Azerty

Uit eigen beweging

Azerty heeft een uitgebreid assortiment en goede prijzen. De levering is altijd top en de service achteraf mag er ook zijn. Daar kan menig webshop nog wat van leren.

Levering van het (op voorraad zijnde) product was erg snel en het hele proces was via mail en track&trace goed te volgen.

Onlangs een Kraken Z53 gekocht als A-keuze product (Een binnen 14 dagen geretourneerd product dat al geopend is geweest). Echter bleken de AM4 stand-offs er niet meer bij te zitten. Na een korte mailwisseling werden de stand-offs nagestuurd en kon ik de watercooler alsnog inbouwen. Erg goede service dus!

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs, bestelling straightforward en duidelijk te volgen en zoals beloofd geleverd. Klantenservice (nog) niet nodig gehad.

Ik maak kans op een prijs

Op 10 maart 2021 een nieuw setje DDR4, stoffilters en een HDMI naar DVI-D kabel besteld. Allen in goede staat ontvangen. Alle producten behalve 1 waren zoals vermeld op de website. Op de productpagina van de stoffilters "Gelid Solutions Mesh 140 Dust Filter Kit - Stoffilter" stond namelijk niet vermeld hoeveel van de filters in een verpakking zitten. Nu staat het er nog steeds niet expliciet, maar lijkt het erop dat de eerste foto nu 3 filters afbeeld. Ik meen dat dit eerst niet zo was.

Echter uiteindelijk besloten de te veel bestelde filters niet te retourneren omdat het om zoiets kleins gaat.

Uit eigen beweging

De website is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. De betaling is snel verwerkt en daardoor heb je ook snel het gewenste product besteld.

Het product was snel geleverd en de service was perfect.

Van mijn laatste bestelling heb ik hier geen ervaring mee maar van eerdere bestellingen wel en was dit goed en vakkundig.

Uit eigen beweging

De bestelling werd volledig conform beschrijving (en dus verwachting) uitgevoerd. Ook de communicatie over de levering was weer uitstekend.

Component ingebouwd en direct werkend.

Mijn vraag aan de Klantenservice werd snel en vakkundig beantwoord. Er werd zelfs een extra suggestie gedaan.

Ik maak kans op een prijs

Groot assortiment, nadat bleek dat de ratelende ventilator in de voeding geen defect bleek maar een producteigenschap, gebeld door Wouter en hij heeft mij een alternatief aangeraden van een merk waar ze normaal geen klachten over ontvangen. Fijne service!

Goed en gaat zoals je mag verwachten van een gerenommeerde webshop.

Ze hebben het nogal druk, het duurde bij mij twee weken voordat mijn RMA verwerkt was en ik een nieuwe voeding opgestuurd kreeg. Maar wel nette afhandeling. Punt van verbetering is de retourprocedure: je dient nu zelf de kosten voor de retourzending voor te schieten. Als je service-aanvraag als gegrond wordt verklaard kun je vervolgens je retourkosten declareren. Beetje omslachtig, zou fijner zijn als je gewoon een gratis retourlabel krijgt.

Uit eigen beweging

Bij het zoeken naar pc onderdelen moet je niet alleen naar de prijs kijken
Maar net zo belangrijk is de service na de bestelling.

Ik de producten gevonden en tegen en scherpe prijs.
En in voorraad is ook echt voorraad. De volgende dat werd het echt geleverd.

Zo als eerder al vermeld. Netjes geleverd de volgende dag.
Op de hoogte geladen via mail PostNL tracé nr.

Bij en vraag of info kreeg ik binnen 4 uur antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was de volgende dag al ontvangen. Had wat issues met software ben netjes te woord gestaan door CS.

Netjes.

Ik maak kans op een prijs

Veel te beoordelen is er niet. Pakketje bestelt via de webshop, volgende dag al geleverd. Niets meer, niets minder.

Supersnel, 's avonds besteld, de volgende dag al geleverd. Had ik niet verwacht. Netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Wat je van een webshop mag verwachten. Duidelijke informatie over het product, de prijs en de bezorgkosten.

Op besteldatum verzonden, volgende dag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Na aanleiding van een pc upgrade met een amd 5900x 12 core en een asus x570 e strix moederbord, kan ik vertellen dat Azerty mij constant op de hoogte heeft gehouden betreft de levering van de goederen. Want zoals bekend zijn amd 5000 processoren moeilijk te verkrijgen op het moment. Ik kreeg dan ook elke week netjes informatie en toen het bij de winkel op voorraad was kreeg ik direct melding dat ze de onderdelen gingen testen of alles werkte zoals verwacht kan worden. De volgende dag kreeg ik al vroeg te horen dat alles goed was en ik het de volgende dag via postnl alles kon verwachten. Over het algemeen goed op de hoogte gehouden tijdens het wachten op de zeer schaarste producten en wanner het geleverd was goed opde hoogte gehouden wanneer ik alles kon verwachten.

Verzending ging zoals je kan verwachten via postnl, daarbij is het een fijn gevoel dat de al niet zo goedkope upgrade veilig en verzekerd wordt verstuurd zodat de angst voor schade tijdens verzenden niet ter gedachte komt.

Zoals in algemeen verteld, elke week kreeg ik netjes een informatie mailtje over wat de stand van zaken was. En kreeg op het moment dat het binnen was ook dit gelijk te horen. Voor het bestellen had ik nog vragen over de service van bios update(belangrijk voor een upgrade naar amd 5000 series) en cpu testen van Azerty. Ik kreeg uitgebreid informatie wat ze precies gingen testen en hebben dit ook zorgvuldig gedaan.

Uit eigen beweging

Een van mijn go-to shops voor electronica. Altijd gewoon goed, met (tot nu toe) nog altijd goede service, en snelle verzending.

Duidelijke website, goede filtering, en snelle verzending.

Ik maak kans op een prijs

De prijzen zijn competatief ove de hele range, response op vragen goed en verzending snel

De levering was snel en als aangegeven.

Ik was eerst bij het verkeerde adres. Dat werd me medegedeeld en daarna kreeg ik zonder nogmaals vragen een goed antwoord via de klantenservice.

Uit eigen beweging

Online voor een mooie prijs de UHD35 aangeschaft, duidelijke informatie over levertijd en netjes verpakt!

Stevig en veilig verpakt, tevens verzend verzekering inclusief standaard, maar gelukkig niet nodig gehad.

Uit eigen beweging

netjes opgelost door Ara zoals ik verwacht had van Azerty voor de rest geen aanmerkingen

Opgelost

Uit eigen beweging

Ik was wel toe aan een upgrade van mijn WiFi netwerk.
De producten werden snel geleverd en bevallen zo goed dat ik dezelfde week nog een bestelling heb gedaan. Deze website heeft er een klant bij!

Op zondagavond besteld en de maandagochtend al ontvangen. Dat is echt top!
Mijn ervaringen met webshops zijn anders. Dit is echt uitmuntend!

Fijne communicatie via de e-mail.

Uit eigen beweging

Tijdens de Azerty Magazijn Opruiming Weken o.a. 2 behuizingen, wat voedingen en RAM sets en ssd's besteld.

De bestelling is was geplaatst op woensdagmiddag, en werd op donderdag geleverd. Wat ik prettig vond, is dat alle artikelen (dus ook de 2 behuizingen) gewoon in 1 doos waren verpakt: prima.

Ik maak kans op een prijs

Zo nu en dan wat hardware gekocht. Azerty is meestal een van de goedkoopste. Altijd alles vlot binnen gekregen.De videokaart id nu wel een keer zo duur als normaal!

Met zorg verpakt in een grote doos met luchtzakken/vulling. Mooi op tijd bezorgd

Paar keer contact gehad, keurig te woord gestaan.

Ik maak kans op een prijs

The whole shopping experience was great.

Excellent time between purchase and delivery.
Product is exact as described and package was perfect.
Amazing price. Fully recommend this store

Product came with extra anti-shock wrapping material. I was confident product would work regardless of any potential mishandling during shipping.

Ik maak kans op een prijs

Nu en dan wat hardware gekocht. Azerty is meestal (een van) de goedkoopste. Altijd alles vlot binnen gekregen.

Eenmaal iets terug gestuurd en vervangende gekregen toen het binnen korte tijd onverklaarbaar kapot ging. Ging vlot.