Azerty

Ik maak kans op een prijs

Nas 920+ besteld. Prima prijs, snelle levering (op PostNL na) en goed verpakt. Klantenservice gebeld voor wijziging in mijn account. Ook prima geholpen.

Degelijk verpakt en gelukkig via PostNL verstuurd. Blijft de doos ook heel

Had een probleem met mijn (zakelijke) account dat ik niet goed kon wijzigen. Prima geholpen.

Uit eigen beweging

Ontzettend fijne webshop, met een goede back-office (bestelling via de mail om 22:00 nog wat aanpassen). Bestellingen worden keurig en snel verwerkt, prijzen zijn altijd prima. Scherp genoeg om bijna standaard hier mijn spullen te bestellen.

Flexibele back-office, verder geen ervaringen met RMA's of DOA's, maar wijzigingen in bestellingen zijn bijvoorbeeld snel (en tot laat in de avond) doorgevoerd. Het is net 'alles voor een glimlach'.

Uit eigen beweging

Snelle levering, goede prijzen. Door de tijd heen vaker besteld, en het proces is altijd 10 / 10 verlopen.

De verzending van een USB adapter was gratis.

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar goede gaming laptop. Assortiment is gebaseerd op kwaliteit en daar was ik naar op zoek. Levering was sneller dan opgegeven. Zeer degelijk verpakt.

Snel en heel goed verpakt. Als ik iets moet noemen dan graag een alternatief voor de plastic luchtfolie. Dat kan ook met papier wat milieuvriendelijker is.

Zijn erg behulpzaam en denken mee.

Ik maak kans op een prijs

Ik zocht een specifieke PSU. Azerty had bood deze het goedkoopste aan. De PSU was goed verpakt en was de volgende werkdag binnen (koningsdag zat er tussen).

Snel & veilig verpakt

Ik maak kans op een prijs

Azerty is een prima webshop. Website is wel wat gedateerd. Verzending is altijd zoals ze aangeven op de website en op vragen wordt snel gereageerd.

Ik maak kans op een prijs

Over het algemeen erg tevreden met alle aspecten. Van bestellen tot aan de bezorging en communicatie.

Verzending was erg snel.

Van te voren werd er al aangegeven dat door koningsdag het pakketje een dag later binnen zou komen. Erg fijn dat de klanteservice dit van te voren meld.

Ik maak kans op een prijs

Regelmatig spullen besteld bij Azerty. Vertrouwd adres wanneer ik wat nodig heb voor mijn computer. Bij mijn laatste bestellingen heb ik geen contact met de klantenservice nodig gehad, maar in het verleden kwamen ze vriendelijk en oplossingsgericht op mij over. Vrij breed assortiment, goede prijzen en de levering is ook op orde.

Ik maak kans op een prijs

Bestel regelmatig spullen bij azerty. Fijne site en altijd snel geleverd als het op voorraad is. Betalingen lopen soepel en zonder problemen

Bestelde producten indien op voorraad altijd dag naar bestelling in huis. Altijd netjes verpakt indien nodig.

Levering van het product in dit geval een scherm ging zeker nog 1,5 maand duren. Netjes mail over ontvangen. Dit duurde mij te lang dus vroeg ik om een gelijkwaardig product wat wel op voorraad was. Hierbij gaven de ook een scherm op wat €20 duurder was. Terwijl er ook een versie van het merk was voor het zelfde geld en niet zo goed. Hier hadden ze in mijn ogen iets beter op kunnen letten. Maar alsnog goed afgehandeld na aantal mailtjes en product de dag erna in huis

Ik maak kans op een prijs

In korte tijd een drietal switches gekocht. Duidelijke info via mail over de bestelling en bezorging. Bijzonder vlotte levering. Aanrader!

Duidelijke en snelle verzending.

Ik maak kans op een prijs

Samsung SSD gekocht. Heldere webshop, goed geprijsde artikelen (niet de goedkoopste, maar wel realistisch en betrouwbaar).

Conform afspraak, geen op- of aanmerkingen

Uit eigen beweging

Azerty is al jarenlang een vaste leverancier van onze producten. Nooit een vreemde kwestie mee gehad en ze denken altijd met de klant mee.

Harde schijf zat met zo weinig luchtbubbel zakken verpakt dat deze los op de onderkant van de doos lag.

De verpakking van de harde schijf had zelfs geen lucht meer in de bubbels. En lag dus letterlijk met de antistatische plastic zak tegen het karton.

Daar mag wel wat aandacht aan besteed worden. Voor schijven van 200-500 EUR kan dit toch echt niet.

Ik maak kans op een prijs

Bestel regelmatig by Azerty want vlotte correcte levering, goed verpakt, goed assortiment, goede prijzen, kortom prima winkel.

Volgende dag in huis

Ik maak kans op een prijs

Tm de koop gaat alles goed. Als je op service rekent kan het finaal de verkeerde kant op gaan.

Ze zorgen ervoor dat alles ontzettend veilig getransporteerd wordt.

Ik heb 2 maanden moeten wachten op de reparatie van mijn videokaart en ze hebben me in de tussentijd op geen enkele manier op de hoogte gehouden van het reparatie/vervangproces.

Ik maak kans op een prijs

Heb op zondag besteld, kwam de volgende dag binnen. Niet verwacht. Ik zou zeker in de toekomst weer hier bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Een MSI mini PC gekocht bij Azerty. Deze was nog iets goedkoper als de concullega's, wasop voorraad en werd binnen 1 dag geleverd. Duidelijke website en prima assortiment.

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty in tegenstelling tot andere bedrijven nooit problemen gehad met producten die op voorraad staat. Zeer snel bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Prima voor elkaar!
Enige was dat ik op het laatste moment met creditcard wilde betalen en die optie niet meer terug zag. De gewenste betaaloptie moet je kennelijk in het begin aangeven. Zelf niet goed gezien.

Snel geleverd maar helaas niet het juist product. Was een zgn. A-keuze product (nieuw maar uit de doos geweest / geretourneerd).
Er bleek een fout op de website te staan over de juiste specs. Klantenservice gaf aan dat ik kosteloos kon retourneren. Ik duidde erop dat ik niet had gekregen wat ik had besteld en betaald en dus graag een andere oplossing zag. Ze konden echter het juiste product niet leveren (vanwege A-keuze) dus stelden voor dat ik een nieuwe kocht. Dan zou ik echter duurder uit zijn dus ik stelde voor om dan minimaal het verschil te delen. Daar gingen ze uiteindelijk mee akkoord dus als og netjes opgelost.

Keurig en snel geholpen, zowel telefonisch als per mail. De aangedragen oplossing voor mijn klacht (zie boven) vond ik (aanvankelijk) niet voldoende maar men ging uiteindelijk akkoord na mijn reclamatie daarover.

Ik maak kans op een prijs

Het kwam snel aan kreeg genoeg info alles werkt en ben bereid in de toekomst meer te bestellen er is eigenlijk niks slecht wat ik kan zeggen over de website.

Het was het beste prijs voor het product dat ik bestelde en kwam ook super snel aan het kwam wel een beetje vroeg, maar ik hou er wel van mijn dag beginnen naar producten waar ik naar uit zat te kijken.

Uit eigen beweging

Azerty heeft een uitgebreid assortiment en goede prijzen. De levering is altijd top en de service achteraf mag er ook zijn. Daar kan menig webshop nog wat van leren.

Levering van het (op voorraad zijnde) product was erg snel en het hele proces was via mail en track&trace goed te volgen.

Onlangs een Kraken Z53 gekocht als A-keuze product (Een binnen 14 dagen geretourneerd product dat al geopend is geweest). Echter bleken de AM4 stand-offs er niet meer bij te zitten. Na een korte mailwisseling werden de stand-offs nagestuurd en kon ik de watercooler alsnog inbouwen. Erg goede service dus!