Gebruikers over webshop Yorcom

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Betaling kon per creditcard - was eenvoudig en veilig ofschoon tegen betaling van een creditcardtoeslag.

Verzending

Bestelling kwam prompt na 1 werkdag (na de feestdagen).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik kwam via 'Tweakers' in aanraking met Yorcom, de prijs was prima en de bestelling was binnen 5 minuutjes gedaan, vervolgens had ik het artikel binnen 2 dagen binnen (op het afgesproken tijdstip) prima site. een echte aanrader!

Verzending

De levering was goed optijd. niks op aan te merken!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen ging gemakkelijk. Standaard site met standaard betalings mogelijkheden. Besteld via iDEAL zonder problemen. Kreeg direct een mail met bevestiging.

Verzending

Bestellen ging makkelijk. Kreeg op de dag van bestelling (maandag) meteen een mail waarin stond aangegeven dat het product niet direct leverbaar was, maar tegen het einde van de week. Dit klopte met de aangegeven levertijd bij de bestelling.

Uiteindelijk kwam tegen het einde van de week de track&trace code binnen en lag hij vrijdag op de mat.

Klantenservice

Op mijn bedankberichtje over deze berichtgeving kreeg ik vrijwel direct respons

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product was 15 euro goedkoper (95 ipv 110) dan de rest van de concurrentie. Waarschijnlijk een foutje, want de volgende dag was de prijs alweer aangepast naar 109 euro. Ze hebben wel netjes zonder iets te zeggen het product verstuurd. Dus mooie deal kunnen scoren.

Verzending

Ik had maandagavond de bestelling geplaatst. dinsdagochtend al Track&Trace nummer, en woensdag inderdaad meteen het pakketje mogen ontvangen.

Pakket was erg netjes ingepakt. Genoeg bescherming in de doos aangebracht zodat het kleinere doosje niet kon bewegen binnen de grote verzenddoos.

Er zat ook een leuk cadeautje in de doos. Zo'n wandelstok (kerst snoepje) met prettige feestdagen van het Yorcom Team erbij geschreven. Erg leuk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering, heldere info, goede prijs en goede kwaliteit wat meer kan je wensen als consument

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Kom via Tweakes op de site vandaar dat ik niks kan zeggen over het zoeken ect ect.

Klant is verplicht om een login, dus weer een wachtwoord, aan te maken. Waarom niet de mogelijkheid om als "gast" te bestellen. Ik heb dit al vaker gedaan dus het is wel mogelijk.

Ik kreeg niet automatisch het TnT toegestuurd, altijd makkelijk om te kijken wanneer de bezorger komt. Nadat ik per e-mail om de gegevens had gevraagd kreeg ik deze toegestuurd.

Verzending

De SDD was in een papieren bubbeltjes envelop verpakt. De verpakking van de schijf was ingedrukt, er had duidelijk iets bovenop gestaan.
Ik ga de schijf niet meteen inbouwen dus het is afwachten of deze de reis heeft overleegd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Mijn product is mooi op tijd afgeleverd en voldeed aan mijn eisen. Ik ben zeer tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelprocedure was overzichtelijk en kort. Berichtgeving over de status van de bestelling prima. De levering was voorspoedig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

De bestelling plaatsen ging zeer makkelijk via Internet. Nog beter was toen ik me bedacht dat ik een ander type mijn voorkeur had. Ook dat ging via e-mail contact zonder problemen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goed geholpen, had een ide schjf nodig voor mijn oude PC. Ze hebben meegedacht met mijn probleem.

Verzending

Goed verpakt en binnen een dag ontvangen.

Klantenservice

Gelukkig hadden ze nog een ide schijf, waardoor ik mijn oude PC voor mijn kleinkinderen weer kan gebruiken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Aardige medewerkers en een ruim aanbod voor gamers zoals monitoren videokaarten enz in de winkel in Vlaardingen en op voorraad.

Klantenservice

Aardig en behulpzaam.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Besteld via Bol.com, goeie integratie aldaar. Snel, simpel eenvoudig. Daarbij kon je gift kaarten van bol.com gebruiken wat de prijs weer interessant maakte. Overigens niet de goedkoopste.

Verzending

Netjes verpakt, milieu vriendelijke doosvulling ter bescherming van het gekochte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik ben super tevreden over deze winkel, dit was de eerste keer dat ik daar wat bestelden , maar super snel binnen en er zat als verrassing een grote zak kruitnootjes bij de bestelling, toppie.

Klantenservice

was tijdelijk niet op voorraad, maar werd netjes op de hoogte gehouden van de status.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Via tweakers gekomen. Overzichtelijk, duidelijk, gemakkelijk. Site zier er basic uit, maar prima te gebruiken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Voor de eerste keer iets besteld via yorcom omdat ze 1 specifieke relatief oude monitor op voorraad hadden waar ik speciaal naar op zoek was. Werd ik de dag erna keurig gebeld dat ze nog maar 1 op voorraad hadden, maar dat zowel de doos als de monitor zwaar beschadigd was en dat ze dit niet wilden opsturen. 2 dagen later stond het geld al weer op mijn rekening. Super service wat mij betreft ondanks dat ik dus uiteindelijk niets gekocht heb. Inmiddels de monitor ergens anders gevonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Via de pricewatch al direct bij het juiste artikel beland. Bestellen ging eenvoudig en zonder problemen. Zoals het hoort.

Verzending

Voor verzending heeft Yorcom nog contact met me opgenomen omdat ze hadden geconstateerd dat de verpakking was beschadigd. Het product zelf was verder onbeschadigd. Erg netjes om hier vooraf contact met de klant over te hebben.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Mooie winkel en lekker dichtbij, wel aan de dure kant. Altijd leuk om even een rondje te lopen en te zien wat ze hebben liggen.

Klantenservice

Ik kwam een SSD kopen, het is voor mijn oma dus ik koos de goedkoopste. Toen de medewerker ermee terug kwam, zag ik dat er geen sata kabel bij zat.
Dus ik vroeg of ik die ook kon krijgen, was geen probleem.

Nu zie ik dat hij mij een SATA150 kabel heeft verkocht.
Het is voor mijn oma, dus die zal het verschil niet merken, maar het is wel heel raar dat als je iemand een SSD met SATA600 verkoopt, je hem een SATA150 kabel meegeeft.
Je zou verwachten dat de medewerker daar op z'n minst iets over zou uitleggen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heb een ergon monitor arm besteld. Voor deze winkel gekozen doordat het relatief goedkoop was, én goede reviews had. Daarnaast was die de enige met een snelle levertijd (24)

Verzending

Heb de ergon monitor arm op maandag besteld. Dinsdag had ik em binnen. Van te voren gevraagd of er voorraad was. Keurig beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

De 5-in-1 kaartlezer werd snel en goede verpakt verzonden. Prima prijs voor een prima apparaat! ^_^

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Helemaal prima, niets op aan te merken. Mijn product was beter verpakt dan nodig was.

Scorekaart voor Yorcom

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie