Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Alles op tijd,geen problemen,goed product, overzichtelijk winkelen op de site en makkelijk betalen via ideale

Hoi Maarten, leuk om te lezen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Volgens afspraak geleverd. Goed verpakt. Prima
Goed verpakt. Eenvoudige installatie.
Ik ben zeer tevreden over de levering van dit product

Hoi Ruud, goed te horen dat je tevreden bent over de levering. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Producten bijna altijd direct leverbaar, makkelijk bestelproces, mogelijkheid tot 23.00 bestellen, ruime product keuze en achteraf betalen.

Verzending

Voor 23.00 besteld was de dag erna geleverd. Snel dus.

Hoi Dennis, leuk om te lezen dat je geniet van de snelle levering. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Makkelijk te bestellen en enorm veel keuze. Levering is ook steeds op tijd. Enkel track and trace kan wat duidelijker soms.

Hoi hoi,
Wat kan er olgens jou beter aan de track&trace?
Laat even weten aan klantenservice@bol.com. Jouw tip wordt dan aan de afdeling logistiek doorgegeven.
Met vriendelijk egroet,
Jolanda bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb al heel veel besteld bij bol.com, gaande van electronica, huishoudspullen tot en met blu-rays. Altijd scherpe prijzen en mooi op tijd geleverd.

Verzending

Aangezien ik en België woon en de leveringen meestal met Post.nl gebeuren, worden de pakjes soms laat geleverd. Hiermee bedoel ik na 21u. De eerste keer was dat schrikken want dat had ik nog nooit meegemaakt maar nu ben ik het gewoon.

Gelukkig ben je niet uit je bed gebeld toen je om 21:00 uur je bestelling ontving.
Jolanda bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Bijna al mijn producten zijn optijd geleverd en als dat niet mogelijk was werd dat ook netjes aan mij verteld en uitgelegd waarom.

Hoi Kris, leuk om te lezen dat je geniet van onze service. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelling van Logitech webcam, prijs was oke bestelproces en website prima
aflevering zoals beloofd binnen 24 uur.

Beste hj163200,

Veel plezier van je bestelling.

Met vriendelijk egroet,
jolanda bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site met duidelijke specs van het produkt, direkt bestellen en pas achteraf betalen. Snelle levering.

Verzending

Snelle levering in prima verpakking, soms wat groot maar dan goed opgevuld.

Klantenservice

Na terugsturen geld terug gestort gekregen, duurt wel even maar komt uiteindelijk wel

Uiteindelijk komt het goed, Joost.
Er is altijd wat tijd nodig voor en retourtraject.
Jolanda bol.com webcare

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goed overzicht van productspecificaties. Snel besteld, betrouwbare levering. Kortom: bol.com is een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website.

Verzending

De levering was volgens planning geleverd en netjes verpakt. Geen klachten.

Hoi Ronald, leuk om te lezen dat je tevreden bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

In een klik besteld en de volgende dag tegen de middag al thuis geleverd. Sneller kan niet !

Verzending

In een klik besteld en de volgende dag tegen de middag al thuis geleverd. Sneller kan niet !

Klantenservice

In een klik besteld en de volgende dag tegen de middag al thuis geleverd. Sneller kan niet !

Hoi San, bedankt voor je leuke en mooie beoordeling! Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijke website, overzichtelijk orderscherm en goede levering. Als je de klantenservice belt reageren ze over het algemeen goed.

Klantenservice

Als je ze belt staan ze je keurig te woord en helpen je zo goed als ze kunnen

Beste Renate,
Fijn dat je je goede ervaring deelt met ons.
Dankjewel.
Jolanda bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goeie website, makkelijk zoeken en makkelijk te bestellen, makkelijk te betalen. (Veel en goeie betaalopties)

Verzending

Snel verzonden, de volgende dag binnen

Klantenservice

Hebben altijd juist gehandeld.

Dankjewel VK4502B,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Veel keuze, snelle levering, af en toe persoonlijke korting en vanuit huis te bestellen wat wil je nog meer.

Verzending

Snel op te halen bij diverse afhaallocaties.

Beste Liz23,
Dankjewel en fijn dat je zo blij bent met ons.
Met vriendelijk egroet,
Jolanda bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Voor een goede prijs gekocht en dan ook met een tijdelijke persoonlijke korting nog beter zelfs. Ben tevreden!

Verzending

Levering op tijd, en dan nog met keuze mogelijkheden voor verzending/bestemming, prima!

Beste Cookaburra,

Super bedankt voor de goede beoordeling.

Groet en een fijn weekend gewenst,
Tony
bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bol.com heeft altijd een zeer snelle levering. Ook de producten van derde partijen zijn tot nu toe netjes afgeleverd binnen korte tijd en met nette verpakking van bol.com. ook zijn de regelmatige kortingscodes een leuk bedankje en stimulans om vaker via Bol te kopen.

Beste Evah,

Hartelijk dank voor de 5 sterren :-)

Fijn weekend & groet,
Tony
bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ruime keuze , overzichtelijk , gewoon thuis vanuit mijn luie stoel.Volgende dag keurig geleverd en achteraf betalen mogelijk.

Zoals altijd niets op aan te merken dus.

Verzending

Snelle levering , en product was goed verpakt.

Beste Reno65,

Dat klinkt allemaal helemaal goed, dank je dit deelt. We blijven onze best doen.

Fijn weekend,
Tony
bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Deze stofzuiger was hier het voordeligst. Snel en eenvoudig besteld. De volgende dag om 09.45 stond de besteller al voor de deur.

Verzending

De doos met stofzuiger zat in een extra bol.com doos. Netjes dus.

Klantenservice

Vragen per e-mail worden redelijk vlot beantwoord.

Beste Bas_buyandsell,

Dat is goed nieuws, dank dat je dit deelt.

Hartelijke groet,
Tony
bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekende webshop.
Veel keuze in verschillende produckten, die tevens zeer goed en uitgebreid beschreven zijn.

Verzending

Verzending altijd zoals beloofd de dag nadien.

Klantenservice

Leveren hoge kwaliteit's produckten.
De nodige uitleg vind je terug op de site

Beste JanDeBaere,

Hartelijk dank voor de goede beoordeling. Fijne dag.

Groet Tony
bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling plaatsen en producten vinden vind ik altijd makkelijk bij Bol.com. Tot nu toe zijn de producten altijd op tijd geleverd en ik heb nog nooit een fout product ontvangen. Retour zenden is ook eenvoudig.

Verzending

Snelle levering, prima verpakking en alles naar wat ze beloven op de website.

Beste Shauny1994,

Bedankt voor je mooie review, dat doet ons goed.

Fijne dag,
Tony
bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Retourzending van een defect artikel heel makkelijk geregeld via de site met goede hulp van een medewerker

Klantenservice

Perfekte ondersteuning

Beste Mailman57,

Bedankt voor de goede beoordeling, fijn om te vernemen dat de klantenservice je goed van dienst te geweest.

Met vriendelijke groet,
Tony
bol.com webcare

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie