Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb mijn nieuwe videokaart (7900XT) bij Azerty gekocht. Binnen 24 uur had ik de videokaart binnen. Top service! Altijd tevreden geweest en dat zal ook zo blijven voor mijn toekomstige aankopen bij Azerty!
VerzendingBinnen 24 uur geleverd, kon de bestelling goed volgen met track & trace.
KlantenserviceIk had een vraag over de gratis game die ik bij mijn videokaart kreeg, binnen enkele ogenblikken heb ik contact gehad met een medewerker via de online chat die mij heeft kunnen helpen.
Hoi DuckParadise,
Wat goed om te horen dat de videokaart al binnen 24uur bij je geleverd is, wij streven er ook naar de volgende dag te leveren bij producten die bij ons in Raalte op voorraad zijn.
Onze chat functie is inderdaad een erg prettige manier om snel even contact met ons op te nemen! Fijn dat het jou zo goed bevallen is.
Ik wens je veel game plezier!
Groetjes Lisanne
Azerty Klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Azerty te Raalte onlangs onze 2de bestelde Custom Gaming PC laten samenstellen.
Goed verkoop advies, Zeer goede / snelle technische ondersteuning, die advies geeft of alle componenten goed samenwerken. Assemblage afdeling zorgt voor mooie design opbouw van de RGB koelers, en test alles voordat de levering verzonden wordt.
Zeer tevreden over Azerty te Raalte !!
Product zeer degelijk verpakt. Extra 'beschermings opvul middel' in loze ruimtes van de PC wat tijdens transport extra bescherming geeft aan de componenten.
KlantenserviceDoor wat extra drukte, en onderbezetting bij Azerty liep de aanvraag over wat meerdere collega’s van de klantenservice binnen t bedrijf. Niet storend , de technische afdeling compenseerde dit door zeer snelle reacties op advies , en technische vragen te beantwoorden.
Hoi Gaming PC,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over meerdere afdelingen bij ons!
Ik zal ervoor zorgen dat de complimenten onze technische collega’s, de inpak afdeling en onze assemblage afdeling bereiken!
Groetjes Lisanne
Azerty Klantenservice
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAls je een complete gamecomputer wilt kopen is mijn advies alijtd om alles bij een partij te kopen. Voordeel is dat mocht je tegen compatibiliteitsproblemen aanlopen je niet met meerder partijen moet afstemmen. Daarnaast is het eerlijke en persoonlijke advies van de medewerkers niet gedreven door geld. Ze denken op een creatieve manier met je mee dat je het maximale uit je budget haalt.
KlantenserviceNa de aankoop bleek dat ik een verkeerde keuze heb gemaakt voor de vga kaart.
De medewerker van Azerty kon zich dat goed voorstellen en regelde gelijk dat de kaart omgeruild kon worden voor een andere.
Door deze klantgerichtheid behouden ze mij als klant voor de langere termijn.
Dat zou ieder bedrijf moeten doen.
Ga zo door!
Hoi eschutten,
Wat fijn om te lezen dat ons eerlijke advies en de aftersales zo’n goede indruk bij je heeft achter gelaten. Wij vinden het zelf ook erg prettig voor onze assemblage controle en advies als alle onderdelen bij ons vandaan komen.
Natuurlijk helpen wij ook met veel plezier de klanten die wel 1 of 2 onderdelen bij een andere partij hebben gekocht.
Groetjes Lisanne
Azerty Klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel al jaren bij Azerty. Wordt altijd snel geleverd. Voordeel is dat zij met Postnl leveren, waarmee ik veel betere ervaringen heb, dan met sommige andere aanbieders.
VerzendingWordt altijd goed verpakt.
Hoi znight,
Blij om te lezen dat jij zulke goede ervaringen hebt met onze vervoerder PostNL en natuurlijk onze eigen inpak afdeling! Ik zal ervoor zorgen dat het compliment bij mijn collega’s terecht komt.
Groetjes Lisanne
Azerty Klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren bij Azerty, zowel zakelijk als persoonlijk. De selectie is zeer uitgebreid, de levering supersnel en de klantenservice top. Heb in al die jaren nog geen enkele slechte ervaring met Azerty opgedaan, dus highly recommended!
VerzendingDe verzending komt helemaal overeen met de vermelding op de website. 9 van de 10 keer is eht de volgende werkdag en dat is dan altijd ook de volgende werkdag geleverd.
KlantenserviceAlle induidelijkheden en vragen worden duidelijk en snel verholpen. Het geautomatiseerde bestel proces is ook superduidelijk en er is altijd de mogelijk om bij elke stap contact op te nemen met de klantenservice.
Hoi Just Jason,
Wat fijn om te lezen dat je al jaren een tevreden klant bij ons bent.
Mocht er toch een keer iets zijn mag je ons natuurlijk altijd bellen, appen of mailen!
Groetjes Lisanne
Azerty Klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Azerty ben ik al jaren een zakelijke klant, ik doe ICT inkopen voor meerdere vestigingen. Het gemak dat alles onder 1 account te regelen is voor meerdere factuur- en afleveraddressen. Ook naar sales die hun supplies thuis afgeleverd krijgen. Afwikkeling van retouren worden ook altijd netjes afgehandeld.
VerzendingGoederen worden altijd netjes verpakt afgeleverd en zijn herkenbaar als Azerty.
Hoi Floretje,
Super om te lezen dat ook jij als ervaren klant zo blij met onze service bent.
Mocht je in de toekomst nog tips of wensen voor ons hebben horen wij dit uiteraard ook graag!
Groetjes Lisanne
Azerty Klantenservice
Uit eigen beweging
AlgemeenJe kunt ze nog bellen! En niet zoals bij veel anderen alleen mailen. Ook klachten super opgelost. Weten klanten te behouden
KlantenserviceEerder probleem met gpu, super opgelost door eerst zelf andere te leveren en niet op leverancier te wachten.
Hoi Hnsvnmwn,
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te lezen dat onze service je zo goed bevalt.
Het voelt goed dat we voor service bereikbaar kunnen zijn via al onze verschillende kanalen.
Groetjes Lisanne
Azerty Klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe webshop is prettig in gebruik en de levering van mijn moederbord verliep snel. De klantenservice zou nog wat sneller kunnen reageren op e-mails.
Verzending's Avonds besteld en de volgende dag al geleverd. Alles was goed verpakt.
KlantenserviceDe klantenservice is prima, al zou er wel wat sneller gereageerd mogen worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet gebeurt niet vaak dat ik hardware bestel op de dag dat deze uitkomt, maar voor de CPU van mijn nieuwe pc was het een keer wel het geval. Direct nadat tweakers mij een mailtje stuurde dat de CPU bij azerty leverbaar was (tegen een goede prijs) doorgeklikt en besteld.
Niet wetende hoeveel vraag er zou zijn naar de CPU was ik erg bang dat ik een mailtje zou krijgen dat de levering toch niet zou lukken. Gelukkig kreeg ik in de middag al een mailtje dat mijn bestelling was verzonden. De volgende dag was hij ook al in huis. Kort samengevat een erg makkelijke en sucesvolle ervaring.
Levering ging via PostNL, waar ik zelf meestal over te spreken ben wat betreft bezorging. De CPU was in een net doosje verpakt, geen grote hoeveelheid overbodig materiaal. Zoals hierboven ook al genoemd was de verzending verder netjes op tijd en zonder problemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een GPU gekocht bij deze webshop. Na hem een maand gebruikt te hebben besloot ik toch wat meer performance te willen. Het beleid bij Azerty is dat je een product binnen 14 dagen mag inleveren, die deadline was dus verstreken. Toch even gebeld en ik mocht het product terugsturen, de originele aankoopprijs werd binnen een paar dagen terug gestort. Erg vriendelijk en zonder gedoe!
VerzendingDe verzending van de GPU was erg goed uitgevoerd. De GPU doos zat in een losse verpakking (waardoor het wat minder duidelijk is dat het een duur product is). Die door zat met banden vast gemaakt in de doos, waardoor hij onmogelijk kan schudden tijdens transport.
KlantenserviceKlantenservice was makkelijk bereikbaar en bereid uitzonderingen op hun beleid te maken. Erg fijn!
Uit eigen beweging
AlgemeenGekocht bij Azerty, eerlijk gezegd omdat ze de goedkoopste waren met de videokaart die ik zocht en geen verzendkosten berekenden. Zondagavond om 9 uur besteld en inderdaad zoals ze aangaven de volgende werkdag de kaart al mogen ontvangen.
VerzendingProduct was stevig ingepakt in een wel vrij grote omdoos vol met luchtzakken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenI have placed 2 orders from Azerty before this order and everything is processed accordingly, all the items are still working great to this day.
VerzendingShipping is so fast, I ordered yesterday night and I got it the next day in the afternoon
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenShop overzichtelijk. Prijzen niet extreem goedkoop, maar wel schappelijk. Per product verschilt het. Soms kan Azerty de goedkoopste zijn, vaak net niet.
VerzendingDe bewering is: voor 23.00 doordeweeks besteld, volgende dag in huis. Ik heb mijn bestelling geplaatst om 22.15. Volgens afspraak volgende dag in huis. Had ik eerlijk gezegd niet verwacht, want ik heb bij andere shops vaak genoeg meegemaakt dat je het toch niet op tijd binnen hebt als je laat bestelt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop winkel. Erg breed assortiment. Heel fijn dat ze veel verschillende merken hanteren waardoor er voor elke portefeuille keuze genoeg is in onderdelen en merken. Waar ik ook heel blij mee ben is dat er veel product informatie is. Dat maakt het zoeken naar passende onderelen stukke makkelijker. Ook de extra attentie punten bij bepaalde producten zorgt er voor dat je niet gauw verkeerde onderdelen kan bestellen.
VerzendingOm 4 uur in de middag de bestelling geplaatst en de volgende middag al in huis. Helemaal top!
KlantenserviceGeen directe ervaring gehad met de klantenservice. Maar de mails met betrekking tot mijn bestelling waren duidelijk dus dat is prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd eerlijke prijzen en goede garantie afwikkeling, na vele jaren nog nooit teleurgesteld geweest. Ze zijn zelden de aller goedkoopste, maar wel een betrouwbare partner wat uiteindelijk veel goedmaakt.
VerzendingSoms zelfs te goed verpakt, nooit op of aanmerkingen gehad.
KlantenserviceOf we nu iets willen toevoegen aan een order of een RMA hebben, altijd correct geholpen (soms initieel wat stroef, maar het komt altijd goed).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al voor meerdere PC builds alle componenten besteld. De supersnelle levering is erg fijn (zondagavond besteld, maandag in huis), maar ook de klantenservice is top. Mijn vorige moederbord was tijdens het updaten gebricked en ik kon het moederbord meteen terug sturen, binnen een paar dagen had ik 'm weer terug.
VerzendingSuper snel, binnen 1 dag in huis, zelfs van zondag op maandag
KlantenserviceSnel te woord gestaan en er werd meteen naar een oplossing gekeken.
Uit eigen beweging
Algemeen32 GB geheugen besteld, het was nu voor een aantrekkelijke prijs. Snel binnen en na een vraag snel antwoord van de klantenservice.
VerzendingPrima. 's Avonds om 20.00 besteld, de volgende dag om 12:00 in huis.
KlantenserviceHet geheugen bleek op een lagere snelheid te draaien dan de max van mijn moederbord. Een email naar de klantenservice gestuurd en dezelfde dag nog antwoord: XMP aanzetten. Daar had ik nog niet naar gekeken, maar het loste het probleem op.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty.nl... Al jaren bestel ik mijn pc's 3n componenten bij dit bedrijf.. Je wordt er altijd goed geholpen. Ook garantie gevallen (laaste keer een Hdd van 2TB) worden goed afgehandeld.
Ik ben een erg tevreden klant en hoop mijn volgende pc ook weer daar te mogen bestellen.
Alles wordt goed verpakt en verzonden
KlantenserviceSnelle afhandeling van garantie en deskundige antwoorden op vragen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDeze keer was Azerty de goedkoopste. Daarom daar besteld. Deze webshop is zeker een aanrader. Makkelijk en snel besteld. Aflevering is ook vlot verlopen. Dus wat wil een mens nog meer.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnline besteld nog gebeld als ik het af kon halen goede klantenservice besloten om het op te halen perfecte service leuke afhaal shop.