ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Ik heb laatst tijdens Black Friday een gaming muis besteld, namelijk de Logitech G502. De prijs was geweldig en daarom overtrof Alternate al zijn andere concurrenten hiermee. Het pakket was gelijk de volgende dag bij mij thuis gekomen, hoewel ik deze best laat had besteld! Wat ik fijn vind aan Alternate is dat ze veel mails sturen over o.a. facturen en bevestigingen, wat naar mijn mening alle online winkels mogen doen. Ik heb dus een geweldige ervaring opgemaakt met Alternate en zal zeker vaker hier wat bestellen!


Klantnummer: 30995159

De levering van het product was erg snel, hoewel ik het laat had besteld. De bestelling was immers makkelijk te volgen op Track & Trace en kwam op het gegeven tijdstip, wat heel fijn was.

Ik maak kans op een prijs

Al sinds 2012 bestel ik bij Alternate computer accessoires, (klein) huishoudelijke apparatuur en speelgoed, en tot nu toe altijd naar tevredenheid. Website is overzichtelijk, makkelijk te filteren en vooral een breed en diep assortiment in van alles en nog wat. Prijzen willen nog wel eens van de een of andere dag wijzigen dus als de prijs je aanstaat niet te lang wachten.


Klantnummer: 25686161

Snelle verzending mits de producten op voorraad zijn, stevig verpakt in dozen met voldoende opvulling.

Eén keer een videokaart gehad die DOA was, maar ik werd vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice en het werd snel en naar volle tevredenheid opgelost.

Ik maak kans op een prijs

De echte kwaliteit van service blijkt pas als er problemen zijn. Mijn upgrade voor een notebook (SSD + geheugen) strandde op een niet werkend geheugen. Tot twee maal toe moest het geheugen terug. Snelle afhandeling en creditering.TOP!

Zennding de volgende dag ontvange,. Retouren en vervangende hardware binnen een paar dagen,

Er werd meegedacht en advies gegeven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede sortering en gemakkelijk te selecteren producten.

Betaling met PayPal snel en goed en eenvoudig.

Zending snel ontvangen en was netjes en goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Verkoop service is heel leuke, Ik wil graag nog erg naar winkel van Alterate gaan.

Ik heb een kapot van de cpu, Hun helpen ik heel snller zijn.

Ik maak kans op een prijs

Na een kompleet systeem in hardware te hebben in mijn winkel wagen kwam ik erachter de de prijzen enorm fluctueren.
Na te hebben besloten om het systeem aan te schaffen bleek de videokaart bij aankomst bij Alternate 100 euro duurder dan op de avond ervoor en diversen hardware niet op voorraad welke wel op voorraad stonden in de webshop. Ik ben dus boos weggelopen die dag want dit koste me mijn middag.
Na 2 weken wel op aankoop overgegaan ondanks er weer problemen waren met de voorraad en helaas met verhoogde prijzen.
Alternate is niet meer wat het vroeger was en dat is jammer want ik kom er al jaren. Maar als je een systeem van 1800 euro koopt in deze winkel wil je blij weggaan en niet teleurgesteld

Uit eigen beweging

Het product voldoet aan mijn verwachtingen.
Door drukte bij de bezorger werd het product 1 dag te laat bezorgd.
Klant-nr. 2689359

Het werd de volgende dag bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Afgelopen maanden meerdere zaken besteld. Keurig en overzichtelijk assortiment. Scherpe prijzen. Conform aangegeven levertijd altijd keurig geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Heldere website en de bestelling werd snel en overzichtelijk afgehandeld. Ik haalde het product op, met een minpuntje: het filiaal te Ridderkerk is slecht bereikbaar per fiets. klantnummer: 30979422

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al Alternate een heleboel spullen gehaald voor mijn game pc. Ik had alles binnen gekregen en besloot toch iets anders te nemen. Ik heb alles netjes kunnen terug sturen en heb het gewilde product gekregen. Alles verliep heel netjes en professioneel.

Ik heb alternate gebeld toen ik een product wouw retouneren. Het ging allemaal heel makkelijk en alle instructies waren heel duidelijk.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een nieuwe PC gebouwd en heb op Alternate alle onderdelen besteld. De volgende dag kwam alles netjes binnen en werd goed op de hoogte gesteld door Alternate hoelaat het pakketje binnen kwam. Heel te vrede over hun service en ben al jaren blije en te vrede klant.

Volgende dag alles in huis en werd netjes op de hoogte gesteld.

Werd goed op de hoogte gesteld per mail door Alternate, erg te vrede!

Ik maak kans op een prijs

Algemeen:
Alternate is een top winkel + online web shop. Het bestellen is super makkelijk en kan heel snel gedaan worden daarom is dat sowieso een + punt voor de winkel! Fantastische prijzen, niet te duur gewoon zoals het hoort, met een paar klikken heb je zo iets besteld wat je ook maar wilt! Ook zijn er genoeg winkels van Alternate zodat je als je iets nodig hebt je er zo bent!

Hier zien jullie mijn ervaring op Alternate, (top ervaring!)
(mijn klantennummer is: 30705790 )

Als je iets besteld hebt word het zo snel mogelijk verzonden, je krijgt een mail over je bestelling en nog andere mails over waar het zich bevind enz.
Het is super makkelijk om iets te bestellen op alternate, wat je wilt hebben kan je zo bestellen.
De verzending is ook super goed! Binnen een paar dagen heb je jouw bestelling en kan je ermee doen wat je wilt! Via de mail krijg je jouw gegevens van jouw besteld product, + de verzendkosten zijn niet te duur dus daar zijn de meeste (zoals ik) heel blij mee. En het mooie is dat ze bij jouw verzend email een track en trace hebben zodat ik mijn bestelling kon volgen!

Als er iets niet goed is aan uw bestelling, of je wilt vragen hoelang het nog duurt voordat jouw bestelling bij jouw is. Of je snapt iets niet van een bestelling, dan kan je dit soort vragen heel makkelijk stellen aan de klantenservice van Alternate. Zij reageren super snel op jouw vraag en geven een goed en duidelijk antwoord.
Als je iets nodig hebt en je weet niet of ze dat verkopen kan de klantenservice jouw hierbij helpen.
De klantenservice heeft mij ook heel goed geholpen met een bestelling! Zij bieden jouw soms hulp aan, bij mij deden ze dat want ik kwam er niet zo goed uit maar gelukkig waren hun er om mij te hulp te schieten!

Uit eigen beweging

jah ik vind het veel makkelijk dan tweakers of elke andere website en meeste vertouwbaar zelfs ( mijn meening)

de levering van alternate is altijd op tijd.
als check ik altijd de producte is altijd 100 geen schade.
en ik heb nog nooit een probleem met alternate gehad.

ze hebben me heeel netje gehulpen zonder problemen.

Ik maak kans op een prijs

Alternate.nl has a variety of products, but for me the most important are the PC components and accessories. i use this website as a flagship for product cost, because i know that the prices are very competitive with other websites/shops here in Netherlands

Shipping is very nice and usually fast as well. I got my product in less than 5 days every time.
Only one bad experience was when order a product of 90 E i still had to pay shipping costs, where on other website, the shipping is for free when you order above 50E.

Client number: 30501364

Ik maak kans op een prijs

Mijn ervaring was uitstekend van, het bestellen op de website, tot het ontvangen van mijn pakket. De prijzen zijn vaak scherp geprijsd en je kunt zeer gemakkelijk iets kopen wat je graag zou willen!

Het pakketje zou binnen 5 dagen worden geleverd, normaal gezien 3 door de vertragingen van het aantal bestellingen van black friday. Verrassend genoeg, kwam het toch nog binnen 3 dagen.

Ik ben met de verzending van Alternate zeer tevreden!

Vóór black friday heb ik een alternate zaak in België bezocht om daar is te zoeken naar voor nieuwe spulletjes. Jammer genoeg zat het gene dat ik zocht er niet tussen.

Tijdens het zoeken kwam er wel iemand naar me toe of het wel lukte en of ik er uit kwam. Hij gaf me hulp en gaf mij een tip dat er op de website van alternate wel het gene was dat ik zocht. En zo ging ik dus alsnog tevreden de winkel uit.

De klantenservice krijgt van mij hiervoor dus een dikke duim omhoog!

Ik maak kans op een prijs

De bestellingen zijn erg makkelijk te plaatsen en zijn ook makkelijk terug te vinden, ook biedt Alternate goede prijzen aan met voldoende productinformatie. De PC-Builder optie is dan ook een geweldige optie voor beginnend computerbouwers. Je kiest namelijk alle onderdelen en ze geven ook aan wanneer er een onderdeel ontbreekt. Klantnummer 27256222

Heb altijd snelle levering gehad bij Alternate dat door de jaren heen nooit is verslechterd. Ook de leveringsopties zijn uitgebreid!

Ik heb ooit een defecte ramstick gehad en heb toen via de klantenservice vlekkeloos een nieuwe geregeld. Zeer te vreden over de professionele benadering van alternate

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig bij Alternate (,maar ook andere webshops).

Van alle leveringen in het verleden en het korte heden, altijd netjes verpakt, dus alles altijd zonder beschadigingen binnengekomen (30+ bestellingen).

Ik kan geen beoordeling geven over RMA of retouren, gezien ik hier nog geen gebruik van heb hoeven maken.

Voor mij een betrouwbare en communicatieve partij.

Mijn laatste bestelling betrof een nieuw scherm, waarbij ik voor een zondaglevering heb gekozen. Voor een zondaglevering betaal je meer.

Echter, vanwege drukte bij PostNL (Black Friday en Sinterklaas aankopen), kwam het scherm pas op de dinsdag. Na contact met Alternate hebben ze gelijk de kosten van de zondaglevering teruggeboekt.

Prima contact, behulpzaam en reageert snel per mail.

Ik maak kans op een prijs

Heb meerdere keren PC's laten samenstellen en steeds goed gelukt. Voordeel is dat Alternate eerst test of de combinatie van componenten (processor, geheugen, moederbord enz.) . Ook wel losse componenten besteld (o.a. Rapoo toetsenborden, videokaarten enz.) altijd snel en goed gelever4d. Niet altijd het allergoedkoopste adres, maar wel concurrerend.

Laatste product was een snelle videokaart met veel geheugen. Makkelijk te selecteren op de site, snel geleverd en goedkoopste leverancier.

Wel eens producten met een fout ontvangen (was geloof ik o.a. een SSD), maar elke keer snel en probleemloos vervangen door Alternate.

Ik maak kans op een prijs

klantnummer 31025161

Op Cyber Monday mechanisch toetsenbord gekocht, alles van Roccat was in de aanbieding. Ondanks grote drukte op Cybermonday toch op tijd verstruurd en de dag erna meteen ontvangen

Uit eigen beweging

Ik had een processor besteld, dit was de verkeerde dus stuurde hem terug. Deze was vervolgens een klein beetje beschadigd, dus stuurde ze hem naar mijn terug. Deze heb ik nooit ontvangen en hun beweerde dat ze verkeerd artikel hadden verstuurd, namelijk een videokaart (deze heb ik echter nooit ontvangen). Toen hadden hun mij een ultimatum opgesteld en gezegd als ik de videokaart terugstuur dat ik de processor krijg. Helaas heb ik de videokaart nooit mogen ontvangen en de processor waarvoor ik betaald heb dus ook niet. Hiervoor wou ik dus een postonderzoek laten starten, maar vanwege gebrek aan tijd was ik volgens hun hier te laat mee. Dus kreeg ik een rekening van €309 euro van de videokaart die ik aan hun moest betalen omdat HUN HET VERKEERDE PRODUCT OPSTUREN. Echter heb ik nog altijd de videokaart niet ontvangen en moet hier wel voor betalen. Let allemaal goed op voordat u op deze site besteld, ze kunnen namelijk heel achterbaks zijn en je voor kosten laten opdraaien!

Ze waren heel straight. Er viel niet met ze te praten hierover, ze wilde gewoon geld zien voor een product wat hun verkeerd opsturen en ik nooit heb ontvangen.