Paradigit

Uit eigen beweging

Product via de Pricewatch gevonden. Was mijn eerste bestelling bij Paradigit en moest dus even een account aanmaken. Werkt gewoon zoals een webwinkel moet werken.

2 orders geplaatst met 2 verschillende afleveradressen. 1 van de orders is afgeleverd de andere moet na 3 weken nog steeds geleverd worden.

Een bericht naar de klantenservice wordt pas na een paar dagen beantwoord en de informatie die aangeleverd is blijkt niet eens goed gelezen te zijn.

Update 26 september 2018: Via de klantenservice vernomen dat de 2 orders allebei naar het eerste adres gestuurd zijn. Dit was een cadeau voor iemand dus dat kan ik niet terugvragen. Klantenservice heeft me 50% korting gegeven op een extra webcam.

Uit eigen beweging

De meest frustrerende klantenservice die ik heb meegemaakt. Een zeer uitgebreid keuzemenu waarvan er slechts enkele antwoordcombinaties leiden tot een daadwerkelijke medewerker (waarvoor je in eerste instantie belt). Na 6 (!) keer bellen stond ik eindelijk in de wacht.
Daarna 14 minuten in de wacht gestaan zonder een wachtpositie omhoog te gaan. Ik heb geïrriteerd opgehangen.

Het is me niet eens gelukt een medewerker te spreken...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product wat ik wilde ontvangen stond als "morgen in huis" te boek, maar bleek later een levertijd van meer dan 2 maanden te hebben. Helaas moest ik zelf contact hierover opnemen, maar mocht wel een ander product uitzoeken dat direct verzonden werd. (kleine bijbetaling). Blij dat alles kon worden opgelost.

Het product was meer dan goed ingepakt. Er kon echt niets verkeerd gaan tijdens het verzenden.

Zie eerste opmerking. Netjes door de dame van de klantenservice opgelost!

Uit eigen beweging

Het is makkelijk om het gezochte onderdeel te vinden en bovendien de best geschikte uit te filteren.

Supersnel bezorgd, en in een goede stabiele verpakking!

Uit eigen beweging

Kopen gaat prima, maar zo gauw er iets aan de hand is, dan is de service waardeloos!

Een access point dat binnen garantie kapot is gegaan is teruggestuurd. Sindsdien hoor ik NIETS meer en kan ze zelf ook niet bereiken. De zogenaamde chatknop staat nooit op de site en telefonisch verwijst elke menuoptie naar de site. Ook al verschillende emails gestuurd. Geen enkele reactie gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima informatie, duidelijke specificaties, uitstekende prijs/kwaliteit. Product niet direct leverbaar, maar continue updates over verwachte leverdatum.

Product laten bezorgen bij afhaalpunt. Goed verpakt!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima informatie. Product was niet in voorraad, maar er waren telkens updates over de te verwachten leverdatum.

Goed/degelijk verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De beste prijs voor de headset die ik zocht! Ik was op zoek naar de Logitech H111 en bij Paradigit was deze een stuk goedkoper dan bij andere aanbieders. Omdat ze het prima doen in combinatie met de PS4 en een reserve exemplaar geen overbodige luxe is, heb ik er meteen twee besteld.

Het bestelde product kwam netjes verpakt binnen op de aangegeven datum.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling die ik had geplaatst is makkelijk te vinden op de site. Het betalen ging ook erg makkelijk en het design van de site is ook goed

Ik had hem in de avond besteld en de volgende dag was hij al in huis! Top bezorging

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prims
a service, ik koop panda global protection special edition al jaren bij Paradigid.
Al jaren de volgende dag bezorgd. Uitstekend

Ga zo voort.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was snel en makkelijk om een bestelling te plaatsen. De bevestigingsmail was snel binnen en ook de mail van verzending was snel binnen. Alles werd duidelijk aangegeven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betreft Paradigit Utrecht. Uitstekend geholpen. Verkoper had kennis van zaken. Gaf uit eigen beweging er een laptophoes bij.

Direct meegenomen.

Later moest ik nog via e-mail wat vragen, ontving snel antwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekende website. Selectie van en laptop was erg eenvoudig aan de hand van een aantal filteropties.
Goede prijs

Bestelling van laptop verliep voortvarend. Vrijdagavond om 20.45 besteld, om 22.15 bericht dat de laptop verzonden was en de volgende dag om 12.30 uur bezorgd.
De laptop was uitstekend verpakt

Uit eigen beweging

moesten een laptop voor onze dochter halen via Campus shop. Werden doorverwezen naar Paradigits, daar aangekomen werden we vriendelijk maar vooral professioneel toegesproken.

Laptop op zaterdagmiddag gekocht, en dinsdagochtend geleverd.
Goed verpakt in een ruime doos.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was zoals beloofd was.

Ik werd op mijn vragen tot tevredenheid beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eenvoudig te bestellen en betalen op de website, duidelijke website waar alles makkelijk is te vinden.

Snelle levering op een door de klant gekozen adres.

Heb geen direct contact gehad maar ben ruim voldoende geïnformeerd over de status en levering van de bestelling.

Uit eigen beweging

Alles wat ik nodig had was makkelijk te vinden en ik kon gelijk zien of het op voorraad was. Prijs was go

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima verlopen

Snelle levering

Uit eigen beweging

De betaling makkelijk en correct

De verzending is goed snel en eenvoudig volgbaar

Uit eigen beweging

Goed assortiment, fatsoenlijke prijs en supersnelle service😂👍

Binnen 1 dag geleverd...👍