Azerty

38.440 producten en 45.665 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site werkt erg fijn en geeft veel informatie weer over de producten. Vanaf het moment dat je de site opent tot aan de betaling verloopt alles netjes en vlekkeloos.

Verzending

Pakketje was netjes ingepakt met goeie bescherming voor de breekbare onderdelen die besteld waren.

Klantenservice

Klantenservice is erg goed. Als je ergens hulp bij nodig hebt staan ze altijd klaar om te helpen en je krijgt snel reactie. Klantenservice geeft zelf goed advies over product keuze indien je om de hulp vraagt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb bij Azerty een systeem laten samenstellen en ben netjes en snel geholpen. Goede communicatie en service. Denken altijd met je mee als een onderdeel niet voorradig is of niet compatible etc.

Verzending

Netjes verpakt met voldoende beschermingsmateriaal.

Klantenservice

Top service, niks op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was duidelijk 1 van de goedkoopste DDR4 ram op tweakers. Heeft een goede klantenservice en technische kennis die mij verder hebben geholpen met mijn beslissing. Snelle afhandeling tot betaling.

Verzending

Aangetekend verstuurd en moest er voor tekenen wat de mensen van Post.nl niet belangrijk vinden. Verpakking was in brievenbus gepropt door bezorger. Dit gemeld bij Azerty die gelijk actie hebben ondernomen.

Klantenservice

Azerty klantenservice neemt je serieus en onderneemt gelijk actie. Tevens voor het product gaven ze ook duidelijk een oplossing.

Goedemorgen,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
Fijn om te horen dat je het pakket hebt ontvangen.
De manier van afleveren lijkt mij ook niet helemaal de bedoeling te zijn.
Wij zullen uiteraard oppakken om dit in het vervolg te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Michiel
Azerty klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kundige hulp met samenstellen van een build to order PC; goed advies mbt componenten en snel antwoord op vragen

Verzending

vervoer is door post NL, daar wordt niet altijd even goed omgegaan met pakketjes maar Azerty verpakt het goed zodat kans op beschadiging nihil is

Klantenservice

snelle uitgebreide en vriendelijke hulp; men denkt met je mee :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Koop al lang bij azerty, nooit de moeite genomen een review the schrijven, nu toch maar eens doen Nooit problemen gehad met producten en als iets toch niet beviel altijd snel het volledige bedrag teruggestort gekregen.

Verzending

Levering altijd op tijd, eigenlijk moet ik verzending zeggen want het afleveren wordt gedaan door derden. Producten netjes en veilig verpakt.

Klantenservice

Goede klantenservice die gemakkelijk bereikbaar is; lange openingstijden en 6 dagen in de week open, wordt altijd netjes geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer betaalbaar, je kan blindelings componenten kopen wetend dat de prijs goed is.
De service is ook uitstekend, ik heb al meerdere problemen gehad, ook problemen waar geen verplichte service werd verwacht, maar altijd geholpen.

Verzending

Problemen zijn altijd verholpen geweest. Via postnl in Belgie

Klantenservice

Klantenservice reikt ver buiten de verwachtingen. Altijd antwoord op vragen en altijd beleeft.
Ook tijdens een tekort aan componenten werd snel een oplossing gezocht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Disk besteld voor mn Synology ivm bad sectors, volgende dag geleverd, netjes verpakt , prima service.

Verzending

Goed verpakt, met track en trace

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb mijn onderdelen via de wenslijst van GOT gebruikt om naar de onderdelen bij Azerty te gaan en dat ging probleemloos.

Het bestelproces is gemakkelijk en snel. Vooral de aanduiding van de aanwezige voorraad is zeer handig.

Ik heb een aantal jaren gelden ook bij hun iets gekocht en was toen al tevreden over hun bestelproces, levering etc. Het is een van de weinig online winkels die er in de loop der jaren niet op achteruit zijn gegaan.

Verzending

de onderdelen werden netjes de dag na bestelling door post.nl geleverd. Wel had de doos van de monitor wat lichte schade, maar aan het monitor zelf was niets te zien en werkt naar behoren. Zal dus wel wat vervoersschade zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima betrouwbaar bedrijf, professioneel, goede prijzen, snelle levering en een goede reputatie. Garanties worden snel en zonder gezeur opgelost.

Verzending

Uitmuntende service op zondag.
Zondag avond besteld, een half uur later was het pakket al aangemeld bij PostNL. Maandag middag ontvangen. Gewoon top!

Klantenservice

De aftersales service is ook altijd erg goed geregeld, nooit moeilijk doen, en erg handig dat alle facturen en ordergeschiedenis netjes op de site te raadplegen zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle verzending en goede service
Zeer uitgebreide keuze van hardware
Spijtig dat wij niet zo een winkel in de buurt hebben hier alles moet daardoor wel online gebeuren

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Maandag 16-5 hield mijn oude laptop er opeens mee op en ik had dus een nieuwe nodig, na zoeken hier in de pricewatch kwam ik de HP Omen 17-ck0420nd tegen deze was het goedkoopst bij Azerty en kon de volgende dag al geleverd worden dus ik heb hem bij Azerty besteld.

Verzending

Voor de verzending stond volgende werkdag geleverd, dit heeft Azerty ook waargemaakt alleen was de doos waarin de laptop verzonden is flink gescheurd! Dit kwam omdat de laptop doos in lengte langer was (5CM!) dan de verzenddoos, de laptop doos heeft dus iets schuin gestaan in de verzenddoos en is dus gaan "happen"

Voor een product van bijna €1500,- vind ik dit geen nette verzend methode. Gelukkig is de laptopdoos (en de laptop zelf) niet beschadigd!

Klantenservice

Over bovenstaande contact via Facebook opgenomen en men zou dit intern doorgaan zetten zodat het een volgende keer niet meer zou kunnen gebeuren.

Goedemorgen,

Bedankt voor het achter laten van een recensie.
Wij wensen je veel plezier met de aangekochte laptop.

Als ik het zo aanzie heeft de doos z'n werk gedaan en de onderdelen beschermd.
Mochten er toch in de toekomst problemen zijn kun je altijd contact opnemen, dan kunnen wij dit oppakken met je om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Michiel
Azerty Klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op 15 mei 2022 heb ik bij Azerty een processor inclusief koeler en 32GB op mijn moederbord laten plaatsen en testen.
Toen heb ik gelijk laten uitleggen hoe ik dat moest inbouwen en hoe ik de diverse interne bekabeling moest aansluiten.
Er is ruim de tijd genomen om het mij allemaal duidelijk te maken.

Dit is echt een geweldige comperzaak!!!!!!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had een nieuwe CPU nodig en kon genoeg vinden op Azerty, goede prijs en voor de rest geen gekke dingen. Kon het zo bestellen, betalen het het was de volgende dag in huis

Verzending

Vandaag besteld, morgen in huis. Geen vertraging en geen kosten in rekening gebracht voor de verzending, ronduit goed!

Klantenservice

Van een eerdere keer dat ik bestelt heb, was er iets niet helemaal goed gegaan, daar werd ik goed meegeholpen en alle service was top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een POE voeding nodig, zoals vaker kwam Azerty als beste leverancier uit de bus. Keurig de volgende dag geleverd. Enige feedback is dat de doos wat groot was voor het product.

Verzending

De POE voeding werkt helemaal conform verwachting. Plug and play.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty had een zeer aantrekkelijke aanbieding voor de RTX3050 8GB en heb deze daar zodoende besteld. Scheelde op het moment van bestellen minimaal €50,- met alle andere 3050 kaarten.

Verzending

Levering op het afgesproken moment, pakketje kwam netjes en goed verzorgd aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had laatst de verkeerde koeler bestelt voor mijn cpu (5 3600) maar had er 1 gekocht voor een TR4 socket dus dat was niet echt handig.
Maar toen kreeg ik iemand aan de lijn aan de telefoon en die persoon hielp me met het retourneren en mailde me een retourlabel door. Plus het aanraden van een andere nieuwe koeler. Ik heb die koeler nu 3 dagen en hij doet het perfect. Heel erg blij mee. Oja en die 5 3600 had ik daar ook besteld en daar heb ik tot de dag van vandaag nogsteeds geen klachten over

Verzending

Kreeg een track and trace en was binnen een dag al geleverd was echt helemaal top

Klantenservice

Ik had uit mijn hoofd Marcel (als ik het zo goed schrijf) aan de telefoon en hij was echt super aardig en hielp me met alles enorm bedankt klantenservice van azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na het zoeken van geheugen op tweakers kwam daar Azerty naar boven als leverancier. Ik had al goede ervaringen met deze winkel dus bestelde het geheugen 2x 4gb DDR3 geheugen. Het duurde iets langer dan normaal maar is begrip voor. Het pakket in goede orde ontvangen en het in de laptop gedaan op zaterdag. Alleen maar blauwe schermen maar het oude geheugen werkte wel. Foto’s gemaakt van het geheugen en opgestuurd naar Azerty. En echt waar de volgende dag kreeg ik antwoord op de mail dat het doorgestuurd zou worden. En op maandag kwam er een advies over ander geheugen wat het wel zou doen. Ik zeg helemaal top Azerty bedankt voor de snelle reacties en adviezen

Verzending

Goed verpakt en zsm geleverd

Klantenservice

Zie boven staat er allemaal in. Zo zien we het graag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eén van de voor mij bekende computerzaken waar ik vaak uitkom door goede prijzen en goede ervaringen uit het verleden. Zo ook deze keer, alles dik in orde.

Verzending

Verzending prima en volgens afspraak. Helaas zat het kleine pakketje wel in een overdreven grote doos verpakt, verbeterpuntje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudige bestel en betaal betaalprocedure zowel de eenmalige bestelling als via een account. Status van de bestelling en die van de sub orders is goed te volgen.

Verzending

De netwerkschijven waren uitstekend verpakt samen met een HD behuizing.

Klantenservice

Had een slechte telefoonverbinding maar werd adequaat geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Je kan bestellen en er 100% op vertrouwen dat je het ook de volgende dag in huis hebt. De prijzen zijn goed en de service uitstekend. Voor mij dé computerwinkel van 2022!

Verzending

Levering keurig op tijd, goed verpakt en altijd alles verzegeld NIEUW in doos. Heb ze nog niet kunnen betrappen op het verzenden van een B-stock.

Klantenservice

Email contact is prettig en snel.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie