Azerty

46.794 producten en 55.035 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dit jaar twee bestellingen geplaatst. De prijs was prima – niet de laagste, maar ondergemiddeld. Geen enkel probleem gehad; tevreden over de ervaring.

Verzending

Beide bestellingen werden op tijd geleverd en goed verpakt. Geen klachten. Geen klachten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eigenlijk alles aan het bestel proces wat erg goed, de prijzen zitten zeker aan de lage kant, vragen werden (bizar) snel beantwoord vaak binnen een uur en het volgen van het bouw proces was erg leuk. Het enige puntje waar ik iets over zou willen zeggen is de levertijd, dit was volgens de e-mail een tijdelijke drukte en dat geloof ik ook wel maar het punt van bestellen tot klaar zijn met de pc duurde 10 werkdagen.Wel werd dit goed gecommuniceerd en denk ik dat dit een tijdelijk dingetje was maar vraag dit na als je je systeem snel nodig hebt. Ik ken andere mensen die wel een slosse producten hebben besteld, die waren er wel erg snel.

Verzending

Het duurde erg lang maar omdat dit een service is en omdat het goed werd gecommuniceerd vindt ik het zeker wel voldoende

Klantenservice

Een super goede klantenservice, al mijn vragen werden snel en volledig beantwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitstekende communicatie en ook bezorgtijden worden waargemaakt.
Product was zeer zorgvuldig verpakt
Bij het retour zenden van een (niet adequaat werkend) product werd ruim binnen veertien dagen het betaalde bedrag teruggestort.

Verzending

Zondagavond besteld en op maandag rond het middaguur afgeleverd. Top!

Klantenservice

Snelle reactie en wederom goede communicatie over ontvangst retour bij Azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een Corsair LX120 fan besteld. Levering ging in eerste instantie fout (PostNL), maar werd snel opgepakt door Azerty

Verzending

PostNL had op verkeerde adres geleverd; na telefonisch contact met Azerty is dit snel opgelost.

Klantenservice

Azerty pakte dit adequaat op, goed op de hoogte gehouden per mail

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had al een tijdje een product op het oog en deze was bij Azerty in de aanbieding en bleek ook nog eens een cashback op te zitten.
Duidelijk overzicht van de voorraad en levering status.
Bestellen was is vrij makkelijk en in een paar stappen gedaan.

Verzending

Bestelling was vlak voor 23:00, claim was dat het toch echt de dag erna bezorgt zou worden.
Inderdaad de dag erna netjes bezorgd door PostNL dus helemaal top.
Zou mooi zijn als er een optie was voor gratis verzending bij een minimaal bedrag maar als verzenden zo snel en soepel blijft gaan is dat ook weer wat waard ;)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het hele bestelling process is gemakkelijk en alles wordt duidelijk getoond. Hun prijs (voor wat ik wilde kopen) was de laagste op Tweakers.

Verzending

Er was geen optie voor gratis verzending, niet zelfs met een minimale bestending. Anders is alles goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product alleen op voorraad bij leverancier. Stond netjes vermeld.
Bestellen ging eenvoudig. Heb er al vaker wat besteld en nooit problemen gehad.

Verzending

Levertermijn binnen 2-3 dagen ivm alleen beschikbaar bij de leverancier. Desondanks 2 dagen na bestelling al in huis. Binnen de gestelde termijn van 2-3 dagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty was ten tijde van de bestelling de enige in Nederland die het product verkocht dat ik zocht, dus de keuze was snel gemaakt.

De website en het betalingsproces verliepen zoals je zou mogen verwachten van een dergelijke webwinkel.

Verzending

Werd verstuurd in een doos waarin de overgebleven ruimte goed was opgevuld en werd op tijd bezorgd door PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had in eerste instantie een case, cpu cooler ram en ssd gekocht, alles was binnen een dag leverbaar op de koeler na wat top was, daar was de verwachte levering een paar dagen later, maar na een goed gesprek met de klantenservice is de rest meteen geleverd zodat ik aan de slag kon, aangename verassing: de koeler werd alsnog bijgeleverd. Bovendien had ik en gpu besteld bij een andere webshop, die 2 dagen voor de bezorging cancelde. Ik kon exact dezefde gpu kopen bij azerty voor de laagste prijs, en die werd ook meteen meegeleverd.

Verzending

De verzending zou in eerste instantie vertraagd zijn, maar achteraf kwam alles op tijd.

Klantenservice

Super aardige mensen aan de telefoon, duidelijk en snel. Goede comminucatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik begin altijd bij de Pricewatch en kies daarna de winkel.
Hierbij let ik op service en de levering.

Azerty is een van deze winkels waar ik altijd aankopen doe en tot nu toe nooit problemen heb gehad.

Verzending

De 3 harddisks waren in een doos in hun eigen verpakking met van die luchtgevulde zakken rondom verpakt.
Alles zag er netjes uit en geen beschadigingen.

Klantenservice

Heb niet vaak of veel wat te melden of te vragen aan de klantenservice. En heb er geen slechte herinneringen aan. In dat geval zou ik nooit meer aankopen doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webshop, met mee denkend personeel die de tijd nemen om je te helpen en adviseren.

Verzending

Levering vrij snel , goed vepakt en goede updates over je bestelling.

Klantenservice

Mee denkend in oplossingen, reageren lekker vlot en klant vriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is meestal een van de goedkopere opties in de lijst. Genoeg artikelen op voorraad. Prima webshop!

Verzending

Op vrijdag mijn bestelling geplaatst en die werd de volgende dag al geleverd. Goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Betaling ging soepel en bezorging zoals verwacht. Product was goed verpakt en in perfecte orde.

Verzending

Verzending ging zoals verwacht, de volgende dag had ik mijn bestelling thuis ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zelf een pc samengesteld en laten assembleren door Azerty.

Zeer professioneel uitgevoerd, bekabeling netjes weg gewerkt,bios geupdate.
Werkgeheugen correct ingesteld in de Bios.

Kortom alle wensen perfect uitgevoerd

Verzending

Levertijd voor alle artikelen was keurig aangegeven.
Dit kwam overeen met de verwachtingen.

Klantenservice

Alle updates wat betreft de order werden keurig en overzichtelijk doorgegeven via de mail en account.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij azerty kan je makkelijk en snel je producten bestellen voor de juiste prijs. Ik had het donderdag avond mijn moederbord en gpu besteld en het was al de volgende dag binnen.

Verzending

Het was goed verpakt zonder beschadigingen en snel geleverd. Was de volgende dag al in huis

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is erg makkelijk te gebruiken; producten zijn makkelijk terug te vinden via de zelf gekozen filters en/of zoektermen. Op de product-pagina zelf was alle benodigde informatie makkelijk terug te vinden. Wanneer er belangrijke informatie was, zoals compatibility, was dit ook goed aangegeven. Verder zijn ze transparant over de prijzen en de services die ze aanbieden. Al met al een professionele winkel die haar service hoog in het vaandel heeft.

Verzending

De verzending was snel, binnen 1 dag nadat de build voltooid was. Verder was de computer erg goed verpakt. Zonder een kras of deuk is het product binnen gekomen met de originele dozen meegeleverd.

Klantenservice

Na het indienen en betalen van de build werd ik geattendeerd op de vergeten Windows licentie, wat problemen achteraf voorkwam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen ging makkelijk, vergelijken van de producten waar ik tussen twijfelde ging simpel en overzichtelijk. Uiteindelijk de juiste keuze gemaakt en een fantastische behuizing gekocht via Azerty, prijs was de beste in nederland en verzenden ging vlot en zonder schade aangekomen!

Verzending

Pakket werd dezelfde dag verstuurd en geen schade aan de binnen of buitenkant van het pakket en product.

Klantenservice

Klantenservice van Azerty is altijd netjes en vlot in communicatie. Ooit een voeding terug gestuurd en kreeg snel een nieuw model opgestuurd, super netjes dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling van de 4K monitor Gigabyte M32UP ging soepel en makkelijk. Website is duidelijk en er is een betrouwbare voorraadindicatie

Verzending

Binnen na 12 uur na bestelling was de monitor al binnen, degelijk verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen ging vlekkeloos.
Ik heb bijvoorbeeld de klantenservice niet nodig gehad (vandaar de 'geen mening' later in de winkel review)
Ik bestel hier vaker en als ik in het verleden een vraag had werd daar spoedig en correct op gereageerd.

Er zijn veel producten om uit te kiezen en de webshop steekt goed in elkaar zodat het ook prettig vergelijken is om tot een productkeuze te komen.

Ik heb hier weer prettig kunnen winkelen omdat ik ook uit het verleden weet dat het hier betrouwbaar is.

Verzending

Ik had twee producten besteld waarvan een een backorder was, maar al met al was mijn bestelling nog binnen 3 dagen verzonden.
Dat is gezien de tijd waarop product 2 beschikbaar zou zijn goed op tijd.

Zoals ik gewend ben van Azerty waren de producten zorgvuldig verpakt.
Ik ben ook netjes op de hoogte gehouden over de verzending in het algemeen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Azerty de Lian Li Lancool 217 besteld voor mijn nieuwe game PC.
Azerty was ten tijde van bestellen de enige shop in de pricewatch die de kast op voorraad had, hetzij voor een iets hogere prijs.

Verzending

Rond 16:00 besteld en geleverd de volgende dag rond 13:00.
Geen onnodige extra verpakking.
Top.

1 opmerking:
"We bezorgen vandaag je pakket van Standaard Magazijn" is de titel van de track & trace email die ik van PostNL ontving.
Nergens in deze email is af te leiden dat het om Azerty gaat.
Ook via de track & trace link is niet te achterhalen dat het om Azerty gaat, tenzij je het adres van Azerty uit je hoofd weet.
Dit zou ik graag aangepast zien.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie