Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenEasy to find product, accurate price and product information.
It's just missing a Bitcoin payment option
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMonitors uitgebreide sortering en makkelijk te vinden. Betaalproces ging niet echt geweldig, wilde met Visa betalen en liep telkens vast. Uiteindelijk met Ideal betaald.
VerzendingDe uiteindelijke levering (mmandagmorgen) was gezien moment/tijdstip (vrijdag 18.09uur)van bestelling prima. Alleen de toegezonden mailtjes met informatie klopten niet. Track en trace werkte ook niet. Bezorger stond dan ook onverwacht voor de deur. Overigens werd mail wel snel en vriendelijk beantwoord alleen was de informatie niet helemaal juist.
KlantenserviceDe toegezonden mailtjes met informatie over o.a. moment van levering klopten niet. Track en trace werkte ook niet. Bezorger stond dan ook onverwacht voor de deur. Overigens werd mail wel snel en vriendelijk beantwoord alleen was de informatie niet helemaal juist.
Uit eigen beweging
AlgemeenHele fijne partij om zaken mee te doen. Snel, vriendelijk en erg goed bereikbaar. No nonsens club die de organisatie goed heeft opgezet. Geen lange lijnen en ook geen ' moet ik even overleggen met manager X/y/z '
VerzendingEen jaar geleden via Tweakers kennis opgedaan voor het bouwen van eigen PC. Alle onderdelen besteld bij Azerty. De bestelling ging gemakkelijk en vlot. Omdat 1 van de onderdelen bij de leverancier een iets langere levertijd had (wist ik al bij bestellen) moest ik even geduld hebben en kwam, door Black Friday, een ander artikel in de aanbieding. Met 1 belletje werd de order netjes aangepast en verrekend.
KlantenserviceHelaas ging na 13 mnden mijn Coolermaster voeding defect, waarop ik een serviceverzoek indiende bij Azerty. Onderdeel opgestuurd. Werd goed op de hoogte gehouden van de status en binnen ongeveer 1 week had ik een nieuwe voeding thuis. Het originele onderdeel was in die doorlooptijd zelfs nagekeken en getest! Azerty heeft de bedrijfsprocessen duidelijk goed voor elkaar.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper behulpzaam bij wijzigen van mijn bestelling, goede helpdesk met vriendelijke medewerkers en snelle afhandeling
VerzendingSnel en op tijd met goede informatievoorziening tijdens levering
KlantenserviceSuper behulpzaam bij wijzigen van mijn bestelling
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Azerty bestel ik al sinds 2010 af en toe computeronderdelen en daar heb ik goede ervaringen mee, ook met de after sales service.
Voor mijn nieuwe snelle computer voor video-montage, was Azerty de enige die de gewenste videokaart nog op voorraad had. (De fabrikanten hebben een probleem met de toelevering van het benodigde video-geheugen.) Aan mijn bestelling voegde ik ook een extra monitor toe. De rest bestelde ik bij twee andere webshops die andere kritische onderdelen op voorraad hadden. Het bestellen via Tweakers.net en de website van Azerty verliep soepel en overzichtelijk.
Alles werd correct en goed verpakt geleverd. Binnen 2 dagen was alles in huis. Volledige track & trace informatie.
KlantenserviceBij deze bestelling geen klantenservice nodig gehad. In het verleden echter probleemloos harde schijven om mogen ruilen die ondanks de specs niet geschikt bleken voor mijn NAS.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was Opzoek naar een goede instap videokaart en toen kwam ik op deze site. Ik wist dat de site betrouwbaar was omdat het een officiële retailer is van nvidia. Dat was erg fijn. Ik vond de juiste kaart en bestelde hem gelijk
VerzendingBesteld om 19:30 op vrijdag en de volgende dag(zaterdag) om 9:00 al in mijn handen
KlantenserviceIk had eerst een andere videokaart gepre-orderd. Deze wilde ik annuleren, het enige wat ik hoefde te doen was dat te zeggen in een mailtje met het ordernummer en het was gelijk gedaan in 10 min op de vrijdag avond.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk zocht een los toetsenbord voor bij mijn laptop en mijn oog was gevallen op de Lenovo Thinkpad trackpoint keyboard. Dit is geen gangbaar toetsenbord in Nederland, dus ik verwachtte niet hem meteen te vinden. Maar ik vond hem nog bij onder meer Azerty. Zij gaan gelukkig niet alleen voor de snellopers, daarom kom ik vaker op ze uit.
Hoewel ik niet per se voor de goedkoopste winkel ga is Azerty nog goedkoper dan Amazon en Wish. Top.
Goed verpakt. Originele verpakking.
Uit eigen beweging
AlgemeenUsed it for the first time, was pleasantly surprised with the user friendly website, was able to quickly find what I need. Everything was delivered fast and in perfect condition (ordered CPU, motherboard and memory)
VerzendingThe products were delivered fast and in safe (for products ) packaging
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling plaatsen was makkelijk. Inloggen en alles staat klaar. Ik kreeg eerst 2 dagen laten te horen over de levertijd.
VerzendingAlleen de levertijd van 3 dagen hebben ze niet gehaald. Dit was in mijn geval 6 dagen. Een tip, stuur de bestelling direct van Azerty's leverancier naar de besteller. Dan kan de levertijden gehaal worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Azerty heb ik een Logitech muis gekocht. Ondanks dat ze op de website schrijven de volgende "werkdag" geleverd, werd de muis (op vrijdag middag besteld) keurig door PostNL op zaterdag geleverd. Kortom fijne service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl vaker producten gekocht bij deze zaak,fijne winkel gewoon zoals het hoort.Doet wat ze beloven.
VerzendingSupersnelle levering,werd dezelfde avond nog verzonden en was er volgende middag
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoornamelijk door de vele goede reviews uiteindelijk voor Azerty gekozen. Duidelijke website vwb produkt en bestelproces.
VerzendingDonderdag avond besteld bij Azerty een snelle laptop HP omen. Vrijdagmiddag al thuis bezorgd. Top!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBetalen was netjes, Ideal en helder. De bestelling kwam goed samen vanuit verschillende sites en bbg`s. De prijs was goed, mooi scherp en directe levering vanuit voorraad
VerzendingOp tijd en de volgende dag al afgeleverd. binnen 24 uur thuis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn vriendin heeft wat meer schijfruimte nodig in haar laptop. Azerty had een mooie M.2 hdd voor een schappelijke prijs. Heb mezelf ook een RAM upgrade gegeven.
VerzendingGoed verpakt en snel verzonden
KlantenserviceDuidelijke mails.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een nieuwe videokaart, na er een gevonden te hebben (en al besteld en betaald) wees Azerty mij erop dat ik wellicht de verkeerde kaart had besteld. De foutieve bestelling kon ik terug sturen.
VerzendingBinnen 24 na bestelling al binnen. Goed verpakt in een omdoos met voldoende vulljng.
KlantenserviceZie se eerste opmerking.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe site van Azerty is zeer overzichtelijk. Zeer goed te zoeken. De producten zijn qua prijs/kwaliteitverhouding zeer scherp. De 3 beeldschermen Ilyama ProLite X2474HS en de overige producten werden correct en netjes op tijd geleverd.
VerzendingDe verzending door PostNL was correct en precies op tijd. Keurige melding per mail.
KlantenserviceOmdat niet alle producten op voorraad waren kreeg ik netjes een mail om aan te geven of ik de op voorraad zijnde producten wel wilde ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDit gaat eigenlijk over meerdere bestellingen, van een set Seagate IronWolf Pro's voor een nieuwe ZFS RAID set, 10GbE transceivers. DAC cables en de laatste bestelling was Registered ECC memory uitbreiding voor m'n server.
De website is overzichtelijk, snel tot de juiste groep van producten kunnen selecteren, wat bij zo'n uitgebreid assortiment geen gemakelijk iets is om te doen.
Verzending van de schijven was uitstekend, waar ik zelf ook nog een extra mail voor heb verstuurd om dat duidelijk te maken. De gebruikte 'bubblewrap' is van hele hoge kwaliteit, waardoor de schijven en andere producten in de door zeer goed, en uiteraard 100% schadeloos zijn aangekomen.
KlantenserviceOok de klantenservice nazorg en hulp voor na de aankoop zijn prima. e-mail service is snel en hulpvaardig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenInmiddels bestel ik al jaren bij Azerty (en blijkbaar nog nooit een review geplaatst). Ik ben altijd erg te spreken over de service en de prijs, ze hebben hier een goede balans in gevonden. De informatie op de website is vrijwel altijd correct, net als de leveringsinformatie!
VerzendingGoed verpakt en volgens opgegeven termijn geleverd. Had wel aanzienlijk milieuvriendelijker gekund met minder plastic of een kleinere doos.
KlantenserviceDe ervaringen die ik heb met de klantenservice zijn altijd goed geweest, ongeacht mijn opmerking of vraag is deze altijd netjes afgehandeld!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet product dat ik zocht was direct te vinden en het was een kort proces, niet veel tijd nodig gehad voor alles te vinden en te betalen.
VerzendingMijn pakket was de dag na mijn bestelling aangekomen zoals beloofd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeen aankoop, maar reparatie van een Forza Refurbished iPad Air. Was nog geen jaar in gebruik en de batterij was al overleden.
VerzendingHet duurde wel even voor de iPad terug was, maar daar kon Azerty weinig aan doen. Dat lag, voor zo ver ik het kon nagaan, aan de fabrikant van de Ipad