Azerty

Ik maak kans op een prijs

Heb om 18:45 een SSD besteld bij AZERTY en hebben ze om 19:30 verstuurd. Deze is als volgt de volgende dag aangekomen en kan voor de rest niet klagen. Heb ook al vaker besteld bij AZERTY en nog nooit problemen gehad.

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk en de producten zijn goed te vinden. Daarnaast zijn de producten scherp geprijsd.

Toen ik het product kocht stond op de website dat deze bij de leverancier op voorraad was en dat deze de volgende dag in huis zou zijn. Ik kreeg echter de volgende dag een mailtje dat ik 3 weken op het product moest wachten. Na een belletje met de klantenservice bleek het product toch 2 werkdagen later geleverd te kunnen worden.

Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice. Zelfs door de telefoon was de glimlach te "zien"!

Uit eigen beweging

Voor alle computer onderdelen ga ik altijd naar Azerty. Nooit problemen mee gehad. Goede klantenservice.

Duidelijk wanneer iets geleverd kan worden. Goed en veilig verpakt.

Nooit moeilijk gedaan wanneer ik iets terug wil sturen, of wanneer een onderdeel niet werkte.

Ik maak kans op een prijs

Goede duidelijke site, correcte verwerking, makkelijk te bestellen, geen enkel probleem, evenals bij eerdere ervaringen.

Correcte snelle levering

Ik maak kans op een prijs

het is een hele gemakkelijke site. ik heb er al meerdere dinge op besteld alles is heel goed uitgelegd en is heel duidelijk. ik heb 1 keer redelijk lang moeten wachten op de leveranciers van een product dat ik had besteld. ik heb hiervoor dan een mail gestuurd waarin stond dat ik het product wouw veranderen door een ander product en ik kreeg er de volgende dag op zondag) nog een antwoordt op. ik heb dan binnen de twee dagen de bestelling aangekregen die ik had gevraagd in de mail. ik heb ook 1 keer een defect product aangekregen en hiervoor heb ik dan gebeld en dan hebben ze er een nieuwe opgestuurd, vanaf dat ik de nieuwe had aangekregen kon ik de defecte terug sturen zonder verzendingskosten.

de bestellingen komen zeker op tijd aan! en de pakketjes zijn altijd goed behandeld geweest!

klantenservice is heel vriendelijk en legt alles heel duidelijk uit. ze doen er alles aan om je te helpen.

Uit eigen beweging

Zodra je een betaling terug moet krijgen, kan je lang wachten.... Erg slechte service! Ook al contact gehad met feedback@azerty.nl maar ze reageren gewoon niet. Meeste reviews hier, zijn allemaal via win acties.

Voor mij nooit meer Azerty, klantenserivce is waardeloos.

Wacht al 2+ maanden op mijn geld en de klanten service heeft erg veel arrogantie.

Erg slechte klanten service, weten niks en kunnen ook geen antwoord geven.

Uit eigen beweging

Ik had een Ryzen 5800x besteld en had natuurlijk over het feit heen gelezen dat mijn x470 moederbord ondersteuning biedt voor enkel de 3000 serie en nog niet de 5000 serie. Ik moest even snel een moederbord hebben en heb Azerty gebeld met de vraag of ik er eentje kan ophalen, dit kon! Daarbij had ik ook de vraag neergelegd wat zij aanraadden en ik kreeg een aantal goede moederborden voorgeschoteld met erg goede argumenten waarom die borden goed zijn. Top winkel!

Erg vriendelijk over de telefoon en in voor een grapje aan de balie!

Uit eigen beweging

Besteld en zeer snel geleverd. Goede voorlichting over de keuze gehad zelfs met een model nummer.

Zeer snel geleverd, ondanks dodenherdenking / weekend en bevrijdingsdag.

Keuze was gemaakt na zeer goed advies en voorlichting van een van de medewerkers.

Uit eigen beweging

Besteld en zeer snel geleverd. Goede voorlichting over de keuze gehad zelfs met een model nummer.

Zeer snel geleverd, ondanks dodenherdenking / weekend en bevrijdingsdag.

Keuze was gemaakt na zeer goed advies en voorlichting van een van de medewerkers.

Uit eigen beweging

Zeer makkelijk betalen. Ik had gekozen voor ophalen en betalen met pin.
Had ook gekund via Ideal, maar dan is het niet verzekerd. Of met credikaart, maar die had ik net weggedaan.
Afijn, ophalen was een makkie. PC zat in grote omdoos. Paste maar net in mijn kleine auto.

Product is zeer uitgebreid. Ryzen9,5950/rtx3090/32Gb/2TSSDM2/4THDD.
Toch heb ik 32 Gb bijbesteld, want deze PC werd geleverd met maar 32 Gb.
Nu heb ik 64 Gb, zoals eigenlijk wel hoort voor zo'n apparaat.
Verder prima product.
Oh ja, er zat een 4T Seagate HDD in en geen 4T Toshiba, zoals in de advertentie wordt genoemd, maar denk niet dat dat nou zo belangrijk is.
Verder doet de verlichting van 1 van de LED fans het niet meer, zou een software bug of instelling kunnen zijn. No problem.

Perfect. Ik had tegelijkertijd iets anders er bij besteld en ik werd gebeld om te melden dat deze keuze wel goed was, maar een ander model toch echt beter was. Met dank.
Helaas weet ik niet meer wie mij die vrijdag 30-04-2021 geholpen heeft. Maar goed gedaan.

Ik maak kans op een prijs

HAT5300 schijf gekocht voor mijn NAS (de tweede inmiddels). Vorige was snel geleverd en vooral heel goed verpakt. Verzending via PostNL gaat soms traag, maar zonder butsen en beschadigingen. Prijs komt dan op plaats 2.

Snel geleverd en vooral heel goed verpakt. Verzending via PostNL gaat soms traag, maar zonder butsen en beschadigingen.

Uit eigen beweging

Pc besteld voor een goede prijs, volgende dag in huis. Ik ben al jaren een trouwe fan van azerty.nl

Vandaag besteld volgende dag in huis

Uit eigen beweging

Een geretourneerde MSI MAG B550M MORTAR moederbord besteld met een leuke korting. Correcte beschrijving dat het moederbord in nieuwstaat is.

Alles werkt naar behoren totdat Windows (standaard-instelling) besluit om naar stand-by te gaan en mijn NVME ssd niet herkent. Ik vermoed dat dit door Windows zelf komt, misschien is een bios-update de oplossing. Ik zal later even kijken of dit kan oplossen (er staat genoeg op internet). Voor mij geen deal-breaker omdat ik liever geen stand-by gebruik.

Vrijdag besteld en zaterdag ontvangen. Ruim voldoende opvulmateriaal gebruikt.

Uit eigen beweging

Had een andere bestelling staan en geannuleerd. Meteen andere bestelling gedaan wat wel op voorraad was. Snel in huis. Ook terug betaling snel geregeld. Zijn vele webshops waar dit anders gaat. Netjes. Al meerdere malen onderdelen besteld. Prima service.

Goed verpakt, snel bezorgd vanuit voorraad.

Goed en eerlijk geïnformeerd over product.

Uit eigen beweging

Alles was makkelijk te vinden. Prijzen waren overzichtelijk. Levertijd was duidelijk. Zoals altijd correcte en snelle levering. Top. Houden zo.

Levering was op tijd, en keurig verpakt.

Keurige en nette behandeling. Verstand van zaken. Komen hun afspraken na.

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty een product besteld met een levertijd van 12 dagen. Helaas kon de leverancier van het product dit niet binnen deze tijd leveren, stond dus verkeerd geindiceerd op de website van Azerty. Heb een mail gestuurd dat ik een soortgelijk product wil, dezelfde dag geregeld en volgende dag in huis, ook het verschil dezelfde dag teruggestort. Goede service, 4 sterren voor verkeerde informatie op de site.

Wanneer de producten beschikbaar zijn in het magazijn supersnelle bezorging.

Snelle reactie, goede oplossing van probleem en snel geld teruggestort

Ik maak kans op een prijs

Mijn product had een prijsalert en Azerty kwam als goedkoopste aanbieder uit de bus. Ik heb hier al vaker besteld en altijd tevreden over afhandeling mocht er iets niet in orde zijn.

Prima verpakt, niet teveel verpakkingsmateriaal gebruikt dus het paste nog net door de brievenbus.

Uit eigen beweging

Via Tweakers Pricewatch kwam Azerty als goedkoopste naar voren. Bestelling makkelijk geplaatst en het product werd snel en zonder problemen geleverd.

Ik ben erg tevreden over het product. Robuust en makkelijk in elkaar gezet.

Uit eigen beweging

Al +2 maanden aan het wachten totdat we ons geld van een retourproduct ontvangen. Geven geen duidelijkheid niets... Waardeloos, nooit meer.

Update: gemaild naar feedback@azerty.nl en nog geen oplossing en maar wachten en wachten... Beloofd dat het vandaag binnen zou zijn, maar helaas weer een loze belofte.

Ps: kijk goed naar de andere reviews, allemaal win acties

Azerty niet aan beginnen, als je gebruik moet maken van de klanten service is een hoofdpijn dossier.

Al ongeveer 5 keer gebeld maar krijgen geen duidelijkheid, klantenservice wil niet helpen en komen maar niet met een oplossing.

Ik maak kans op een prijs

Na het checken van de prijzen bij Azerty uitgekomen omdat zij zowel de NAS als de schijven en het extra geheugen verkochten voor een goede prijs. Het geheugen duurde volgens de website iets langer. Maar alles netjes in een keer een paar dagen geleverd. Vragen die ik per email stuurde werden netjes en vlot beantwoord.
Betrouwbare en goede webshop.

een onderdeel was minder snel leverbaar maar desondanks alles 3 dagen na bestelling binnen.

Nette en vlotte beantwoording