Azerty

Ik maak kans op een prijs

Goede klantenservice en de assemblage was ondanks achterstand nog binnen anderhalve week gereed. Ik had een onderdeel bij aankoop welke niet leverbaar was op korte termijn. Na telefoontje een goede vervanging geregeld en gelijk verwerkt. Hierdoor geen vertraging.

Zelf opgehaald in Raalte. Alles stond klaar en netjes verpakt.

Zie mijn voorgaande opmerkingen en weergave gang van zaken. Klantenservice dus dik in orde.

Ik maak kans op een prijs

Zondagavond besteld en maandag lag het klaar om op te halen in Raalte. Vriendelijk personeel. Kwam onderdelen tekort die heb ik op laten sturen en was er binnen 2 dagen.

Levering sneller dan verwacht en goed ingepakt. Kwaliteit goed zeer tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Een zeer goede ervaring. Ik kon op mijn gemak een verlanglijstje samenstellen en de prijsontwikkeling plus beschikbaarheid van de gewenste onderdelen makkelijk volgen en zo in één keer alles bestellen wat ik wilde aankopen. Ik heb 2 keer met vragen aangeklopt bij Azerty. Je krijgt echt iemand aan de lijn, dus geen chatbot. Die persoon weet waarover ze het heeft en maakte een vriendelijke indruk.

Ik had een fout in mijn adres achtergelaten, dat was dus mijn schuld, niet die van Azerty. Het pakket was door de bezorger teruggestuurd. Ik heb het probleem gemeld en had zelf al de correctie van mijn adres uitgevoerd. Dit werd heel snel opgelost en nog diezelfde dag werd het pakket alsnog verzonden.

Zoals ik al zei, problemen aankaarten gaat snel en gemakkelijk, het antwoord is snel en correct. Behandeling vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

3 jaar ellende en nul hulp met een laptop van 3000 euro!! De laptop heeft het nooit goed gedaan. Het eerste jaar enorm teleurgesteld over de kwaliteit van de grafische kaart, meerdere checks door ze laten doen (ze bleven zeggen dat er niks aan de hand was, maar ik kon niet renderen met een laptop met super goede specs) en pas na de zoveelste keer kwam er uit dat de grafische kaart NIET aangesloten zat (en dus nooit gezeten heeft - hoezo zagen ze dat niet meteen?) en moest ik zelf betalen om dit te regelen (hoezo zit dit niet in de garantie?). Nou ik was allang blij dat ik na een jaar een laptop kreeg die wel ging werken. Dat bleek toch niet zo makkelijk: ik moest er uiteindelijk 3x zelf voor heen en weer rijden (3 uur rijden per keer!) omdat ze mijn laptop mee terug gaven die het weer NIET deed. Uiteindelijk hebben ze mijn laptop naar de fabrikant gestuurd (doe dat dan gelijk?), omdat ze het zelf blijkbaar niet konden (niet mijn woorden - dit zijn hun woorden!). Met als resultaat dat ik mijn laptop 6 maanden niet kon gebruiken! Na deze 6 maanden vloog windows er steeds uit. Dus ik moet gemiddeld 1 a 2x per maand mijn laptop geheel resetten en opnieuw instellen. Ben er inmiddels gewend aan geraakt. Ook dit bleek niet verzekerd te zijn, dus ik heb het maar zo gelaten. Maar sinds een week blijf ik in een bit locker recovery key loop vast zitten. Weer bellen, denken ze dat mijn harde schuif kapot is. Waarschijnlijk was dit dus al het probleem vanaf het moment dat ze mijn laptop terug gegeven hadden.

Azerty zijn antwoord: stuur maar weer op (zonder verzekering dus dat is weer zelf rijden) en dan mag je zelf weer betalen voor de reparatie. Sorry maar deze mensen zijn compleet gestoord. 3000 euro van mijn eigen centen, voor een laptop die het nooit goed gedaan heeft! Geen garantie kan al niet maar goed, denk dan op zijn minst een klein beetje mee. Echt een rot bedrijf!

Ik ben niet negatief aangelegd, lees mijn andere reviews maar, maar ik kan niet anders dan hier een boos bericht over schrijven. Ik ben zoooo teleurgesteld en ontevreden en kan niet zo maar een nieuwe laptop betalen als zzper. Ik hoop dit andere mensen te besparing en te waarschuwen: ga niet met deze mensen in zee.

Verzenden is voor eigen risico en eigen kosten.. Prima, maar niet erg netjes

Erg slechte klantenservice. Denken niet met je mee voor een oplossing.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is al sinds 2007 de webshop waar ik naartoe ga voor mijn PC aankopen en ik heb er inmiddels 5 volledige systemen besteld.

Recentelijk zijn zij niet meer met stipt de goedkoopste qua producten, maar voor een paar tientjes verschil op het totaalbedrag van een hele PC kom ik toch elke keer weer bij Azerty. Mijn huidige PC is nodig aan vervanging toe, dus ik ben al bezig om spullen in het winkelmandje te plaatsen.

De onderdelen worden vaak in een grote omdoos geleverd met extra vulling voor veilig transport.

Toen ik mijn eerste bestelling deed wist ik nog niet zo goed waar ik mee bezig was. Ik dacht alles uitgezocht te hebben en plaatste de bestelling. Een dag later ontving ik een email van Azerty waarin zij zagen dat ik (waarschijnlijk) een volledige PC had besteld maar dat de processor niet op dit moederbord paste. Tevens kreeg ik een voorstel voor andere moederborden die wel de processor ondersteunde. Op dat moment leerde ik wat een socket was en over de goede service van Azerty. Veel andere bedrijven hadden de producten klakkeloos opgestuurd.

Ook heb ik een keer een defecte CPU uit de doos gekregen (i7 9700K). Azerty heeft toen kosteloos de processor vervangen en de nieuwe uitvoerig getest middels de door mij aangegeven games.

Als laatste hebben zij een mailadres waar je gratis advies over producten kan opvragen. Ik kreeg hier met meerdere reacties dezelfde dag een antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Bestel process is makkelijk, website is overzichtelijk en snel. Producten bevatten goeie informatie en over het algemeen zijn ze prijs technisch ook voordeliger

Afgelopen keren dat ik wat besteld heb waren ze supersnel met de levering en alles kwam net aan zonder beschadiging. Communicatie was ook duidelijk, snel en op tijd.

Ik maak kans op een prijs

De website is altijd super overzichtelijk en daardoor is keuzes maken een stuk makkelijker. Tot nu toe was het product ook altijd mooi op voorraad.

Ik heb vrij laat op de avond een bestelling geplaatst en de volgende dag al in huis. Perfect!

Ik maak kans op een prijs

Ik moest een moederbord bestellen en na veel onderzoek kwam ik op de Asus ROG STRIX X870-F terecht. Toen zag ik dat Azerty zelfs 2 acties had lopen als je een moederbord kocht dus kocht ik hem meteen. De betalingsprocedure verliep soepel en werd ook snel verstuurd. Ik ga in de toekomst zeker weer bij Azerty bestellen. Heb het moederbord ook meteen kunnen installeren en ben er super blij mee hoe goed hij presteert.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk en snel producten kunnen vinden en deze kunnen bestellen. Geen poespas gewoon snel en simpel.

Levering voldeed precies aan wat aangegeve was op de website.

Ik maak kans op een prijs

Recent een videokaart gekocht.
Laat in de avond besteld en toch de volgende dag in huis.

Helemaal top.
De 9070XT Elite was ook eerlijk geprijsd

Adequaat verpakt, snel geleverd en ondanks de late besteltijd de volgende dag ‘s middags in huis

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

PC kort geleden ontvangen en tot nu toe werkt alles naar behoren. Geen problemen ervaren.

De verzending is soepel verlopen. Geen schade of iets dergelijks ervaren tijdens de levering.

Altijd goed bereikbaar en behulpzaam. Bel met een klein probleem en ze helpen je op de beste manier.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke informatie op de website, ruime keuze aan producten, snelle verzending die netjes en veilig ingepakt was.

Levering was sneller dan ik had verwacht en ging helemaal vlekkeloos! Hardeschijf was netjes ingepakt met veel beschermingsmateriaal.

Ik maak kans op een prijs

Het product was makkelijk vindbaar. De prijs en verzendkosten (in dit geval geen) werden duidelijk vermeld. Het plaatsen van de bestelling en ook het betalen ging makkelijk en alles werd direct netjes bevestigd.

Product werd de volgende dag geleverd. Het was netjes verpakt en in goede staat.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De ASUS ROG Ryujin is een fantastische koeler die er zowel als het speelt uit. Het is erin geslaagd om mijn 9800x3d koel te te houden in elk scenario, wat de belangrijkste factor is voor CPU koelers.

Alleen ik zal het toch niet aanraden het koelt goed ja maar ten eerste het is heel duur en de aio koeler scherm werkt niet de programma armoury crate zijn er extreem veel problemen zoals dat het apparaat niet gedetecteerd wordt of dat je allemaal fouten krijg met IP adressen of dat het gewoon niet werkt dus de aio scherm is gewoon niet te bedienen bespaar je geld en kijk verder koop deze niet ik zal het niet aanraden.

Naast de koeler over azerty goede service, vriendelijke medewerkers die je helpen met al je vragen zijn duidelijk makkelijk contact op te nemen prima bedrijf die afspraken nakomt.

Ik maak kans op een prijs

Alles wat je verwacht van een goede online winkel, alleen geen contact gehad met de klantenservice dus daar heb ik geen mening over.

Binnen 1 dag aangekomen, dus perfect. Levering via post NL.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was snel gedaan. Je kunt direct zien of het bestelde item op voorraad is en/of het bij leverancier op voorraad is. Hierbij wordt ook aangegeven waarneer de verwachting is qua levering.

De van levering was te volgen. De producten in goede verpakking ontvangen via deelleving, dit keer. Factuur netjes digitaal ontvangen voor archivering

Heb contact gehad met klantenservice over een niet op voorraad product. Goed advies gekregen voor alternatief. Daarna ook snelle afhandeling.

Uit eigen beweging

Bij het samenstellen van een win11 pc bleek de aanschaf van de componenten bij Azerty het goedkoopst te zijn.
Maar ook een snelle levering (volgende dag), maar ik had dan ook voor componenten gekozen die allemaal direct leverbaar waren.
Alles zorgvuldig verpakt en in tact binnen gekregen en nu staat de pc tevreden te zoemen.

geheel volgens afspraak: de volgende dag en alles goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen ging makkelijk, overzichtelijke site. Netjes een overzicht in de mail. Qua prijs waren ze ook een van de goedkoopste!

Netjes verpakt, optijd geleverd. Niks op aan te merken! Netjes track en trace in de mail en pakketje werd optijd bezorgd.

Meerdere malen al contact gehad, over aanpassing van een bestelling tot een RMA van een behuizing. Niks op aan te merken, enige puntje wat ik zou kunnen bedenken is dat de reactietijd wel iets hoger mag.

Ik maak kans op een prijs

Aankoop via de webshop verliep soepel. De producten zijn netjes op tijd aangekomen. Helaas was de doos waarin het geleverd werd wel een beetje beschadigd. Gelukkig zat alles er nog in.

Over het algemeen ben ik tevreden met Azerty. Ik heb er al een paar keer besteld en het is altijd goed gegaan.

Wellicht sterkere dozen gebruiken die weerstand kunnen bieden tegen de (soms missende) gebruiksvriendelijkheid van de pakketdiensten?

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen en versturen was prima. Ik heb een PC in onderdelen besteld, deze ook laten monteren. Ik heb zelfs meegekeken tijdens de montage via een video link, erg leuk!

Er was direct al gemeld dat het tot 8 dagen ging duren, uiteindelijk wel iets langer. Waarbij ik liever de PC goed heb dan heel snel, en hij is netjes gemonteerd zover ik kan zien. Ben ook goed op de hoogte gehouden.

Ja prima geholpen en direct reactie en update. Zou zo weer zaken doen, al is mijn geld nu even op ;-)