Azerty

Uit eigen beweging

Ik geniet nu enorm van de processor want het is fantastisch voor een mid-range PC om al je favoriete games mee te spelen. Ik sta op het punt de grafische kaart uit te breiden en gaan zien hoe die presteert met een 3070 of 3080 (na het internet bespeurd te hebben, zou het beide aan moeten kunnen).

Het is nu enorm genieten en ik was blij met de goede hulp en service!

Er was echter een kleine onzekerheid na het product te hebben ontvangen. Gezien ik al een goede processorkoeler had, heb ik de trayversie gekocht. Dit kwam aan in een doosje met wat foam waar de processor naar mijn idee net teveel ruimte in had. Een keer flink met het pakket schudden waar het in aankwam en dat ding had niet meer 1+1 kunnen uitrekenen. De pins waren gelukkig niet verbogen en Azerty zelf gaf aan er contact over op te nemen. Ze gaven mij de garantie dat het zou werken en zo niet, dat het terug kon.

Recent de Ryzen 5 5600x besteld. Hiervoor heb ik contact gehad met Azerty betreffende informatie over de processor zelf in combinatie met een moederbord. De persoon aan de telefoon was enorm deskundig en gaf mij op een begrijpelijke en leuke manier alle informatie. Hij gaf belangrijke details door waar ikzelf nog niet over had nagedacht, wat natuurlijk ook fijn was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima webshop
in het verleden ook onderdelen gekocht voor mijn pc
makkelijk besteld en snel geleverd
goed koper dan de andere aanbieders op dat moment
en zat nog een actie op vanuit Asus
review schrijven ook een gedoetje om en azerty heeft mij prima en goed geholpen adviezen gegeven top!!!

Gewoon snel en correct geleverd prima onbeschadigd ontvangen
prima service

Had vragen over de actie van Asus ben goed geholpen
Prima service

Ik maak kans op een prijs

Al jaren mijn vaste adres voor computer onderdelen. Duidelijke website. Heel soms ietsje duurder (ook al scheelt het niet veel), maar doordat ze zoveel op voorraad hebben geeft het bij mij de doorslag (aangezien ik dichtbij woon kan ik het meestal dezelfde dag nog ophalen).

Na vele bestellingen (eindelijk) eens gebruik moeten maken van de klantenservice.
Aanmaken van retour gaat makkelijk. Na een korte test bleek mijn vermoeden van een kapot moederbord te kloppen. Computer achtergelaten voor uitgebreid testen . 1 werkdag later de mail gekregen dat het inderdaad een kapot moederbord was. Goed op de hoogte gehouden van alle stappen. Nadat ik de mail kreeg dat hij weer klaar stond de PC weer opgehaald.
Door een kleine miscommunicatie was de PC weer geassembleerd met de daarbij behorende kosten. Na uitleg hoe en wat zijn de kosten terug op 0 gezet.
Al met al zeer tevreden over het verloop van de retour.

Ik maak kans op een prijs

Ik wilde een nieuwe RTX 3060 kopen bij Azerty, maar tijdens het betalen ging er iets niet goed met mijn internet waardoor de bestelling wel geplaatst was.
Ik heb contact gehad via mail met Azerty en werd erg snel en goed geholpen.
Na een nieuwe bestelling te hebben geplaatst was de videokaart de volgende dag al in huis.

Goed ingepakt met doos en luchtkussens. en de volgende dag in huis

Reageren snel en correct. via mail

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn nieuwe videokaart (7900XT) bij Azerty gekocht. Binnen 24 uur had ik de videokaart binnen. Top service! Altijd tevreden geweest en dat zal ook zo blijven voor mijn toekomstige aankopen bij Azerty!

Binnen 24 uur geleverd, kon de bestelling goed volgen met track & trace.

Ik had een vraag over de gratis game die ik bij mijn videokaart kreeg, binnen enkele ogenblikken heb ik contact gehad met een medewerker via de online chat die mij heeft kunnen helpen.

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty te Raalte onlangs onze 2de bestelde Custom Gaming PC laten samenstellen.
Goed verkoop advies, Zeer goede / snelle technische ondersteuning, die advies geeft of alle componenten goed samenwerken. Assemblage afdeling zorgt voor mooie design opbouw van de RGB koelers, en test alles voordat de levering verzonden wordt.
Zeer tevreden over Azerty te Raalte !!

Product zeer degelijk verpakt. Extra 'beschermings opvul middel' in loze ruimtes van de PC wat tijdens transport extra bescherming geeft aan de componenten.

Door wat extra drukte, en onderbezetting bij Azerty liep de aanvraag over wat meerdere collega’s van de klantenservice binnen t bedrijf. Niet storend , de technische afdeling compenseerde dit door zeer snelle reacties op advies , en technische vragen te beantwoorden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Als je een complete gamecomputer wilt kopen is mijn advies alijtd om alles bij een partij te kopen. Voordeel is dat mocht je tegen compatibiliteitsproblemen aanlopen je niet met meerder partijen moet afstemmen. Daarnaast is het eerlijke en persoonlijke advies van de medewerkers niet gedreven door geld. Ze denken op een creatieve manier met je mee dat je het maximale uit je budget haalt.

Na de aankoop bleek dat ik een verkeerde keuze heb gemaakt voor de vga kaart.
De medewerker van Azerty kon zich dat goed voorstellen en regelde gelijk dat de kaart omgeruild kon worden voor een andere.
Door deze klantgerichtheid behouden ze mij als klant voor de langere termijn.
Dat zou ieder bedrijf moeten doen.
Ga zo door!

Ik maak kans op een prijs

Bestel al jaren bij Azerty. Wordt altijd snel geleverd. Voordeel is dat zij met Postnl leveren, waarmee ik veel betere ervaringen heb, dan met sommige andere aanbieders.

Wordt altijd goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren bij Azerty, zowel zakelijk als persoonlijk. De selectie is zeer uitgebreid, de levering supersnel en de klantenservice top. Heb in al die jaren nog geen enkele slechte ervaring met Azerty opgedaan, dus highly recommended!

De verzending komt helemaal overeen met de vermelding op de website. 9 van de 10 keer is eht de volgende werkdag en dat is dan altijd ook de volgende werkdag geleverd.

Alle induidelijkheden en vragen worden duidelijk en snel verholpen. Het geautomatiseerde bestel proces is ook superduidelijk en er is altijd de mogelijk om bij elke stap contact op te nemen met de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty ben ik al jaren een zakelijke klant, ik doe ICT inkopen voor meerdere vestigingen. Het gemak dat alles onder 1 account te regelen is voor meerdere factuur- en afleveraddressen. Ook naar sales die hun supplies thuis afgeleverd krijgen. Afwikkeling van retouren worden ook altijd netjes afgehandeld.

Goederen worden altijd netjes verpakt afgeleverd en zijn herkenbaar als Azerty.

Uit eigen beweging

Je kunt ze nog bellen! En niet zoals bij veel anderen alleen mailen. Ook klachten super opgelost. Weten klanten te behouden

Eerder probleem met gpu, super opgelost door eerst zelf andere te leveren en niet op leverancier te wachten.

Ik maak kans op een prijs

De webshop is prettig in gebruik en de levering van mijn moederbord verliep snel. De klantenservice zou nog wat sneller kunnen reageren op e-mails.

's Avonds besteld en de volgende dag al geleverd. Alles was goed verpakt.

De klantenservice is prima, al zou er wel wat sneller gereageerd mogen worden.

Uit eigen beweging

Het gebeurt niet vaak dat ik hardware bestel op de dag dat deze uitkomt, maar voor de CPU van mijn nieuwe pc was het een keer wel het geval. Direct nadat tweakers mij een mailtje stuurde dat de CPU bij azerty leverbaar was (tegen een goede prijs) doorgeklikt en besteld.

Niet wetende hoeveel vraag er zou zijn naar de CPU was ik erg bang dat ik een mailtje zou krijgen dat de levering toch niet zou lukken. Gelukkig kreeg ik in de middag al een mailtje dat mijn bestelling was verzonden. De volgende dag was hij ook al in huis. Kort samengevat een erg makkelijke en sucesvolle ervaring.

Levering ging via PostNL, waar ik zelf meestal over te spreken ben wat betreft bezorging. De CPU was in een net doosje verpakt, geen grote hoeveelheid overbodig materiaal. Zoals hierboven ook al genoemd was de verzending verder netjes op tijd en zonder problemen.

Uit eigen beweging

Ik had een GPU gekocht bij deze webshop. Na hem een maand gebruikt te hebben besloot ik toch wat meer performance te willen. Het beleid bij Azerty is dat je een product binnen 14 dagen mag inleveren, die deadline was dus verstreken. Toch even gebeld en ik mocht het product terugsturen, de originele aankoopprijs werd binnen een paar dagen terug gestort. Erg vriendelijk en zonder gedoe!

De verzending van de GPU was erg goed uitgevoerd. De GPU doos zat in een losse verpakking (waardoor het wat minder duidelijk is dat het een duur product is). Die door zat met banden vast gemaakt in de doos, waardoor hij onmogelijk kan schudden tijdens transport.

Klantenservice was makkelijk bereikbaar en bereid uitzonderingen op hun beleid te maken. Erg fijn!

Uit eigen beweging

Gekocht bij Azerty, eerlijk gezegd omdat ze de goedkoopste waren met de videokaart die ik zocht en geen verzendkosten berekenden. Zondagavond om 9 uur besteld en inderdaad zoals ze aangaven de volgende werkdag de kaart al mogen ontvangen.

Product was stevig ingepakt in een wel vrij grote omdoos vol met luchtzakken.

Ik maak kans op een prijs

I have placed 2 orders from Azerty before this order and everything is processed accordingly, all the items are still working great to this day.

Shipping is so fast, I ordered yesterday night and I got it the next day in the afternoon

Ik maak kans op een prijs

Shop overzichtelijk. Prijzen niet extreem goedkoop, maar wel schappelijk. Per product verschilt het. Soms kan Azerty de goedkoopste zijn, vaak net niet.

De bewering is: voor 23.00 doordeweeks besteld, volgende dag in huis. Ik heb mijn bestelling geplaatst om 22.15. Volgens afspraak volgende dag in huis. Had ik eerlijk gezegd niet verwacht, want ik heb bij andere shops vaak genoeg meegemaakt dat je het toch niet op tijd binnen hebt als je laat bestelt.

Ik maak kans op een prijs

Top winkel. Erg breed assortiment. Heel fijn dat ze veel verschillende merken hanteren waardoor er voor elke portefeuille keuze genoeg is in onderdelen en merken. Waar ik ook heel blij mee ben is dat er veel product informatie is. Dat maakt het zoeken naar passende onderelen stukke makkelijker. Ook de extra attentie punten bij bepaalde producten zorgt er voor dat je niet gauw verkeerde onderdelen kan bestellen.

Om 4 uur in de middag de bestelling geplaatst en de volgende middag al in huis. Helemaal top!

Geen directe ervaring gehad met de klantenservice. Maar de mails met betrekking tot mijn bestelling waren duidelijk dus dat is prima.

Ik maak kans op een prijs

Altijd eerlijke prijzen en goede garantie afwikkeling, na vele jaren nog nooit teleurgesteld geweest. Ze zijn zelden de aller goedkoopste, maar wel een betrouwbare partner wat uiteindelijk veel goedmaakt.

Soms zelfs te goed verpakt, nooit op of aanmerkingen gehad.

Of we nu iets willen toevoegen aan een order of een RMA hebben, altijd correct geholpen (soms initieel wat stroef, maar het komt altijd goed).

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al voor meerdere PC builds alle componenten besteld. De supersnelle levering is erg fijn (zondagavond besteld, maandag in huis), maar ook de klantenservice is top. Mijn vorige moederbord was tijdens het updaten gebricked en ik kon het moederbord meteen terug sturen, binnen een paar dagen had ik 'm weer terug.

Super snel, binnen 1 dag in huis, zelfs van zondag op maandag

Snel te woord gestaan en er werd meteen naar een oplossing gekeken.