ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Altijd betrouwbaar, goeie deals! Ook een fijne site om specs van de items op te zoeken. Koeler besteld, snelle service en afhandeling. Helemaal blij!

Gelijk al mails dat het verzonden wordt. Ben benieuwd of het er morgen is maar heb alle vertrouwen.

Nog niet nodig gehad, maar vroeger (10 jaar geleden) was het ook al top.

Uit eigen beweging

Goede prijzen, snelle verzending en uitstekende service ivm een retour. Een van de betere webwinkels. Ga zo door!

Snelle verzending. Goed up to date gehouden via de mail

Ik had iets retour gestuurd, en dat werd ondanks een fout van mij prima verwerkt.

Uit eigen beweging

Ik had met spoed een andere/nieuwe koeling voor mijn CPU nodig. Mijn oude AiO-waterkoeler liet mij in de steek en met grote regelmaat stond mijn CPU te throttelen omdat de temperatuur op 100 graden stond.
Bij Alternate 2 generaties jongere waterkoeling gevonden. Daar had mijn ega al erg goede resultaten mee geboekt maar zij heeft een 9800X3 en ik een i9 13900K. Het was dus een klein gokje...
Zaterdagavond hebben we de waterkoeler bij Alternate besteld. Binnen 12 uur stond de bezorger voor de deur... BINNEN 12 UUR! En dat in de week van Black Friday.
Deze koeler doet het perfect en ben er zéér content mee. Maar de bezorgsnelheid van Alternate slaat toch wel alles in deze deal. MEGA snel. Complimenten Alternate!

Binnen 12 uur stond de bezorger voor de deur... BINNEN 12 UUR!

Uit eigen beweging

Helemaal tevreden. Website is makkelijk om op te bestellen. Zelfs met verzendkosten zijn de prijzen beter dan de concurrentie

Geen update in tracking op de bezorgdag. Zaterdag besteld, zondag geleverd.

Uit eigen beweging

Al meerdere keren hier wat DDR3 ram besteld, altijd netjes en op tijd geleverd.
Ik had wel 1x een verkeerde module besteld, die kon ik makkelijk retourneren en een andere bestellen.

Netjes verpakt en geleverd in de brievenbus. Ik heb hier niks op aan te merken

Uit eigen beweging

Tegen een scherpe prijs een SSD gekocht. Snelle (1 dag) en correcte levering.
Nu maar hopen dat de SSD zo goed is als de reviews hier op Tweakers beweren.

Kocht de SSD op vrijdag en de volgende dag lag hij al in de brievenbus.

Uit eigen beweging

Defect apparaat teruggestuurd en rma snel afgehandeld en nieuw apparaat gekregen.
Alles heel snel geregeld.

Alles snel en goed geleverd
Ik ben tevreden geen klachten

Uit eigen beweging

bestelling plaatsen ging makkelijk, ze zijn de bezorgdatum (de dag erna) nagekomen. Het was bijzonder goed verpakt.

bezorging via dhl. onze dhl bezorger is vriendelijk en goed, leverde dus nu ook volgens de belofte. Wat best bijzonder was, want het leek me best druk ivm Black Friday-weekend.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al jaren klant bij ALTERNATE en ik heb weer na een lange tijd een bestelling geplaatst.

Ik heb altijd goede ervaring gehad met ALTERNATE. Elke keer kwaliteit ontvangen. Service is goed. Vooral de mogelijkheid om zelf je aflevermoment te mogen bepalen.

Enige wat ik mis is mogelijkheid om met Paypal te kunnen betalen.

Uit eigen beweging

Zoals altijd perfecte service.

Heb afgelopen 3 maanden meerdere bestelling gedaan, en zelfs wanneer het fout gaat door bezorgers dan lossen ze het snel en goed op.

Deze review gaat om meerdere keeren besteld

Top winkel.

Het verwerken van bestelling en he door sturen naar de bezorger top, jammer genoeg dhl zelf minder.
ze hadden het pakketje in de hal van me flat achter gelaten.

Maar alternate had hed goed en snel opgelost.

Top vriendelijk en snel, erg ervaren met oplossing gericht zoeken.

Ik maak kans op een prijs

Zeer overzichtelijk en duidelijk weergegeven. Eerlijk toegeven ik zag mijn bestelde producten elders iets goedkoper maar ik weet uit ervaring dat jullie snel en degelijk versturen dus het is jullie gegund.
Ga zo door!

---

Nog geen ervaring mee gehad en zoals het lijkt blijft dat waarschijnlijk ook wel zo.

Uitermate tevreden. Zeer snel en degelijk verpakt, hier kunnen andere webshops nog wat van leren!

Uit eigen beweging

Netjes ingepakt, snelle levering. Keurig via email op de hoogte gehouden. Bla bla bla bla

Zie boven. Niet genoeg woorden, wat vervelend. Bla bla bla.

Uit eigen beweging

Na contact te hebben gehad met de klantenservice om het product te kunnen bestellen heeft de medewerker een beschikbaarheid alert aangemaakt voor omdat dit niet via de pagina kon. Nu dat het product op voorraad is, was het makkelijk het betaalproces te doorlopen.

Werd snel geholpen via de chat functie op de website, de medewerker heeft bekeken wanneer het product op voorraad zou zijn dit kon niet gezegd worden daarom is er een beschikbaarheid alert aangemaakt. De medewerker adviseerde dat de OWC 16 GB DDR3-1867 Kit het best werkt in voor de iMac omdat er al 2 OWC 8 GB DDR3-1867 in zitten. Erg tevreden met de expertise.

Uit eigen beweging

De PC builder was erg prettig. Veel keus, goede prijzen en compability tussen componenten werd in de gaten gehouden. Kreeg zelfs een waarschuwing dat de GPU die ik koos te groot was voor de case. Erg prettig, geen klachten.

De tape waarmee de doos dichtgemaakt was, was slordig opgeplakt en eigenlijk niet voldoende voor de grootte, gewicht en waarde van de inhoud.

Het was vrij eenvoudig om iets te stelen of verliezen uit de doos tijdens transport. Had wel iets meer verwacht bij een order van ~2200 euro.

Ik maak kans op een prijs

Voor het eerst bij Alternate besteld en voor een mooie prijs een RTX 5070 Ti weten te scoren.

Alles verliep vlekkeloos, dus als er de volgende keer weer een goede deal is, bestel ik hier zeker opnieuw.

Zo als beloofd is de verzending verlopen, de videokaart was netjes verpakt en op tijd verzonden!

Uit eigen beweging

Van bestelling tot levering ging super vlot en netjes. Product werd in goede staat aangeleverd. Tip top!

Uit eigen beweging

Bestellen ging prima, kon een geschikt moment van levering kiezen (waarop ik thuis zou zijn). En alle bestelde componenten (videokaart, RAM) werden netjes op de juiste dag geleverd. De spullen waren goed verpakt en alles werkte (memtest draait nog maar vooruit). Kortom, een blije klant!

Zoals al gezegd, tevreden met de levering, specifiek met de keuze voor een bepaald tijdstip; het feit dat het die dag ook daadwerkelijk geleverd is; en dat de bestelling compleet is, netjes verpakt is en nog heel is.

Ik maak kans op een prijs

Een tijdje geleden hier een toetsenbord gekocht (ordernummer 258386535). Ze waren de goedkoopste en hoogst gereviewde webshop. Wat mij betreft hebben ze dat met mijn bestelling waargemaakt.

Het plaatsen van de bestelling verliep erg soepel. Ik heb hier een toetsenbord besteldBestelling was begin van de avond geplaatst en de volgende middag kon ik hem in ontvangst nemen.

Alles verliep zo soepel dat ik geen contact heb hoeven hebben met de klantenservice.

Product was goed verpakt. Enige wat jammer was, was dat de bezorger (DHL) het pakketje in de aankomsthal van mijn appartementencomplex had gelegd nadat hij aangebeld had en ik aangaf dat ik naar beneden zou komen. Aangezien het een niet goedkoop pakketje betreft, zou het fijn zijn als een bezorger wacht. Ik weet niet in hoeverre een Webshop hier invloed op heeft, maar als je dit hebt als Webshop, zou het fijn zijn ervoor te zorgen dat pakketjes niet zomaar achtergelaten worden.

Uit eigen beweging

De bestelling (een Corsair keyboard deze keer) was wederom afgehandeld zoals je mag verwachten van een moderne webshop.

Ik heb geen seconde getwijfeld over bestellen bij Alternate.

De verpakking was ingepakt in een iets grotere doos met kartonnen vulling als demping. Dat was in dit geval voldoende.

Uit eigen beweging

Ik bestel inmiddels al jaren bij Alternate en elke keer opnieuw leveren ze topkwaliteit service. De website is duidelijk, prijzen zijn scherp en de productinformatie klopt altijd. Bestellingen worden snel verwerkt en meestal de volgende dag al geleverd wanneer het artikel op voorraad is.

Wat ik vooral waardeer is de betrouwbaarheid: wat Alternate belooft, doen ze ook. Producten zijn goed verpakt, komen onbeschadigd aan en de communicatie rondom de bestelling is helder en up-to-date.

Ook de klantenservice verdient een compliment. Bij vragen krijg je snel een vriendelijk en deskundig antwoord, en je merkt dat ze echt meedenken. Daardoor voelt bestellen bij Alternate gewoon vertrouwd en zorgeloos.

Kortom: een uitstekende webshop voor iedereen die op zoek is naar kwaliteitsproducten, goede prijzen en perfecte service. Ik blijf hier zeker klant!

Altijd op tijd en goed verpakt met bescherming waar nodig (Papier en of luchtkussens)

Als er dan per ongeluk en uitzonderlijk iets is of niet goed gaat snel opgelost en goed contact