bol

Bestellen gaat super makkelijk. Gelijk de volgende dag in huis. Het ging om een cadeau, dus helemaal fijn dat het dan ook snel geleverd kan worden.

Netjes geleverd en keurig verpakt.

De vraag die ik van te voren had gesteld, voor mijn bestelling te doen, werd netjes afgehandeld. Ik ben tevreden.

Alles was overzichtelijk, alleen las ik, op een andere website, dat je bij het product dat ik had besteld (logitech G300s) een gratis pizzia kreeg, ook als je het bestelde bij bol.com, ik heb er verder nog niet veel van gezien. Ik ga zelf wel even kijken bij New York Pizza.

Verzending was perfect, ik ging het afhalen bij de Albert Heijn. Het pakketje was er zeer snel, en handige track & trace

Tegenwoordig bestel ik alleen nog maar bij bol.com. Ik bestelde laatst op vrijdagavond rond 23:53 iets en het werd de volgende dag, op het moment dat ik wakker werd, bezorgd (zo'n half elf). Prima kwaliteit en service.

Er geldt voor 23:59 besteld, volgende werkdag in huis!

De klantenservice staat 24 uur per dag voor je klaar. Had een keer een probleem met een cadeaubon... Binnen 5 minuten was het probleem verholpen.

Ik had mijn pc behuizing en voeding besteld op Bol.com
Het ging allemaal zo vlot en er waren echter geen problemen er waren dus geen beschadigingen of dergelijke.

De producten waren goed verpakt en werden voorzichtig aan de deur geleverd

Ik bestel eigenlijk altijd bij Bol.com. Erg handig en snel. Overzichtelijke site en ze hebben echt alles.

Ik had een bestelling om 23u s avonds geplaatst en had het de volgende dag al in huis. Top!

Nette webshop, erg snelle verzending. Prijzen zijn bij sommige producten wel aan de dure kant.

Qua website een van de betere. Duidelijke en intuïtieve navigatie, bij de AH ophalen maakt het voor mij erg makkelijk. Betaling achteraf wekt ook zekerheid.

Geleverd zoals afgesproken. Tussentijdse updates zijn ook handig.

Bol.com laat de koper in de kou staan, indien het een 3rd party seller is.

Pakket nog niet ontvangen, terwijl het 7 dagen geleden verzonden zou zijn.

Klantenservice stuurt je van kastje naar muur en lost probleem niet op.

---

Later toch opgelost door een aardige klantenservice medewerker

Alles verliep dit keer vlekkeloos van begin tot eind, ook het retourneren was geen probleem

op tijd en goed verpakt

een deel geretourneerd, geen enkel probleem en snelle terugbetaling

Op vrijdag een receiver besteld, er staat op de site voor 23:59 besteld volgende dag in huis. Het is nu zondag en heb net gebeld met Bol.com maar die weten ook niet waar mijn bestelling blijft.

Bol.com raakt hun eigen bestelling kwijt, en zegt maar dat ik geduld moet hebben.

Als je belt met de vraag waar mijn pakket blijft krijg je te horen dat ze het niet weten en dat je geduld moet hebben.

Overzichtelijke website, redelijke prijzen, maar helaas slechte verzending. Mijn pakketje komt veel later aan dan aanvankelijk verteld en dat is dan ook de laatste keer dat ik bij Bol.com bestel. Omdat het pakketje als 'verzonden' staat is er geen mogelijkheid meer tot annuleren.

Donderdag 8 september overdag besteld, zou de volgende dag om 17:00 klaarliggen bij een afhaalpunt. De dag erna een e-mail ontvangen dat de verzending vertraagd was en vandaag (10 september) zou aankomen. Naar het afhaalpunt geweest om te vragen of het er was en zij konden het pakketje niet vinden. Met Bol.com meerdere malen gebeld en ook zij weten niet waar het pakketje is. Het vervelde van alles: ik krijg het geld pas terug op het moment dat het pakketje retour is gestuurd. Juist, hoe kan het pakketje retour als het nooit aangekomen is/aan gaat komen? Waardeloze verzending via een of andere onbekende koerierdienst 'Parts Express' (geen PostNL).

Netjes te woord gestaan, maar helaas kon de klantenservice mij niet vertellen wanneer het pakketje wél aan zou komen. Meerdere malen contact op moeten nemen, maar ik ben er nauwelijks wijzer van geworden. Ik moest het allemaal maar afwachten, was het advies. Op het moment dat ik teruggebeld zou worden is dat ook niet gebeurd.

Ik vond het bestellen erg makkelijk en snel gaan, daarnaast kwam mijn bestelling ook op tijd aan.

Heel makkelijk. Product was op tijd geleverd. En de inhoud was zo als het beschrijving.

Snel geleverd

Heel goeie info. Klant vriendelijk

Prima overzichtelijke site. Bij de productinformatie zijn de reviews, mogelijkheid tot vragen stellen, product suggesties ook handig.

Het bestelde product voldeed aan alle verwachtingen, en was op tijd geleverd.

Een super handige site waar je van alles kunt kopen! Er is voor iedereen wel wat bij! De service is enorm goed, en retourneren is ook erg gemakkelijk!

Spigen Rugged Armor telefoonhoesje besteld bij Bol.com. Verliep vlekkeloos. Netjes op de hoogte gehouden van order updates via de mail. Het hoesje kwam de volgende werkdag aan, zoals afgesproken.

Niets op aan te merken. Hoesje kwam aan in een brievenbuspakketje en lag dus op me te wachten toen ik thuis kwam. Keurig.

Ik heb een ps4 stuur gekocht met het nieuwe F1 spel via bol.com. De prijs was op deze site erg aantrekkelijk! Goede combo actie, dik tevreden.

Levering de volgende dag, alles is heel aangekomen, zoals het hoort.

Makkelijk zoeken, bestelling eenvoudig te plaatsen als mede het invoeren van kortingscodes. Betaling loopt soepel. Snel een bevestiging en levering binnen de gestelde tijd. TOP!

Keurig op tijd geleverd op een alternatief adres

Ik zocht naar een MacBook oplader, die was snel en makkelijk te vinden op bol. Ook keek ik natuurlijk naar de verzend en retour kosten en wat dat betreft heeft bol een goede service. Betalen was makkelijk en probleemloos.

De levering was de volgende werkdag binnen zoals beloofd

Prima site waar je alles kan vinden wat je nodig hebt. Niet altijd de meest goedkope webwinkel, maar door de service en het gemak wat bol.com biedt, kies ik toch voor bol.com!

Binnen 1 dag is alles binnen. Zelfs toen ik om 23:40u bestelde laatst, ik had het gewoon de volgende dag in huis.

Bij vragen of problemen wordt je direct geholpen.