Azerty

Ik maak kans op een prijs

Het product in het winkelmandje zetten en de bestelling plaatsen duurt niet langer dan 10-20 seconde, wat ik gewoon top vind. Het enige probleem dat ik heb met de webstore, is dat het soms onoverzichtelijk kan zijn en dat dus iets moeilijker maakt om een producte vinden. Verder is alles uitstekend en heb ik geen kwalen te melden.

Ik had de avond voor mijn bestelling de bestelling geplaatst voor de "ASUS TUF Gaming VG27AQ - LED-monitor". Ik kreeg het letterlijk de volgende middag binnen. Ik kon echt niet vragen voor een snellere verzending dan dit!

Dit heeft niet direct te maken met de monitor die ik gekocht had, maar Ik had wel Azerty laatst nog gebeld om vragen te stellen over de aankomende AMD videdokaarten en was toen ook uitstekend geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is een webshop waar ik regelmatig een bestelling doe. Deze keer een AMD 3100 met een moederbord en wat geheugen. Alles liep voorspoedig en netjes. Het enige puntje, iets wat ik mis in alle webshops, is een meer slimme winkelervaring; wanneer ik een CPU bestel dan is het handig om alleen die moederborden te tonen die geschikt zijn.

De verzending zat in 1 grote doos met daarin van die opgeblazen zakjes. Doordat de zakjes alleen aan de bovenkant zitten is de onderkant een beetje kwetsbaar. Dit is iets wat ik bij andere webshops ook ervaar. Voor de rest ging alles voorspoedig en kwam alles netjes de volgende dag binnen.

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een videokaart die drie schermen ondersteunt, omdat dit niet altijd duidelijk wordt vermeld heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Die hebben voor mij navraag gedaan bij de specialisten waarna ze mij een email hebben gestuurd met de bevestiging en een link naar de bewuste kaart. Helaas bleek de volgende dag dat die kaart was uitverkocht, dus heb ik opnieuw contact opgenomen met de vraag of zij een vergelijkbaar alternatief hadden. Opnieuw ontving ik keurig een email met link naar de alternatieve kaart. Wat mij betreft is dit een uitstekende service.

Het bestel proces, levering en betaling zijn, zoals je dat van goede webshops gewend bent ook bij Axerty goed voor elkaar.

De levering was een dag vertraagd, maar daar was ik netjes op gewezen. Het bleek dat PostNL andere pakketten die ik had besteld bij andere bedrijven ook met een dag vertraging leverde.

Zie het voorgaande. Regelmatig zie je dat klantenservice medewerkers antwoorden geven terwijl ze het niet zeker weten. Ik heb veel meer aan goede antwoorden die zijn gecheckt bij een expert als dat nodig is, zoals dat in dit geval is gebeurd.

Ik maak kans op een prijs

Na het samenstellen van componenten voor een nieuwe PC bleek een en ander niet te werken. Door een verkeerde montage heb ik een onderdeel zelf defekt gemaakt, uiteraard/terecht was dat geen garantie. Na een nieuw onderdeel (moederbord) bleek het echter nog niet te werken. Azerty heeft dit snel en correct opgepakt en na uittesten weer geretourneerd.

Zeer degelijke verpakking met sterke doos, opgevuld met noppenfolie, zodat schade door transport uitgesloten is.

Mocht bij de eerste klacht in de vestiging te Raalte langskomen, ben daar terstond geholpen. Bij latere problemen werd dit via pakket verzending probleemloos afgewikkeld. Vriendelijke en klantgerichte benadering

Ik maak kans op een prijs

bestelling was snel geplaatst. veder snel een order bevestiging gekregen en de volgende dag was het binnen. veder geen problemen gehad. het pakket werd zelfs iets eerder geleverd dan postnl zij.

de levering ging goed en was zelfs iets eerder dan postnl aan gaf

ik heb voor dat ik iets besteld nog contact met ze gehad om een andere bestelling te annuleren. ondank dat het antwoord goed is het kan wel wat sneller.

Ik maak kans op een prijs

Alles liep vlot van A tot Z. En ook het gekozen product is exact wat ik zocht.
1 dag vertraging door PostNl maar perfect op de hoogte gehouden.

Perfect en mooi op te volgen. Pro-actieve mails helpen. Goede service.

Ik had dubbel besteld maar kon niet met Ideal betalen en bestelling is perfect geannuleerd zoals ik per mail had gevraagd. Top behandeling.

Ik maak kans op een prijs

Mijn pakket in goede staat ontvangen. Het werd een paar dagen later, maar ik werd in de tussen tijd goed op de hoogte gehouden, goede service die snel reageerd

Goede producten, vrij snel geleverd.

Goed op de hoogte gehouden, wordt snel gereageerd.

Ik maak kans op een prijs

Ik was al bijna 3 maanden opzoek naar een Nvidia 3080 grafische kaart tot dat ik bij azerty een RTX 3080 gigabyte aorus master tegen kwam die als voorraad meer dan 10 werkdagen zou leveren ik dacht van naja dan heb ik als het goed is voor de kerst wel binnen dus uiteindelijk besteld tot dat ik de volgende dag al een melding kreeg dat de grafische kaart is verzonden al ik ben echt dol blij dat ze me zo snel hebben geholpen nu kan ik weer vol op gamen heb eerder bij azerty besteld in het verleden ze staan hun klant goed terecht beste computer winkel die ik heb leren kennen bedankt voor alles en tot de volgende aan koop 👍

Snelle levering en makkelijk te traceren

Ik ben snel geholpen

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al meer dan 10 jaar klant bij Azerty, altijd scherpe prijzen, goede garantie als er iets misgaat wordt een goede oplossing gezocht. Heel erg tevreden over het bedrijf!

Snelle verzending, je account geeft goed inzicht in wat de status vd order picking is.

Problemen met producten zijn steeds snel en klantvriendelijk opgelost

Ik maak kans op een prijs

Mijn bestelling van de Ryzen 7 3700X met Gigabyte X570 Gaming X en 16Gb wilde ik graag uitbreiden naar 32Gb van 2x 16Gb. Dat kon niet met de upgrade kit. Met de verkoper telefonisch een nieuwe bestelling gemaakt met de Gigabyte Aorus Elite en 2x 16Gb. Omdat mijn oude moederbord een micro ATX was en de nieuwe ATX had ik niet genoeg afstandhouders. Die werden er op verzoek kosteloos bij geleverd. Het geheel werd geassembleerd en getest.

Zeer zorgvuldig ingepakt en geleverd.

Handige tips gekregen toen ik bij de installatie tegen problemen aanliep.

Uit eigen beweging

Altijd goede service bij Azerty, altijd snel en altijd goed verpakt. Nooit problemen gehad en altijd goede deals.

Ik maak kans op een prijs

Altijd een fantastische winkelervaring bij Azerty. Alles was snel en gemakkelijk. Ik heb geen klachten.

Zeer snelle verzending.

Ik maak kans op een prijs

Alles was heel eenvoudig en de website bevatte veel productinformatie en specificaties die ik niet op de websites van andere winkels zag.

Ongelofelijk snel - minder dan 24 uur!

Ik maak kans op een prijs

het bestelde product was vele goedkoper op AZERTY.NL dan op een andere websites. het geld wordt pas af de rekening gehaald als het product of producten bij u zijn aangekomen

daarbij komt nog dat ik het in de avond heb besteld en het de volgende dag al geleverd was

Ik maak kans op een prijs

3080 besteld, wegens onduidelijke levertijd niet te zeggen wanneer hij klaar stond. Azerty hield mij om de week goed op de hoogte van de status

Pakket zelf opgehaald. Vriendelijke medewerker, goede gezondheid voorzorgsmaatregelen aanwezig met duidelijke instructie.

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar de Asus ROG Delta - Gaming Headset White edition.

Azerty was de enige Nederlandse winkel die dit model kon leveren. Alleen nog op Amazon vanuit het buitenland was deze headset beschikbaar.

Levering vond plaats in ongeveer 5-7 werkdagen. Mailtjes worden vriendelijk, snel en eerlijk beantwoord. Dit is niet altijd zo bij andere aanbieders.

Zeker een aanrader voor wat betreft de exotischere producten.

Op de website stond een leverdatum van 1 tot 3 werkdagen. Ze leverde in 5 -7 werkdagen. Dit is nog steeds snel genoeg in mijn ogen. Vooral omdat het product niet in voorraad was en zij afhankelijk waren van derden.

Snel en vriendelijk geholpen. Zij hadden per abuis een verkeerde mail naar mij gestuurd over het eventueel verwijderen van mijn account op mijn verzoek. Dit hebben ze direct na een aantal uur hersteld en hun excuses aangeboden. Zeer professioneel om soms eigen foutjes toe te kunnen geven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Binnen een dag had ik de spullen binnen en was allemaal goed verpakt met opgeblazen plastic omheen om beschadiging tegen te gaan.

Ik maak kans op een prijs

Via een prijs vergelijker op Azerty gekomen. Daar was de zwarte uitvoering niet op voorraad maar de witte wel. De witte besteld en de procedure voor online betalen afgerond wat allemaal vlotjes verliep. Een dag later is de bestelling netjes afgeleverd. Dat heb ik de laatste tijd weinig meer gehad.

Product was goed verpakt een behoorlijk grote overdoos met luchtzakken. De overdoos en artikel waren in prima staat.
Het artikel lag echter op de bodem en de zakken daarboven. dus de onderkant van de doos is op dat moment de zwakke plek , beter het artikel in de luchtzakken rollen en dan erin plaatsen.

Ik maak kans op een prijs

Via de website had ik geheugen opgezocht voor m'n laptop. De selecties in de webshop maken het makkelijk om nog even alle opties te bekijken. Daardoor toch nog geswitched naar een ander product. Nadat ik besteld had heb ik nog gebeld met de vraag of ik wel het juiste besteld had (geheugen voor m'n laptop). Want ik twijfelde wel nog. Prima geholpen hierbij (niets gewijzigd, maar dat had gekund) en daarna ook met twee dagen in huis. Gewoon netjes en goed, zoals 't moet.

Degelijk verpakt, netjes via pakketpost geleverd. Tsja. Wat moet je er verder van zeggen.

Nadat ik besteld had heb ik nog gebeld met de vraag of ik wel het juiste besteld had (geheugen voor m'n laptop). Prima en vriendelijk geholpen hierbij (niets gewijzigd, maar dat had gekund) en daarna ook met twee dagen in huis.

Uit eigen beweging

Nieuwe Pc gekocht and laten bouwen .. Plug en play ,, geen problemen whatsoever.
Heel blij.

Goed samengesteld. Kabel management netjes gedaan.