Azerty

Uit eigen beweging

Great collection of parts for specialised uses of computers. Good knowledge of the products they supply

Lewering snel

Uit eigen beweging

Azerty has a great collection of products and very good prices compared to the market. They also have very trustworthy reviews and they take the time to provide all the required specs of their products as well as help with choosing suitable solutions. Great at communicating all information and reporting on the delivery!

Uit eigen beweging

De productomschrijving op de website was beknopt, maar met een duidelijke link naar alle informatie op de site van de fabrikant, zodat je wist wat de exacte specificaties waren.

Bestellen ging makkelijk en wat je kocht was duidelijk aangegeven. De aanduiding dat het product niet bij de winkel zelf op voorraad was, maar bij de leverancier wel, gaf ook duidelijk aan dat het iets langer kon duren.

Netjes goed verpakt verzonden, binnen een redelijke levertijd, helemaal gezien dat er een dubbele feestdag tussen bestelling en levering zat.

Uit eigen beweging

2jun: ik bestel via tweakers pricewatch een AMD Athlon 200GE incl. koeler (boxed) bij Azerty. Levertijd zou 2-3 werkdagen zijn.
8jun: ik ontvang een platte doos door de brievenbus, waarin een blauw, onduidelijk, iig niet AMD- doosje zit met daarin los de CPU, that's it.. Lijkt zo van Alibaba te komen. Ik maak een foto van de levering en mail deze naar Azerty.
9jun: ze gaan het uitzoeken, hierbij alvast een retourlabel
10jun: 2 emails. De eerste verontschuldigd zich; bij de externe partij zijn geen boxed versies, Azerty heeft het nu aangepast op de website. "Kan ik een alternatief bieden?"
Andere email: "je hebt zelf de tray versie besteld en die heb je gekregen, ik zie niets fout gaan."
Ik heb gelukkig een screen capture van mijn telefoon van het product op de site van Azerty gemaakt toen ik de onjuiste levering ontving en heb dit gemaild naar medewerker 2 om aan te tonen dat dit toch echt was wat op de site stond...
Medewerker 1 gevraagd of ze me niet de wraith koeler -die Azerty los verkoopt met op=op- nasturen want dan heb ik enigszins ook wat ik nodig heb. Ware het niet in de originele boxed of tray verpakking.. "Oh, en zit er koelpasta op die wraith koeler van jullie, want anders graag een losse er bij".

15juni - na wat contactmomenten bood Azerty een uitstekende oplossing. Daarmee kan ik de webshop van harte aanbevelen want verkopen kan iedereen, maar als het een keer fout gaat wordt dit keurig opgelost en dat is heel wat waard!

Na een extern probleem nam Azerty alle verantwoordelijkheid en loste het keurig op!

Uit eigen beweging

het was erg makkelijk deze besteling te plaatsen en de betaaling hiervan is ook er makkelijk verloopen

de bestelling was bezorgt op de dag na dat ik deze had geplaatst en was erg goed verpakt

Uit eigen beweging

I ordered a Gigabyte RTX 3080 in Feb and was waiting for stock. Azerty sent me an email notification every week updating me on the situation of my card. I found that super helpful and I didn’t have to call them every week to ask. They also have a section on the website where you can search for your order and see where you are in the queue, very helpful. The moment they got stock they gave me a call and changed my order from a Rev 1.0 to a Rev 2.0 at no extra cost to complete my order as soon as they can as they only had 2.0’s in stock. They are a team of very helpful people and I would recommend them for your computer shopping!

A massive thanks to team Azerty

Ik maak kans op een prijs

Nadat de bestelling geplaatst was is deze zonder problemen en gemakkelijk via ideal betaald. .

Bestelling was gedaan op zondag, levering op maandag precies zoals afspraak.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel hier al jaren zonder problemen. Prijs/kwaliteitverhouding prima, updates m.b.t. bestelling in orde. Wel eens problemen ervaren, maar RMA is nooit een issue geweest. Veel zelf afgehaald bij het filiaal, men staat altijd open voor een praatje en advies. Het grootste voordeel: Mijn ervaring is dat de levertijden vermeld op de website nagenoeg altijd kloppen. In de afgelopen 10 jaar is het zelden voorgekomen dat een niet-op-voorraad-product later geleverd werd dan vermeld op de website.

Prima verpakt, zeker aan de verpakking voor bijvoorbeeld HDD's wordt extra aandacht besteed. Doos kan af en toe wel wat kleiner, maar persoonlijk maakt mij dat niet zoveel uit.

Wel eens nodig gehad, ik woon er dicht bij in de buurt dus onderstaand gaat uitsluitend over winkelbezoek. Onderdelen RMA indienen is bijna nooit een probleem. Incidenteel een baliemedewerkster die er zo weinig kaas van gegeten heeft dat je echt met flinke moeite je RMA pas aan kunt melden, maar in 95% van de gevallen wordt een RMA aanvraag gewoon geaccepteerd. Heb ook nog nooit problemen achteraf ervaren zoals in rekening gebrachte kosten of dergelijke.

Ik maak kans op een prijs

Snel besteld en tegen een mooie prijs (goedkoopste van meerdere webshops). Levertijd was 2-3 werkdagen. Op de derde werkdag geen bericht gehad, echter na zelf geïnformeerd te hebben bij de klantenservice ben ik daarna keurig op de hoogte gehouden omtrent levertijd. 4 van de 5 ivm vertraging, verder top Service en prijs!

Net even te laat geleverd maar wel goed geïnformeerd. Netjes afgeleverd.

1x niet geïnformeerd, daarna wel keurig dagelijkse update gehad. Niet lang hoeven bellen, snel en goed en zeer netjes geholpen.

Uit eigen beweging

Begin Mei 2021 bij Azerty een geassembleerd systeem besteld, deze was zeer snel en werkend geleverd. Echter wilde ik er zelf een andere processor koeler op monteren omdat de specifieke koeler niet langer te koop was bij Azerty zelf, dit ging echter mis met de demontage van de alreeds geïnstalleerde koeler, ik trok de Ryzen processor mee uit het socket vandaan bij het verwijderen van de koeler, de pc kon ik dus al snel terug sturen door mijn eigen onkunde. Na inspectie door Azerty kreeg ik te horen dat ik de processor had gesloopt (afgebroken module), maar gelukkig was het moederbord nog heel. De processor was snel vervangen door een nieuwe, maar door corona waren de werkzaamheden aan het systeem zelf niet zo snel als gebruikelijk (wat begrijpelijk is). Ik was echter zeer blij toen de pc na een maandje wachten weer werkend was afgeleverd bij mij thuis mét de koeler die ik er op wilde hebben.

De PC was uitstekend verpakt, ook met speciaal schuim aan de binnenzijde van de PC om er voor te zorgen dat de hardware op zijn plaats bleef zitten tijdens vervoer.

De communicatie via mail ging redelijk snel, ik ben zeer tevreden met Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb laatst een nieuwe laptop besteld bij azerty. De service en verzending waren uitstekend en overigens kreeg ik al een hele scherpe prijs voor de nieuwe laptop! Zeker aan te raden voor pc onderdelen, laptops etc.

Dag na bestellen was de laptop in huis, snelle service dus.

Ik maak kans op een prijs

Had een ssd om 13:00 besteld, en kon het om 16:30 prima komen ophalen.
Wel moet je ongeveer 30 minuten wachten als je iets wil komen ophalen

Afhalen werkt prima, alleen moet je 30 min wachten tot het product uit het magazijn gehaald is

Goede staff die het werk ook leuk vind, je hoort aan de tonen van de werknemers dat ze enthousiast zijn over Azerty.
Ook heeft alle staff genoeg kennis om overal over mee te kunnen praten.

Ik maak kans op een prijs

Als je zelf een PC wilt samenstellen en laten assembleren, dan is Azerty DE oplossing. Competitieve prijzen en een geweldige assemblage service. Het eindresultaat is prachtig, en de kabels zijn zo goed weggewerkt dat ik me afvroeg waar ze zouden zitten. Echt top werk!

Keurig verpakt, computerkast opgevuld ter bescherming, inclusief alle verpakkingen van de gebruikte componenten.

Geen klachten, dus niet echt nodig gehad. Wel keurig een bericht van de assemblage afdeling dat ze geen problemen zagen in mijn gekozen configuratie, voordat ze aan het assembleren zijn begonnen.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is altijd een slimme keuze voor PC-hardware en randcomponenten. Vaak is Azerty de goedkoopste en qua website hebben ze ook de duidelijkste pagina's waar alle details netjes opgelijst staan. Aan te raden!

Producten zijn steeds prima verpakt, nog nooit schade gehad en steeds tijdig geleverd.

Ik heb nog geen klachten gehad, dus de klantenservice nog niet nodig gehad. Wel kreeg ik tijdens het wachten op een grafische kaart, wekelijks een update over de wachtrij. Dat kon ik erg appreciëren.

Uit eigen beweging

Het was heel gemakkelijk een bestelling te plaatsen vanuit België
en wat prijs betreft viel dat nog zeer goed mee
Alleen de betaling liep een beetje mank maar dat lag deels aan mezelf
Zullen nog van mij horen (aankopen)

Zeer snelle levering vanuit NL via PostNL

Klantenservice heeft onmiddellijk gereageerd na problemen met betaling zelfs op Zondag en dat vind ik een surplus

Ik maak kans op een prijs

Ik over langere periode meerdere bestellingen bij Azerty geplaatst en nog nooit een negatieve ervaring gehad.

Bestelling werd geleverd zoals verwacht de volgende dag. Alles was netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Prima bedrijf!
Ik was op zoek naar snelle SD kaartjes voor mijn nieuwe camera. Eén van de beste SD kaartjes vond ik voor de scherpste prijs bij Azerty. Helaas waren deze niet op voorraad. Toch besteld. Ik kon keurig zien wanneer ze binnenkwamen en dat ging binnen een acceptabele tijd. Volgende keer weer daar shoppen!

Fijn dat het met een brievenbus pakketje werd bezorgd. Bij veel bedrijven merk ik dat de verpakking veel meer lucht bevat.... niet echt milieuvriendelijk.... Bij Azerty dus wel!

Ik maak kans op een prijs

Prima bedrijf!
Ik was op zoek naar snelle SD kaartjes voor mijn nieuwe camera. Eén van de beste SD kaartjes vond ik voor de scherpste prijs bij Azerty. Helaas waren deze niet op voorraad. Toch besteld. Ik kon keurig zien wanneer ze binnenkwamen en dat ging binnen een acceptabele tijd. Volgende keer weer daar shoppen!

Fijn dat het met een brievenbus pakketje werd bezorgd. Bij veel bedrijven merk ik dat de verpakking veel meer lucht bevat.... niet echt milieuvriendelijk.... Bij Azerty dus wel!

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen van de producten was redelijk eenvoudig. Ik kon het product eenvoudig vinden.

Wel een verbeterpunt: op de site werden foto's van het product getoond met een buitenlandse stroomstekker. Ik wilde graag weten of dit product met een normale stekker werd geleverd. In de omschrijving of specificaties stond dit niet vermeld. Ook na telefonisch overleg kon de medewerker mij niet bevestigen of het inderdaad een Europese stekker was.

Omdat ik gratis kon retourneren, heb ik de gok genomen.

Niks op aan te merken.

De medewerker kon mijn vraag niet beantwoorden. Daarvoor zou contact met de leverancier nodig zijn. Hier zou dan weer tijd overheen gaan. Ik heb gekozen om het product gewoon te bestellen, omdat ik toch gratis kon retourneren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De betaling was gemakkelijk en snel. website is mooi en makkelijl om op te surfen

Je krijgt een goed overzicht over waar de pakket is en pakket waa goed aangekomem