Azerty

Uit eigen beweging

Ik heb hier een videokaart besteld, een GTX 1650. De prijs was goed (naar hedendaagse standaarden) en mijn eerdere ervaringen met deze webshop goed. Het bestelproces ging goed en was duidelijk. Na de betaling ben ik goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Na betaling een bevestiging, bij verzending een bericht via PostNL en daarna de factuur via mail. Heel netjes en van die communicatie kan menig webshop nog wat leren. Ik ben erg tevreden en ik zou er zeker weer bestellen als ik weer computeronderdelen nodig heb!

De verzending was snel en het product goed en degelijk verpakt. Ik had een videokaart besteld die binnen kwam in een doos met voldoende verpakking om hem goed te beschermen van de soms wat lompe bezorgers. Een track 'n trace erbij zodat het pakket gevolgd kan worden maakt het compleet.

Ik maak kans op een prijs

Alles verliep gewoon soepel, nergens last van gehad en makelijk betaald. Site is trouwens ook makkelijk.

Er werd gezegd 2-3 werkdagen en na een week werd mij gezegd dat ze niet meer op voorraad waren, maar toen mocht ik een alternatief kiezen en toen was het de volgende dag in huis.

De berichten waren goed, maar het duurde telkens 1-2 dagen voordat er gereageerd werd.

Ik maak kans op een prijs

2 x kort achter elkaar een laptop besteld.
Beide keren de volgende dag in huis.

2 x kort achter elkaar een laptop besteld.
Beide keren de volgende dag in huis.

Kleine tip, het ingepakte was beide keren alleen aan de bovenkant voorzien van bubbelplastic, de onderkant niet.

Uit eigen beweging

Doe al jaren zaken met deze winkel en altijd tevreden over de bezorgsnelheid, communicatie en informatie beschikbaar op de webshop.

Ook deze keer was de hardeschijf die ik wilde bestellen, zo gevond, besteld en betaald.

Deugdelijk verpakt en snel binnen.

Uit eigen beweging

Een voeding. begaf het na 3 jaar. Na tussenkomst van Azerty is er een nieuwe geleverd. Ik ben hier zee tevreden over.

Goed verpakt en snel geleverd

Na het probleem te hebben gemaild is er snel gereageerd en opgelost

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestelde kon niet meer geleverd worden, ik werd regelmatig op de hoogte gehouden, keurige levering.

Het mannetje van de kpn vertilde zich aan de enorme doos, dus hebben we hem samen op zijn plek gezet. nette verpakking in reusachtige doos. de doos doet nu dienst als paleis voor de kat

1x gebeld waar mijn bestelling bleef, de dame van de receptie had gevoel voor humor, dat hielp

Ik maak kans op een prijs

Ik had onderdelen besteld voor een server te maken maar meerdere van de onderdelen hadden ze niet binnen. Iedere week kreeg ik een update mail over de verwachte leverdatum. Super handig vond ik en is denk ik de enige die dit doet.

Uit eigen beweging

Azerty is al jaren mijn goto webshop als het gaat om PC hardware. Ik heb er al tientallen bestellingen geplaatst, en alles is foutloos afgehandeld. Normaliter steek ik geen tijd in reviews, maar Azerty is echt een uitschieter waardoor ik hiervan afwijk. Doe er je voordeel mee als consument zijnde.

Verzending is altijd vlot, en je krijgt altijd netjes een track & trace code. Afgelopen week een aantal DDR4 modules gekocht, en de leverancier bleek de producten niet op voorraad te hebben. Keurig zonder erom gevraagd te hebben een mail gehad met uitleg voor de vertraging. Product hebben ze bij alsnog bij een andere leverancier ingekocht en meteen uitgeleverd.

Reageren vlot en vriendelijk. Ik heb ze eigenlijk zelden nodig gehad. En dat zegt iets.

Uit eigen beweging

Duidelijke website, goede prijzen en snelle reactie op communicatie. En misschien wel het belangrijkste, een snelle en correcte verzending.

Zodra op voorraad vind er direct verzending plaats. En de producten, in mijn geval harde schijven, zijn goed en veilig verpakt.

Ik had een vraag over hoe de harde schijven van mijn NAS te vervangen. En daarop kreeg van de Technische Dienst een uitgebreid en duidelijk antwoord.
Geeft vertrouwen.

Uit eigen beweging

Op een koude dinsdagavond een PCIe controllerkaart met een aantal SATA kabels besteld, en deze werd donderdagmiddag al geleverd. Prima op de hoogte gehouden per email over de status. Tevens goed verpakt met bubbelplastiek, zag er prima uit. Helaas bleek dat één van de kabels een verkeerde lengte had. Na prettig contact met de klantenservice gehad te hebben met ene Nico, stuurde ze me als nalevering de goede kabel gratis op! Dat heet service. Alle lof voor Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, maar ze gebruiken enorme dozen waar dan weer het product met een super kleine verpakking in zit. Zo zonde. Weer extra plastic opvulling dat weggegooid moet worden.

Ik maak kans op een prijs

Mooie verzameling game-pc's. En dan was er ook nog eens een goed tetest door Tweakers.

Alles mooi verpakt. Ik moest wel even wachten maar levertijd van videokaarten is nu overal lang.

Andere kast of extra onderdeel erbij leveren ging niet. Als losse bestelling kon dat wel. Ik werd wel goed op de hoogte gehouden van de levertijd.
Mijn vorige PC had ik ruim 10 jaar geleden ook bij Azerty besteld, deze stond niet meer in het systeem.

Ik maak kans op een prijs

Om 22.30 bestelling geplaatst en de volgende dag in huis.
Bij een concurrent gelijktijdig besteld, zij hebben het een dag later geleverd.

Keurig alles verpakt!

Zo snel geleverd dat ik nog het zelfde weekend nog bouwen.
Op donderdag avond besteld, was vrijdag in huis.

Geen ervaring mee, echter voor de videokaart proberen ze netjes wekelijks een update te sturen!

Ik maak kans op een prijs

Je bestelt iets, en een paar dagen later heb je het. Wat zou je nog meer willen? O ja, op de site staat dat het wel zo logisch en eerlijk is verzendkosten te rekenen omdat die anders toch in de productprijs zou zitten. Maar evengoed worden de duurdere artikelen toch gratis verzonden.

Eeen Iiyama display in de originele doos. Verpakt door de fabriek. Beter kan ook weer niet.

Ik maak kans op een prijs

Azerty kan je toevertrouwen dat ze goede keuzes maken bij het samenstellen en bouwen van een pC. Dat bleek ook weer. PC was goed in balans.

PC was goed samengesteld en in elkaar gezet.
Verzending snel. Bleek goed ingepakt. Alle dozen erbij voor eventuele terugsturing.

Bij telefonische navraag over de status en verwachtingen van de bestelling deed Azerty geen valse beloften.

Ik maak kans op een prijs

Het is een aanrader dit website ze geven je zelfs prijzen voor als je iets hebt besteld!!!

Ik heb een hyperx 16gb ram gehaald en ze werken perfect! Mn games gaan super soepel ik heb het voor 93 euro gehaald en ze ze hebben RGB en ik ben er duper trots op het is waard of de prijs !

Ik wordt snel geholpen! Als ik een klacht heb ze helpen me snel en ze regelen alles snel en goed ! En dat maakt mij blij bij azerty ik heb veel dingen gehaald en heb geen enkel probleem meer gehad! Dit website is een aanrader!!!!!

Ik maak kans op een prijs

Heb er een refurbished scherm besteld en deze was inderdaad in zeer goede staat zoals vermeld. Alles deed het gewoon goed en ik kon zelf geen beschadigingen vinden. Mogelijk miste de handleiding wel, maar dat was in dit geval niet echt vervelend. Andere bestellingen van nieuwe producten waren ook vlekkeloos verlopen.

Voor het scherm zoui de levering eigenlijk de volgende dag zijn, maar toen kwam de kou en ijzel, dus was er ruim een week vertraging. Het tweede deel van de vertraging kan de winkel moeilijk aangerekend worden, maar de hevige sneeuw was al bekend en had op zich wel vermeld kunnen worden. Andere keren verder geen probleem gehad, dus over het algemeen lijkt het wel prima te gaan.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestelde hier al vaker. Gedegen business, alleen is het hier niet "de volgende dag bezorgd". Maar goede mogelijkheden om product te selecteren in een toegankelijke webwinkelomgeving.

Zoals gezegd: levertijd soms 2 of 3 werkdagen. Niet erg, maar iets om rekening mee te houden, vandaar 1 sterretje minder.

Ik maak kans op een prijs

Ik had al vaak goede dingen gehoord over Azerty en nu was het toetsenbord dat ik zocht daar ook beschikbaar. Het product was ook goed betaalbaar en de levering was top. Al met al een fijne ervaring!

Het product was erg goed verpakt, met een extra doos om de originele verpakkingsdoos heen (iets wat ze bij een andere grote webwinkel niet deden). Ook zat er een klein valentijnscadeautje bij, dat vond ik wel attend van ze. Als laatste was de levering snel en van te voren aangekondigd te zijn in een tijdslot van 2 uur. Het ging precies zoals gezegd. Super.

Geen verdere ervaring met de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Perfect afhandeling out-of-stock monitor met wekelijkse updates. Toen ik de curved monitor kocht, was de verwachte levertijd langer dan 10 dagen (Dus niet op stock alsook niet op stock bij leverancier). Binnen de dag had ik een update over de onbekende levertijd en wekelijks werd een nieuwe update gestuurd. Dan vanaf ze de monitor hadden, werd die verzonden. Dus verzendtijd ging opeens naar nul en de volgende dag had ik mijn monitor. Ik had telkens de mogelijkheid om order te annuleren en geld terug te krijgen.