Azerty

Uit eigen beweging

Superslechte ervaring
1. Volgens website is het product op voorraad bij de leverancier. Blijkt niet zo te zijn.
2. Na 3 weken wachten en zonder dat Azerty ook maar 1 actie onderneemt, kom ik erachter dat product niet meer leverbaar is. Als ik niet had gebeld, zou de bestelling nog steeds open staan
3. Azerty kan geen advies geven over een alternatief product volgens het bericht van Azerty. Het gaat om een ventilatortje. Dit geeft geen vertrouwen in de deskundigheid van Azerty of in de klantvriendelijkheid om het even uit te zoeken.
Mijn conclusie is dat ik beter af ben bij een andere leverancier

Ik maak kans op een prijs

Aantal SSD's gekocht om mijn experimenteer proxmox cluster van CEPH te gaan voorzien. Scherpe prijs voor de SSD's en eerdere goede ervaringen brachten me bij Azerty. Levering zou binnen paar werkdagen zijn ivm voorraad in Raalte. Leek iets vertraagd te zijn maar kwam uiteindelijk nog op tijd binnen.

SSD's die ik besteld had waren stevig maar wel heel compact verpakt, geen enorme doos voor een paar SSDs, complimenten daarvoor!

Bestelling leek iets vertraagd te worden door een probleem met hun leverancier, dat werd goed proactief gecommuniceerd. Uiteindelijk was het zelfs op tijd maar heel prettig om te weten dat er mogelijk wat vertraging zou zijn zonder dat het kwam als een verrassing.(underpromise, overdeliver)

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een Xenith game PC gekocht bij Azerty, het systeem is netjes verpakt voor transport en voorzien van heldere instructies voor gebruik.
Binnen is het systeem keurig in elkaar gezet, de cable management is mooi compact weg gewerkt en voldoende kabels voorbereid voor uitbreiding van o.a. extra SSD's.

Al met al ben ik zeer tevreden over het systeem en kan ik een dergelijk Game PC aan iedereen aanraden.

De bestelling zou in een pakketkluis worden geleverd, de zending is in twee delen opgesplitst waarvan deel één in de pakketkluis is geleverd maar het systeem zelf alsnog 's avonds thuis is bezorgd.
Achteraf had deze niet in een kluis geleverd kunnen worden en wellicht kan hier in de toekomst de optie worden weg gelaten als de te leveren doos te groot is voor een kluis.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs 5 SATA SSD's van 2T en een M2 NVME SSD 500GB gekocht bij Azerty.
Goede en duidelijke communicatie. Snel geleverd.

Goede kwaliteit artikelen. Werkt perfect in mijn Linux thuis servertje.

Snelle levering met tracking, goed verpakt. De afgesproken leverdag is na gekomen. Wat mij betreft belangrijk dat de levering ook plaats vind op de afgesproken dag ivm planning thuis werk.

Uit eigen beweging

Na lang wikken en wegen over de nieuwe grafische kaart toch maar de asrock 9060 xt 16gb gekocht. Zoals altijd voor pc onderdelen bij azerty gekeken. Was de goedkoopste en veel voorraad. Online besteld en de volgende dag al aan het gamen! Excellente service en gewoon topmateriaal! Had ook een vraag ivm een oude videokaart en werd ook vlug beantwoord via de klantenservice. Top! Mij zien ze zeker terug voor verdere aankopen.

Heel snelle verzending! Op 1 dag geleverd. via mail kon je de bestelling gemakkelijk volgen want je kreeg een statusupdate en een track and trace.

Heel snelle reactie toen ik een vraag had over 1 van mijn oude gpu’s. Binnen een werkdag kreeg ik al reactie.

Uit eigen beweging

De tip van Tweakers gevolgd en de pc bij azerty gekocht. Bestellen ging soepel en de pc was al na een paar dagen in huis. Bij aanzetten een probleem..... De pc sluit gelijk weer af. Oorzaak aan/uit knop blijft ingedrukt. Knopje zelf gangbaar gemaakt. Na ca een maand probleemloos gewerkt blijft knopje weer hangen. Maar nu ontstaat er echt een probleem, blauwe schermen en geen eer mee te behalen. Contact opgenomen met azerty en afgesproken dat ik de pc zou brengen. Na twee weken is het probleem volgens garantie opgelost. En de pc weer netjes thuis bezorgd. Probleempje kan altijd gebeuren, maar is door azerty perfect opgelost! Blij mee.

De pc is goed verpakt en binnen de gestelde tijd via PostNL geleverd.

Ik ben bij de klantenservice netjes te woord gestaan. Ook bij azerty bij inleveren van de defecte pc vriendelijk te woord gestaan met duidelijke afspraken.

Ik maak kans op een prijs

Bizar snelle levering - zondagavond besteld, maandag rond de middag in huis. Goed verpakt, goed geprijsd. Top!

Goed verpakt, geen tien woorden nodig om dit te zeggen maar tweakers verplicht me

Ik maak kans op een prijs

Vroeger bestelde ik vaak bij Azerty. Een betrouwbare webshop, waarbij de tevredenheid van de klant op nummer 1 staat. Ik heb een nieuwe videokaart besteld en op dit moment ben ik deze grondig aan het testen. Tot nu toe ben ik er tevreden mee!

Snelle update over mijn bestelling. Track and trace code snel ontvangen. Levering snel ontvangen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nieuwe videokaart opgehaald, en in het verleden mijn hele computer. deze winkel zet zicht apart van de rest door zijn service. Azerty wil je graag helpen met je probleem en lost dit zorgvuldig op.

Nieuwe videokaart opgehaald, en in het verleden mijn hele computer. deze winkel zet zicht apart van de rest door zijn service. Azerty wil je graag helpen met je probleem en lost dit zorgvuldig op.

Ik maak kans op een prijs

Azerty heeft mij nog nooit in de steek gelaten!

Mijn huidige PC heb ik er gekocht, geen problemen, vlugge levering.

Harde schijven voor mijn NAS ging wat minder goed, er was er eentje beschadigd aangekomen, maar dit was netjes binnen een redelijk tijdsverstrek opgelost!

Mijn toekomstige PC zal ik er ook bestellen

Uit eigen beweging

Ben inmiddels meer dan 10 jaar een tevreden klant bij Azerty.
Azerty is een zaak die staat voor service en kwaliteit.
Naast de velen producten die Azerty aanbieden op hun webshop, geven ze ook advies en bieden ze hulp waar mogelijk is.

Azerty heeft mij nog nooit laten staan!

Mijn laatste computer die ik zelf heb gebouwd,
heb ik ook opgehaald in Raalte bij Azerty. Dit heeft mij ook wel een leuk beeld gegeven van de zaak die ze hebben en vond ik het wel een mooie ervaring. Zo heb ik bij Azerty op de zaak gezien waar ze toe instaat zijn in hun vak gebied.

Ook een bestelling tussentijds aanpassen is geen probleem, mits het binnen reële omstandigheden blijft.
Zo was er bij mijn bestelling een case fan met een lange levertijd die ik samen met Azerty zo heb kunnen veranderen naar een direct beschikbaar type. Zelf eerst even zoeken helpt wel natuurlijk.

Verder is er over Azerty niks te vertellen, het is gewoon een top zaak waar ik graag kom.

Tip: Ga is langs bij Azerty in Raalte.

Altijd goed en optijd. anders zijn oplossingen makkelijk gemaakt. Vind het moeilijk om iets te zeggen over iets wat goed is.

De klantenservice is super.
Der zijn weinig zaken die zo goed mee kunnen denken als dat Azerty dat doet.
Kom er niet voor niets meer dan 10 Jaar bij Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Kon makkelijk bestelling plaatsen, producten waren makkelijk te vinden. Prijzen kloppen allemaal, betaling ging makkelijk via ideal.

Levering was als gemeld op website, vandaag besteld morgen in huis.

Ik maak kans op een prijs

Voor een nieuwe PC wederom de onderdelen bij Azerty besteld. Door een prima ervaring de vorige keer en de ervaringen van een zwager met hun support en aftersales ben ik weer bij ze belandt.

Deze keer wederom een prima ervaring.

De levertijden kloppen, de website is prettig, het assortiment is prima en de bestelling is snel bij me afgeleverd. Qua prijs is het keurig, niet de aller-, allerscherpste maar ik kies dan liever voor een vertrouwde winkel en betaal misschien op een complete PC 2 tientjes meer.

De levering was snel en in overeenstemming met de aangegeven levertijden. Prima op dat vlak

De verpakking had wat beter gekund, alle onderdelen zijn netjes aangekomen, maar iets meer vulmateriaal had beter geweest. Dan zouden de losse dozen niet meer kunnen bewegen in de omdos. Dit zou ik wel beter vinden gezien de manier waarop er met pakketten omgegaan wordt door PostNL.

Ik maak kans op een prijs

De site is zeer overzichtelijk en makkelijk in gebruik.
Het artikel dat ik zocht was zo gevonden en de specificaties worden duidelijk vermeld.

Pakket kwam te laat aan, maar dat was niet de schuld van Azerty, maar van PostNL

Ik maak kans op een prijs

Eigenlijk al 20+ jaar een vertrouwde plek voor de PC liefhebber. Wederom serieus spul besteld en prima gegaan als altijd. Lijken ook wel competitiever dan vroeger (qua prijzen)

Serieus spul (GPU / CPU en meer) de volgende dag al in huis.

Na vragen over bijv. ASUS beloningen binnen een uur reactie.

Ik maak kans op een prijs

Koop hier al jaren producten en hebben vaak een scherpe prijs en snelle levering. Bijna altijd eigen voorraad en direct leverbaar.

1 uur 's nachts bestelling geplaatst en rond 9 uur al de mail dat hij klaar was om verzonden te worden. Volgende ochtend binnen.

Ik maak kans op een prijs

2 bestellingen recent gedaan via de azerty webshop. Eenmaal de klantenservice bericht gestuurd over een ietwat vertraagde bestelling, maar kreeg binnen een uurtje, al dan wel binnen openingstijden, een reactie met exacte informatie terug. Hierna zijn beide bestellingen ruim op tijd verzonden, en netjes aangekomen.

tijdig verzonden, netjes aangekomen, en de producten waren veilig en goed verpakt.

Enige nadeel aan de klantenservice is dat ze niet 24/7 bereikbaar zijn, maar dat is in veel gevallen niet een groot probleem.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb recentelijk een nieuwe superultrawide monitor bij Azerty gekocht, namelijk de Gigabyte Aorus CO49DQ.
Ik koos voor Azety, want deze was verreweg de goedkoopste aanbieder en mijn eerdere ervaringen met Azerty waren ook goed.

De monitor werd snel geleverd, (namelijk de volgende dag) en was in een goede staat.

Ik had nog wat problemen bij het ophalen, zie de onderbouwing van de beoordeling van de verzending.

Dat was een relatief klein ding. De rest verliep heel soepel en ik zou zo weer bij Azerty bestellen!

Ik heb nog wel een verbeterpuntje. Ik had het pakket op een PostNL pakketpunt laten bezorgen. Omdat het om een zeer grote monitor gaat, werd het pakket op een andere locatie op het industrieterrein geleverd. Hier kwam ik pas bij het afhaalpunt achter. De webpagina binnen de website Azerty die de status van de verzending laat zien gaf het gewijzigde adres niet weer. In plaats daarvan liet het alleen zien dat het geleverd was. Pas toen ik doorklikte op de (vrij kleine) link naar de pagina van PostNL zelf, kon ik zien dat het ergens anders geleerd was.

Ik moest toen nog een auto regelen om deze op te kunnen halen. Het zou fijn zijn als er tijdens het selecteren van het afhaalpunt al bepaald kan worden of het pakket daar wel geleverd kan worden, om dit alles te voorkomen.
Als dat niet mogelijk is, zou het goed zijn als het een leveringswijziging op zijn minst op Azerty's pagina weergegeven wordt.

Uit eigen beweging

Beroepen zich 2,5 werkdag na de aankoop op "kennelijke vergissing" en annuleren vervolgens de bestelling. Storend aangezien het een cadeau was. De levertijd stond op 2-3 werkdagen, dus moest op stel en sprong iets anders regelen.
Ik zie nu pas op Tweakers review dat het geen eenmalig incident betreft. Een les voor mij om eerst reviews te lezen alvorens een aanschaf bij een bedrijf te doen. Zeker als het tijdkritisch is. Ik ben benieuwd wanneer het geld teruggestort gaat worden.

Ik maak kans op een prijs

Had verkeerd gekeken bij een concurrent wanneer mijn items bezorgd zouden worden. Door de afwezigheid van bepaalde fans zou ik een week langer wachten en dat wilde ik niet. Daar de order aangepast zodat alles volgende dag zou komen. Bleek alleen dat ze de pc case daar niet voorradig hadden. Azerty had hem wel.

Redelijk laat een bestelling geplaatst,de net nieuw uitgekomen be quiet 500 lx case, maar was volgende dag gewoon geleverd! . Dat zijn dingen waar ik blij van wordt!