Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHet was makkelijk alle spullen te vinden die ik nodig had. Het was ook de goedkoopste in de meeste onderdelen die ik nodig had. Als je een bestelling dat nog niet betaald is wil annuleren moet je wel contact opnemen met de klantenservice.
VerzendingAlles wat ik besteld had was in een gigantische doos samengevoegd, en alles kwam heel en netjes op tijd aan.
KlantenserviceDe eerste keer dat ik wat wilde bestellen had ik het betaallimiet van mijn bank nog niet verhoogd, en dus ging de bestelling verkeerd. Ik stuurde een mailtje naar de klantenservice en die hadden het probleem snel opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima prijzen, goed aanbod qua producten, nette overzichtelijke website en de service is altijd top.
VerzendingZoals altijd netjes op tijd en goed ingepakte producten ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima advies vooraf over mijn voorgenomen bestelling. Beter moederboard advies graag overgenomen. Plaatsing i5 processor gratis uitgevoerd evenals plaatsing 2x 8Gb geheugen én 1Tb SSD schijf. Levering op exact door mij aangegeven datum. Top service, niet eerder meegemaakt.
VerzendingOp exact door mij aangegeven datum geleverd, in uitstekende verpakking.
KlantenserviceZie eerdere teksten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeerdere items gekocht afgelopen paar weken en allemaal snel en op tijd geleverd en netjes verpakt.
Makkelijk bestellen op de website.
Netjes verpakt en op tijd aangekomen. Sneller dan verwacht, top.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct was op voorraad en de volgende dag geleverd, vaak ook goede prijzen. Top dus
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSinds 2010 winkel ik vrijwel alleen maar bij Azerty.
Overzichtelijk, ruim aanbod scherpe prijzen.
Een bedrijf wat door de jaren heen volledig ben gaan vertrouwen.
Ook al is het soms bij de concurrent een tikje goedkoper alsnog bestel ik liever bij Azerty omdat ik alleen maar goede ervaringen met hun heb.
Al mijn bestellingen waren netjes en zorgvuldig verpakt.
De voorraad op de site lijkt altijd te kloppen. Als ze zeggen dat het op voorraad is en de levering de eerst volgende werkdag zal zijn dan is het ook zo!
Tenzij PostNL vertraging heeft maar daar kan Azerty natuurlijk weinig aan doen.
Tot nu toe maar één keer contact moeten opnemen met klantenservice i.v.m. DOA geheugen modules. Werd heel snel opgepakt en de RMA werd binnen enkele dagen al verwerkt. Nieuw setje binnen een werkweek. Top!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnlangs een ssd besteld, tijdens het betalings pcoces werd ik doorgeleid naar naar het betalingspagina waar ik niet goed oplette.
En er automatischeen betaling via Ideal werd klaar gezet, ik wou betalen met een Credit Card.
Opgebeld naar de winkel en binnen een paar seconden een behulpzame medewerker aan de lijn.
Situatie uitgelegd en een paar minuuten later zou er een betalings link in mijn Azerty omgeving te vinden zijn die betaling via Credit Card mogelijk maakte.
Betaling afgerond, en de volgende dag kon ik mijn ssd ophalen bij een Postnl punt.
Al met al prima service en snelle levering.
Verzending was zoals aagegeven de volgende dag geleverd op gekozen afhaal punt.
KlantenserviceUitstekend te woord gestaan, en de fout aan mijn kant snel opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnlangs 3 artikelen gekocht en alle 3 de volgende dag ontvangen.
Het fijne van Azerty is dat ze ook retouren verkopen voor soms wel de helft van de waarde (coolermaster vertical bracket pcie4.0 bijvoorbeeld).
Verder prima overzichtelijke website.
Uit eigen beweging
AlgemeenJuiste geheugen was eenvoudig te vinden. Bezorging snel en correct verpakt met handtekening voor ontvangst.
VerzendingGeheugen doet wat het moet doen en de specificaties kloppen
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty besteld behuizing MSI Sekira 500x het is prachtig behuizing maar helaas na maand werd het kraken geluid ventilator zucht en dat wel waren beetje lastig dat komt ook corona periode en duurt wat langer en blijft discussies dat behuizing moest terug opsturen dat weigeren ik zoals dat ik heb prachtig inbouwen en dan moet ik helemaal weer uit elkaar na 1 maand later mailde ik nog keer en werd communiceren Silvano die begrijp helemaal voor en ze hebben zelf besteld Sekira en zelf ventilator uitgehaald van bovenkant glas en uitleg aan mij per e-mail uiteindelijk kon ik zelf ook ventilator eruit halen en opgestuurd en duurt binnen 2 week kreeg ik nieuwe ventilator en nu hoor ik geen kraken meer hele fijne service en natuurlijk begrip ik voor service heeft drukke periode corona gehad! uiteindelijk paar maand geleden goed opgepakt en vriendelijk en sneller service.
Verzendingje besteld gaat het sneller binnen 3 werkdagen.
maar retour kan het wat beter zoals ze hebben ontvangt en pas over 2 week krijg ik nieuwe product.
Corona periode dat waren niet tevreden klantservice en duurt te lang reactie maar gelukkig dit jaar waren het betere bereik en vriendelijk en opgelost Silvano.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrettig webwinkel. Onlangs RAM geheugen besteld, dit was vertraagd aangezien dit geleverd moest worden vanuit de leverancier. Een Azerty medewerker heeft proactief vervolgens per email contact opgenomen om de verwachte leverdatum te laten weten en excuses aan te bieden. Vervolgens is het product precies op de verwachte leverdatum aan mij bezorgd. Keurig dus!
VerzendingZoals hierboven vermeldt was het product vertraagd. Wel netjes gecommuniceerd en vervolgens op de aangegeven leverdatum bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlle bestelde onderdelen zijn direct gereserveerd en ik kon de bestelling snel daarna ophalen in Raalte.
VerzendingNog mee geholpen door een medewerker met het in de auto zetten van alle onderdelen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede en duidelijke website. fijne klanten service en de verzending is altijd wel optijd! ik raad Azerty aan!
VerzendingLevering was snel. op bijvoorbeeld bol kon het een week duren Azerty duurde het letterlijk maar 3 dagen.
KlantenserviceGoede klantenservice en nooit problemen gehad. als iets niet werkt of kapot is krijg je vaak een nieuw product
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVlotte bezorging , goede prijzen en aanbiedingen zelfs in deze tijd. Dat wordt gewaardeert! Dit was mijn eerste bestelling en ik weet nu al dat ik hier vaker zal bestellen als het gaat om randapparatuur.
VerzendingEen fan besteld, dit duurde 2 dagen van betaling tot ontvangst. Verder woon ik in een slechte buurt dus het moeten tekenen van mijn pakket waardeer ik.
KlantenserviceWat mij betreft uitstekend dat ik geen klantencontact nodig had. Je wordt wel met mailtjes gespammed over de bestellingupdates was enerzijds positief is, je wilt namelijk zzoveel mogelijk over de bestelstatus weten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen ging vlot en precies. Een handige functie is om je winkelwagen inhoud/link op te slaan of te kunnen doorgeven met e-mail o.i.d. Dat levert dan meteen een goed advies van de shop op. Daarna leverde het betalen en ontvangen van de goederen geen enkel probleem meer op. Thuis de goedverpakte spulletjes uitpakken en instaleren. Verder geen hulp meer nodig gehad in mijn geval.
VerzendingIk had bij deze bestelling een zeker risico genomen. De bestelde NAS heb ik met formeel niet ondersteund geheugen besteld en geleverd gekregen. Azerty liet me bij navraag over het veel duurdere en niet leverbare geheugen van QNAP weten dat vervanging geen probleem moest opleveren en dat als het problemen oplevert, de geheugen modules gewoon geretourneerd konden worden. Na installatie werkt intussen alles als een zonnetje. Zeker een goed advies gekregen!
KlantenserviceZoals gemeld vooraf uitgebreid email contact met klantenservice gehad. Meteen doorverwezen naar een voor deze materie kundige persoon en als gevolg daarvan uitstekend geholpen met een prima aankoop. Zeer tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty heeft een breed assortiment, voorziet van deskundig advies (in de winkel en via de telefoon) en producten worden snel geleverd. Bij mijn laatste bestelling voor een aantal pc-componenten ben ik langs de winkel in Raalte gegaan, waar ik van goed advies ben voorzien. De componenten waren allemaal op voorraad, en het moederbord kon meteen van de laatste BIOS-update worden voorzien. Ik liep met een vertrouwd gevoel de winkel uit, wat belangrijk is als je een grote aankoop doet.
Zoeken en filteren op de website is geen probleem, ook al mis ik sommige filteropties. Verder een top winkel die ik graag aanraad!
Veel producten zijn direct leverbaar, en komen altijd de volgende werkdag. Ik heb bij het bestellen van componenten nog geen vertraging gehad. Sommige producten zijn binnen 2-3 werkdagen leverbaar, maar geen enkele keer ben ik een product tegen gekomen dat niet leverbaar (meer) was.
KlantenserviceAls je belt, langskomt in de winkel in Raalte of als je een chatbericht stuurt, nemen ze de tijd om je netjes te woord te staan en van advies te voorzien. Retourneren is geen enkel probleem, en kun je zelf snel regelen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls eerste in nederland was het product beschikbaar op Azerty. (Glorious model i) . Besteld maar wat vertraging door koningsdag. Klantenservice goed te woord gestaan en bestelling perfect aangekomen.
VerzendingWas iets langer dan verwacht maar dit had een geldige reden! Daarnaast goed geinformeerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk shop al erg lange tijd bij Azerty. Ze hebben een prettige website, goede prijzen en echt een hele goede klantenservice. Bestellen en betalen gaat super makkelijk. Ik raad ze eigenlijk altijd aan bij mensen die net beginnen met computers bouwen en huiverig zijn hun onderdelen online te kopen, puur omdat ik weet dat ze bij Azerty 0 problemen zullen ervaren.
VerzendingKeer op keer komen de producten van Azerty netjes en goed verpakt aan. Vooraf zit de Track and Trace zeer rap in je inbox.
KlantenserviceDe keer dat ik van de klantenservice gebruik heb moeten maken was echt een top ervaring. Ze denken met je mee, zijn ontzettend vriendelijk en hoe cliché het ook klinkt: ze denken in oplossingen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben erg tevreden over de service van Azerty, De kwaliteit en service staan altijd hoog in het vaandel.
Heb al vaker een bestelling hierom ook geplaatst bij Azerty, en altijd alles in orde.
Verzending altijd netjes met track & trace nooit geen probleem hiermee gehad.
KlantenserviceAzerty staat altijd snel klaar mocht je vragen hebben of ecentueel een defect product proberen zij dit altijd snel ol te lossen uit ervaring.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet komt goed binnen. Goed verpakt, handleiding is goed en erg duidelijk! De poortjes zin goed aansluitbaar. Ook krijg je de nodige dingen erbij
Dank voor het goede product!
Verzending is goed. Alleen kreeg ik op de dag van bezorging een mail dat hij de dag daarna werd bezorgd. Jammer, maar maakt niet uit.