Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ze hebben bijna alles en alles word vlot verzonden. Nooit geen problemen gehad. Al vanaf dag 1 een tevreden klant.

Verzending

Ik heb speelgoed, boeken en beddengoed besteld alles even prima!

Hi sheilafredrik,

Nou wat is dit leuk om te lezen. dankjewel.

Groetjes,
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ruim assortiment, aangename voorstelling van de producten, uitgebreide toelichting bij elk item, gebruiksvriendelijke webshop. Snelle levering en keuze tussen thuisbezorging of afhaalpunt.

Verzending

Zorgvuldig verpakt en tijdig geleverd.

Beste Evelyne,

Wat een super enthousiaste review, dank je wel!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb alleen maar goede ervaringen. Bestellingen komen snel, correct en in goede staat aan.

Verzending

Het product was zoals je mag verwachten goed verpakt en kwam op tijd aan. Het enige dat ik mis bij Bol.com bestellingen is de optie om producten (die afwijkende levertijden hebben) toch in één bestelling te plaatsen, zodat ik die in 1x kan ophalen bij mijn afleverpunt.

Het uberhaupt gebruiken van afleverpunten vind ik top.

Klantenservice

Ik heb op deze bestelling geen ervaring met de klantenservice. Ik heb wel eerder bij Bol.com bestelling gedaan die aangeraden werden door de tweakers BBG (Fatl1ty headset). Hiervan ging het koord vlak voordat de garantie verliep stuk en deze is zeer snel zonder problemen vervangen.

Beste Bjorn,

Super dat je zo met ons meedenkt. We doen ons best om het bestelproces zo goed mogelijk te laten verlopen, maar we staan altijd open voor verbeeringen. Dank je wel!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb nog niet zoveel besteld maar ben zeer tevreden,heel duidelijke omschrijving om te bestellenen en het betalen .je wordt perfect ingelicht over het leveren,kortom een fantastische site waar je kan kopen,snel en gemakkelijk

Verzending

Alles wordt op de afgesproken data geleverd

Klantenservice

Via mail wordt je heel snel geholpen,duidelijk en vriendelijk

Beste Mariaake,

Nog niet zoveel besteld misschien, maar je ervaringen zijn top! En dat zien we nog veel liever.

Groet, floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goed gevonden via bol.com, een vriend raadde me dit product aan door een lijst op tweakers. Tot zover erg tevreden.

Beste Delajapie,

Tot dusver... en we gaan ervoor zorgen dat je dat blijft!

Goed weekend!
Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede webwinkel, zeer handig is betalen achteraf! Assortiment is vrij compleet, al zouden ze meer van sommige (hardware)merken kunnen voeren. Bol.com heeft bij gelijke prijs de voorkeur boven andere webwinkels ivm snelle levering, achteraf betalen en goede terugstuurservice.

Verzending

Zoals gezegd, levering is altijd snel en producten zijn goed verpakt.

Klantenservice

Klantenservice is goed, persoonlijk contact via telefoon/mail is eigenlijk niet nodig. Op de website is alles terug te vinden en ze doen niet moeilijk bij terugsturen.

Wauw, driemaal vijf sterren! Dank je wel Joop.
En ook voor je advies over het assortiment in onze hardware merken. Zeer welkom en bruikbaar, dank je wel.

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Ik zou deze collectors edition eigenlijk niet gekocht hebben. Maar door de geweldige prijs waarvoor bol.com deze aanbood, kon ik hem niet laten liggen.

Wat een geluk dat je de collectors edition voordelig hebt kunnen kopen.

heel veel plezier ervan.

Met vriendeljke groeten,
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ben er heel erg blij
snelle levering
Goed product
Goede verpakking !!!
Werkt goed !

Verzending

Bezorging goed op tijd

Klantenservice

Goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik had sims 4 besteld en die was heel en wel aangekomen. Bol heeft echt super veel sims dingen en het is awesome.

Verzending

De levering was belachelijk snel :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik had een playstation game besteld voor een goede prijs ,voor negen uur besteld volgende dag in huis,nou dat was die zeker dus ik ben erg blij!

Verzending

Super snelle levering, geen onduidelijkheden

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Ik zocht een Playstation-spel, en kon makkelijk filters toepassen om het spel van mijn keuze te vinden.
Heb er nog steeds plezier van!

Verzending

Er werd mij beloofd dat ik het spel de dag na bestelling thuisbezorgd zou krijgen en niets was minder waar.
Ik bestelde het spel net voor elven en het werd alsnog tijdig geleverd.

Klantenservice

Ik had eens een vraag over tegoedkaarten: deze waren helaas niet meer geldig, maar de klantenservice was gewoon netjes en behulpzaam bij het uitleggen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is zeer gemakkelijk om een product te zoeken. De app werkt ook erg goed. Echter, de prijzen op de site veranderen nogal vaak. Als je iets wilt kopen moet je de prijs goed in de gaten houden om te voorkomen dat je niet te veel betaald.

Klantenservice

Klantenservice is zeer goed! Als je ze mailt reageren ze vaak meteen met een passende oplossing.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik zocht een goede gamersmuismat. Bij bol kun je uit een groot en goed assortiment kiezen. Snelle service en levering !!! Ook betalen met je giftcard zo gepiept.

Verzending

Prima en snel geleverd.

Veel spelplezier

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via de app kon ik zeer simpel een bestelling plaatsen en automatisch afrekenen via de rabobank app. Het was dus een fluitje van een cent! Het product kwam ook in goede conditie aan na een snelle levering.

Verzending

Er mankeerde niks aan het pakketje en ik kreeg het de dag na bestelling binnen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De kortingsbonnen die ik gebruikte (in mailbox gekregen) gaven veel problemen maar dit is uiteindelijk opgelost door de klantenservice

Klantenservice

Hebben me goed geholpen tot dusverre

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

1pakje in te grote overdoos geleverd. 1 pakje ondanks te grote maat in de brievenbus gepropt,gevolg brievenbus niet meer open te krijgen. artikelen goed. blijven proberen.!!

Verzending

kan beter behandeld worden door bezorger.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is makkelijk om dingen in het bestelmandje te plaatsen, maar je kan niet op alle egienschappen van alles ordenen, waar ik het soms wel zou willen.

Verzending

Ik had pas na elf uur besteld, dus het werd pas twee dagen later bezorgd, zolas the vewachten.

Klantenservice

De retournatie van een kapot artikel werd dezelfde nacht nog voor mij gerageld, ik hoefde het alleen bij een ophaalpunt af te leveren.

Beste Leon,

Fijn dat je zo'n goede ervaring met onze klantenservice hebt gehad!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke website en gemakkelijk betalen, zeker als vaste klant. Handig dat er meerdere afleveradressen kunnen worden toegevoegd zodat je het bestelde op je werk of thuis kan laten bezorgen.

Verzending

De verzending is erg snel bij BOL, in dit geval 's avonds besteld en de volgende morgen reeds bezorgd.

Gemak dient de mens, nietwaar?

Met vriendelijke groet,

Jolanda
bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het vinden van mijn product was heel gemakkelijk. Het stond bij de aanbiedingen en kon het makkelijk in mijn winkelwagen zetten. Hierna heb ik makkelijk besteld en daarna betaald via iDeal. Helemaal top!

Verzending

De levering was netjes op tijd. En goed te volgen via de Track & Trace van PostNL

Wat fijn dat het artikel wat jij wilde bestelling bij de aanbiedingen stond. Heel veel plezier van je bestelling.

Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede overzichtelijke website waar ontzettend veel producten te vinden zijn op alle gebied en dat alles met het grootste bestel gemak.

Verzending

Verzending is snel en duurdere producten in anonieme verpakking. Top service!

Dankjewel

Jolanda
bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie