Azerty

39.664 producten en 46.612 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had een ssd om 13:00 besteld, en kon het om 16:30 prima komen ophalen.
Wel moet je ongeveer 30 minuten wachten als je iets wil komen ophalen

Verzending

Afhalen werkt prima, alleen moet je 30 min wachten tot het product uit het magazijn gehaald is

Klantenservice

Goede staff die het werk ook leuk vind, je hoort aan de tonen van de werknemers dat ze enthousiast zijn over Azerty.
Ook heeft alle staff genoeg kennis om overal over mee te kunnen praten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als je zelf een PC wilt samenstellen en laten assembleren, dan is Azerty DE oplossing. Competitieve prijzen en een geweldige assemblage service. Het eindresultaat is prachtig, en de kabels zijn zo goed weggewerkt dat ik me afvroeg waar ze zouden zitten. Echt top werk!

Verzending

Keurig verpakt, computerkast opgevuld ter bescherming, inclusief alle verpakkingen van de gebruikte componenten.

Klantenservice

Geen klachten, dus niet echt nodig gehad. Wel keurig een bericht van de assemblage afdeling dat ze geen problemen zagen in mijn gekozen configuratie, voordat ze aan het assembleren zijn begonnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is altijd een slimme keuze voor PC-hardware en randcomponenten. Vaak is Azerty de goedkoopste en qua website hebben ze ook de duidelijkste pagina's waar alle details netjes opgelijst staan. Aan te raden!

Verzending

Producten zijn steeds prima verpakt, nog nooit schade gehad en steeds tijdig geleverd.

Klantenservice

Ik heb nog geen klachten gehad, dus de klantenservice nog niet nodig gehad. Wel kreeg ik tijdens het wachten op een grafische kaart, wekelijks een update over de wachtrij. Dat kon ik erg appreciëren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was heel gemakkelijk een bestelling te plaatsen vanuit België
en wat prijs betreft viel dat nog zeer goed mee
Alleen de betaling liep een beetje mank maar dat lag deels aan mezelf
Zullen nog van mij horen (aankopen)

Verzending

Zeer snelle levering vanuit NL via PostNL

Klantenservice

Klantenservice heeft onmiddellijk gereageerd na problemen met betaling zelfs op Zondag en dat vind ik een surplus

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik over langere periode meerdere bestellingen bij Azerty geplaatst en nog nooit een negatieve ervaring gehad.

Verzending

Bestelling werd geleverd zoals verwacht de volgende dag. Alles was netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima bedrijf!
Ik was op zoek naar snelle SD kaartjes voor mijn nieuwe camera. Eén van de beste SD kaartjes vond ik voor de scherpste prijs bij Azerty. Helaas waren deze niet op voorraad. Toch besteld. Ik kon keurig zien wanneer ze binnenkwamen en dat ging binnen een acceptabele tijd. Volgende keer weer daar shoppen!

Verzending

Fijn dat het met een brievenbus pakketje werd bezorgd. Bij veel bedrijven merk ik dat de verpakking veel meer lucht bevat.... niet echt milieuvriendelijk.... Bij Azerty dus wel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima bedrijf!
Ik was op zoek naar snelle SD kaartjes voor mijn nieuwe camera. Eén van de beste SD kaartjes vond ik voor de scherpste prijs bij Azerty. Helaas waren deze niet op voorraad. Toch besteld. Ik kon keurig zien wanneer ze binnenkwamen en dat ging binnen een acceptabele tijd. Volgende keer weer daar shoppen!

Verzending

Fijn dat het met een brievenbus pakketje werd bezorgd. Bij veel bedrijven merk ik dat de verpakking veel meer lucht bevat.... niet echt milieuvriendelijk.... Bij Azerty dus wel!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen van de producten was redelijk eenvoudig. Ik kon het product eenvoudig vinden.

Wel een verbeterpunt: op de site werden foto's van het product getoond met een buitenlandse stroomstekker. Ik wilde graag weten of dit product met een normale stekker werd geleverd. In de omschrijving of specificaties stond dit niet vermeld. Ook na telefonisch overleg kon de medewerker mij niet bevestigen of het inderdaad een Europese stekker was.

Omdat ik gratis kon retourneren, heb ik de gok genomen.

Verzending

Niks op aan te merken.

Klantenservice

De medewerker kon mijn vraag niet beantwoorden. Daarvoor zou contact met de leverancier nodig zijn. Hier zou dan weer tijd overheen gaan. Ik heb gekozen om het product gewoon te bestellen, omdat ik toch gratis kon retourneren.

Goedemiddag,

Bedankt voor je review!

Wij hebben op onze website meer dan 150.000 artikelen staan en kan het voorkomen dat bepaalde specificaties incompleet zijn helaas. Daardoor kan het zo zijn dat één van onze medewerkers de vraag niet meteen telefonisch kan beantwoorden en dient de vraag uitgezet te worden, zodat wij je op voorhand van de juiste informatie kunnen voorzien.

Hopelijk kunnen wij je bij een eventuele volgende aankoop direct voorzien van de juiste informatie.

Met vriendelijke groet,

Matthijs

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De betaling was gemakkelijk en snel. website is mooi en makkelijl om op te surfen

Verzending

Je krijgt een goed overzicht over waar de pakket is en pakket waa goed aangekomem

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nooit een slechte ervaring. Producten worden snel geleverd en problemen worden snel opgelost. Hun prijzen zijn zeer redelijk en hun klantenservice is uitstekend. Meestal zijn ze de beste prijs, maar af en toe kan een ander online bedrijf lager zijn. Tenzij het verschil significant is, kopen we bij Azerty.nl omdat we je vertrouwen. Gezien het aantal problemen dat ik heb gehad met andere online bedrijven, zoals Newegg, raad ik je aan om te winkelen bij Azerty.nl.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Door de coronapandemie duurde het wel even (ca. 1 maand) maar zonder morren een nieuwe (Philips) PC-monitor ontvangen omdat de webcam het (binnen de garantieperiode) begeven had. Oude model was niet meer leverbaar, dus de opvolger gekregen, mét opnieuw 2 jaar garantie. Had al eerder goede ervaring met AZERTY gehad, aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het zoeken naar het juiste product was snel gedaan. Het invullen van de bestelling al evenzeer. Plezierig was de keuze om het bestelde product bij een PostNL afhaal punt te laten bezorgen.

Verzending

Zoals al gezegd heb ik het product afgehaald bij een PostNL afhaal punt. Ik dacht eerst dat het een verkeerd pakketje was, de doos was namelijk veel groter dan het product. Het product zat keurig tussen luchtkussen plastic.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty betalen altijd makkelijk ook snel teruggestort wanneer je een bestelling annuleert. prima gewoon .

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is een fijne online winkel.
Groot assortment van mooie computeronderdelen.
Heb gevonden wat ik nodig had.

Verzending

Onderdeel was helaas niet op voorraad bij de leverancier.
Heb een paar dagen gewacht en het onderdeel was in die tijd goedkoper geworden.
Heb het verschil terug gekregen. Erg netjes!
Mijn onderdeel was goed verpakt binnengekomen.
Geen schade tijdens transport.

Klantenservice

Na een paar maanden werkte het onderdeel niet meer. (rede onbekend)
Heb het teruggestuurd en het onderdeel is beoordeeld dat het niet meer te repareren was.
Heb daarna een nieuw onderdeel vergoed gekregen.
Goeie service!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

snel gevonden wat ik wilde hebben, stond afhankelijk een lange lever tijd. Maar dat viel reuze mee, sneller dan verwacht en werd goed op de hoogte gehouden.

Verzending

stond afhankelijk een lange lever tijd. Maar dat viel reuze mee, sneller dan verwacht en werd goed op de hoogte gehouden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site, makkelijk te navigeren en bestellen verloopt vlekkeloos. Order wordt snel verwerkt en verstuurd.

Verzending

Product zat netjes verpakt zonder onnodig veel verpakkingsmateriaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via tweakers kwam Azerty bovenaan als webshop voor het bestelling van mijn muis. Omdat ik in het verleden al een goede ervaring heb gehad met Azerty besloot ik hier te bestellen.

Verzending

De muis moest vanuit de leverancier geleverd worden naar Azerty. De verwachte tijd was hierbij 2-3 dagen, maar ik had verwacht dat het wel langer zou duren voordat zij het zouden ontvangen van de leverancier. Eindstand de muis ontvangen in 3 dagen, super vlot dus! Zeker voor herhaling vatbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn favoriete webshop en ook deze keer geheel aan mijn verwachtingen voldaan. In tegenstelling tot mijn vorige bestellingen moest ik deze keer gebruik maken van een RMA. De doos van het moederbord wat ik besteld had leek eerder te zijn geopend. Deze teruggestuurd en de dag nadat het product weer terug was bij Azerty had ik mijn geld al weer terug. Uitstekende service!

Verzending

Beloofde levertijd nagekomen en prima verpakt.

Klantenservice

Erg tevreden over het RMA proces en communicatie in het algemeen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een computer in elkaar gestoken voor mijn vader. Alles via Azerty besteld door eerdere (positieve) ervaringen en was het weeral goedkoper en sneller dan andere webwinkels. Had ook een klein probleem met de bestelling van het geheugen (geheel mijn fout) en werd snel verholpen na dat ik hun hulplijn gebeld had.

Verzending

Volgende dag geleverd in een grote kartonnen doos gevuld met verpakkingsmateriaal. Geen schade op de dozen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling snel kunnen doen, betaling zo afgerond. Producten volgende dag keurig binnen en alles werkt naar behoren.

Merkte alleen wel twee zaken op: werd niet geretourneerd door de payment provider & factuur volgt pas na verzending. Verder nog leuk telefonisch contact omdat een account van 10(!) jaar oud het niet meer deed en ook niet meer terug gevonden kon worden. :)

Verzending

Bestelling bevatte een product al in een redelijke doos, toch door Azerty netjes verpakt in een andere doos voor de verzending met materiaal ter bescherming.

Enerzijds wellicht wat té, maar ben blij dat ze het hebben gedaan.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie