolang alles goed gaat, maakt het niks uit bij welke webshop je je nieuwe computer bij elkaar shopt. Pas als er iets niet goed gaat, is het fijn dat je te maken hebt met een winkel die concurreert op klantvriendelijkheid. Bij deze bestelling had ik over het hoofd gezien dat ik te laat was met retourneren. Mijn fout natuurlijk, maar Azerty heeft het bedrag zonder vragen terug gestort.
Dat de winkel tegelijkertijd over het algemeen (bijna) de laagste prijs vraagt, maakt het een redelijk onverslaanbare combinatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beste hardware winkel van Nederland. Soms veranderen de prijzen wel veel van dag tot dag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijk website. Bestelling was conform aangegeven periode bij het product geleverd, netjes verpakt en het product werkt, klantenservice heeft mij heel goed geholpen en was erg vriendelijk (zelf hecht ik hier veel waarde aan).
Dus tot op heden dit tevreden. garantie, etc. heb ik (nog) geen ervaring mee

Verzending

Netjes verpakt, doos had alleen wel iets kleiner gekund, maar is voor mij minder interessant

Klantenservice

Heel vriendelijk en goed geholpen. Zelf vind ik het vergelijkbaar met Coolblue. Je wordt gelukkig van een gesprek

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij azerty een am4 Moederbord besteld, azerty had de beste prijs en op voorraad. Het bestel proces was makkelijk en kon snel afgehandeld worden

Verzending

Levering was snel en goed verpakt.

Klantenservice

Nadat de het moederbord geleverd was had ik nog een vraag. Ik belde naar het algemene nummer, de telefoon werd na een keuzemenu snel opgenomen. ik ben vervolgens vriendelijk te woord gestaan. Goed bereikbare webwinkel dus, die zijn zeldzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Cooler Master RGB splitter kabel besteld, volgende dag al geleverd. Super service en snelle afhandeling. Zoals altijd goede ervaringen met Azerty!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een draadloos toetsenbord besteld bij Azerty. Levering was zeer snel, communicatie uitstekend. Zeer tevreden met de levering.

Verzending

Eigenlijk zou ik moeten zeggen uitstekend, alleen is het product verzonden in een extreem grote doos, welke wel was opgevuld met van die mooie luchtgevulde zakken. Echter wel heel veel volume voor een klein pakketje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn NAS WD Red HDD begon bad sectors te tonen en na de klantenservice gebeld te hebben en uitstekend geholpen te worden heb ik een EFRX ipv EFAX WD Red kunnen kopen zodat deze hetzelfde zou zijn als de rest van mijn WD Red schijven.

Verzending

Helaas is het geen 24/7 verzending wat je bij veel winkels anno 2021 hebt waardoor je even moet wachten op je bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het product was beter dan ik had verwacht. Ik had het in de avond besteld en de volgende dag al binnen super snel!

Verzending

Het was zeer goed verpakt met extra bescherming in de doos
Wel was de doos redelijk groot voor wat ik had besteld, maar dat maakt niks uit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De service bij een product tijdens de garantie is goed, Netjes geholpen bij vragen en geen rare voorwaarden. Houden zo!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling makkelijk geplaatst, hele nieuwe game pc gekocht en het meeste was gewoon de volgende in huis, de 3070 videokaart die ik heb besteld duurde langer vanwege enorme drukte onder de 30 series, maar word goed op de hoogte gehouden hiervan. Top winkel!

Verzending

meeste volgende dag in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne website, betalen ging makkelijk. Ik had eerst de model o- besteld maar vond hem toch niet fijn. Retour gestuurd geen gezeik geld terug. Hele snelle levering (1dag) ondanks corona.
Zeer tevreden. 10/10.geen minpunten

Verzending

Heel snel namelijk 1 dag tijdens corona

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een nzxt rgb & fan controller besteld was snel en makkelijk bestellen en gelijk volgende dag ook binnen terwijl we in lockdown zitten was er toch een vlotte snelle levering THNX AZERTY!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel en gemakkelijk.. wat wil je nog meer hahaha?
Betaling gebeurd snel via Ideal en meestal al volgende dag in huis

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie