ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Betrouwbaar. Je kunt alle topproducten vinden. Ik vond de pc builder perfect en ook hun optie om commentaar erop te krijgen.

Ik had aangegeven geen buren post en heb daar 1.50 extra voor moeten betalen.
Dat vind ik eerlijk gezegd irritant. Het bedrag boeit me niet. Maar als ik een complete pc koop voor 1500 + euro is het uiteraard vanzelf sprekend dat je die als verkoper niet afgeeft aan burenpost.

Je krijgt snel antwoord als je ze iets schrijft wat niet iedere webshop kan zeggen.

Ik maak kans op een prijs

De pc fans die ik zocht waren allemaal op voorraad en snel geleverd. Verder is de website makkelijk te navigeren

Was zoals afgesproken afgeleverd en was netjes ingepakt met opvulling in de doos. Producten zaten in een nette onbeschadigde verpakking. Top!

Ik maak kans op een prijs

Fijne webshop met goede prijzen. Levering is altijd supersnel en het aanbod verschillende componenten is groot. Absolute aanrader. Volgens mij hebben ze zelfs een tool om je te helpen je PC samen te stellen, wat fijn is als je dat nog niet vaker hebt gedaan. Top!

Super snel en betrouwbaar in mijn ervaring. Halen de beloofde levertermijnen.

Lang geleden volgens mij een keer een support issue gehad en de support is in lijn met het imago dat ze van zichzelf creëren, namelijk kennis van computerzaken op redelijk PC-geek niveau. Toppertje.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen bij Alternate ging gemakkelijk, zonder problemen kunnen bestellen. Bijna meteen krijg je een email met de bevestiging dat de bestelling is ontvangen en meteen in behandeling word genomen. Dit is de 2de keer in de afgelopen 2 weken dat ik besteld heb bij Alternate, eerst voor een Corsair Nautilus AIO (waterkoeling voor de CPU die ik ga bestellen) en nu weer een Gigabyte X870 Stealth moederbord om mijn build zo clean mogelijk te maken. Prijzen zijn over het algemeen het goedkoopst bij Alternate, als we kijken naar de meeste producten in ieder geval. Er zijn een paar producten zoals de AMD Ryzen 9800X3D die bij Alternate ietsjes duurder is dan bepaalde concurrenten, maar dit gaat om een prijs verschil van 10 euro, dus helemaal niks ergs. Maar heb gemerkt dat met moederborden, waterkoeling, opslag en nog veel meer producten dat Alternate de goedkoopste is, dus ben van plan om nog meer te gaan bestellen

Verzending van mijn vorige product kwam via DHL, werd op Alternate aangegeven dat DHL vertraging zou hebben toen ik het op een vrijdag had besteld, uiteindelijk kwam het gewoon maandag binnen en dus sneller dan ik had verwacht. Ik zou die zelfde dag ook iets via PostNL binnen krijgen, die uiteindelijk dus wel vertraging hadden en dat kwam uiteindelijk dinsdag binnen. Dus ben zeer tevreden dat DHL eerder was dan verwacht en dat alles top ging. Pakketje via Alternate was goed verpakt, alles was heel, en zat genoeg opvulling in de doos om mijn waterkoeling heel te houden, dus verwacht ik dat mijn moederbord veilig binnen komt. Alleen nog afwachten wanneer die binnen komt want heb die echt net pas besteld

Ik maak kans op een prijs

Voor een kennis most ik een PC samenstellen, uiteindelijk waren de meeste onderdelen prima op voorraad bij Alternate en voor een goede, scherpe prijs. Alleen de videokaart en CPU heb ik helaas bij Amazon moeten bestellen vanwege het prijsverschil. Omdat het mijn eigen geld niet was heb ik het deze keer gedaan, normaal vermijd ik Amazon als de pest.
Alle onderdelen kwamen netjes binnen de volgende dag en het werkte nog ook, dus een mooie ervaring en een leuke PC voor deze kennis.

Prima op tijd en keurig ingepakt. Niet voor de deur gesmeten door de bezorgdienst.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een ssd-opslagkaart besteld bij Alternate. Het product is snel verzonden en het product werkt zoals verwacht. De prijs is marktconform.

Ik maak kans op een prijs

ik heb de Keychron K5 gekocht, Het is enorm wennen hoe dit typt, en al helemaal dit met MacOS, sommige keren blijft het toetsenbord hangen, en soms niet.

Maar na 24 jaar was ik het zat om Windows te gebruiken, en stukje bij beetje aan het sparen voor een PS5

Dus hoop dat ik met Ordernummer : 258509476
Een stapje dichterbij zet om volledig onafhankelijk van Windows te zijn!


Het typen is heerlijk, indien je de juiste settings gebruikt.
Maar de layout is echt wennen, en dit is voor andere gebruikers ook in acht te houden, en dat je geen wrist rest erbij krijgt

Bezorger was heel snel weg, pakketje onbeheerd voor de deur gezet.

Uit eigen beweging

Optijd, compleet en van hoge kwaliteit!

Er wordt snel contact met je opgenomen via de e-mail waar je bestelling netjes en overzichtelijk instaat.

Compleet, volledig en snel geleverd. Alhoewel je wat geluk nodig hebt van de leverancier zoals DHL of post NL.

Wijziging in aankoop van een desktop.
Alles besproken met Klantenservice. Wijzigingen doorgevoerd en eventuele terugbetalingen terug betaald.

Uit eigen beweging

Het product zat in een kartonnen doos met papier eromheen om het product te beschermen, dus dat was fijn. Product is met zorg behandeld. Het duurde wel een dag lang voordat het product bij DHL's sorteercentrum kwam, maar het ging daarna wel snel. Bezorger was een uur te laat maar dat ligt bij DHL en niet Alternate. Ik heb mijn bestelling ook kunnen plaatsen zonder een account te hoeven maken, dat was erg fijn. Alles was eigenlijk super smooth, en mijn toetsenbord die ik kocht was helemaal nieuw, ook geen enkele krasje op het plastic dat om het doos zat. 9.5/10!

Uit eigen beweging

Selecteren artikel ging gemakkelijk Betalingbveel mogelijkheden maar net niet de gemakkelijkste manier voor mij(geen paypal).

Ik heb extra betaald voor vrijdagavondlevering. Op vrijdagavond gebeurt er niets. Zaterdag in de loop van de ochtend krijg ik bericht van DHL dat ze xs middags tussen 13.10 uur en 15.10 uur komen leveren. Mijn planning voor de dag in duigen. Dus, denk ik, laat anders maar afgeven bij een servicepunt. Bleek geen enkel alternatief mogelijk voor leveren aan huis met een code. Om ongeveer 16.30 uur komt de bezorger. Dus dan betaal ik extra maar ik krijg er een leveringsmethode voor terug dat ik voor mijn planning beter zelf van Arnhem naar Tholen op en neer had kunnen rijden.
Het zou fijn zijn wanneer ik als klant een keuzeoptie zou hebben voor de bezorging.

Toen ik belde had ik snel iemand aan de lijn die me wistbte vertellen dat het bij DHL een beetje moeilijk ging. Maar verder kon hij ook niets doen.

Uit eigen beweging

Het was gemakkelijk te bestellen en gemakkelijk te vinden op de website. Ruime keus. Alternate had alles wat ik zocht voor een prima prijs.

1e Pinksterdag besteld. Dus ik wist dat het even duurde tot de 1e werkdag. Dat was dinsdag na Pinksteren. Op donderdag had ik alles binnen. In 2 dag dus.

Ik maak kans op een prijs

Klantenservice is goed. Pakketjes worden altijd snel verstuurd en goed verpakt. Prijzen zijn ook altijd goed.

Pakketjes zijn altijd goed verpakt en komen binnen de vermelde tijd binnen.

De klantenservice doet goed hun werk en lost problemen goed op zoals garantie afhandeling.

Uit eigen beweging

Duidelijke site met heldere specificaties. Goed overzicht om producten te kunnen vergelijken. Eenvoudig bestel- en betaalproces.

Uit eigen beweging

Voor een mooie prijs een behuizing gevonden die ook niet elders te bestellen was.

Op voorraad, direct leverbaar en zelfde dag verzonden dus lekker snel met de nieuwe build beginnen dacht ik.

En dat was dinsdag..... zending heeft tot vrijdagavond bij DHL op "aangemeld niet aangeleverd" stilgestaan en kwam zaterdag pas binnen.

Zo kan ik het ook wel, label aanmaken is niet hetzelfde als verzenden.

2 concurrenten kregen het wel voor elkaar de bestellingen van dinsdag op woensdag te leveren.

Absoluut waardeloos, vals adverteren met "zelfde dag verzonden indien op voorraad"

In de praktijk maken ze dezelfde dag een verzendlabel aan en als je geluk hebt sturen ze je bestelling na een week een keertje daadwerkelijk op.

Uit eigen beweging

Keychron keyboard K8H-F1 Wood HE, met magnetische switches. Het is een prettig toetsenbord, prima verpakt redelijk geprijsd

De order is snel ontvangen.
In extra doos verpakt en onbeschadigd ontvangen

Ik maak kans op een prijs

Al langer klant bij Alternate, goede duidelijke webshop met fijne filtering en prima prijzen. De klantenservice is in dit geval een uitschieter, aangezien deze mij altijd netjes heeft kunnen helpen, zelfs met aanraders voor producten.

Alles is altijd netjes verzonden en goed stevig verpakt. Af en toe mag er iets meer vulling in de doos, zeker als je meerdere producten in een bestelling ontvangt, maar verder is alles altijd netjes (grotendeels) onbeschadigd aangekomen.

Klantenservice is uitstekend. Ik had een CPU-cooler onder garantie laten vervangen, alles is netjes doorlopen en behandeld door de servicemedewerkers. De oude CPU-cooler was teruggestuurd (zonder originele doos) en verder netjes afgehandeld met updates via email. Medewerkers gaven ook aan als ze een aantal dagen niet beschikbaar waren (vanwege feestdagen, etc.) en zijn kundig betreffende het aanraden van producten naar je eigen voorkeuren en wensen.

Hierna uiteindelijk het volledige bedrag teruggekregen als shoptegoed, waarmee ik vervangende onderdelen heb kunnen kopen.

Uit eigen beweging

Hier is het altijd prettig winkelen, goede communicatie als het even (of lang) duurt voor het geleverd kan worden.
Wij vinden hier vaak bordspellen die elders niet te krijgen zijn

Altijd netjes en goed verpakt komt altijd onbeschadigd aan in stevige doos

prima communicatie als het even (of lang) duurt voor het geleverd kan worden.

Uit eigen beweging

Goede service, had registratie problemen met hun inlog pagina. Na telefonisch contact is er naar gekeken en snel terug gebeld. Daarna werkte het verdere verloop.

De UGREEN DXP2800 zat goed verpakt en snel verzonden en geleleverd

Goede klanten support na telefonisch contact goed geholpen snel terug gebeld.

Uit eigen beweging

Fijn bedrijf, makkelijk bestellen (zelfs tot laat) en snel geleverd. Uitstekende producten tegen goede prijzen.

Top Surveillance schijf van Toshiba voor in mijn Reolink NVR, werkt perfect.

Ik maak kans op een prijs

Bij iedere bestelling hartstikke snel klaar, indien support vereist is ook snel geholpen, jaar terug thunderbolt 4 dock gekocht, zonder problemen ook een adapter met hoger vermogen gekregen nadat ik bij support aangaf dat de huidige problemen gaf met mijn laptop en niet voldoende oplaadde.

alvast bedankt!

Super snel verzonden, ruim aanbod aan keuzes voor de verzending

had 1x 1 monitor gekregen ipv 2 bestelde, na een belletje meteen de 2e ontvangen.