Azerty

38.278 producten en 45.422 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was snel gedaan en gewoon betrouwbaar en snel geleverd. Altijd makkelijk te vinden waar ik naar op zoek ben op hun site. Verder ook gewoon genoeg keuze met duidelijke specificaties. Verder gewoon degelijke prijzen voor de artikelen op hun site. Ook had ik het bestelde artikel al binnen een dag binnen en kon ik daardoor snel aan de slag met het upgraden van mijn pc.

Verzending

Bestelling werd met PostNL verstuurd en was eigenlijk binnen binnen 24 uur al in huis. Bestelling was verder goed verpakt en is gewoon netjes te volgen met track en trace.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Over het algemeen goede ervaring gehad met azerty. Ik wou een wijziging doen in mijn bestelling en gelukkig kon dit gewoon.

Klantenservice

Goede communicatie via de mail/telefoon ze draaien nergens om heen en gaan gelijk aan de slag met je vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een PC aan onderdelen samengesteld bij Azerty.
Deze complete PC configuratie bevalt zeer goed.

De producten zijn allen snel en tijdig geleverd.

1 onderdeel moest worden geruild, maar die afhandeling geen ook heel snel en soepel.

Ik ben zeer te spreken over de levering en de producten alsmede de snelle serviceafhandeling.

Verzending

1 van de 2 pakketten bleef bij de levering achter bij PostNL.
Dat is alsnog snel goedgekomen.

Maar ook hierbij was de ondersteuning van Azerty helemaal in orde.

Klantenservice

Omdat een deel van de levering (pakket van 2, met 2 track-en-trace nummers)
niet aan was gekomen moest ik contact opnemen met Azerty.

Vandaaruit is een vermissingmelding gedaan bij PostNL.
Uiteindelijk bleek die noodzaak minder groot omdat PostNL korte tijd later alsnog het pakket heeft afgeleverd.

Maar de ondersteuning van Azerty hierbij was ook prima in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als (hobby)fotograaf was ik op zoek naar een passende laptop welke geschikt is voor foto en video bewerking.
Azerty heeft me hier uitstekend mee geholpen door een passend systeem aan te bieden binnen mijn budget voorwaarde.

Ik gebruik het systeem nu een paar weken met volle tevredenheid.
Verder koop ik mijn hardware altijd via Azerty vanwege de deskundigheid, service en snelheid van leveren.

Ik kan Azerty aanraden aan iedereen die een systeem of upgrade zoekt.

Verzending

Ik heb mijn bestelling afgehaald bij Azerty in Raalte.
Men is snel, klantvriendelijk en er zijn geen lange wachtrijen.

Klantenservice

Het systeem dat mij is geadviseerd past perfect bij mijn gebruik en wensen.
Het team van Azerty weet de juiste vragen te stellen en daarmee in te spelen op de wensen van mij, als klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

vlotte afhandeling van bestelling en levering. leveringsvrij bij bestelling boven bepaald bedrag. retourzendingen in het geval het product niet aan de verwachtingen voldoet, zijn geassocieerd met verzendkosten

Verzending

levering goed verpakt en alle producten nieuw zonder sporen van geretourneerde artikelen

Klantenservice

responsief en ondersteunend

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

very good web shop. easy to navigate and amazing shipping times. their one day delivery are not a joke. even my friend ordered a product with 2 - 3 working days of delivery time and it still came the next day. i placed a large order of pc parts for my pc build and everything came nicely packaged together at the same time.

Verzending

the shipping was great. i bought a large list of pc components and they all arrived within the next day of the order being prossessed. even my friend ordered a product which said 2 - 3 buisness days of deliver time and got it the next day.

Klantenservice

the customer service was easily the easiest experience i had with a company. i wont lie that i did have a problem with my order being cancled emediatly after ordering it. i was a little worried and contacted customer support. they replyed almost emediatly calming me down and helped get my order back on track with in the hour. the customer support there are easily the most friendly and easiest encounter i had to have with a company. i assume that the problem i had was only for me because alot of my friends ordered from there and they all aggree with the smooth experience and fast delivery.

i recomend buying from this seller.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb de afgelopen paar jaar al vaker wat bij deze winkel besteld, nooit problemen mee gehad.

De prijzen zijn volgens de Tweakers Pricewatch aan de lage kant, en dat telt voor mij natuurlijk het meest, het zijn immers bij alle winkels precies dezelfde producten.

Verzending

Gratis verzending bij een bestelling van 50 euro of meer. Dat zie ik niet vaak bij winkels waar ik computeronderdelen koop.

Versturen gaat gewoon via PostNL en dus kan ik ook het pakje op een pakketpunt in de buurt ophalen.

Het gaat ook een snel, ik had op een zondag besteld en maandag lag het pakje al klaar op het ophaalpunt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind de producten heel divers meestal hebben ze voldoende voorraad. Je kunt er tot 22.00 uur terecht. Ook telefonisch prima service.

Ook testen ze vooraf bijvoorbeeld upgrade set op stabiliteit etc. Garantie gegarandeerd!

Ik doe al mijn aankopen bij Azerty gewoon omdat kwaliteit en prijsverschil uitstekend zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty doet wat het beloofd: snelle levering tegen redelijke prijzen met een goede support. De klantenservice staat je zowel telefonisch (snel) als per e-mail (iets minder snel maar wel beter inhoudelijk) te woord en als ze iets niet weten wordt je doorgeschakeld naar iemand die het wél weet. Goede (en accurate) voorraadinformatie. Ze hebben ook tweedekeus-producten, maar daarvan vind ik het vaak niet helemaal duidelijk wat er mee gebeurd is, dat kunnen ze iets beter aangeven. Azerty is nu al een aantal jaren mijn go-to voor expertise en betrouwbare levering.

Verzending

Azerty verstuurd snel, verzekerd en op een fijne manier verpakt: harde schijven in stuiterplastic, moederborden in een doos met van die opgeblazen zakjes. Je kunt zelf kiezen waar ze leveren en dat gaat eigenlijk altijd goed, ook als je later in de avond besteld.

Klantenservice

Zoals hierboven al gezegd: bel ze als je snel een korte vraag hebt (bijvoorbeeld over een retour) of mail ze als je advies wil. Dat laatste duurt iets langer, maar je krijgt wel een expertadvies terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty heeft een overzichtelijke website, de prijzen van producten kloppen, de producten zijn makkelijk te vinden en ze hebben alles wat je nodig hebt als je een pc-gamer bent. Ik koop eigenlijk al mijn onderdelen bij Azerty omdat ze tegelijkertijd ook een goed registratie systeem hebben van gekochte producten waardoor retourneren eenvoudig is. Tegelijkertijd is de garantieperiode op sommige producten zoals een power supply 5 jaar en een reparatie aanvraag doen wordt daardoor veel eenvoudiger.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty heeft een overzichtelijke website, de prijzen van producten kloppen, de producten zijn makkelijk te vinden en ze hebben alles wat je nodig hebt als je een pc-gamer bent. Ik koop eigenlijk al mijn onderdelen bij Azerty omdat ze tegelijkertijd ook een goed registratie systeem hebben van gekochte producten waardoor retourneren eenvoudig is. Tegelijkertijd is de garantieperiode op sommige producten zoals een power supply 5 jaar en een reparatie aanvraag doen wordt daardoor veel eenvoudiger.

Verzending

Het product kwam op dag 3 aan, zoals aangegeven op de website (2-3 werkdagen levertijd). De klantenservice informeert in de tussentijd over de verwachtte levertijd en is heel transparant over wat er in het proces gebeurd, erg fijn als je niet zo vaak iets besteld! Dit is zeker niet het geval bij overige websites en zie ik als een extra service die ze gratis leveren.

Klantenservice

De klantenservice is proactief en informeert uit eigen overweging over bijvoorbeeld de levertijd van producten. Uit eerdere ervaring kan ik vertellen dat ze mails keurig binnen een werkdag beantwoorden, daarbij maakt het ook niet uit hoe ingewikkeld of complex de vraag is, erg fijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heerlijke site met goede filters. Ik bestel hier al zo lang mijn onderdelen. Niet altijd de goedkoopste maar met een aantal onderdelen in je winkelmandje scheelt het weinig en weet ik dat ik zorgeloos de levering kan afwachten.

Verzending

Zorgvuldig ingepakt in een voldoende stevige doos. Als alles op voorraad is dan meestal de volgende dag al bezorgt. Voor mij waren de DDR5 modules nog niet leverbaar. Kreeg netjes update mail over traject van leverancier tot hun eigen magazijn. Was ook blij verrast dat het 5 dagen minder lang duurde nadat een mailtje het tegenovergestelde had gecommuniceerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Site is overzichtelijk, onderdelen op voorraad en een goed prijs
De 2de hands A-keuze is zoals ze op de site zetten, compleet en werkt naar behoren.

Verzending

Na half 9 bestellen en gewoon de volgende werkdag bezorgd.
En goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling ging heel makkelijk en als ik wat wilde weten dan hielpen ze me telefonisch heel goed en gave goed advies.
Alleen met bezorgen zijn ze vergeten een verzend sticker op een doos te doen, en zo kwam mijn printer niet aan met de rest van de spullen .Maar na telefonisch contact te hebben wordt het door Azerty opgelost en zal ik het heel spoedig in huishebben.Het is de eerste keer dat ik hier iets koop en tot nu toe ben ik zeer tevreden over het bedrijf en hoe ze je te woord staan.

Verzending

zoals ik hiervoor al toe lichte heb ik alles al binnen behalve de printer maar daar wordt aangewerkt

Klantenservice

ben heel netjes geholpen ,en ze zijn gelijk opzoek gegaan naar de vermiste printer

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Haal bij Azerty al een geringe tijd onderdelen. Tot noch toe altijd netjes geleverd. ooit een keer een defecte onderdeel gehad wat vervolgens netjes werd afgewerkt door Azerty.

Verzending

Track and trace. gezien dit geen azerty bedrijf is heeft wet weinig zin om te klagen,.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik hoor je denken...heb je hem weer met een review! En ja hoor! Dikke pech! Hier ben ik weer! Wederom niks meer dan lof en liefde voor Azerty! Ik had wat twijfels over een voeding voor mijn gaming pc en met 1 telefoon was he geregeld! Ik ga jullie bijna missen als mijn pc klaar is!

Verzending

Het werd nog net niet mijn schoot in geworpen zo snel geleverd! Klasse!

Klantenservice

Ook hier niks meer dan lof en liefde voor Azerty! Elke keer als ik bel wordt ook snel, deskundig en eerlijk geholpen. Ik werk zelf jarenlang in de financiële dienstverlening en herken een goede klantenservice meteen! Andere bedrijven mogen eens op les gaan!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen bij Azerty ik doe het niet vaak, maar de website is als vanouds goed doorgelinkt vanaf de Pricewatch en een bestelling plaatsen is een relatief pijnloos process.
Updates zijn informatief en to the point. En mijn inbox wordt niet overladen met reclame's na een bestelling.

Over RMA kan ik geen uitspraak doen deze keer, aangezien de laatste interactie daar jaren geleden is.

Verzending

De bestelling, een videokaart, was uitstekend verpakt aan alle kanten beschermd met air packs.
Ook de pakket dienst heeft het werk netjes gedaan, PostNL is een van de weinigen die meestal daadwerkelijk aanbelt en niet direct doet alsof je niet thuis bent.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had wat vragen over mijn bestelling. De mailtjes die ik daarover stuurde werden zeer snel beantwoord !!
Nadat ik mijn bestelling geplaatst had bleek dat de leverdatum 2-3 dagen kon duren.
Tot mijn verbazing kreeg ik de volgende dag al een mail dat de bestelling klaar lag.
Ook bij het ophalen werd voldoende service verleend.

Verzending

Alle nieuwe componenten voor mijn PC waren dik in orde. Het bouwen van een nieuwe PC blijft spannend, maar gelukkig kwam ik geen problemen tegen.

Klantenservice

Zie hierboven. Dit is KLANTENSERVICE met hoofdletters :-))

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel hier al jaren mijn computer onderdelen en heb nog geen slechte ervaring gehad. De website werkt prettig en de prijzen zijn vaak prima.

Verzending

Heb de spullen altijd ontvangen binnen de gestelde lever periode.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In mijn opinie de beste site voor eerlijke prijzen en leveren altijd wat beloofd wordt. Wordt altijd goed geholpen door middel van emails of via de social media kanalen.
Zeker een aanrader

Verzending

Levering is bij mij 100% van de keren de volgende werkdag geleverd.

Klantenservice

Beantwoorden altijd snel je emails en via social media (voornamelijk hun tiktok) account kan je ook altijd terecht met vragen en/of interacties.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie