Azerty

Ik maak kans op een prijs

Prima, eigenlijk geen bijzonderheden. Bestelproces en updates waren correct. Zoals verwacht, maar toch waargemaakt.

Ok, de bestelling was weliswaar de volgende dag in huis. Maar twee platte schermen in een doos die de deur vrijwel niet door kon (ik schat 80x80x100cm) en met daarin drie soorten bubbelplastic en klein afval was echt too much.

Ik maak kans op een prijs

Gigabyte Gaming OC RTX 3070 besteld waarbij stond dat hij de volgende dag geleverd zou worden. Azerty heeft ondanks de postdrukte en de GPU-schaarste de RTX ook daadwerkelijk de volgende dag geleverd. Dit lag in de lijn van verwachting aangezien Azerty in mijn ervaring altijd top service verleent.

Goed verpakt met luchtkussens in een passende kartonnen doos. De inhoud van het pakket was dus niet af te leiden aan de buitenkant.

Ik maak kans op een prijs

Alles is goed verlopen. Review, bestelling, betaling en levering is precies verlopen als verwacht. Prijs en Service is uitstekend.

Product is precies wat ik had besteld.

Perfecte en tijdige feedback op vragen. Ook in het weekend. Alles werd naar tevredenheid opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Eerste keer bestellen ging mis met Ideal betaling met we code. Maar order stond er wel in. Even een belletje en het werd zeer snel opgelost en geen enkel probleem. Zeer vriendelijk te woord gestaan en snelle oplossing.

Snel verzonden en snel in huis ondanks de drukte. Netjes verpakt, prima levering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering, product naar behoren, goede afhandeling. Bij bestelling van een RTX 3070 direct bevestiging gekregen van order en verzending.

Uit eigen beweging

Artikel besteld voor een mooie prijs, volgende dag geleverd.
Ik ben goed op de hoogte gehouden van het bestel proces, direct een bevestiging van de bestelling en vrij snel daarna de track and trace.

kwam de volgende dag netjes verpakt al binnen

Uit eigen beweging

Een veelgevraagd product besteld op een woensdagavond. Voor een meer dan uitstekende prijs, die zat namelijk onder alle genoemde prijzen in de pricewatch van dat moment. En de volgende dag direct in huis.

Ik maak kans op een prijs

Deze keer had ik niet iets besteld maar een service aanvraag. De powerbank die ik bij hun heb gekocht was voor de derde keer overleden. Die hebben ze ook voor een derde keer vervangen (zonder opnieuw verzendkosten te vragen)

Verzendkosten is de reden waarom het geen 5 sterren heeft.

Service aanvraag gaat makkelijk via de website, nadat zij het geretourneerde product hebben ontvangen ging er een paar dagen overheen voordat zei een nieuwe toestuurden. Ze zouden wel duidelijker mogen zijn in hun mail of ik hetzelfde product gerepareerd terug krijg of een nieuwe.

Ik maak kans op een prijs

Kreeg een melding van een beschikbare 3070 en heb toen meteen actie ondernomen. Ik kreeg meteen al een bevestiging en binnen een half uur was de track en trace al binnen!

Dezelfde dag nog op de posten gedaan en kwam de volgende dag netjes verpakt binnen. Niks op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

heb een 5800x gekocht bij azerty. het schijnt heel goed te werken. 1.4v bij allcore 4.7ghz. ben er blij mee.

had het besteld toen ze zeiden dat ze 50 stuks bij de leverancier hadden. dus ik nam aan dat het wel iets eerder zou komen, maar ze hadden nog back orders staan. hadden eerst die moeten vervullen voordat ze op de site zetten dat ze deze in voorraad hebben.

Ik maak kans op een prijs

Azerty.nl is heel betrouwbaar, altijd goed te bereiken en ze hebben kennis van zaken. Dit maakt het zeker ideaal om bij hun bestellingen te doen.

Altijd netjes mijn bestellingen ontvangen. Gaat vrij snel

Ik maak kans op een prijs

Bestellen ging eenvoudig en snel. Het enige dat voor mij onduidelijk was is op welke producten wel en geen gratis verzending zat. Het beter weergeven van de verzendkosten bij alle producten zou zeker nog een verbeterpunt zijn voor de toekomst.

De verzending ging snel en ik kreeg mijn pakketje de zonder problemen de volgende dag binnen.

Ik maak kans op een prijs

Ik doe veel online aankopen en ik ben jaren geleden in aanraking gekomen met Azerty. Ik moest ook wat retouren / vervangingen doen, ik moet zeggen dat ze een van de meest professionele online winkels van Nederland zijn.

Ik ben er zeker van dat dit voor hen hoge kosten met zich meebrengt, in termen van klantenservice en het opnemen van verlies soms, maar dit toont me aan dat ze investeren in het creëren van een goede klantrelatie, wat tegenwoordig zo zeldzaam is.

Ik krijg niets van ze door deze recensie te schrijven (er is een kans om een prijs te winnen, maar dat is minimaal), en ik schrijf zelden zulke mooie woorden voor online winkels ... maar ze verdienen het.

Nooit problemen gehad met verzendingen

Heel aardig en professioneel

Uit eigen beweging

Duidelijke internet site, keuze voldoende.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Ik heb de onderdelen afgehaald heb dus geen ervaring met de verzending van onderdelen.

Probleem met het moederbord werd snel opgelost, door omruilen met een nieuwe.

Uit eigen beweging

Goede webshop, mijn bestelling was niet het aller snelste geleverd maar dat was duidelijk aangegeven.

Een product was niet op voorraad, maar dat was duidelijk.

Uit eigen beweging

Ideal,creditcard, PayPal.Betalen is simpel,zelfs mogelijk met de bankcontact app.Nooit problemen gehad en de betaling is ook snel bij hun zichtbaar.Zoveel te sneller heb je je goodies.

Verzending is echt snel,meetste producten volgende dag in huis,zelfs in België.

Al meerdere pc onderdelen besteld,altijd correct afgelopen.
Ook al meerdere dingen geannuleerd, maken ze geen problemen over en je hebt je geld binnen de 3 dagen netjes terug.
Dit is een webshop waar ik echt met vertrouwen naar terugkeer.
De service na verkoop is ook top,al paar x met vragen contact opgenomen en steeds naar behoren opgelost.
Van mij een dikke thumbs up!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al vaker dingen gekocht bij azerty en ik ben tot nu toe heel erg tevreden met de spullen die ik heb gekocht. De website is fijn om te gebruiken met veel opties om spullen op te zoeken.

Uit eigen beweging

Waardeloos, Bancontact faalde en ik kon niet terug, de bestelling wordt dan automatisch uitgevoerd. In de FAQ op de site staat duidelijk dat je de betaalmethode van je order kan wijzigen na een mislukte betaling. Dit klopt dus duidelijk niet, geen enkel optie gevonden om opnieuw te betalen of een andere betaalmethode te kiezen na bestelling...

https://azerty.nl/faq-betaling-mislukt

Bestelling geplaatst voor een LG 32 inch 4K scherm, betaling was mislukt via Bancontact. Gevraagd van met overschrijving te betalen, de eerst volgende dag wordt mijn bestelling uit het niets geannuleerd. Vraag ik de klantendienst of zij mijn order terug willen openzetten. Krijg ik als antwoord dat ik de bestelling maar opnieuw moet plaatsen, ga ik terug opzoek naar het scherm dat ik had besteld, staat het plots 150 euro duurder... Stuur ik terug naar de klanten dienst, krijg ik het typische antwoord "Ja sorry onze prijzen veranderen regelmatig bij de leverancier wij kunnen dit niet meer aan dezelfde prijs leveren" .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een bestelling gedaan in de avond en de volgende dag was mijn pakketje gewoon aangekomen. Zo snelle service heeft amazon niet eens.

Ik had een bestelling gedaan in de avond en de volgende dag was mijn pakketje gewoon aangekomen. Zo snelle service heeft amazon niet eens.

Ik maak kans op een prijs

Zeer tevreden over de aankoop ervaring. Was eerste webshop die "Gigabyte B550 Aorus Pro V2" aanbood, wel met onbekende levertijd, maar na informeren kreeg ik wel een verwachte levertijd, die achteraf correct bleek te zijn.

Website gaf onbekende levertijd aan. Na informeren, een snel en volledig antwoordt gekregen over verwachte levertijd. Die ook correct was.