Azerty

Ik maak kans op een prijs

Product was compleet intact. Geen krasje alsof ik het rechtstreeks uit het magazijn had gehaald op locatie zelf.

Alles kwam goed binnen de bezorger kon het meteen vinden.

Ik maak kans op een prijs

na al meerdere bestellingen gedaan te hebben bij azerty hebben ze me nog nooit teleurgesteld. Top winkel!!!

Ik maak kans op een prijs

De betaling verliep vlot en zonder problemen. Ik heb gewoon via Bancontact betaald en dat was zelfs gratis, dus kort samengevat: dit was perfect!

Er stond bij dat mijn pakketje maar binnen 2 weken zou toekomen, maar het kwam al toe na 3 dagen!

De klantenservice was perfect.

Ik maak kans op een prijs

Het plaatsen van de bestelling ging heel eenvoudig, net als het kiezen van een PakjeGemakje-punt on de bestelling af te halen. De bestelling was compleet en snel verzonden, ook al moest Azerty wachten op één van de producten.

Uit eigen beweging

Xerox printer binnen de garantie kapot gegaan, kom ik erachter dat de printer niet bij Xerox -Nederland staat geregistreerd, maar in Tsjechië, waardoor ik nooit service van Xerox kan verwachten. Als Azerty failliet gaat kan ik de printer nooit laten repareren bij Xerox!
Printer ter reparatie naar de Azerty winkel gestuurd, hoe Azerty hem repareert is mij een raadsel. Hij is nu 3 maanden in reparatie zonder verandering in de status?

Er staat op de Azerty website dat het allemaal langer kan duren vanwege Corona, maar 3 maanden iemand zonder printer laten zitten, dus ook geen tijdelijke oplossing aanbieden is waardeloos! Ik moest er dus zelf achteraan.

Ik krijg het aankoopbedrag 369,05 euro volledig terug van Azerty begrijp ik nu, met als reden "printer is niet te repareren". Dit blijft wel een bijzonder verhaal, zeker omdat de printer 1,5 jaar oud was. Ik kom hier goed weg, als hij 6 maanden later kapot was gegaan, had ik mijn geld niet teruggekregen !

Ik maak kans op een prijs

Het betalen ging vlekkeloos, ik kon makkelijk met iDeal betalen en de betaling ging gelijk door.

Het product kwam mooi verpakt in een doos met voldoende inpak materiaal, de doos was in perfecte conditie.

Uit eigen beweging

Koop al meer dan 12 jaar bij Azerty en nog nooit een probleem gehad met de handeling, bezorging en/of het gekochte product.

Altijd kwaliteit!

Uit eigen beweging

Levertijd is niet altijd duidelijk (soms anders dan op de site) maar uiteindelijk in overleg prima opgelost.

prima oplossing na bellen, goed geholpen

Uit eigen beweging

Ik heb meerdere producten bij hun besteld, en soms een rma afhandeling gedaan, ik ben zeer tevreden over het contact en top uitleg die je krijgt, zeer fijne zaak waar ik nog lang producten zal blijven bestellen. In 1 woord TOP.

altijd netjes en stevig verpakt, zo hoort het.

Vriendelijk, duidelijk en nemen de tijd om je vragen te beantwoorden

Uit eigen beweging

Goed en met respect behandeld aan de telefoon. Snelle en nette afhandeling van bestelling. Top!

Ik maak kans op een prijs

Deze bestelling ging weer als van ouds, op voorraad volgende dag in huis.
Fijne website scherpe prijzen

Vandaag besteld morgen in huis

Als er iets is, lossen zij het zo snel mogelijk op

Ik maak kans op een prijs

Wat ik zocht was makkelijk en overzichtelijk te vinden, wijze van betaling en verzending dik in orde. Als ik de volgende keer weer iets nodig heb dan zal ik Azerty.nl zeker een bezoek brengen!!

Goed verpakt, voor het produckt wat ik heb besteld geen extra poespasnodig

Eerder4 contact gehad, nu niet nodig gehad. komen proffesioneel en kundig over

Ik maak kans op een prijs

Heb hier ondelen gekocht voor een nieuwe PC. Ze hebben een mooi aanbod voor een nog mooiere prijs. Had een klein probleem met de levering van één product in de bestelling vanwege een leverancier. Maar met een klein snel belletje was dit gelijk opgelost en de volgende dag was bestelling in huis. Zeer tevreden over de producten, levering en de klantenservice.

Één van de producten van de bestelling was niet op voorraad, en bleek onverwacht langer te duren tot de levering van leverancier. Hierdoor zou de verzending een aantal weken vertraging op lopen. Heb gebeld om mijn bestelling te wijziging, en binnen 10 minuten kon ik het verschil bij betalen en werd dezelfde dag het pakket nog verzonden.

Heb ze gebeld om een bestelling te wijzigen. Kreeg binnen een minuut iemand aan de telefoon, en binnen een aantal minuten, zonder moeilijk gedoe, was mijn bestelling gewijzigd. Super!

Uit eigen beweging

Ik ben zeer tevreden over de bestelling van een 14 TB Ironwolf Pro Nas HDD. Bij bestelling expliciet gevraagd om de schijf goed te verpakken teneinde schade te vermijden. Zending kwam toe, doos zat volledig slootvast met luchtzakjes, schijf zelf zat in een grote bubblebag. Schijf getest en 100 % in orde, mijn Synology is een happy camper. Volgende bestelling van een schijf zal naar hen toegaan.

Levering kwam volgende werkdag binnen. Zoals verzocht zeer goed verpakt!

Ik maak kans op een prijs

Het product is prima en het was op voorraad. Website is duidelijk en ook scherp geprijsd.

Verzending was snel. Goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Voor een duurde aankoop beperk ik me tot bedrijven waar ik vooraf al vertrouwen in heb. Azerty is daar zeker een van. Ook dit keer hadden ze wat ik nodig had op voorraad en voor een goede prijs.

Mijn monitor was in de originele doos verstuurd (zonder om-doos) tijdens het transport was het karton de doos wel wat beschadigd geraakt, maar

Ik maak kans op een prijs

De goeie shops onderscheiden zich heel makkelijk van de slechte shops. De gemiddelde score van Azerty is wel verdient. Bestelling was dezelfde dag nog verzonden en de volgende dag al geleverd.

Ook over retouren doet azerty niet moeilijk, geen gezever en geld staat snel terug op de rekening. Top shop!

Uit eigen beweging

Ik was opzoek naar de QNAP QNA- UC5G1T. Op Google had ik keuze uit 2 winkels en heb voor Azerty gekozen dankzij de goede reviews.

Heb in het begin een week moeten wachten vanwege de voorraad bij de leverancier. Heb toen een mailtje gestuurd naar de klantenservice. Na 1 dag was de voorraad bij de leverancier weer aangevuld. In de tussentijd was de bestelling 12 euro goedkoper geworden en heb het verschil netjes terug gekregen. De bestelling had ik daarna binnen 2 dagen binnen.

Ondanks dat het iets langer duurde vanwege de leverancier ben ik erg tevreden hoe de klantenservice dit heeft opgelost. Ga in de toekomst vaker bij jullie bestellen.

Uit eigen beweging

Ja ra koptelefoon besteld. Was na 5 maanden stuk. Opgestuurd en kreeg netjes een nieuw opgestuurd. Het gehele proces duurt wel iets lang daar bet opgestuurd moet worden, in behandeling name, analyse en oordeel en terug versturen enz. Alles verliep spoeltjes. Echt goede service. Enige kritiek is dat er iets van 6 dagen vertaging zat na het ontvangen van het product door Azerty en in behandeling nemen door Azerty. Ik raad Azerty aan. Goede webshop.

Perfect. Gewoon een nieuw product gekregen.

Gevraagd naar het proces van reparatie. Ik werd netjes en vriendelijk geholpen hoe het in te voeren. Goed zo.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site om al je onderdelen te bestellen.
Duidelijk onderscheid wat voorradig is bij Azerty zelf of hun leveranciers.
Handige filters om te zoeken wat je specifiek nodig hebt.

Bij het samenstellen van een pc moet je wel zelf een beetje zien of alles compatible met elkaar is.
Maar eenmaal besteld, controleren ze de orders om eventuele problemen op voorhand te voorkomen.

Zoals elke oplettende online koper, mijn gewenste onderdelen vergeleken met de concurrentie.
De assemblage service was misschien niet de goedkoopste, maar op sommige onderdelen was de prijs op azerty heel scherp!
Mijn MSI GeForce RTX 3060 Ti VENTUS 3X OC was bv 75€ goedkoper.

Goedkopere prijs op de onderdelen, gestoken door een "duurder" technieker.
Een goeie technieker heeft ook zijn prijs Maar AZERTY rekent deze prijs wel niet door in de artikels die ze verkopen. Is voor mij een duidelijke keuze!

In deze drukke tijden. Werd mijn assemblage uitstekend de dag erna geleverd in België. Verpakt zoals het hoort! Assemblage in de originele doos en extra bescherming in de PC om GPU te beschermen tegen schokken. Alle andere overige onderdelen zaten mee in hun originele verpakking in 1 grote doos.

Op 13 december een bestelling geplaatst, maar werd geblokkeerd door de financiele dienstverlener. Dezelfde dag kreeg ik nog een bericht waarom dit was.

Op15 december 2020 opnieuw mijn bestelling geplaatst, wetende dat mijn producten zowel bij hen als bij de leverancier niet beschikbaar was.
Azerty zei niet dat mijn lijst onmogelijk/lang zal duren om te verzamelen. Maar ging meteen aan de slag de onderdelen te zoeken bij hun leverancier. Je kan je bestelling perfect mee opvolgen wat al verzameld is en wat niet. Ook krijg je wekelijks een update van mogelijkse data wanneer deze beschikbaar zou zijn (afhankelijk van de leverancier). Ze kunnen immers niet verkopen/verzenden als zelf hun leverancier de stukken niet beschikbaar heeft.

Na geduldig te wachten op mijn Grafische kaart (zoals iedereen tegenwoordig) toch nog zitten twijfelen om een extra M2 SSD te bestellen. En zelfs dit was helemaal geen probleem.
Je kan er altijd terecht met je vragen. Maar ook hier moet je rekening houden met de drukte. De dag zelf of volgende dag zeker antwoord.

Op 20 Januari goed nieuws, alle stukken zijn binnen. Zoals een overactieve hond die in zijn mandje moet blijven zitten, heb ik zitten wachten. Na 12 jaar eindelijk een upgrade.

Een weekje later (moet het daar druk zijn in die assemblage), nieuws gekregen dat hij klaarstond voor Post NL

Assemblage: kabelmanagement is uitstekend gedaan.
Ik was alleen benieuwd welke M2 ze gingen nemen om mijn OS te installeren.
De Samsung 980 Pro of de Gigabyte Aorus NVMe Gen4.
Ik maakte mij een beetje zorgen dat ze de "traagste" zouden nemen.
Maar zelfs hier werd de juiste beslissing genomen.
Duidelijk mensen die bezig zijn met hun vak!

Zoekend naar negatieve zaken, dingen die beter kunnen... voorlopig vind ik niets