Azerty

39.879 producten en 46.713 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb jaren geleden mijn pc in onderdelen gekocht bij azerty wat toendertijd perfect ging. Nu ook deze keer voor een nieuwe toren alle onderdelen makkelijk en vlot gevonden, en de volgende dag gekregen.

Geen idee hoe Azerty is qua hulp als er problemen zouden zijn, want tot nu toe nog nooit gehad. Ook in de toekomst zal ik bij ze bestellen.

Verzending

Tot nu toe verzending altijd snel gekregen en goed ingepakt. Alleen bij de vorige verzending (was een component vergeten), had Azerty mijn oude adres gebruikt, ook al had ik deze veranderd en stond het goede factuur adres op de factuur, dit was uiteindelijk geen probleem door levering bij post nl punt, daarna bij de laatste bestelling was alles prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb jaren geleden mijn pc in onderdelen gekocht bij azerty wat toendertijd perfect ging. Nu ook deze keer voor een nieuwe toren alle onderdelen makkelijk en vlot gevonden, en de volgende dag gekregen.

Geen idee hoe Azerty is qua hulp als er problemen zouden zijn, want tot nu toe nog nooit gehad. Ook in de toekomst zal ik bij ze bestellen.

Verzending

Verzending zelf is tot nu toe altijd goed ingepakt en snel ontvangen, de website had een probleem door mijn oude adres nog te hebben onthouden ook al had ik die veranderd (en gaf de factuur ook mijn nieuwe adres aan). Echter heeft dit niet geleid tot problemen, en bij tweede aankoop (was namelijk 1 component vergeten) was nu alles geupdate.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Niet alleen omdat ik kans maak op een prijs wil ik graag een review plaatsen, maar ook omdat ik zeer positief ben over de service en levering van mijn nwe PC via Azerty.

Het bestellen ging wat lastig bij het uikiezen van al de verschillende componenten en om die compleet in het winkelmandje te krijgen. Achteraf was het w.s. beter om eerst alle componenten op je Verlanglijst te zetten en dat dan over te zetten naar je Winkelmand/bestelling. Eén component (werkgeheugen) was nu niet goed naar mijn winkelwagen overgekomen, waardoor dit miste in mijn bestelling, maar daarover werd direct contact opgenomen om dit aan te geven. Prima en vlotte afhandeling.

Verzending

Verzending verliep prima. Alles goed verpakt (ook binnenin de kast). Zeer nette assemblage!
Had zelf nog wel verwacht dat er een afspraak voor aflevering gemaakt zou worden, maar mijn bestelling zat 'opeens' al in het bestelproces van postnl. Ging allemaal goed.

Klantenservice

Reageren vlot op mails of telefonische vragen. Zeer prettig contact en afhandeling van vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Azerty een eigen samengestelde PC besteld (al dan wel ook met hulp van Azerty is die samenstelling tot stand gekomen). Het duurde even tot ik mijn samengestelde PC had met name omdat ik wat extra kabeltjes had besteld en daar flinke problemen mee waren. Dit kwam door de externe partij waar deze waren besteld en uiteindelijk deze maar achterwege gelaten want dit hield de bestelling namelijk tegen. Bij de levering van de PC kwam ik er echter achter dat de gewenste soort kabels allemaal aanwezig waren en de PC verder uitmuntend in elkaar was gezet en geniet er sindsdien elke dag van, bedankt Azerty!

Verzending

De nieuwe PC was zeer netjes ingepakt waarbij er zelfs bescherming zat binnen in de PC. Kortom niks op aan te merken.

Klantenservice

Meerdere keren contact gehad met de klantenservice en al kon ik niet direct geholpen worden met mijn probleem, de kabeltjes, de manier waarop dit werd behandeld was zeker goed te noemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Moederbord. Ben rustig nieuwe flightsim pc aan het samenstellen dus veel lezen op gebruikersfora, ervaren YT-ers bekijken, en veel testen en comments op Tweakers lezen. Uiteindelijk 2 bords op het lijstje en die bekijken bij de top-3 online winkels. Sprong bij deze shop er gunstig uit.
Alle info zeer duidelijk onder elkaar. Ook steeds info over enkele alternatieven in de zijlijn. Goede filter- en vergelijkmogelijkheden.
En je koopt bij een NL bedrijf.
(Terzijde, aanbieding was met Steam tegoed maar daar zit ik niet bij, dus dat trok mij niet over de streep.)

---

Nog geen contact (nodig) gehad maar op de site staan alle contactmogelijkheden met tijden duidelijk vermeld.

Verzending

Ik had geen haast; verzending ging volgens plan. Prima.
Goed verpakt!

(In track/trace zegt PostNL dat ik moet tekenen bij ontvangst maar dat hoefde toch niet. Nadrukkelijk gevraagd aan de deur.)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling kon via de website makkelijk geplaatst worden. Correcte prijs en binnen een dag had ik het bestelde product keurig verpakt in huis. Ook eerdere bestellingen werden op dezelfde correcte wijze door Azerty verzorgd. Aanrader!!

Verzending

Correcte prijs en binnen een dag had ik het bestelde product keurig verpakt in huis.

Klantenservice

De keren dat ik de klantenservice heb benaderd werd ik correct te woord gestaan en kreeg ik duidelijke adviezen en antwoorden. Dit hielp me enorm om het juiste product te kiezen en te bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

was opzoek naar een nieuwe laptop tas voor dagelijks reizen. kon makkelijk zoeken op grote tassen voor 17 inch laptops. de vergelijkingslijst functie op de site hielp voor mijn keuze.

Verzending

De levertijd was aangegeven op 2-3 werkdagen. op de 2de werkdag was die verstuurd en op de derde kwam die aan. was adequaat verpakt en niet onodig veel verpakings materiaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was opzoek naar een nieuw moederboard, CPU, cooler en memory. Ik werd goed geadviseerd over de mogelijkheden en kreeg een goed advies o.b.v. mijn behoeftes. Zeker 5 keer heen en weer gemaild, en altijd netjes tijdig en onderbouwd advies.

O.b.v. het advies en eerdere goede ervaringen met Azerty de ASUS TUF GAMING B850-Plus Wifi, Ryzen 7 7700x, Thermalright Peerless Assassin 120 Mini en G.Skill Flare X5 2x16gb besteld.
Ook gekozen voor assembly van de CPU, cooler en memory op het board.
Binnen 2 dagen had ik hem in huis. netjes verpakt.

Verzending

Binnen 2 dagen na bestelling, was alles gemonteerd en goed verstuurd. Alles netjes beschermt ingepakt.

Klantenservice

Ik heb voordat ik bestelde, minimaal 5x heen en weer gemaild met vragen over producten en advies. Altijd snel en goed gereageerd vanuit Azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De MSI MPG 321URX QD-OLED is echt een fantastische monitor. De beeldkwaliteit is indrukwekkend: diepe zwartwaarden, enorm contrast en prachtige, levendige kleuren dankzij het QD-OLED paneel. HDR-content ziet er geweldig uit en games komen echt tot leven.

Met 4K en 240Hz is het scherm zowel haarscherp als extreem vloeiend. Alles voelt snel en responsief aan. Daarnaast is het design strak en premium, wat perfect past bij een high-end setup. Absoluut een aanrader voor wie het beste uit zijn gaming- of werkervaring wil halen.

Het bestelproces verliep erg soepel en overzichtelijk. De MSI MPG 321URX QD-OLED was eenvoudig te vinden en alle specificaties stonden duidelijk vermeld. De prijs werd transparant weergegeven en het afrekenen ging snel en zonder problemen. Binnen enkele minuten had ik mijn bevestiging per mail ontvangen. Een prettige en betrouwbare bestelervaring.

Verzending

De levering was snel en volgens planning. De monitor was zeer zorgvuldig verpakt in een stevige doos met goede bescherming, waardoor hij in perfecte staat aankwam. Geen beschadigingen of slordige verpakking. Je merkt dat er zorgvuldig met dit soort high-end producten wordt omgegaan.

Klantenservice

Ik heb geen contact hoeven opnemen met de klantenservice omdat alles in één keer goed verliep. De communicatie rondom bestelling en verzending was duidelijk en tijdig. Dat geeft vertrouwen in de service van de webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al jaren bij Azerty voor computeronderdelen en randapparatuur. De webwinkel is overzichtelijk en het assortiment is groot, waardoor ik bijna altijd vind wat ik nodig heb. Bestellen en betalen gaat eenvoudig en als ik voor 23:00 uur bestel, heb ik het product meestal de volgende dag in huis.

Verzending

Mijn Videokaart werd stevig en netjes verpakt geleverd, wat een gerust gevoel geeft bij duurdere hardware. Ook de garantieafhandeling en service zijn goed geregeld; er is standaard 2 jaar garantie voor particuliere bestellingen en bij problemen wordt er snel gereageerd door de klantenservice. Al met al ben ik erg tevreden over Azerty en blijf ik hier graag mijn bestellingen plaatsen.

Klantenservice

De klantenservice van Azerty is op meerdere manieren bereikbaar, onder andere via e‑mail (klantenservice@azerty.nl en service@azerty.nl) en telefonisch op 0572 328120 tijdens kantooruren. Ze hebben aparte contactadressen voor algemene vragen, retouren en garantie, wat het makkelijker maakt om direct bij de juiste afdeling terecht te komen. Op de website staat duidelijk uitgelegd hoe garantie en reparatie werken; particuliere klanten krijgen 2 jaar wettelijke garantie en bij een defect binnen deze periode worden producten gerepareerd of vervangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijk en makkelijk met meerdere betalingsopties. Snelle bevestiging van je betaling en order dus tevreden.

Verzending

Videokaart goed en veilig verpakt. Volgende dag en nog geen 12h later netjes afgeleverd door PostNL.

Klantenservice

In het verleden iets onder garantie terug verzonden waar dit zeer netjes, snel en makkelijk werd afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service, vlotte afhandeling en goed verpakt. Gratis verzendkosten boven een bepaald bedrag zou een fijn extraatje zijn.

Verzending

Postnl heeft hier altijd een vriendelijke bezorger. Verzending was snel en verpakking perfect.

Klantenservice

Bij deze bestelling gn contact gehad maar in het verleden altijd uitstekend geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De meeste van de producten die ik wou voor mijn nieuwe pc hadden ze bij azerty, en dit aan de scherpste prijs op tweakers! Snel en vooral veilig geleverd, wat toch een grote geruststelling is als er soms wel erg dure en kwetsbare onderdelen tussen zitten.
Volgende keer bestel ik ook met een gerust geweten bij AZERTY.

Verzending

Alhoewel niet alle onderdelen voorradig waren, kwamen deze toch op de indicatietijd toe!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is een van de weinige onafhankelijke/zelfstandige winkels met een goed aanbod *en* waarbij service hoog in het vaandel staat. Misschien niet altijd precies de goedkoopste (al scheelt het niet veel), maar wel altijd met een goede after-sales service.

Verzending

Zoals altijd, keurig verpakt en supersnel verzonden. Verzending tevens in normaal formaat doos, dus geen gekke fratsen als grote dozen voor kleine artikelen.

Klantenservice

Zoals altijd, wordt er snel op vragen in de mail gereageerd. Ook telefonisch prima bereikbaar en vriendelijke service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een pc behuizing gekocht de phanteks evolv x2 was algemeen een goede bezorging tijd was heel snel ben heel tevreden en de pc behuizing is ook goed kwaliteit en terug met zorg bezorgd

Verzending

bezorging tijd was heel snel ben heel tevreden en met zorg bezorgd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een fijne website en uitstekende mogelijkheden om zelf een pc te bouwen met hulp van Azerty.
Een ideale combinatie van goede componenten, lage prijs en service.

Verzending

Snel geleverd, goed verpakt, alles kwam op tijd zoals aangegeven.

Klantenservice

Op een vraag over de bewchikbaarheid van een GPU kwam snel antwoord, echter zonder echt antwoord te geven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb bij Azerty een service verzoek gedaan voor de compatibiliteit van een gfx kaart in combinatie met een atx desktop behhuizing.

Klantenservice

Ik heb bij Azerty een service verzoek gedaan voor de compatibiliteit van een gfx kaart in combinatie met een atx desktop behhuizing. Vervolgens is deze vraag uitstekend beantwoord waardoor ik hier prima mee verder kon.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

8BitDo Ultimate 2 Bluetooth controller gekocht, via Tweakers uitgekomen bij Azerty als de beste prijs.
Eenvoudig bestelproces, gebruiksvriendelijke website, duidelijke updates via email en snelle levering.

Verzending

Duidelijke updates, eenvoudig te traceren, geleverd zoals aangekondigd in de emails.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een Corsair EX400U 4TB externe SSD gekocht bij Aserty. Zodra ik hem aansluit, krijg ik rechtsonder in beeld een foutmelding dat de SSD niet wordt herkend. Daarnaast kan ik mijn beveiligde USB‑stick niet gebruiken zolang de SSD is aangesloten.
Ik heb het probleem bij Aserty aangemeld voor reparatie. Na weken wachten – en meerdere keren navragen – kreeg ik steeds te horen dat de SSD “op behandeling wachtte”. Uiteindelijk kreeg ik de SSD teruggestuurd zonder enige uitleg, bevinding of rapport. Het probleem is echter nog precies hetzelfde.
Daarna heb ik verzocht om terugbetaling van de verzendkosten die ik moest voorschieten. Aserty reageerde dat ik daar geen recht op heb omdat zij “geen fout hebben gevonden”. Ik ben er helemaal klaar mee. Voor mij nooit meer Aserty.

Verzending

Product werkt niet naar behoren. Aserty kom niet met een oplossing.

Klantenservice

Je krijg tussen door totaal geen informatie over de stand van zaken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Switch 2 gekocht voor een goede prijs. Eerder al PC laten assembleren en dit was allemaal top.

Verzending

Goed verpakt. Ook PC was stevig verpakt en zonder beschadegingen geleverd.

Klantenservice

Prima communicatie met assemblageservice gehad een jaar geleden. Ze hielden overal rekening mee.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie