Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenProducten bijna altijd direct leverbaar, makkelijk bestelproces, mogelijkheid tot 23.00 bestellen, ruime product keuze en achteraf betalen.
VerzendingVoor 23.00 besteld was de dag erna geleverd. Snel dus.
Hoi Dennis, leuk om te lezen dat je geniet van de snelle levering. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com
Makkelijk te bestellen en enorm veel keuze. Levering is ook steeds op tijd. Enkel track and trace kan wat duidelijker soms.
Hoi hoi,
Wat kan er olgens jou beter aan de track&trace?
Laat even weten aan klantenservice@bol.com. Jouw tip wordt dan aan de afdeling logistiek doorgegeven.
Met vriendelijk egroet,
Jolanda bol.com webcare
Ik heb al heel veel besteld bij bol.com, gaande van electronica, huishoudspullen tot en met blu-rays. Altijd scherpe prijzen en mooi op tijd geleverd.
VerzendingAangezien ik en België woon en de leveringen meestal met Post.nl gebeuren, worden de pakjes soms laat geleverd. Hiermee bedoel ik na 21u. De eerste keer was dat schrikken want dat had ik nog nooit meegemaakt maar nu ben ik het gewoon.
Gelukkig ben je niet uit je bed gebeld toen je om 21:00 uur je bestelling ontving.
Jolanda bol.com webcare
Bijna al mijn producten zijn optijd geleverd en als dat niet mogelijk was werd dat ook netjes aan mij verteld en uitgelegd waarom.
Hoi Kris, leuk om te lezen dat je geniet van onze service. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com
Bestelling van Logitech webcam, prijs was oke bestelproces en website prima
aflevering zoals beloofd binnen 24 uur.
Beste hj163200,
Veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijk egroet,
jolanda bol.com webcare
Overzichtelijke site met duidelijke specs van het produkt, direkt bestellen en pas achteraf betalen. Snelle levering.
VerzendingSnelle levering in prima verpakking, soms wat groot maar dan goed opgevuld.
KlantenserviceNa terugsturen geld terug gestort gekregen, duurt wel even maar komt uiteindelijk wel
Uiteindelijk komt het goed, Joost.
Er is altijd wat tijd nodig voor en retourtraject.
Jolanda bol.com webcare
Goed overzicht van productspecificaties. Snel besteld, betrouwbare levering. Kortom: bol.com is een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website.
VerzendingDe levering was volgens planning geleverd en netjes verpakt. Geen klachten.
Hoi Ronald, leuk om te lezen dat je tevreden bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com
In een klik besteld en de volgende dag tegen de middag al thuis geleverd. Sneller kan niet !
VerzendingIn een klik besteld en de volgende dag tegen de middag al thuis geleverd. Sneller kan niet !
KlantenserviceIn een klik besteld en de volgende dag tegen de middag al thuis geleverd. Sneller kan niet !
Hoi San, bedankt voor je leuke en mooie beoordeling! Groet, Michelle van bol.com
Makkelijke website, overzichtelijk orderscherm en goede levering. Als je de klantenservice belt reageren ze over het algemeen goed.
KlantenserviceAls je ze belt staan ze je keurig te woord en helpen je zo goed als ze kunnen
Beste Renate,
Fijn dat je je goede ervaring deelt met ons.
Dankjewel.
Jolanda bol.com webcare
Goeie website, makkelijk zoeken en makkelijk te bestellen, makkelijk te betalen. (Veel en goeie betaalopties)
VerzendingSnel verzonden, de volgende dag binnen
KlantenserviceHebben altijd juist gehandeld.
Veel keuze, snelle levering, af en toe persoonlijke korting en vanuit huis te bestellen wat wil je nog meer.
VerzendingSnel op te halen bij diverse afhaallocaties.
Beste Liz23,
Dankjewel en fijn dat je zo blij bent met ons.
Met vriendelijk egroet,
Jolanda bol.com webcare
Voor een goede prijs gekocht en dan ook met een tijdelijke persoonlijke korting nog beter zelfs. Ben tevreden!
VerzendingLevering op tijd, en dan nog met keuze mogelijkheden voor verzending/bestemming, prima!
Beste Cookaburra,
Super bedankt voor de goede beoordeling.
Groet en een fijn weekend gewenst,
Tony
bol.com webcare
Bol.com heeft altijd een zeer snelle levering. Ook de producten van derde partijen zijn tot nu toe netjes afgeleverd binnen korte tijd en met nette verpakking van bol.com. ook zijn de regelmatige kortingscodes een leuk bedankje en stimulans om vaker via Bol te kopen.
Beste Evah,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :-)
Fijn weekend & groet,
Tony
bol.com webcare
Ruime keuze , overzichtelijk , gewoon thuis vanuit mijn luie stoel.Volgende dag keurig geleverd en achteraf betalen mogelijk.
Zoals altijd niets op aan te merken dus.
Snelle levering , en product was goed verpakt.
Beste Reno65,
Dat klinkt allemaal helemaal goed, dank je dit deelt. We blijven onze best doen.
Fijn weekend,
Tony
bol.com webcare
Deze stofzuiger was hier het voordeligst. Snel en eenvoudig besteld. De volgende dag om 09.45 stond de besteller al voor de deur.
VerzendingDe doos met stofzuiger zat in een extra bol.com doos. Netjes dus.
KlantenserviceVragen per e-mail worden redelijk vlot beantwoord.
Beste Bas_buyandsell,
Dat is goed nieuws, dank dat je dit deelt.
Hartelijke groet,
Tony
bol.com webcare
Uitstekende webshop.
Veel keuze in verschillende produckten, die tevens zeer goed en uitgebreid beschreven zijn.
Verzending altijd zoals beloofd de dag nadien.
KlantenserviceLeveren hoge kwaliteit's produckten.
De nodige uitleg vind je terug op de site
Beste JanDeBaere,
Hartelijk dank voor de goede beoordeling. Fijne dag.
Groet Tony
bol.com webcare
Bestelling plaatsen en producten vinden vind ik altijd makkelijk bij Bol.com. Tot nu toe zijn de producten altijd op tijd geleverd en ik heb nog nooit een fout product ontvangen. Retour zenden is ook eenvoudig.
VerzendingSnelle levering, prima verpakking en alles naar wat ze beloven op de website.
Beste Shauny1994,
Bedankt voor je mooie review, dat doet ons goed.
Fijne dag,
Tony
bol.com webcare
Retourzending van een defect artikel heel makkelijk geregeld via de site met goede hulp van een medewerker
KlantenservicePerfekte ondersteuning
Beste Mailman57,
Bedankt voor de goede beoordeling, fijn om te vernemen dat de klantenservice je goed van dienst te geweest.
Met vriendelijke groet,
Tony
bol.com webcare
Er is heel veel keus en altijd een snelle levering! Goede kwaliteit.
Nieuwe cd's heb je op de releasedatum in huis. Geweldig!
Levering is altijd snel en goed.
KlantenserviceBij vragen, krijg je snel en op een goede manier antwoord.
Beste Trijntje71,
Dank voor je fijne review.
Met muzikale groetjes,
Tony
bol.com webcare
Wij hebben meerdere malen bij Bol.com besteld. Normaal worden bestellingen keurig de volgende dag geleverd. Ze zijn goed ingepakt. Ook het terugleveren van artkelen gaat eenvoudig. Wij hebben het een keer meegemaakt dat op de site stond dat een artikel leverbaar was, maar dat het maar niet geleverd werd door hu leverancier. Het cancellen van de order was geen probleem, het geld werd netjes terug gestort.
VerzendingGoed verpakt en op 1 ervaring na keurig op tijd. E-mails houden je op de hoogte van de status van de bestelling
KlantenserviceRond de bestelling die niet geleverd werd heb ik veel contact gehad. Er was veel onduidelijkheid.
Beste Renate,
Spijtig dat er bij die ene misser zoveel onduidelijkheid is geweest. Indien je het op prijs stelt om hierover nog telefonisch contact te hebben, verneem ik dat graag. Daarvoor heb ik je gegevens nodig en die kan ik aan de hand van deze review niet vinden. Indien je dit wenselijk vindt, wil je dan een e-mail sturen naar klantenservice@bol.com en refereren aan je review hier? Daarna kom ik met je in contact.
Wellicht spreken we elkaar nog, in ieder geval dank voor je review.
Met vriendelijke groet, Tony - bol.com webcare