Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering en alles is in orde. Zelfs tijdens black friday, waar ik erg van op keek.

Erg snel en volledig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb tijdens black friday een tweede versie van de sony A7r3 gekocht. Dag later was hij in huis. Super snel, erg fijn!!

snel zelfs tijdens deze drukke tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera-Express bleek na wat onderzoek de beste aanbieder om de tv die ik op het oog had aan te schaffen. De geboden prijs was de scherpste die ik kon vinden bij thuisbezorging. Tv was populair rond Black Friday en daarom snel uitverkocht. Gelukkig kon ik hem na contact met de klantenservice toch tegen de BF-prijs aanschaffen. Al met al prima ervaring met Kamera-Express, ik hoop lang te gaan genieten van de tv.

Kreeg de tv vrij snel in huis. Thuisbezorging gebeurde via koeriersdienst die netjes contact opnamen om tijd af te spreken. Bezorger bood aan de tv tot aan voordeur te brengen.

Contact met klantenservice via Facebook verliep uitstekend, reageerden ondanks de black friday-drukte vrij snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij aankoop van een televisie in de winkel in Rotterdam zeer professioneel te woord gestaan. Goed onderbouwd advies van een medewerker die duidelijk zijn tech goed kent!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De klantenservice is top. De verzending is netjes en ook tijdens black friday een snelle verzending.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na de tweede keer mijn defecte Sony receiver ingeleverd te hebben bleek deze niet meer te repareren. Keurig het volledige aankoopbedrag als tegoed gehad en (tegen bijbetaling van het verschil in prijs) een nieuwe Denon receiver uit kunnen zoeken. Hierbij werd ook nog aan price matching gedaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en snelle communicatie, goede prijs en snelle levering. Het gehele bestelproces verloopt soepel en snel, precies wat je wilt.

Binnen 2 dagen geleverd. Avond van te voren keurig gebeld door de koerier om een bezorgafspraak te maken. Tv werd op tijd bezorgd.

Uit eigen beweging

Super easy to place order, payment was smooth, product was delivered the very next day

Product was delivered the next day, happy with delivery

raised a query and response was received the very next day,

Uit eigen beweging

Easy to order and delivered at the very next day, happy with the product and black friday deal, payment was smooth too

Delivery was quick and smooth

I raised a query and reply was given the very next day,

Uit eigen beweging

Geweest bij de winkel in Rotterdam, hele fijne service en product was op voorraad.
Zat te twijfelen tussen deze tv en een duurdere maar mij werd deze aangeraden op basis van mijn wensen.

Geweest bij de winkel in Rotterdam, hele fijne service en product was op voorraad.
Zat te twijfelen tussen deze tv en een duurdere maar mij werd deze aangeraden op basis van mijn wensen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In 2014 bij Foka(nu kamera express) een Sony tv gekocht, en die was dit jaar door mijn dochter van de kast getrokken; beeldscherm gescheurd.
Nu had ik een total loss verklaring nodig voor verzekering, dus via Sony gedaan, en dat word door een bedrijf in Nederland afgehandeld, maar die willen eerst €37,50 vangen voordat je een verklaring krijgt waarvan ik voor 99,9% zeker was dat die total loss was.
Dat gingen we dus mooi niet doen, gelijk gemailed naar kamera express en binnen 1 dag total loss verklaring gratis.
Dus deze black friday, gelijk maar een nieuwe gekocht bij hun.

Binnen 24 uur geleverd.

Zie toelichting.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle en complete levering, product zoals omschreven en ze komen de afspraken na. We zijn tevreden met hun service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben in de winkel geweest om de camera aan te schaffen en ben daar echt enorm goed geholpen door de verkoopster.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede site met heel breed assortiment. TV werd goed en snel geleverd. Aardige koerier! Tevreden!

Verzending TV via koerier, werd netjes gebeld voor afspraak en werd volgens afspraak geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijk en eerlijk advies gekregen van de medewerker van Kamera Express in de winkel Groningen

Producten die in de winkel niet voorradig waren zijn snel bezorgd

Mogelijkheid tot uitbreiden garantieperiode en verzekeren van toestel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was gemakkelijk om het product te reserveren en de volgende dag opgehaald. Goed advies gekregen van medewerker en nam goed de tijd.

Behulpzaam, nam de tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en vakkundig advies in de winkel. Alle TV modellen te bezichtigen in de winkel.

Na bellen met de klantenservice ivm niet maken van een leveringsafspraak voor mijn product, bleek dat mijn telefoonnummer niet in het systeem stond. Na doorgeven telefoonnummer supersnel een afleveringsafspraak van de transporteur gekregen.

snel en oplossingsgericht

Uit eigen beweging

Ik heb het product opgehaald in de store van Kamera Express in Zwolle.
Daar ben ik goed geholpen door het personeel van de winkel.
Duidelijke uitleg over het product en garantie en extra vezekering.

Ik heb het product opgehaald in de store van Kamera Express in Zwolle.
Daar ben ik goed geholpen door Ralph van de winkel.
Alle producten waren netjes verpakt

Uit eigen beweging

Fijne website. Op zoek naar een Denon platenspeler en op deze website uitgekomen. duidelijk informatie, prima prijs. Product op voorraad, snel verzonden. Via mail op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

Product goed verpakt. snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Items bought: Fujifilm XT4 & Fujifilm XF 16-55 mm

Let me start by saying that, the service was terrific. The sales person was informative and knows his stuff. We had a very nice technical talk and I have to say he knows what he is selling.

The second aspect is that the store matched the price of the Camera + the lens to the cheapest offer I found online. I was amazed by this fact. The store stands by their policy of having the cheapest offer online.

I went back as my EVF was acting a bit weird (First time using Fuji), but they explained me what went wrong with patience.