ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Ik heb lang getwijfeld over welke videokaart ik zou kopen maar eigenlijk nooit getwijfeld aan waar het zou kopen.
Alternate is voor mij een safeplace. Ik kon altijd mijn spullen ophalen in Ridderkerk/Barendrecht. Toen ze vertrokken was ik bang ik lang op m’n spullen zou moeten wachten. Niets van waar. Hele snelle levertijd.
Super betrouwbare winkel en nu ook webshop.

Zoals ik hierboven aangaf. Zijn de levertijden ongelooflijk snel. Het product was enorm goed verpakt. Geleverd zoals beloofd.

Ik maak kans op een prijs

Na lang zoeken naar een toetsenbord op tweakers ging ik kijken waar deze te koop was. Bij meerdere winkels, maar ik heb uiteindelijk voor Alternate gekozen voor diverse redenen.
- Duidelijke informatie op website, zowel over het product als levering
- Volgende dag geleverd met DHL
- Goedkoopste prijs

Snelle verzending, volgende dag ontvangen en via DHL waarmee ik een duidelijk ontvangs 'window' gemaild krijg.

Ik maak kans op een prijs

Ervaring:
Ik heb bij Alternate een (dure) monitor besteld. Er zat vertraging op de levering, maar dat lag niet direct aan Alternate zelf – het probleem kwam bij de leverancier vandaan. Het duurde daardoor langer dan gepland voordat het product echt binnen was.

In het begin had het allemaal iets soepeler en sneller gecommuniceerd mogen worden. Ik moest zelf een paar keer vragen hoe het zat en waar ik aan toe was.

Maar op het moment dat het product daadwerkelijk onderweg was naar Alternate, begonnen ze me wél goed en duidelijk op de hoogte te houden. Ik kreeg updates, wist wanneer hij binnen ging komen, en kon ‘m direct ophalen in Tholen zodra hij er was.

Uiteindelijk:
• Product gewoon geleverd zoals besteld
• Geen gedoe / geen discussie
• Direct kunnen meenemen bij afhaalpunt

Minpuntje:
• De periode vóórdat het binnenkwam had duidelijker gemanaged mogen worden. Vooral qua communicatie voelde het in het begin alsof ik zelf erachteraan moest.

Pluspunt:
• Zodra het binnenkwam, schakelden ze snel en hielden ze mij goed op de hoogte.
• Afhandelen/ophalen ging uiteindelijk netjes.

Samengevat:
Vertraging gehad door de leverancier, dus dat was pech. Alternate had in het begin iets proactiever mogen zijn qua updates, maar aan het einde hebben ze het wél gewoon goed opgepakt en opgelost. Ik zou hier in principe weer bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Mijn tienerzoon heeft voor het eerst zijn eigen pc gebouwd. Alle componenten zelf uit gezocht en daarna mocht papa ze bestellen. Enigzins huiverig voor buitenlandse sites gekozen voor Alternate. Ook omdat de prijzen scherp zijn. Dat bleek een goede keuze. Makkelijke website en goed bestelproces. Ruime keuze en supersnelle levering. Hij is er meteen mee aan de slag gegaan en alles werkte perfect. Heel erg tevreden over Alternate. Zou er zeker weer kopen. Service kan ik niets over zeggen daar er geen problemen zijn met de bestelde componenten. Prima eerste ervaring en zoonlief is ook blij met zijn pc.

Snelle verzending, en levering. Zeer goed en stevig verpakt in meerdere dozen.

Ik maak kans op een prijs

Verkeerde cooler elders gekregen, geen teruglevering. Vervolgens via alternate de juiste cooler besteld en deze binnen 1 dag geleverd gekregen. Top!

Binnen levertijd (1 dag), dus helemaal niets te klagen

Uit eigen beweging

Diverse pc componenten besteld.
Scherp geprijsd en de volgende dag al in me pc !!
Helemaal top

Besteld en de volgende dag al in me pc !!

Uit eigen beweging

Met de PC Builder de juiste componenten kunnen vinden die allemaal compatible zijn om zo een high end gaming pc te bouwen.
De producten werden snel geleverd en werkte allemaal naar verwachting.
De PC wordt dagelijks gebruikt en we hebben tot dusver totaal geen spijt van deze investering!

Producten waren goed verpacht, verdeeld over 2 pakketten.
Alles kwam heel en volgens afspraak aan, zodat we snel konden beginnen met het bouwen van de PC.

Uit eigen beweging

De Seagate lronWolf Pro 6 TB harde schijf (ST6OOONT001, SATA/60O, 24/7) besteld voor 22:00h

Meteen geïnstalleerd en werkt voortreffelijk.
Hij is stil en snort als het weer mag werken.

Super blij mee.

---

De bestelling is digitaal gedaan.
Omdat de Seagate HD nog goed werkt is/was er geen reden om de help/service desk te contacteren.

Alternate doet wat het zegt. De bestelling was volgens de afspraak 'voor 22:00h besteld morgen geleverd' door DHL in een speciale verpakking gebracht.

Super blij mee.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de Montech XR Black Glass gebruikt voor mijn gaming setup en ben er erg tevreden mee. De kast ziet er modern en clean uit, met stevig glas en nette afwerking. Bouwruimte is ruim genoeg voor een grote GPU en cable management gaat makkelijk. Airflow is prima, maar wel afhankelijk van goede fans omdat het front van glas is. Geluidsniveau blijft laag, ook tijdens gamen.

Pluspunten: strak design, goede bouwkwaliteit, ruime binnenkant, stil
Minpunt: airflow vraagt om goede fans

Aanrader voor wie een nette en rustige gaming build wil.

Daarnaast was de ervaring met de site ook gewoon goed. De PC-builder tool was duidelijk en handig bij het kiezen van de juiste onderdelen.

Betaling en levering verliepen zonder problemen en alles kwam netjes en op tijd binnen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een Reolink videodoorbel besteld, deze was snel binnen en binnen notime kunnen installeren. Dank zij de goede ervaring nu voor een familielid ook bij hun dezelfde doorbel besteld

De tweede doorbel is, ondanks wat op de website vermeld, staat nog steeds onderweg

Ik maak kans op een prijs

Pc besteld bij alternate en binnen 2 dagen was die binnen.
Zat een deukje in het rechter zijpaneel, ik heb gemailt met alternate en kreeg maar niks te horen dus nog een mailtje gestuurd met waar blijft jullie antwoord, blijkt dat mijn mail op een of andere manier tussen spam of iets terecht gekomen was.
Ze hebben me meteen een nieuwe zijpaneel opgestuurd die ook binnen 2 dagen binnen was, meteen vervangen.

Verzending was snel, alleen jammer dat dhl niet altijd zorgvuldig met pakketten omgaat.

Snelle levering, alleen jammer dat dhl niet zorgzuldig ermee omgaat.

Mijn eerste mail was tussen de spam gekomen waardoor ik geen reactie kreeg, bij mijn tweede mail met de vraag wanneer ik antwoordt krijg, kreeg ik vrijwel direct de volgende dag antwoord.

Uit eigen beweging

geheugen besteld. Nog één op voorraad. Gen probleem, volgende dag gewoon in huis. Top geregeld.

laatste product op voorraard en gewoon de volgende dag geleverd. nettjes.

Uit eigen beweging

Dure plug-and-play computer besteld. Bij aanzetten blijkt dat die het niet doet: moederbord herkent GPU niet. Klantenservice gebeld. Ik mag eerst zelf gaan sleutelen aan de computer en dingen proberen waar ik geen verstand van heb. Ik heb met een reden een plug-and-play computer gekocht.

3-4 weken extra gewacht op computer omdat ze niet genoeg onderdelen hadden.

Klantenservice denk goed met je mee, maar probeert zo veel mogelijk verantwoordelijkheid bij de klant te leggen om probleem op te lossen. Ik ben geen computer-expert!

Ik maak kans op een prijs

Twee keer kort achter elkaar een kleine bestelling geplaatst (hele bups SATA kabels). Goeie prijs/kwaliteitsverhouding en razendsnelle verzending.

Razendsnel maar wel met Duurt Heel Lang (DHL). Het duurt met name heel lang voordat die met een tijdsperiode komen dat ze voor de deur staan. Die in tegenstelling tot Pestnl ook niet wordt bijgewerkt naarmate de bezorging vordert. Verder gaan ze wel errug snel weer weg. Gelukkig kon ik de bezorger nog net aanspreken waardoor het alsnog goed ging.

Uit eigen beweging

Al verschillende pc onderdelen besteld. altijd goed advies en snelle levering van de goederen.
personeel altijd vriendelijk aan de telefoon en dat met een persoonlijke touch.
gewoon zo door gaan top pc shop.

netjes geleverd en met goede beveiliging door middel van code.

Je wordt snel geholpen en netjes te woord gestaan met een persoonlijke en vriendelijke touch. tevens bereid om een goede oplossing te vinden voor waar je om vraagt.

Ik maak kans op een prijs

Producten waren makkelijk te vinden. De site is gebruiksvriendelijk en de prijzen zijn goed. Het was een goede ervaring, ondanks dat ik in een ver verleden een mindere ervaring heb gehad. Ik zou zo weer bestellen.

De levering was op tijd, niks op aan te merken

Altijd netjes te woord gestaan, in het verleden is een bestelling niet geleverd en dit is ook recht gezet door alternate.

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen was makkelijk, websete erg toegangkelijk. Prijs was erg goed, lager dan andere aanbieders.

Alleen verzenden met UPS een drama, ik zit al 4 dagen te wachten terwijl het in Hoofdorp ligt (20km)

Uit eigen beweging

Eind augustus hebben wij bij Alternate de Lenovo LOQ i7-13700HX RTX 5060 laptop besteld. De levering was snel en probleemloos, en de communicatie verliep duidelijk. De laptop presteert uitstekend en voldoet volledig aan de verwachtingen. Zeer tevreden over zowel het product als de service van Alternate.

De bestelling werd zeer snel verzonden en zelfs eerder geleverd dan verwacht.

Ik maak kans op een prijs

Harddisk gekocht. Laagste prijs en gratis verzending. Kreeg er nog gratis sata kabels bij maar die heb ik eruit gehaald want niet nodig. Prima te vinden, te bestellen en afgeleverd.

Ordernr 258408921

Uit eigen beweging

. . . . . . . . . . . . . . .