Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenMijn goto webshop voor pc onderdelen voor de afgelopen jaren, voor mijn gevoel de enige grote jongen die niet naast zijn schoenen is gaan lopen
VerzendingMeerdere verzendtijden gehad, kloppen over het algemeen allemaal, wordt op de hoogte gehouden indien het verandert. Altijd goed verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al een tijdje voor mijn bedrijf computers en randapparatuur bij Azerty. Het wordt snel geleverd en de klantenservice reageert snel. Ik ben erg tevreden over de producten en de service. Als ze dit volhouden, blijf ik klant!
VerzendingLevering is altijd snel en volledig, ook bij bestelling van meerdere producten.
KlantenserviceDe klantenservice reageert snel en ik ben goed geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBased on my research, Azerty.nl may be the best choice in terms of inventory and pricing in comparison to other electronics web-stores, including Amazon, in the European area of Belgium, Netherlands, Luxemburg, France, and Germany.
VerzendingAccurate.
KlantenserviceStraight forward and clear communication.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls we denken aan 'Sales' over Game PC's dan is Azerty zonder twijfel op de spotlight. Een zeer klantvriendelijke bedrijf waar servicegerichtheid hoog in het vaandel staat. Assemblage afdeling maakt en test uw pc in zeer korte tijdsbestek. Wie wordt daar nou niet blij van:)?
VerzendingHet verzendproces is zeer nauwkeurig. Azerty is een top bedrijf die zorgvuldig omgaat m.b.t. wat geleverd moet worden. Wil je een exclusieve pc? Dan bel je met Azerty!
KlantenserviceDe klantenservice bij Azerty, wat we zien is een hoge mate servicegerichtheid en de wil om de klant terug te sturen met een blije gezicht naar huis. Daar gaat het uiteindelijk om. De klant is zoals we het altijd zeggen 'Koning' en Azerty weet van een boze klant een blije klant te maken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper webshop die ik aan iedereen aanraad!
Ik kocht omlangs een Gigabyte 4090 Extreme waterforce.
Azerty was 150€ goedkoper dan overal elders!
Heb al enkele keren bij Azerty besteld, is telkens een zeer aangename ervaring en snelle levering!
Pakket is telkens snel geleverd, goed verpakt en precies wat ik besteld heb.
KlantenserviceIk had op voorhand nr de klantendienst gebeld om zeker te zijn dat het revisie 1.1 was (revisie 1.0 heeft nl gekende problemen). Dit zijn ze tijdens ons telefoongesprek gaan controleren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website en orderproces, ging om een prijsfout bij een set fans, netjes korting aangeboden gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten zijn eenvoudig te vinden en er is veel keus op de website. Ook handig om te zien hoeveel voorraad er precies is van elk artikel.
VerzendingMeestal is de verzending gratis en voor niets en daardoor uitstekend!
KlantenserviceKlantenservice is makkelijk en snel te bereiken. Bellen ook terug om vragen uit te zoeken.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenerg fijne winkel , bestellen gaat makkelijk en snel ,ook als je problemen ergens mee hebt word je goed en snel geholpen. Ik beveel deze shop bij al mijn vrienden aan.
VerzendingWat ze zeggen maken ze ook waar ook, altijd binnen de aangegeven periode werd het bezorgd.
Klantenserviceje word vriendelijk te woord gestaan, door goede medewerkers die ook begrip hebben als je het allemaal zelf niet zo goed snapt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOm te beginnen...Azerty for the win! De eerste keer dat ik met iemand had gesproken werd er mee gedacht, kreeg ik als informatie en werd er meer informatie gegeven dan ik nodig had. Ofwel werd mijn klant verwachting overtroffen! Een niet 1x maar telkens als ik belde werd ik fantastisch geholpen!
VerzendingSnel geleverd in een doos precies groot genoeg! Netjes verpakt. Volgende dag meteen geleverd. Ook hier: Azerty for the win!
KlantenserviceOok hier...Azerty for the win! De eerste keer dat ik met iemand had gesproken werd er mee gedacht, kreeg ik als informatie en werd er meer informatie gegeven dan ik nodig had. Ofwel werd mijn klant verwachting overtroffen! Een niet 1x maar telkens als ik belde werd ik fantastisch geholpen! Ik ga bijna het contact missen als mijn pc klaar is!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was alweer een tijd terug sinds de laatste upgrade voor mijn game pc. Nu kwam WZ2 uit en aangezien het allemaal toch niet meer zo soepel liep als voorheen was het tijd voor een upgrade.
Alle componenten die ik zocht, allemaal verkrijgbaar op 1 site. Helemaal klasse!
Alles was precies zoals besteld. En erg snel bezorgd.
KlantenserviceMijn moederboard wou niet op starten na het compleet booten van de BIOS. Hierdoor genoodzaakt het moederboard terug te sturen. Ze hebben hem compleet nagekeken. Hierna weer terug gekregen en werkte in een keer! Superblij natuurlijk. En werd ook constant via de mail op de hoogte gehouden van de reparatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen nieuwe switch gekocht met bijhorende modem en hub. Het samen stelling was makkelijk te bestellen door de uitgebreide info op de site.
VerzendingPakket werd keurig bezorgd. Genoeg bubbeltjes folie zodat de elektronica niet beschadigd en redelijk strak in de doos zit.
KlantenserviceNou hier verdienen ze echt een pluim, de switch bleek uiteindelijk niet in de configuratie te passen die ik had bestelt. En zonder morren of knorren gewoon netjes terug genomen en een goed alternatief binnen gekregen. Netjes alles keurig afgehandeld en het prijs verschil de volgende dag ook weer op de rekening gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl veel besteld bij deze winkel en dat zal nog wel meer worden. Nooit problemen gehad en alles is netjes verstuurd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima club. Leveren in de regel snel. Terugsturen doen ze niet moeiijk en als je het snel nodig hebt en op voorraad is kun je het afhalen.
---
Prima fans, geruisloos
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenErg uitstekende webshop, meerdere keren iets besteld, nooit gezeur mee gehad. Support is erg snel en behulpzaam, levertijd is super, ik zou iedereen aanraden om bij azerty te kopen!
VerzendingHeb in de middag mijn ryzen 7 7700X besteld, volgende ochtend had ik hem in bezit.
KlantenserviceIk heb niet super veel ervaring met de klantenservice, 1 keer een mail uitwisseling gehad. Ze reageren super snel, had binnen een uur een antwoord!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeerdere onderdelen besteld, deze kwamen op de aangegeven dag aan. Had wat problemen met het installeren van de onderdelen, iemand aan de telefoon hiervoor te woord gestaan. Werdt goed geholpen, en het probleem vervolgens opgelost. Ik bestel over het algemeen altijd mijn computer benodigdheden hier, omdat als ik toch sporadisch bij andere webshops bestel ik me vaker erger aan dingen.
VerzendingKwam aan op de aangegeven tijd en was goed verpakt.
KlantenserviceHeb bij problemen met onderdelen (garantie danwel RMA) altijd goede hulp gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop regelmatig bij Azerty maandag nog een Samsung 32 inch monitor gekocht en dinsdag alweer ontvangen zonder verzendkosten. Ook het retourrecht is er super ik ben uitermate tevreden over de service van Azerty
---
Ik koop regelmatig bij Azerty maandag nog een Samsung 32 inch monitor gekocht en dinsdag alweer ontvangen zonder verzendkosten. Ook het retourrecht is er super ik ben uitermate tevreden over de service van Azerty
---
Ik koop regelmatig bij Azerty maandag nog een Samsung 32 inch monitor gekocht en dinsdag alweer ontvangen zonder verzendkosten. Ook het retourrecht is er super ik ben uitermate tevreden over de service van Azerty
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel fijn bedrijf. Helpt bij vragen over producten die ik wou kopen. Geeft goed advies over wat wel of niet te nemen. Complete computer aan onderdelen gekocht. Vanuit bedrijf ook producten gekocht. Altijd tevreden klant geweest. Service is heel wat tegenwoordig.
VerzendingGoede snelle service.
Producten goed verpakt.
Vragen worden duidelijk beantwoord. Oplossingen geboden bij eventuele problemen en netjes opgelost
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn schoonvader heeft een HDD van 8TB (€200) gekocht bij Azerty. Helaas na installatie in zijn Synology NAS bleek de schijf defect. HDD retour gedaan, wat geld kost. Achteraf bleek de HDD mechanisch kapot te zijn, wat hem niet is opgevallen toen hij hem uit de seal haalde. Azerty geeft geen garantie en ook geen tegemoetkoming. Schandalige klantenservice! Hij heeft dus tweehonderd euro voor niks uitgegeven. Een tip voor jullie: Azerty kan dan wel goedkoper zijn, maar goedkoop is duurkoop. Wij bestellen er nooit meer iets!
VerzendingProduct is niet in goede staat afgeleverd.
KlantenserviceNiet geholpen door klantenservice. Azerty geeft geen garantie en ook geen tegemoetkoming. Ze denken echt 0,0% mee.
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van een review, hiermee kan ik kijken waar wij onze service verder kan verbeteren.
Omtrent deze situatie kan ik helaas geen gegevens terug vinden.
Zou je daarom zo vriendelijk willen zijn deze per mail op te sturen naar service@azerty.nl ?
Dan gaan wij dit verder oppakken en kijken wat hier exact gebeurt is.
Met vriendelijke groet,
Lisanne
Azerty Klantenservice
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct aangeschaft en opgehaald in Raalte. Product was op voorraad dus dezelfde dag nog opgehaald worden. Personeel is heel vriendelijk en enthousiast.
KlantenservicePersoneel is heel klantvriendelijk en denkt met je mee.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld via de website en afgehaald op locatie in Raalte. Bestel al jaren bij Azerty vanwege de goede service.
KlantenserviceEerst de Hyte Y60 besteld maar deze was defect. Retour aangemeld en direct zonder problemen gewisseld voor de be quiet! Silent Base 802 Window Zwart.