Azerty

Ik maak kans op een prijs

Een bij Azerty gekochte SSD van Samsung ging binnen de garantieperiode stuk.

Na telefonisch contact over de procedure voor garantie-afwikkeling heb ik de defecte SSD persoonlijk ingeleverd (om een dag wachten te besparen, maar ook om het nieuwe gebouw te kunnen bewonderen ). Ik werd professioneel en vriendelijk te woord gestaan.
De SSD werd meteen getest en bleek zoals verwacht te voldoen aan de voorwaarden om onder garantie kosteloos te worden vervangen.
Met een bewijs van retour keerde ik huiswaarts en na een paar dagen ontving ik een nieuwe SSD per pakketdienst kosteloos thuisbezorgd.

Prima ervaring met deze service van Azerty.

Ik koop niet heel vaak by Azerty, maar ze zijn voor mij wel de go-to winkel voor computerhardware, mede dankzij de uitstekende website, met goede zoek- en filtermogelijkheden en uiteraard het assortiment.

Misschien toch een kritische observering. Inderdaad worden kleine spullen soms in bovenmaatse dozen verpakt. Hergebruik juich ik toe, maar een beetje meer creativiteit om iets passend te maken mag best in de toekomst.

Zoals gezegd prima ervaring met de klantenservice. Goede info op de website, met vriendelijke aanvulling per telefoon.

Ik maak kans op een prijs

Ze hebben erg goede prijzen op veel soorten PC hardware en andere computerbenodigdheden. Bestellingen zijn ook makkelijk te plaatsen en worden vlot verzonden. Dozen zijn soms wel een slagje te groot voor de artikelen die erin zitten, maar dan wordt de doos wel goed gevuld met degelijk en milieuvriendelijk vulmateriaal.

De verzending en bezorging was razendsnel. Rond 10 uur 's avonds besteld en de volgende dag rond 8 uur 's ochtends al thuis ontvangen. De doos was echter wel een tikje te groot voor de inhoud en niet zo stevig als ik zou hopen voor dure PC hardware.

Ik maak kans op een prijs

Ik had zelf per ongeluk iets geannuleerd 😞 maar alles is verder perfect opgelost, een fijne webwinkel 🧐🤘👌

Ik dacht dat de bestelling iets later kwam dan beloofd, maar daar heb ik niet zo’n moeite mee.

De Klantenservice is altijd vriendelijk en geduldig, telefonisch is het bedrijf ook altijd goed bereikbaar🤘👌

Ik maak kans op een prijs

goeie winkel.
Het is de dag na bestelling geleverd.
Het is en duidelijke site waar je alles kan vinden.

Het word de dag na de bestelling geleverd.
Het is goed ingepakt de het niet kan breken.

Ze sturen en mail tussen de tijd dat het aan komt.
Je kan via mail, whatsapp, bellen en messenger hun bereiken.

Uit eigen beweging

Fijne winkel die zelfs via de telefoon de producten zelf in mijn account zetten.
in mijn ogen is azerty the best, Ik bestel nooit ergens anders.
TOPPERSSSSSS

Verschillende Thermal pads besteld en naar dat de persoon via de telefoon mijn orders had toe gevoegd in mijn acoount snel verzonden, maar ik ben niet anders gewent.

Zoals ik al zei, top geholpen door linda(dacht ik) als ik kuddo,s kon geven had zei er 100 gekregen.

Ik maak kans op een prijs

na een belletje voor wat info kwam ik in de rij terecht, na paar minute krreg ik de optie om me te laten terug bellen, niet veel later werd ik terug gebeld en kreeg ik de info die ik wilde hebben, dat zelfde moment heeft de medewerker mijn bestelling compleet gemaakt, en kon ik niet veel later mijn bestelling ophalen.

zoals hier boven beschreven zeer goed geholpen met de keuze voor een nieuwe gaming monitor een echte aanrader voor ieder ander.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling is makkelijk te plaatsen
Goede informatie en uitstekende service houden je ook goed op de hoogte als er iets niet op voorraad is en garantie is ook uitstekend geregeld

Raad azerty zekers aan

Paar keer al onderdelen bestelt en werd snel verstuurt en optijd door hun aangegeven tijd binnen

Had een x iets te veel bestelt en met garantie geld terug gekregen en zeer vriendelijk

Ik maak kans op een prijs

Met 1 kort telefoontje snel een goede account manager toegewezen gekregen. Goede bereikbaarheid en snelle levering van bestellingen voor een goede prijs.

Alles bij elkaar raad ik elk bedrijf aan Azerty aan te schrijven voor zakelijke hardware.

Alle producten worden netjes binnen 5 werkdagen geleverd. Kwetsbare materialen worden goed en veilig verpakt.

Door goede bereikbaarheid en snel handelen worden eventuele problemen goed en zorgvuldig opgepakt.
Ook als een kapot product terug gestuurd wordt en het is niet meer leverbaar dan wordt er zorgvuldig naar een alternatief gezocht.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekende service, om 10 uur 's avonds besteld en was de volgende dag nog vóór 12 uur binnen! Heb alles goed kunnen vinden op de overzichtelijke site!

Rond 10 uur besteld, was rond 11 uur 's ochtends de volgende dag ook al weer binnen

Ik heb dit niet echt gebruikt, maar ze konden me goed te woord staan en me goed helpen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb inmiddels meermaals bij Azerty geshopt en check vaak de site, de site is duidelijk. Zelf shop ik altijd naar computer componenten, hierbij heb ik in ieder geval nooit aanmerkingen op de site gehad.

Verzending doet wat het moet doen, nieuwe pakketten komen altijd netjes ingepakt in en de keren dat ik een product koop wat eerder is opengemaakt is het altijd netjes afgesloten. Meer vraag ik niet van een bezorgservice, dus 5 sterren!

Ik maak kans op een prijs

Ik wil graag mijn positieve ervaring delen met Azerty een fantastische bestemming voor het bestellen van pc-onderdelen. Als enthousiaste computergebruiker ben ik altijd op zoek naar betrouwbare winkels die een breed scala aan kwalitatieve producten bieden, en Azerty heeft zeker aan al mijn verwachtingen voldaan.

Mijn bestelling werd op tijd geleverd en alle onderdelen waren goed verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen. De kwaliteit van de producten was uitstekend en voldeed volledig aan mijn verwachtingen.

Een ander aspect waar ik zeer tevreden over was, is de klantenservice van Azerty Ik had een vraag over een specifiek onderdeel en besloot contact op te nemen met hun klantenserviceteam. Ik werd aangenaam verrast door de snelle en vriendelijke respons die ik kreeg. De medewerker was deskundig en bood me de benodigde informatie om een weloverwogen beslissing te nemen. Dit soort aandacht en ondersteuning is tegenwoordig zeldzaam en het toont aan dat Azerty echt om hun klanten geeft.

Ik maak kans op een prijs

Ik had al eerder een complete PC samengesteld en gekocht bij Azerty en was zeer tevreden over de service. Dit voorjaar was het dan ook een keer tijd voor een upgrade en heb ik een aantal onderdelen besteld die ik na een paar uur al kon ophalen in Raalte. Eenmaal op locatie aangekomen en mijn bestelling lag klaar om opgehaald te worden. Uitstekend!

Verzending net als de meeste webshops vandaag besteld morgen in huis.

Ik maak kans op een prijs

In het verleden al eens onderdelen gekocht bij Azerty en gebruik gemaakt van de assemblagediensten. Laatst wilde ik mijn systeem van een upgrade voorzien en voor Azerty gekozen. Wederom een positieve ervaring.

De website is gebruiksvriendelijk. Ze hebben mij geadviseerd in het samenstellen van de componenten. Het systeem was tijdig geassembleerd.

Ik heb mijn pc gebracht en opgehaald in Raalte en dat is goed bevallen. Ik kreeg zowel het vernieuwde systeem als de oude onderdelen goed verpakt mee.

Zowel telefonisch als in de winkel goed geholpen. Er was een extra koeling nodig en werd daar netjes over gebeld. Samen met de medewerker situatie opgelost door voor een andere koeling te gaan. Wachtruimte/balie ziet er modern en netjes uit.

Uit eigen beweging

Als hobbyist kom ik graag bij Azerty. De website is netjes en werkt van begin tot einde vlekkeloos. De paginas zijn overzichtelijk en de informatie per product kort maar bondig. Geen enorme muur aan advertenties, gewoon recht door zee. Hou ik van. Topsite.

De pakketjes komen eigenlijk altijd de volgende werkdag al met de post. Ook met grotere bestellingen zo lang alles op voorraad is. De producten worden netjes verpakt in overdozen met airbag vullingen voor de ongebruikte ruimten. Die extra zorg maakt dat ik, in elk geval tot dusver, nog nooit een DoA of Schade product heb hoeven ontvangen van Azerty

Afgelopen jaar een compleet systeem aan componenten gekocht. Het RAM geheugen van mijn keuze werd op dat moment aangeboden met een levertijd van 14+ dagen. In de eerste instantie had ik daar geen probleem mee. Dus ik mijn bestelling geplaatst en betaald, en toen was het wachten op het geheugen.

Nadat ik een aantal dagen later besloot dat ik toch liever niet zou willen wachten contact gezocht met de klantenservice via email die al zeer snel een bericht terugstuurde met een klantgericht en duidelijk verhaal over hoe we de bestelling konden aanpassen. 2 mailtjes en een glimlach later was mijn bestelling doorgezet naar de verzendafdeling.

Ik had wat krediet over gezien de eerste keuze voor geheugen wat duurder was dan de tweede en kon daarvoor zonder extra betaling (maar uiteraard wel naar waarde) een ander product uitkiezen die nog met dezelfde bestelling is verzonden. Klasse.

Uit eigen beweging

Bestelling 's avonds gedaan, de volgende dag voor 10:00 in huis. Uiteraard is dit ook de verdienste van de koeriersdienst maar zo levert Azerty eigenlijk steeds precies wat ik wil: simpel, snel, en betrouwbaar. Het produkt was ook erg goed verpakt.

Rond 20:00 besteld, vóór 10:00 de volgende dag in huis. Uitstekende verpakking en voor ontvangst moest getekend worden.

Ik maak kans op een prijs

Alles is makkelijk te vinden op de webshop, alles wat je zou verwachten van een moderne webshop.

Heb een mini PC met componenten besteld (inclusief assemblage) en binnen een paar dagen was deze gebouwd en verstuurd, alles is goed en vlot verlopen.

Het is ook tof dat je kan vragen om de assemblage van je PC te live streamen.

Verzenden en levering van het product liep zeer vlot en alles was goed verpakt en afgeleverd. Eenmaal het afgegeven was aan PostNL was het hier de volgende dag nog (sneller dan wat ik persoonlijk had verwacht).

De tijd tussen bestelling en verzending was zoals verwacht, een kleine week (inclusief weekend).

Goede klantenservice, voor ik m'n bestelling plaatste heb ik de klantenservice een paar keer gemailed. Hier krijg ik telkens een goed en vlot antwoord op (en zo hebben ze me overtuigd om het bij Azerty te kopen).

Uit eigen beweging

Een hele stapel componenten besteld met assemblage. Keurig binnen de beloofde drie werkdagen afgerond. Transportverpakking was uitstekend, het kon allemaal geen kant op. de assemblage is goed uitgevoerd, alles zit heel netjes.
Ik zou simpelweg niet weten wat ze beter hadden kunnen doen.

Erg goed verpakt, alle dozen zaten in een doos met luchtvulling , de geassembleerde computerkast zelf had nog bescherming intern om te voorkomen dat er iets kon schuiven.

Uit eigen beweging

Top service bij Azerty!

Vorige maand een een Unifi Dream Machine Pro gekocht bij Azerty.
De machine heeft z'n 40 dagen goed gedraaid, en gaf daarna helaas de geest. Bootloops; crashed eMMC geheugen waarschijnlijk.

Deze netjes aangemeld als RMA bij Azerty, en langsgebracht.
De RMA afdeling heeft hem direct nagekeken en geconstateerd dat het helaas niet te verhelpen is en retour moet naar de leverancier. Ik kon helaas niet direct een nieuwe meenemen, want ook zij hadden geen voorraad...
Toch lastig dat je dan zonder fatsoenlijke firewall zit.. Maargoed. Internet werkte en ik kon wel een paar dagne zo door.


Maar dan komt het mooie. 's Avonds thuis zat ik te struinen op de site van Azerty en zag ik tot mijn verbazing dat er opeens 3 op voorraad waren! Waarschijnlijk hebben ze later in de middag een zending gekregen

De volgende dag even gebeld of het toch niet mogelijk was om een nieuwe bij hun op te halen. De vriendelijke jongeman aan de telefoon kon helaas niet op locatie zelf kijken; maar adviseerde mij om even naar locatie te komen en het daar te bespreken (gelukkig woon ik dichtbij, en moest ik toch nog een andere order ophalen)

Eenmaal aangekomen bij de afhaal balen werd ik vriendelijk geholpen en heeft de afdeling RMA direct gezorgd dat er een nieuwe Dream Machine uit het magazijn mijn kant op kwam.

Ook de bestelde monitor stond netjes op mij te wachten.

Al met al wederom een prima ervaring met zowel de telefonische klantenservice, als afhaalbalie, als RMA afdeling.

Ga zo door!

---

Dit keer niet voor verzending gekozen, sommige order laat ik wel verzenden.
Nooit problemen mee, worden altijd netjes verpakt en op tijd geleverd.

Zie de algemene behoordeling. Zoals daarin al wordt gezegd kan ik niet anders dan lof uitspreken over de klantvriendelijkheid en de service die wordt geboden.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestal al een lange tijd bij voorkeur bij Azerty.
De prijzen zijn goed, de collectie geweldig, divers en up-to-date.

Over het algemeen, geweldige verzend kwaliteit. Altijd goed ingeppakt en beschermd.
Bevoorrading en leverbaarheid verschild per product maar de meest reguliere merken en producten zijn altijd wel te verkrijgen.

Snelle reacties op contact en altijd goede oplossingen voor problemen.
Een enkelle keer in de lange tijd dat ik bij Azerty bestel een probleem gehad dat moeilijk te verhelpen was, maar dat was een uitzondering.

Ik maak kans op een prijs

Altijd goede prijzen en enorm breed assortiment.
Werknemers met veel verstand van wat ze verkopen, kreeg zelfs een keer email met een vraag of de aankoop juist was omdat de onderdelen die samen besteld waren niet met elkaar werkte!

Altijd een nette verzending, duidelijk wanneer het aan komt en fijn de verzending waar het de volgende dag thuis is.

Altijd snelle reactie via de Whatsapp chat. Mensen weten goed waar ze het over hebben.