Azerty

Ik maak kans op een prijs

Mijn eerste bestelling bij Azerty. Heel goede ervaringen met de klantendienst. Niet omdat er een probleem was, maar omdat ik iets te snel besteld had en ik wou mijn bestelling uitbreiding met een extra artikel. Ze hebben dit netjes toegevoegd aan mijn eerdere bestelling en ik moest enkel nog via de website de extra betaling uitvoeren. Alles was snel geregeld, ook tijdens deze drukke tijden!

Verzendtijd kwam overeen met wat er op de website aangegeven werd (artikels waren niet in voorraad bij Azerty maar wel bij leverancier). Alles binnen 3 dagen geleverd.

Snelle en behulpzame medewerkers

Ik maak kans op een prijs

Jarenlang klant geweest bij Gistron. Nu ik met pensioen ben heb ik geen KvK inschrijving meer. Dan mag je bij Gistron klant blijven maar moet je wel inkopen voor publieksprijzen. Dan blijkt Gistron veel duurder te zijn.
Gelukkig in Azerty een goed alternatief gevonden!
De prijzen zijn goed en de levering is Ok en snel. Kortom ik ben een tevreden nieuwe klant.

Ondanks de drukte toch snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling werd vlot gedaan, betaald, verwerkt, verzonden en het moederbord was goed ingepakt !

oke

Ik maak kans op een prijs

Ben al jaren trouwe klant, deze keer had ik een CPU koeler nodig, voor mijn opgevoerde QNAP TVS-882.
Het is de Noctua NH-L12S - Koeler geworden. Deze past echt precies op de millimeter. Ik had alleen 4 boutjes nodig.
Ik had snachts besteld en wou via Ideal betalen, helaas was dat tijdelijk niet mogelijk. Ik heb daarover contact met de klantenservice gehad. Die hebben mijn bestelling uit het systeem gehaald. Waarna ik de volgende dag alsnog de bestelling kon plaatsen en werkte Ideal zoals het hoort.

Azerty weet goed hoe ze moeten inpakken. Ik heb hiermee nog nooit problemen gehad. Wel iets vertraging opgelopen door de drukte.

De klantenservice kan natuurlijk nog beter uit de verf komen, als iemand een knop voor ze maakt waarmee ze zonder een order te cancelen opnieuw een Ideal betaling kunnen starten.

Ik maak kans op een prijs

Op zoek naar een NAS en deze gevonden bij Azerty. Goede prijs en snelle levering. Het plaatsen van mijn bestelling ging makkelijk zoals gewoonlijk.
De rest ging ondanks de drukte bij bezorgdiensten weer snel. Einde van de middag besteld en de volgende dag netjes geleverd. Hiervan ook op de hoogte gehouden. En wat natuurlijk ook belangrijk is, mijn bestelling was netjes verpakt zodat deze tijdens transport weinig kans had om te beschadigen.

Uit eigen beweging

Je koopt hier een product dat niet compleet is geleverd en dan wordt jou telefonisch aangepraat dat jij diegene bent die het probleem veroorzaakt. Ik koop hier dus geen producten meer.

Iets verzenden om te laten terugzenden, omdat ze blijkbaar wisten dat het product incompleet was. Asociaal volk (ja, ik ben boos).

Dit heeft niets meer met service te maken. Ik zou het eerder "kijken of we ermee kunnen wegkomen" noemen.

Ik maak kans op een prijs

Vooralsnog voldoet de headset aan mijn verwachtingen. Snel zal blijken of de overleggen via Teams beter verlopen nu audio goed geregeld is.

Bestellen ging eenvoudig en ondanks de kerstdrukte was het pakketje (goed verpakt) snel binnen. Ik denk er een hoop plezier aan te beleven.

Uit eigen beweging

Netjes mijn geld terug gekregen (ook voor de verzendkosten met verzekering!) nadat ik twee maal een defect product had ontvangen.
Ondanks de corona-maatregelen was alles snel afgehandeld!

Ik maak kans op een prijs

Mijn bestelling was binnen no time geplaatst. Ook wordt er genoeg gewaarschuwd over eventuele vertraging van de levering van producten. Dus geen teleurstellingen.

Goed verpakt product en toch nog vlot geleverd

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren computeronderdelen via Azerty, dit tot grote tevredenheid. Levering is snel, je krijgt vooraf bericht inzake verzending e.d.
Website is overzichtelijk hier wordt duidelijk de informatie weergegeven en is er een link naar de fabrikant voor meer gedetailleerde informatie.
Geen gedoe met netto prijzen, je ziet welke kosten je maakt. Garantie wordt keurig nageleefd, als vervangend product niet meer leverbaar is, krijg je bericht met alternatieve keuzes.
Ik bouw al jaren mijn eigen systemen kies nog steeds voor om de hardware via azerty te bestellen.

Levertijd informatie is duidelijk van leverancier tot verzending door azerty.

Jaren geleden ging een harde schijf defect, hierop zat nog garantie en conform deze is er een nieuwe geleverd. Afhandeling verliep keurig en snel.

Uit eigen beweging

Produkt was op voorraad, gelijk besteld. Binnen uur bericht met track and trace. Geen enkel probleem gehad

Pakket gelijk de volgende dag ontvangen zoals doorgegeven. (dat het laat geleverd wordt door de bezorger kunnen ze niks aan doen)

Geen contact nodig gehad met de klantenservice

Uit eigen beweging

Al diverse zaken besteld(oa complete PC , SSD en HDD). Duidelijke website, meestal snelle levering.

Spullen ruim verpakt- bubble folie papier en meerdere dozen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsten ging makkelijk. Goed overzicht, veel keuze uit producten en sublieme prijzen. Pakket kwam snel binnen dus dat was ook een pluspunt

Het pakket kwam in goed en onbeschadigd aan.

Uit eigen beweging

Snelle levering en goed verpakt. Super service. Ben mega blij met de spulen en ga zelfs nu weer wat bestellen.

goed

Ik maak kans op een prijs

Het betalen en uiteindelijk ontvangen van een product was super simpel. Niet moeilijk alles is zeer duidelijk op de site. Producten worden erg netjes geleverd. Niks op aan te merken.

De verzending van een product was eerder dan de geschatte datum. Enorm fijn!

De klanten is prima het zou natuurlijk altijd beter kunnen maar niks op aan te merken.

Uit eigen beweging

RTX 3070 Besteld, snel en netjes binnen. Ik was al een tijdje op zoek naar een RTX 3070 en vond gelukkig op de webshop van Azerty eentje op voorraad. Ze doen hier niet aan prijzen oppeppen en kreeg de kaart de volgende dag netjes binnen.

Op de webshop stond dat ik het product de volgende das in huis zou krijgen. De volgende dag kreeg ik hem ook inderdaad netjes in huis. Tracking link was via de mail verstuurd.

Ik heb hier al vaker spullen besteld en heb nog nooit problemen gehad!

Ik maak kans op een prijs

Heb hier een A-keuze Samsung LC27JG56QQUXEN - LED-Monitor gekocht. A-keuze is dat het product verkocht is en uit de doos is geweest en vervolgens terug gestuurd. Alle accessoires zijn aanwezig en er zijn geen beschadigingen. Na een telefoontje hierover besloten om de A-keuze te kopen want dat scheelt uiteraard in de aanschafprijs.
Prima besluit, ik heb nu gewoon een nieuwe ongebruikte monitor met korting, heb de monitor aangesloten en alles werkt naar behoren.

Product werd de dag van bestelling verstuurd.

Ik werd prima geholpen bij de pre-sales.

Ik maak kans op een prijs

Asus TUF Gaming x570 Plus Wifi gekocht, samen met initieel een rzyen 5 5600x en bios flash. De prijzen waren goed, en eventuele actiebundels waren duidelijk weergegeven.

Producten waren goed verpakt en toen ik had aangegeven de producten toch graag te willen laten verzenden (eerst ophalen) was het de volgende dag in huis, perfect.

Gebeld met de klantenservice omdat de ryzen 5 5600x langer niet op voorraad was dan gehoopt. Zodra de Ryzen 7 5800x binnenkwam, deze gekocht en gevraagd die op het moederbord te plaatsen, bios te flashen en de ryzen 5 5600x te annuleren. Binnen 3 minuten was alles geregeld en heeft Azerty er weer een blije klant bij!

Uit eigen beweging

Logitech Wireless Zone Headset besteld. Overal of uitverkocht of erg duur. Bij Azerty een A-Keuze gevonden (helemaal nieuw, alleen de doos was opengemaakt) voor € 40,- minder dan de prijs elders. Helemaal top dus! Op zaterdag besteld, zondag de verzendbevestiging en maandag in huis. Maandagmiddag had ik mijn eerste Skype meeting ermee. Op alle fronten enorm tevreden, snelheid, kwaliteit en prima service!

Uit eigen beweging

5 november op launch day een Ryzen 9 5900X besteld. deze na iets minder dan een maand bezorgd. Communicatie had iets beter gekund maar over het algemeen een prima webshop om producten te bestellen.

Levering van producten altijd zeer snel. Nu met tekorten van producten en PostNL drukte was het ondanks omstandigheden alsnog vlot geleverd.