Azerty

Uit eigen beweging

Koop al jaren bij Azerty al mijn computer onderdelen. Is een zeer prettige webwinkel. Ik heb deze keer Corsair Vengeance LPX - Geheugen gekocht.
Goede prijs-kwaliteitverhouding.

Zoals ik gewend ben was het product de volgende werkdag al in huis.
Goed en netjes verpakt.

Ik kan niet anders zeggen dan klasse, wanneer een product niet goed is, wat zelden voorkomt, geen probleem met terugsturen.

Uit eigen beweging

Azerty zegt wat ze doen en doen wat ze zeggen.
Van bestelling to levering and beyond!

Ondanks dat het een groot pakket was, netjes en zorgvuldig afgeleverd. Geen beschadigingen op de verpakking te ontdekken. Top!

Ik maak kans op een prijs

Voor mn nieuwe PC behuizing van BeQuit 802 had ik 3 hdd bays nodig. Azerty kon ze snel leveren tegen een mooie prijs.

De hdd bays waren niet voorradig bij Azerty maar wel bij de leverancier. Dus vandaag besteld, morgen in huis ging niet op. Maar daar werd duidelijk over gecommuniceerd. Dus dat het wat langer duurde was mij duidelijk. Maar toch werden de goederem sneller geleverd dan ik had verwacht.

Uit eigen beweging

Complete PC samengesteld omdat het oudje echt niet meer kon
Bijna alle onderdelen uit Tweakers BBG verkrijgbaar bij Azerty.
Eerder bij Azerty besteld en ook deze keer weer dik tevreden.

Als ik iets moet verzinnen: verzending duurde iets langer. Maar daar werd gelijk bij bestelling voor gewaarschuwd. (bezetting en levertijd van een onderdeel).

Verpakking van de PC is echt super, met zelfs een soort 'schuimkussen' in de kast om alles op de plaats te houden.

Kon vooraf de configuratie laten checken op incompatible zaken. Snel en duidelijk antwoord.
En tijdige waarschuwing voor levertijd.

Uit eigen beweging

Binnen een dag bezorgd en voor een goede prijs artikelen gekocht.
Dankzij black friday 2 upgrades kunnen doen.

De levering was zoals verwacht heel goed ingepakt en met een dag via postnl verstuurd.

Ik maak kans op een prijs

PC besteld in onderdelen incl. assemblage door Azerty. Bijzonder tevreden over de service, quality assemblage, verzending (& verpakking) van de PC en natuurlijk de pc zelf.

E.e.a. duurde iets langer dan normaal, maar dit stond netjes en duidelijk aangegeven. PC was bijzonder professioneel ingepakt. Bijzonder tevreden

Geen ervaring met klanten/klachten service, maar indruk van communicatie met Azerty over het algemeen is bijzonder goed.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is mijn go-to webshop voor pc-onderdelen en opnieuw stelde het niet teleur. Mijn bestelling, bestaande uit diverse pc-componenten, arriveerde snel en onbeschadigd. Deze webshop biedt een prettige ervaring zonder overbodige franje. Het overzichtelijke ontwerp maakt producten gemakkelijk vindbaar, terwijl de klantenservice op verschillende manieren bereikbaar is. Het uitgebreide assortiment en frequente acties zorgen voor scherpe prijzen. Als trouwe klant profiteer ik al jaren van hun betrouwbare service. Het bestelproces is eenvoudig, facturen zijn makkelijk terug te vinden en garanties worden keurig afgehandeld. Azerty blijft mijn eerste keuze dankzij hun consistente kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid.

Zie toelichting. Nog geen ervaring met retour sturen van producten maar ook dat zal goed zijn

Ik maak kans op een prijs

Aantal producten besteld dat netjes de volgende dag aangetekend geleverd is.
producten was goed ingepakt met 100m aan ' luchtvulling' .

Netjes geleverd de volgende dag, goed ingepakt tevens geen beschadigingen. verder weinig op te merken.

Uit eigen beweging

Game laptop met 1TB besteld als op webshop getoond. 512GB laptop ontvangen. Na vriendelijk overleg met klantenservice product retour verzonden. Lijkt fout in product info van fabrikant te zijn. Via sales afdeling info ontvangen over alternatieven, tegen bij betaling. Zelfde specs tegen oude prijs was niet mogelijk. Als consument lijkt me dit niet okay want ik koop iets maar wordt niet zo geleverd. Uiteindelijk elders laptop gekocht.

Paar weken later gaat bedrijf wederom in fout: zelfde laptop wordt op eigen webshop tegen 512GB aangeboden, maar via bol.com wederom tegen 1TB. Vriendelijk via mail op gewezen. Azerty bevestigd dat het fout staat op bol.com, maar geen eens bedankje voor het melden.
Minder enthousiast.

Goede verpakking, weinig lucht mee verzonden. Geen problemen mee gehad en ook retour goed afgehandeld.

Vriendelijk in communicatie, maar als klant niet tevreden en weet niet of er juridisch juist is gehandeld vanuit consumentenrecht. Ik wil daar geen moeite in steken en dus elders gekocht.

Ik maak kans op een prijs

Goede webshop met een groot assortiment en prima prijzen. Producten worden netjes verpakt en snel verzonden.

Producten worden netjes verpakt in voldoende materiaal om schade te voorkomen. Snel verzonden en geen gedoe.

Ik maak kans op een prijs

Zeer overzichtelijke webshop en duidelijke specificaties. Genoeg keuze voor een goede prijs. En een mogelijkheid om bij het bedrijf langs te gaan.

Binnen 24 uur stond de bezorger voor de deur pakket was goed ingepakt. Netjes alle extra spullen ook meegeleverd.

Uit eigen beweging

altijd goede ook snel geleverd. mooie producten tegen een goede prijs. al vele jaren een blijvende vertrouwde winkel voor mij.

vlot en direct bezorgd uit voorraad , grandioos. vandaag besteld de volgende dag in de bezorging

goede beschrijvingen en informatie. keuze is grandioos in speciale producten waar je naar op zoek bent.

Uit eigen beweging

Vriendelijk en behulpzaam! Was een probleem met een retour en hebben alles gedaan om het op te lossen.

Snelle verzending, levering volgens geplande datum.
Alles positief verlopen. Eveneens goed verpakt dus alle sterren hier.

Klantenservice is een grote plus! Retour pakket is verloren geraakt. Zelf uit het oog verloren en na 2 maanden toch de nodige moeite gedaan om een oplossing te verkrijgen bij de transportfirma.

Uit eigen beweging

Mijn voeding van de PC die ik door Azerty had laten bouwen was kapot gegaan. Na een gesprek waarbij we vastgesteld hadden dat het niet de power button was heb ik het systeem naar Azerty gebracht en kon ik wachten op het vervangen van de PSU.

Helaas was het moederbord ook overleden en moest dit richting Asus gestuurd worden. Ik kreeg netjes het bericht wanneer dit opgelost was en kon kiezen tussen terugsturen of ophalen en ik had gekozen voor terugsturen en kreeg daarop snel een track en trace nummer.

Tijdens het verplaatsen van de PC had ik zelf het glazen zijpaneel van de verhuizing gebroken en tot mijn verbazing heeft Azerty dit zelf en zonder kosten voor mij vervangen!

Echt een goede service.

PC zat goed verpakt in doos, bubbelplastic en een speciale sealed air verpakking zodat de glazen zijkant heel is gebleven tijdens transport.

Goede info gehad via de klanten service om snel te achterhalen wat het probleem was en goed geholpen om dit zo snel mogelijk op te lossen

Ik maak kans op een prijs

Bestelproces is makkelijk. Producten zijn logisch en snel te filteren.

Een LianLi LANcool case besteld met extra fans en koelpasta.
Azerty.nl had de beste prijs én voorraad

Netjes verpakt en dezelfde dag verzonden, de volgende dag in huis met PostNL (wat een groot pluspunt is in mijn wijk). De verzendverpakking is zo dat het niet voor de hand kiggend is dat het dure spullen betreffen.

Één product niet op voorraad en dit via de klantenservice gewijzigd in een alternatief. Er werd snel geantwoord en de terugbetaling was de volgende werkdag.

Ik maak kans op een prijs

bestelling ging heel snel en soepel, customer service is ook heel vlot. ze hadden me heel snel geholpen met mijn bestelling te scheiden, waardoor mijn motherboard eerder aankwam, en mijn randapparatuur later.

10/10 will shop again

binnen twee dagen geleverd na ik mijn bestelling had gesplitst, alles soepel geen extra lever tijden.

heel snel antwoord gekregen van de customer service. ze zijn heel vriendelijk, enige is dat elk antwoord (op whatsapp tenminste) van een nieuw persoon is.

Uit eigen beweging

Ik werd geconfronteerd met een BE QUIET! STRAIGHT POWER 11 | 850W voeding, waar een 'branderige lucht' uitkwam. Bij controle van de aankoopnota bleek dat er nog garantie op zou zitten.
Ik nam contact op met Azerty. Na aanmaak RMA voeding retourgezonden. Statusupdates ontving ik regelmatig. RMA werd akkoord bevonden. Een nieuwe voeding zou verzonden worden. Kon max drie dagen duren. Volgende dag echter al pakketje aan de deur.
Afgelopen jaren al veel artikelen gekocht bij Azerty. Deze RMA werd naar volle tevredenheid afgewikkeld. Wederom dank Azerty!

Goed verpakt, doos opgevuld met luchtkussentjes. Doos onbeschadigd ontvangen. Prima. Geen verdere op- of aanmerkingen.

Zie hierboven. Contacten verliepen prima, tijdig en met duidelijke inhoud. Zoals ik het graag zie.

Uit eigen beweging

Alles goed op vooraad en ook snel verstuurt, zeker aan te raden als je een pc part nodig hebt en snel in huis wilt hebben en ze hebben ook een winkel in raalte waar je ook nog eens pc parts kan kopen

Uit eigen beweging

Juiste product (op voorraad) tegen juiste prijs
Ik was opzoek naar geheugen uitbrieding voor een HP laptop (2016) en heb gevraagd was het effectiefst was en kreeg helder uitleg wat maximaal haalbaar was en het effect kon zijn.

snel geleverd want het was op voorraad, levertijd realistisch want ik woon in de regio

denkt met je mee en vraagt goed door wat je precies wil en welk doel je voor ogen hebt

Uit eigen beweging

Heldere website en selectie en bestelproces. Duidelijkheid over de voorraad, erg fijn, daar kunnen andere shops van leren! De informatie klopt, is mijn ervaring en ik ben niet door de werkelijkheid teleurgesteld, top!

Over het algemeen goede prijzen, vaak, bij de laatste order weer, de laagste, die ik kon vinden.

Razendsnelle afhandeling van de order en snel in huis/op het afhaalpunt, de volgende werkdag van PostNL.