Azerty

39.288 producten en 46.105 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een set werkgeheugen besteld na dat mijn eerder bestelde set te klein was. Die eerdere set hebben ze zonder problemen terug genomen ook als was deze gebruikt.

Verzending

Bestelling werd eerder geleverd dan ik had verwacht. Op zaterdag besteld maandag morgen ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Inmiddels vele kleine en grote bestellingen gedaan. Website die overzichtelijk is, en waar je uit kunt gaan van de geschatte levertijden. Ook staan er actuele (lage) prijzen duidelijk vermeld.

Verzending

Stevige envelop. Zoals bij elke levering moet je tekenen voor ontvangst. Op deze manier worden er geen pakketten voor de deur gezet

Klantenservice

Af en toe heb ik telefonisch of via mail contact gehad met verschillende soorten vragen. Netjes afgehandeld

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Grote voorraad, eenvoudig aankoopproces en tijdige verzendingen. Elke keer als ik een probleem had, waren ze snel om me te ondersteunen en te helpen.

Verzending

Ze verzenden met PostNL, een van de meest betrouwbare vervoerders in mijn omgeving. Tracking voorzien en pakketten verschijnen meestal de dag erna

Klantenservice

Ik had een artikel besteld dat ik meteen daarna ontdekte dat de prijs op de website was gewijzigd. Ze hebben het verschil snel terugbetaald.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en overzichtelijke webwinkel waar m.i. alle nodige informatie op beschikbaar is. Ook geen verborgen kosten zoals ik die bij andere winkels wel eens heb. Wat mij betreft altijd een ijkpunt als ik op zoek ben naar onderdelen.

Verzending

Wat betreft mijn jongste aankoop verliep alles eigenlijk zoals beloofd. De bestelling geplaatst op een zondagavond omstreeks 20.00u en een uurtje later kreeg ik in de app van Post.nl al bevestiging dat het pakket was aangemeld. Omstreeks 23.30u was het pakket al in het bezit van Post.nl! Hou er even rekening mee dat we spreken over een zondagavond! Post.nl is natuurlijk een ander paar mouwen. Daar liep er blijkbaar iets fout waardoor mijn bestelling een dagje later was, maar dat is natuurlijk niet de schuld van Azerty.

Klantenservice

Ik spreek uit eigen ervaring als ik stel dat presales-advies geen loze belofte is bij Azerty. Geen chatrobot of eindeloze lus in de FAQ. Als je een vraag hebt, kan je die stellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty heeft keuze uit veel producten waardoor ik een perfecte pc voor mij kon samenstellen. Daarnaast hadden de producten ook een mooi prijsje

Verzending

De levering van de producten was snel en mijn pc was goed ingepakt, waardoor er geen schade was. Fijn dat de verpakkingen van de producten ook mee zijn gestuurd.

Klantenservice

De pc was snel gecontroleerd en geassembleerd, waardoor de pc op tijd was geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik heb eigenlijk altijd bij azerty mijn pc onderdelen gekocht, en dat is altijd netjes en goed gegaan. alles werkt goed op hun site en producten komen ook netjes en goed ingepakt aan, zal dus nog lang bij hun blijven bestellen,

Verzending

alles komt goed ingepakt aan, had bij azerty en upgrade kit gekocht en die was goed en veilig ingepakt, met alle dozen van de producten die bij die kit inbegrepen zaten,

Klantenservice

heb pas 1 keer gebruik moeten maken van hun klantenservice en dat was uistekend gegaan, dat was al wel even geleden maar dacht meld het toch ff

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is makkelijk te navigeren en de verzendkosten en -tijden zijn duidelijk aangegeven. Tweakers gaf aan dat Azerty de beste prijs had voor mijn product en dat kwam overeen met de prijs op website. De betaling verliep zonder problemen.

Verzending

De bestelling werd snel en op tijd geleverd. De productdoos werd beschermd door luchtzakken en is onbeschadigd aangekomen. De bestellingsdeadline voor "volgende werkdag in huis" is 23:00, wat vrij ruim is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Good search, product availability and prices. You clearly see how many items are in stock and additional note on the delivery times.
Could be nice if memory short description would have CL timings.

Verzending

As stated on site delivered next day in single package and all was nicely packed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als je een PC aan het samenstellen bent zijn een aantal zaken belangrijk: welke producten, welke prijzen en welke leveranciers. De meeste leveranciers voegen niets van waarde toe aan het product, die maken ze immers niet zelf. De beste prijs is niet altijd de beste keus, soms is goedkoop duurkoop door de service of beschikbaarheid. Daarom voor die laatste 2 criteria voor Azerty gekozen: niet de allerlaagste prijs (scheelt vaak ook maar een paar euro), maar wel op voorraad, snel geleverd en goede communicatie!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al meerdere keren bij Azerty besteld en altijd komt men netjes hun afspraken na. Prijzen zijn goed, voldoende voorraad en altijd netjes geleverd. De webshop is ook fijn in gebruik, de zoekfunctie werkt goed en het plaatsen van een bestelling duurt niet lang. Ik kom hier nog zeker vaker terug.

Verzending

Product was zeer goed verpakt. Stevig doos en meer dan voldoende beschermmateriaal (luchtzakken).

Klantenservice

Ik heb 1 keer contact gehad met de klantenservice per mail. Ze reageerden dezelfde dag nog en dat is altijd prettig. Ging over een CPU die niet op tijd geleverd kon worden i.v.m. problemen met het invoeren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Net zoals in 2017 komt ook in 2023 weer het grooste gedeelte van mijn nieuwe PC van Azerty. Zowel toen als nu ben ik goed geholpen.

Verzending

Alles was netjes verpakt in 3 pakketten in 2 verzendingen.

Klantenservice

In mijn bestelling zat een 7800x3d. Klantenservice heeft twee keer toe de vertraging van AMD gecommuniceerd naar de klant wat ik netjes vind. Enige probleem was dat de 3e keer ik er zelf naar heb moeten vragen. Had toen ook graag een mail gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al jaren graaq bij deze winkel. Over het algemeen lage prijzen, groot assortiment en snelle bezorging. Assemblage en klantenservice heb ik geen ervaring mee maar prima voor het bestellen van computeronderdelen.

Verzending

Tussen de bevestiging van bestelling en de melding dat het spul verzonden was zat deze keer 37 minuten dat vind ik echt verbazingwekkend snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De twee Samsung M.2 ssd's die ik had besteld als RAID-cache voor mijn nieuwe Synology DS720+ werden netjes op tijd bezorgd, goed verpakt voor zoiets kwetsbaars. Het is handig dat ze ook assemblage aanbieden, voor wie dat nodig heeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen ging heel makkelijk, ze hebben er een groot assortiment. Voor mij is het praktisch om de hoek, dus heb ik alles bij Azerty gehaald en heb het opgehaald. De fysieke winkel is ook goed toegankelijk. Ik had een verkeerde processor keuze gemaakt en heb deze een dag later weer ingeleverd in een geopende box, na een snelle controle was dat verder geen probleem.

Klantenservice

Aardige mensen, ik heb alleen fysiek in de winkel contact met ze gehad maar dat beviel prima. De man van de retourafdeling maakt een grapje en de baliemedewerker hield netjes de deur voor me open toen ik met mn handen vol terug naar de auto liep.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij Azerty. Niet alleen bieden zij de beste prijzen, maar de kwaliteit van hun producten is ook uitstekend. Ik kreeg de tip om bij Azerty mijn computeronderdelen te kopen en nu geef ik anderen de tip om hetzelfde te doen! Al met al een fantastische winkelervaring die ik iedereen zou aanraden!

Verzending

Ik had geen enkel probleem met de verzending en de producten werden op tijd en onbeschadigd geleverd. Er was een probleem met een tekort en ik kreeg elke week een status update via de mail. Echt super behulpzaam! Azerty komt afspraken na, ze hebben een deadline ingesteld en daaraan gehouden!

Klantenservice

De klantenservice is bijzonder vriendelijk en behulpzaam, zowel via telefoon als via e-mail. De klantenservice van Azerty probeert je echt te helpen en al je vragen worden altijd goed beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het beste bedrijf van heel Nederland. Nooit zulke goede support gezien bij een it bedrijf!

Verzending

Koptelefoon in perfecte staat geleverd

Klantenservice

Klantenservice is geweldig. Reageren op tijd en altijd met het doel je te helpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede webshop, goede prijzen, snel verzonden. Bij vragen goed en duidelijk antwoord.
Al vaker besteld in het verleden. Eigenlijk altijd goed en goede, concurrerende prijzen, hoewel ik voor snel en volgens afspraak leveren belangrijker vind.

Verzending

Pakket was snel verzonden en goed verpakt. Ik ben zeer tevreden en zou ze zo weer gebruiken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PC onderdelen besteld, door Azerty de processor, koeler en geheugen laten assembleren. Zelf in een kast gebouwd. Een heerlijke stille game pc. Heel erg tervreden klant, zoals bij elke bestelling die ik bij hun plaats.

Verzending

Was prima verpakt!
Genoeg bubbeltjes plastic!
Was op tijd geleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Over het algemeen goed geprijsde producten, en tot dus ver altijd een goede voorraad indicatie, Zoek functie/sortering op de website is naar mijns inziens sterk verbeterd, en een stuk sneller dan eerst. Ook geen rare sorteringen meer gezien. Mooie uitgebreide product omschrijvingen, duidelijke product specificaties, en goede toelichting.

Verzending

Product stond aangemerkt als op voorraad bij Leverancier. Verwachtte levertijd op 2-3 werkdagen. Op dag 2 had ik het pakket binnen. De Factuur kreeg ik op de dag van levering, met de datum van levering. Zeer netjes.

Klantenservice

Uit ervaringen met andere bestellingen geef ik aan dat Azerty altijd zeer snel op vragen reageert, en met RMAs zeer behulpzaam en vaak coulant is. Als het om service gaat, staat Azerty voor mij nu bovenaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Over het algemeen een super goede ervaring. Ik had een fijn klantcontact, een helder antwoord op mijn vraag. En daarnaast hebben ze een goede webshop. Zeer betrouwbaar!

Verzending

Mega snel! Binnen 13 uur in huis :) Ik had de videokaart de volgende ochtend om 11:00 uur in huis. Ik heb denk ik oprecht nog nooit zo'n snelle levering meegemaakt van wat dan ook.

Klantenservice

Ik heb kort elektronisch contact gehad met Azerty over een artikel in hun webshop; hierop werd snel en behulpzaam geantwoord. Kort daarna had ik mijn "ASUS ROG Strix Radeon RX 6750 XT OC Edition - Videokaart" besteld om 21:38 uur 's avonds en deze werd om 21:49 uur verzonden. Deze had ik de volgende ochtend om 11:00 uur in huis.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie