Gebruikers over webshop ALTERNATE.nl
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDe onderdeel, wat dan een GPU was, helemaal blij daarmee.
Raad ik allemaal aan om een kans voor Alternate te geven, want anders mis je een goede kans voor goedkoop en hoge kwaliteit producten, dat komt met inbregrepen beste service!
Ik heb weleens Alternate gebruikt om antaal computeronderdelen bestelen. En ik ben daarmee helemaal tevreden mee.
KlantenserviceHeel snel actie ondergenomen met mijn bestelling samen met snel versturing. Zo snel dat het al volgende dag thuis was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOrdernummer: 258458960
Niets aan op te merken; alles werkt goed, en ziet er altijd goed uit. Redelijk moderne en vertrouwde site. Al sinds ik klein ben shop ik hier!
Goed verpakt, niets verkeerd zending was optijd binnen, goed aangekomen!
KlantenserviceNooit echt mee hoeven maken, maar de keren dat ik iets moest annuleren kreeg is snel antwoord!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVideokaart besteld en verder niet veel bijzonderheden. Wel zeer tevreden over de prijs (was msrp prijs en dat was in deze tijd behoorlijk goed).
Voor Alternate:
Ordernummer: 258465336
Het product (rtx5080) prima op tijd verstuurd en op tijd aangekomen. Valt verder weinig op aan te merken
Ik maak kans op een prijs
Algemeenveel betaalopties en ook Klarna en Spraypay.
ik heb een ASUS acdng scherm en een 9070 xt gehaald voor een goeie prijsje.
snel verzonden en zelf afhalen was al binnen een paar uur geregeld.
nou niet afgeven bij buren moet je 1,50 extra betalen wat wel stom is als je al paar honderd euro betaald. je buren horen sws geen pakket te ontvangen van paar honderd euro.
Klantenserviceklantenservice is wel goed en makkelijk te bereiken. via een telefoonnummer en via mail
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijzen en altijd goede service. Of je retour hebt of een vraag! Alles is duidelijk aangegeven en je krijgt snel een antwoord.
VerzendingAltijd binnen binnen aangegeven termijn geleverd en altijd veilig ingepakt.
KlantenserviceKlantenservice is meestal snel te bereiken en je krijgt gelijk antwoorden op je vraag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon de producten makkelijk vinden. De prijzen werden erbij getoond. Afrekenen en verzending kiezen was ook eenvoudig.
VerzendingLevering werd super snel gedaan, producten waren goed ingepakt en alles kwam in goede staat aan.
KlantenserviceIk had 1 product verkeerd besteld. Het contact met de klantenservice was goed, maar wel erg traag. Ik vond het ook niet helemaal duidelijk wat ik kon verwachten (of ze het product wat ik wou wel hadden, of kreeg ik mijn geld terug?)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia de Tweakers Pricewatch kwam ik voor het product wat ik zocht op Alternate uit. De variant van het product was bij Alternate uit voorraad leverbaar en ook nog eens de goedkoopste optie, wat goed uit kwam.
Omdat ik al eerder bij Alternate besteld had stonden mijn adresgegevens na het inloggen al goed wat het bestelproces eenvoudig en snel maakte.
Voor alternate: #258464854
Het pakketje werd snel verzonden en er zat genoeg vulmateriaal in de doos om beschadigingen te voorkomen. De doos was alleen wel extreem groot voor het product, dat had wel iets kleiner gemogen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTja, wat zal ik zeggen. Ik heb de afgelopen jaren een aantal keren bij Alternate besteld en het wordt altijd netjes bezorgd en geleverd. Ik heb geen ongein meegemaakt en het is duidelijk wat je krijgt. Ze zijn niet altijd de goedkoopste, maar wel erg consistent in een goede dienstverlening. Als een vriend of familielid computers willen kopen stuur ik ze hierheen, omdat ik weet dat het goed komt.
Pluspunten:
- Consistent in kwaliteit
- Geen onprettige verrassingen
- Je krijgt wat je ziet
Minpunt:
- Niet altijd de goedkoopsten
Disclaimer:
Alternate heeft op dit moment een winactie waarbij 1 review in februari kans heeft op het winnen van winkeltegoed. Deze actie is de reden dat deze review bestaat. Normaal gesproken denk ik er namelijk niet aan om een review te schrijven. De actie stelt geen eisen aan de beoordeling zelf ("Zowel positieve als negatieve reviews komen in aanmerking.").
Voor Alternate: Ordernr. 258469763
Het was er op tijd en goed verpakt. Verzendkosten waren niet heel laag, maar misschien is pakketjes verzenden ook te goedkoop op dit moment. Waarom een voldoende? Ik had een case en casefans besteld. Nu kwamen beide in een eigen doos, waarbij de case in de doos van de fabrikant. De doos voor de fans was eigenlijk veel te groot waardoor er best veel lucht verplaatst werd.
Pluspunten:
- Niet extreem duur
- Op tijd geleverd
- Snel verzonden
Minpunt:
- Transportdoos veel groter dan nodig was
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel regelmatig behuizingen voor builds, deze komen altijd netjes en snel aan.
Website is duidelijk en makkelijk op te filteren.
Kwam netjes en snel aan, niks op aan te merken.
Klantenservice1 behuizing die geen RGB signaal wou geven, dit gemeld en de behuizing retour gedaan. Een nieuwe kwam snel binnen die het meteen deed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel al 10 tallen jaren mijn computer benodigdheden bij Alternate.
Veel keus, duidelijke omschrijvingen en goede prijs.
Service is nog altijd top geweest, ook bij DOA en afhandeling.
Altijd netjes verpakt en ook op tijd ontvangen door bezorger.
KlantenserviceIn het verleden altijd goed ter woord gestaan. Bij DOA of slecht product goede afhandeling.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenbesteld WD Red Plus 4 TB harde schijf
Bij levering bleek de schijf niet te werken. Defect. Makkelijk kunnen retourneren. Ontvangstbevestiging gekregen bij aankomst Alternate. Daarna even stil.Men moest de harde schijf controleren. Na een week werd er een nieuwe opgestuurd. Kortom, netjes afgehandeld
Het product was deugdelijk ingepakt werd netjes -en snel- verzonden.
KlantenserviceBij navraag wat de status was kreeg ik snel antwoord
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kies Alternate altijd boven andere winkels als het op PC hardware aankomt. Bij Alternate ben je verzekerd van goede after-care; iets wat op een Bol of Amazon niet vanzelfsprekend is.
VerzendingGewoon prima verzending, niks op aan te merken. Komt op tijd en normale tarieven.
KlantenserviceDe klantenservice is de reden waarom ik voor Alternate kies. Simpelweg uitstekend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor een PC‑upgrade had ik een midi‑tower en wat extra hardware nodig.
Het bestelproces was supersimpel: duidelijke website, snelle afhandeling en heldere e‑mailnotificaties over de bestelstatus, verzending, levering en factuur.
De bestelling was netjes en veilig verpakt, precies zoals je hoopt bij kwetsbare hardware.
Betalen via Klarna ging moeiteloos.
Het was gewoon een top ervaring.
Supersnelle levering via DHL, inclusief accurate e‑mails met track‑&‑trace‑code en een code voor ontvangst.
Binnen 24 uur bezorgd en dus sneller dan ik had verwacht.
Ik kon er de volgende dag al mee aan de slag.
Kortom: precies zoals je hoopt dat een bestelling verloopt. Wat wil je nog meer.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe ervaring met Alternate is altijd geweldig geweest. De website is overzichtelijk en je kunt het product gemakkelijk vinden. Ook de betaling is eenvoudig en heel duidelijk.
VerzendingHet product werd dezelfde dag nog verzonden, supersnel en op tijd geleverd met een trackingnummer. De verpakking was goed en het product was veilig verpakt.
KlantenserviceDe klantenservice is geweldig. Ze belden terug, namen snel op en gaven een duidelijk en direct antwoord. Ze waren vriendelijk en behulpzaam.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBought an RTX 5070, clean packaging, no damage. Everything correct. Shipment was very fast. Order was fast too.
VerzendingReceived the product the next day. Ordered at 10pm. Received the next day at 2pm
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed product Nas met 2 schijven. Snelle levering. Goede retour regeling. Een schijf kapot. Dit wordt als garantie afgedaan.
VerzendingLevering ging zeer snel. Goed ingepakt voor verzending en ontvangst.
KlantenserviceBij een kapotte schijf kun je snel retour ticket krijgen. Maar over een produkt nas met 2 schijven kun je maar een korting krijgen terwijl de schijf hetzelfde is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een upgrade kit besteled en ik ben er super blij mee alles was netsjes ingepakt en werkt super goed. In het kort dit was een hele goed aankoop en ik heb het aan vrienden aangeboden,
Verzendingmijn pakket werd heel netjes optijd verzonden en heel netjes ingepakt. het was prima geleverd zonder schade
Klantenserviceheb weinig contact gehad met klantenservice maar ik vroeg voor een prijsverschil op mijn upgrade kit en het ging heel soepel en profesioneel en vooral snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia alternate eerder al hardware besteld voor een nieuwe desktop. Dit keer een 8BitDo Pro 3 Bluetooth besteld.
Website is prima en betaling via ideal ook.
Bezorging was gratis maar vanwege nieuwjaar wel 2 dagen laat.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle en correcte levering. Bestelde wat SSDs. Helaas zonder goed plan, dus wel drie keer verzendkosten afgetikt. Werkt wel, inclusief code voor DHL zodat het ook echt aankomt.
VerzendingNiet gratis, maar wel met code voor ontvangst, wat wel fijn werkt gezien de kwaliteit van bezorging normaal.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk doe al ongeveer 20 jaar bestellingen bij Alternate en ben in het algemeen zeer tevreden. Zowel qua website, bestel/koop mogelijkheden, hulp/advies, bezorging en aftersales. Deze keer echter hebben ze het overtroffen. Lees hieronder verder!
VerzendingDe bestelling kwam in goede orde en op tijd. Niks op aan te merken.
KlantenserviceEen led van een fan in mijn pc kast gaf een andere kleur dan de rest van de leds. Voor mij storend. Ik kwam hier pas achter nadat ik alles had ingebouwd en wilde niet een nieuwe kast om alles weer uit en in te bouwen. Ik heb het gemeld, kreeg zeer snel een vriendelijke en behulpzame respons. Een aantal dagen later ontvang ik die fan los vanuit het buitenland. Ik vind dit echt geweldige en onovertroffen service.