ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Ken je winkel van computer electronica, nu toevallig voor laagste prijs tov concurrenten een stoomreiniger gekocht van Black n Decker. Product voldoet aan verwachting.

Product en verpakking onbeschadigd, en op tijd geleverd volgens gespecificeerde datum 1,5 dag later.

Uit eigen beweging

Duidelijke informatie op de website; complete productbeschrijving. Bestellen was eenvoudig. Vrijdagavond besteld, zaterdagochtend al geleverd.
Bij de laptop zou een gamekey (via email) geleverd worden. Deze was na een kleine weg nog niet geleverd, maar na een korte en snelle mailwisseling werd deze ook snel nageleverd.
Alternate is niet altijd de goedkoopste, maar is en blijft een betrouwbare winkel.

Laptop was met zorg verpakt: De (toch al stevige) doos zat in een andere kartonnen doos met dik bubbelfolie en papier.

Binnen een dag reactie op een email met de vraag om de gamekey. Snelle reactie en direct opgelost.

Uit eigen beweging

Door positieve ervaringen in het verleden bij Alternate heb ik weer besloten om bij Alternate te kopen. Daar ik op zoek was naar een nieuwe laptop of PC voor mijn music studio, Uiteindelijk is het een laptop geworden.

Verzending was top. Alles goed verpakt en was geleverd op de dag zoals Alternate aangegeven had.

Ik heb eenmaal contact gehad met de klantenservice en deze heeft mij vriendelijk en adequaat geholpen. Het zijn gewoon Toppers!!!!

Uit eigen beweging

Inmiddels, in de loop der jaren, al twee PC'c en toebehoren bij Alternate gekocht.
De PC-builder is een fantastisch instrument om een PC, specifiek voor eigen gebruik, samen te stellen!
Dit keer betrof het enkel een monitor:
'Vroeger' bestelde je 1 PC met daarbij, vanzelfsprekend, 1 monitor.
Inmiddels bestaat 'vanzelfsprekend' uit twee monitoren, en de tweede, de oudste, uit 2013, begon iets te haperen.
Daarom een vervanger gekocht, voor mij vanzelfsprekend bij Alternate.
Even vanzelfsprekend weer een IIyama, we hebben er inmiddels meerdere; het beeldscherm van de TV/multimedia center/extra PC is ook een monitor.
Ofwel:
Als je iets koopt dat je bij Alternate kunt kopen: koop het bij Alternate.
Uit ervaring weet ik dat dat al meer dan 10 jaar vlekkeloos goed verloopt, óók bij afhalen, zowel complete systemen als onderdelen.

De bezorging verliep via DHL.
Ik heb daarvoor een 'vast' afgeef, voor mij afhaal, adres aangegeven, met ruime openingstijden.
De monitor is op een ander afhaaladres bezorgd met krappere openingstijden, dat afwijkende adres is met mij gecommuniceerd en verder geen probleem.

Uit eigen beweging

Het plaatsen van een bestelling is heel erg eenvoudig en de weg naar de betaling is verloopt zonder problemen.

Het product werd de volgende dag correct en schadevrij bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Voor een nieuwe build (Ryzen 7 + B650 moederbord) was ik op zoek naar een 32GB kit die lekker draait op 6000MT/s, omdat dat toch een beetje de sweet spot is voor AM5. Uiteindelijk uitgekomen op 2x16GB Patriot DDR5 6000MHz bij Alternate.

Alternate had die scherp geprijsd en gewoon direct uit voorraad leverbaar. De productpagina was duidelijk, met goede specs en zonder onduidelijkheden over timings of ondersteunde profielen. Even checken in de QVL van mijn moederbord en bestellen maar.

Bestelproces ging zoals je verwacht: geen gedoe, duidelijke bevestiging en meteen inzicht in de levertijd.

Na installatie meteen XMP (EXPO) aangezet in de BIOS en de kit draait stabiel op 6000MT/s. Geen rare crashes, geen memory errors in stress tests en ook tijdens langere gaming sessies (Warzone / Helldivers 2) blijft alles stabiel. Boot times zijn prima en overall voelt het systeem gewoon snel en responsief. Ik ben er blij mee! En ik zal het zeker aanraden.

Enige nadeel is dat ik zie dat het product nu voor 30 euro minder erop staat als dat ik hem voor 4 weken geleden gekocht heb, achja.

De verzending was snel en netjes binnen de beloofde levertijd. Het geheugen was goed verpakt in een stevige doos met voldoende bescherming tegen transportschade.

Ik maak kans op een prijs

Smartgames besteld voor de Sint periode. Waren de goedkoopste die ik kon vinden en heb altijd goede ervaringen met Alternate gehad dus meteen een bestelling geplaatst.

De levering was prima, mooi op tijd en goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik was in de markt voor een nieuwe GPU, en met Black Friday was er een mooie aanbieding voor een kaart die in mijn budget lag. Na een goede eerdere ervaring met Alternate opnieuw bij hun besteld. Bestel proces is eenvoudig, zoals je van een webshop mag verwachten.

De bestelling was dezeflde dag verzonden en werd de volgende dag afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben inmiddels al jaren klant bij Alternate en dat bevalt eigenlijk altijd goed. Deze maand heb ik toevallig alweer vier bestellingen geplaatst, dus ik weet inmiddels wel wat ik aan de shop heb. Het voelt als een betrouwbare zaak met een fijn assortiment, al vind ik het persoonlijk wel jammer dat er weinig aanbod is in waterkoeling artikelen. Dat is voor mij een gemis, al is het wellicht een niche.

De verzending is eigenlijk altijd dik in orde: alles wordt netjes verpakt en snel geleverd. Ik kies ook weleens voor de optie om het zelf af te halen. Het is jammer dat dit enkel in Tholen kan, wat wat mij betreft niet de meest strategische plek is, maar het afhaalproces op de locatie zelf is wel weer heel strak en vlot geregeld.

De service is voor mij een belangrijke reden om terug te komen. Ik stuur af en toe weleens iets retour en daar doen ze bij Alternate totaal niet moeilijk over. Geen onnodig gedoe, het wordt gewoon soepel afgehandeld. Dat geeft een vertrouwd gevoel bij het bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Nadat twee eerdere aankopen onlangs (een platenspeler en een nvme) prima bevielen, leek het me verstandig de schaarste aan HDD's voor te blijven en heb een WD Red Pro 12tb aangeschaft bij Alternate. En wat valt er anders te zeggen dat de deal goed was, de informatie over het artikel accuraat was, net als de informatie over bezorging. De HDD arriveerde goed ingepakt op de afgesproken datum (een dag na aankoop) en spint lekker in de NAS.
Ik heb een aantal adressen die ik vertrouw voor mijn aankopen op het gebied van (computer)electronica en Alternate is er daar zeker één van.

De nformatie klopte, het product werd goed ingepakt en op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Altijd goede ervaringen met Alternate. In vele jaren nog nooit een probleem gehad. Zeer betrouwbaar! Aanbod is super en bij problemen contact altijd aangenaam.

Verzending snel. Besteld en altijd binnen beloofde levertijd geleverd, of zelfs eerder!

Ik maak kans op een prijs

Dit is zo ongeveer mijn 4e bestelling bij Alternate.
Het gaat altijd tot volle tevredenheid.
Vragen worden altijd adequate beantwoord. Service heb ik nog niet nodig gehad.

De verzending is vlot en duidelijk binnen 24 uur, hoewel het mij niets uitmaakt als het wat later is.

Ik maak kans op een prijs

Het product is na bestelling de volgende dag al afgeleverd. Na installatie werkte het prima.

Ik maak kans op een prijs

Product na bestellen de volgende dag al in huis. Prima verpakt en het was het product zoals besteld. Na installatie werkte het prima.

Goed verpakt. Geen verdere toelichting nodig. Extra woorden om aan de eis te voldoen

Ik maak kans op een prijs

PC besteld, de volgende dag in huis. Lekker snel. Helaas hadden ze niet alle USB poorten aangesloten waardoor er 2 op de bovenkant niet werken.

Een mager zesje in dit geval.

Op vrijdag besteld, zaterdag binnen.

Bovenstaande tekst moet ik aanvullen omdat ik niet genoeg woorden heb gebruikt. Ik weet niet waarom het aantal woorden onvoldoende is, maar ik doe maar wat het formulier van mij vereist.

Ik maak kans op een prijs

Alternate is voor mij de plek om spullen te bestellen voor mijn PC.
Naast dat het snel verzonden word en bezorgd word, is de communicatie ook goed.

De prijzen zijn ook scherp gesteld wat voor mij ook belangrijk is. Ze gaan namelijk mee met de aanbiedingen van apparatuur met andere bedrijfen

Zoals al eerder gezegd was de verzending snel en op tijd.

Hierbij is het belangrijk dat deze niet te laat geleverd word!

De communicatie verloopt goed. Je wordt duidelijk geïnformeerd over je bestelling en het is ook duidelijk hoe je contact moet opnemen met de helpdesk!

Ik maak kans op een prijs

Het was alweer een tijd geleden dat ik hier had besteld, maar opnieuw een hele fijne ervaring met Alternate.

Ik gebruik Tweakers graag als referentie als het gaat om de betrouwbaarheid van een (web)shop. Alternate scoort daar nog steeds goed, wat mij het vertrouwen gaf om hier te bestellen.

Helaas was de harde schijf DOA. Dat kan gebeuren en ligt niet aan Alternate. Na prettig contact met de klantenservice is er netjes een nieuw exemplaar opgestuurd, ondanks de inmiddels flink gestegen prijs.

Ik zal hier zeker opnieuw bestellen en kan Alternate ook aan anderen aanbevelen.

Verzending was top. Netjes een track and trace mail gekregen voor beide verzendingen die op tijd bezorgd zijn.

Zoals aangegeven was de HDD bij aankomst DOA. Ik heb daarop contact opgenomen met de klantenservice en ben vriendelijk geholpen. Er werd uitgelegd dat de schijf na retour altijd eerst gecontroleerd wordt en dat ik daarna een update zou ontvangen over het vervolg. Ook werd aangegeven dat dit door de vakantieperiode iets langer kon duren, wat ik prettig vond om vooraf te weten.

Nadat ik de HDD, op kosten van Alternate, had geretourneerd, ontving ik netjes een ontvangstbevestiging en een e-mail met uitleg over de vervolgstappen. Enkele dagen later kreeg ik de bevestiging dat er een nieuwe harde schijf zou worden opgestuurd.

Uiteraard valt dit onder garantie, maar ik wil toch benoemen dat er met geen woord is gerept over de inmiddels flink gestegen prijs van de HDD in de periode tussen de eerste aankoop en het versturen van de vervangende schijf. Ik had de schijf gekocht voor €226 en op het moment van verzending van de nieuwe schijf (ongeveer drie weken later) lag de prijs rond de €270.

Ik maak kans op een prijs

Website is duidelijk en goed ingedeeld.
Checkout process was makkelijk en duidelijk en zonder problemen heb ik de onderdelen kunnen bestellen die ik nodig had.

De bestelde producten waren snel verzonden en geleverd.
Bij aankomst gemerkt dat de producten netjes verpakt en goed verpakt was om zo veel mogelijk schade tijdens transport te vermijden.

Ik maak kans op een prijs

Ook tijdens de feestdagen snel en goed geleverd en met prima communicatie. In lijn met eerdere bestellingen die ik er heb gedaan. 258440331 / 04.12.2025

Het ging om een pc-kast die stevig was verpakt. De flinke omdoos heeft van de kleine peuter thuis inmiddels een tweede leven gekregen als "vliegtuig"

Geen ervaring mee, maar prima en heldere communicatie per mail.

Ik maak kans op een prijs

Een van mijn favoriete zaken voor computer onderdelen. Sinds een aantal jaar koop ik menig onderdeel bij Alternate. Vanwege hun grote assortiment en doorgaans uitstekende prijzen. Ook hebben ze af en toe producten in de outlet/tweedekans dat een principe is waar ik een grote fan van ben.

Verzending was uitstekend. Snel en betrouwbaar. Enige opmerking er over is dat zelfs bij een bestelling van boven de €500 verzending niet altijd gratis is.