Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via deeplinks of tweakers is het makkelijk bestellen bij Azerty, ze hebben hun productdatabase goed op orde en bestellen gaat heel soepel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb hier een nieuwe pc besteld, Alles ging uitstekend, en had de levering de volgende dag al binnen. alles was zeer zorgvuldig ingepakt en zonder enige problemen binnen gekomen.

Verzending

De levering was zeer snel nadat ik het 's avonds had besteld was het de volgende dag geleverd. alles was zeer zorgvuldig ingepakt.

Klantenservice

De klanten service was goed, en er werd snel op vragen gereageerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vier weken geleden ben ik begonnen met zoeken naar een hardware upgrade van mijn game PC in de zin van losse componenten aanschaffen en mijn huidige PC upgraden.

Bij Azerty werd er bij elk component (moederbord, processor, geheugen etc) advies gegeven. Bij één van de adviezen werd gewaarschuwd dat de bios versie te oud kon zijn om de nieuwste processor te herkennen en voor 12,50 deed Azerty een bios update en een processor check. Hier heb ik dankbaar gebruik van gemaakt.

Door deze tips en adviezen heb ik bij Azerty de juiste componenten kunnen kopen die perfect bij elkaar horen waardoor ik nu een vette game PC heb :)

De website is helder, de componenten en andere bijbehorende accessoires zijn snel gevonden.

Een aanrader.

Verzending

In de afgelopen vier weken heb ik vijf bestellingen geplaatst bij Azerty tbv een compleet nieuwe PC die ik in losse componenten geleverd kreeg.

Ik wil meteen beginnen met een groot compliment voor de verpakkingswijze. Elke doos die binnenkwam was steeds verpakt met dezelfde verpakkingsmaterialen (luchtkussentjes) en bij gevoelige componenten zoals een harde schijf werd de schijf ook nog eens extra ingewikkeld met dikkere compacte luchtkussentjes.

Persoonlijk heb ik een hatelijke hekel aan producten die los in een doos worden gelegd en zo mee worden genomen door de pakketvervoerder.

Bij Azerty wordt in ieder geval veel aandacht besteed aan de levering en verpakkingswijze wat er bij mij voor zorgt dat ik klant blijf en terugkom voor nieuwe bestellingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een 4TB harde schijf besteld bij Azerty om in een NAS te installeren. Na wat zoeken, o.a. op Tweakers, kwam Azerty naar voren als een van de goedkopere opties. In combinatie met goeie service waar ik al mee te maken gehad heb en de gratis levering was de keuze snel gemaakt.

Verzending

Levering was beloofd de volgende dag en zo geschiedde ook, tevreden over.

Klantenservice

Niet per se wegens dit order, maar in het algemeen al problemen gehad met onderdelen en de klantendienst van Azerty is zonder twijfel een van de betere.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

MSI RTX 3070 besteld voor goede prijs ondanks schaarste, later probleemloos een MSI voeding aan toe gevoegd vanwege cashback actie. Kreeg regelmatig updates per email over de levering, aangezien deze niet op voorraad was. Ook kon ik mijn plaats in de wachtlijst op de site checken. Na ong. een maand binnen gekregen, dus relatief snel gezien de problemen met RTX 3xxx series. Helaas net een paar dagen nadat de cashback actie was afgelopen, maar na mijn verzoek heeft Azerty de factuurdatum voor mij aangepast. Ik blij :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vlotte site, product snel gevonden, werd aangeboden op de standaard marktprijs dus geen kanttekeningen voor goede/slechte prijs.

Verzending

Vrijdag besteld, zaterdag geleverd, prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hier een videokaart besteld. De website is prettig, overzichtelijk en duidelijk. Ik kreeg netjes status updates over levering en toen hij eenmaal binnen was is hij gelijk verstuurd. Niets op aan te merken, precies zoals je het graag ziet.

Verzending

Moest even wachten omdat de videokaart niet op voorraad was zoals normaal is op dit moment, maar werd daarna snel verzonden. Hij was netjes verpakt en werd de volgende dag door PostNL geleverd.

Klantenservice

Telefonisch goed bereikbaar, communicatie vriendelijk, behulpzaam en professioneel, ook via email. Denken mee en doen zelfs dat beetje extra ook als ze eigenlijk tot niets verplicht zijn, voelde me fantastisch geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is een goede webshop met een groot assortiment, al meerdere dingen besteld. Heel erg bedankt!

Verzending

Enorm snelle levering. Volgende werkdag in huis en dat onder deze enorm drukke crisis. RESPECT!

Klantenservice

Kreeg uitgebreid reactie over een vraag binnen 1 uur. TOP!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website ook voor slechtzienden. Eenvoudig om te bestellen en levering op tijd. Aanrader :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wij doen al bijna 10 jaar zaken met Azerty, betrouwbare partij met goede service. Ga zo door!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Met behulp van Pricewatch gezocht naar het juiste artikel gezocht en uitgekomen bij Azerty. Het item wat ik wilde was niet direct op voorraad maar wel binnen 2-3 dagen. Het voordeel was dat Azerty als een van de weinigen beide EAN-nrs opgenomen had als aparte artikelen en ik uiteraard de laatste versie wilde hebben en daar zat nu net het verschil in. Zo wist ik zeker dat ik de juiste versie zou krijgen.

Het bestellen en afrekenen ging snel en de dezelfde dag bevestiging van het bestelproces (omdat het via een toeleverancier ging) en 2 dagen later een update over de bestelstatus. Het pakketje was sneller dan aangegeven in huis.

Verzending

Goed verpakt en de spullen prima in orde. W

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de pricewatch uitgekozen bij Azerty. Het item wat ik wilde was op voorraad dus besteld.
Bestellen en afrekenen ging soepel en binnen het uur een bevestiging van verzenden. Het pakketje was ook netjes de volgende dag in huis. Goed verpakt en de spullen prima in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een monitor besteld bij een ander bedrijf ivm een eindopdracht en tentamens van mijn zon, en zou deze de volgende dag krijgen. Na veel bellen en mails sturen geannuleerd. Daarna bij Azerty dezelfde monitor besteld. Had wel gebeld of deze er was, en de medewerkster bevestigde ook dat deze de volgende dag zou komen. En inderdaad, was hij er de volgende dag. Had ik nu niet verwacht. Topbedrijf voor mij. OOok werd ik voldoende op de hoogte gehouden van de zending.

Verzending

Snelle levering. En vriendelijke en geduldige medewerkster.

Klantenservice

Vriendelijk en geduldig. Fijne mensen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht een Jabra Bluetooth Headset en kwam uit bij Azerty voor de beste prijs. Ik was blij verrast dat mijn bestelling al de volgende dag bij mij thuis werd afgeleverd.

Verzending

De levering was supersnel. Binnen een dag had ik mijn bestelling thuis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten zijn makkelijk te vinden, bestellen en betalen is natuurlijk ook zo gepiept bij Azerty.

Verzending

Mijn ervaring met Azerty en hun leveringen is altijd positief. Wat ze beloven komen ze altijd na.

Klantenservice

Helaas heb ik wel eens wat moeten terugsturen. Gelukkig is Azerty de moeilijkste niet. Wordt altijd vlot en gestroomlijnd geregeld!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onverwacht snel een 3070 geleverd. Dag erna hier ook maar een CPU besteld om de upgrade compleet te maken. Nette wachtrij pagina voor de 3070, redelijke informatievoorziening over de pre-order, snelle verzending van leverbare items.

Verzending

Snel, meteen te traceren, verzending zelfde dag als orders.

Klantenservice

Durfden (op zich begrijpelijk) geen commentaar te geven over betrouwbaarheid van datum opgegeven door distributeur over 3070 leverdatum.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alle producten zijn in perfecte staat en zijn netjes geleverd. Helaas duurde het wel een maand voordat het binnen was, maar dat kwam doordat ik een videokaart had besteld en die zijn bijna uitverkocht.... Over het algemeen dus een goede ervaring, en het was erg goedkoop met een groot assortiment :)

Verzending

Vrij laat.

Klantenservice

Fijn contact gehad en mijn vragen werden beantwoord!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk om een bestlling te plaatsen vriendelijke klanten service en goede prijzen wat wil je nog meer soms zijn de prijzen iets hoger maar dan betaal je ook voor een goede klantenservice snelle verzending en een makkelijk aanvragende retour ivb met complicaties, zeker een aanbeveling van mij al de builds die ik maak voor mensen haal ik al jaren de onderdelen van azerty einds 2012

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webwinkel, nette afhandeling van bestellingen.
De voorraadinformatie kan wel betrouwbaarder. Aanvankelijk leek het product ruim op voorraad (>30 stuks) bij hun leverancier, en zou verzending enkele dagen duren. Echter kreeg ik na enkele weken een mailtje waaruit bleek dat dit toch niet het geval was, en dat het wellicht meerdere weken zou gaan duren. Correspondentie hierover was heel net, ook het aangeven dat ze me hierover periodiek op de hoogte zouden houden. Maar toch een beetje scheef dat de leverancier ineens door de ruime voorraad heen bleek.

Verzending

Netjes in een bubbel-enveloppe, niet groter dan nodig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goeie service en pakketjes netjes ontvangen. Ik zal zo weer bestellen bij AZERTY.nl
Website is ook overzichterlijk

Verzending

Bestelling is netjes ontvangen in een extra doos. Met daarin voldoende bescherming

Klantenservice

Na een belletje konden ze me prima op weg helpen. Bij mail verkeer hoefde ik ook niet lang te wachten.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie