Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben in de winkel geweest om de camera aan te schaffen en ben daar echt enorm goed geholpen door de verkoopster.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede site met heel breed assortiment. TV werd goed en snel geleverd. Aardige koerier! Tevreden!

Verzending

Verzending TV via koerier, werd netjes gebeld voor afspraak en werd volgens afspraak geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijk en eerlijk advies gekregen van de medewerker van Kamera Express in de winkel Groningen

Verzending

Producten die in de winkel niet voorradig waren zijn snel bezorgd

Klantenservice

Mogelijkheid tot uitbreiden garantieperiode en verzekeren van toestel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was gemakkelijk om het product te reserveren en de volgende dag opgehaald. Goed advies gekregen van medewerker en nam goed de tijd.

Klantenservice

Behulpzaam, nam de tijd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en vakkundig advies in de winkel. Alle TV modellen te bezichtigen in de winkel.

Verzending

Na bellen met de klantenservice ivm niet maken van een leveringsafspraak voor mijn product, bleek dat mijn telefoonnummer niet in het systeem stond. Na doorgeven telefoonnummer supersnel een afleveringsafspraak van de transporteur gekregen.

Klantenservice

snel en oplossingsgericht

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb het product opgehaald in de store van Kamera Express in Zwolle.
Daar ben ik goed geholpen door het personeel van de winkel.
Duidelijke uitleg over het product en garantie en extra vezekering.

Verzending

Ik heb het product opgehaald in de store van Kamera Express in Zwolle.
Daar ben ik goed geholpen door Ralph van de winkel.
Alle producten waren netjes verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne website. Op zoek naar een Denon platenspeler en op deze website uitgekomen. duidelijk informatie, prima prijs. Product op voorraad, snel verzonden. Via mail op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

Verzending

Product goed verpakt. snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Items bought: Fujifilm XT4 & Fujifilm XF 16-55 mm

Let me start by saying that, the service was terrific. The sales person was informative and knows his stuff. We had a very nice technical talk and I have to say he knows what he is selling.

The second aspect is that the store matched the price of the Camera + the lens to the cheapest offer I found online. I was amazed by this fact. The store stands by their policy of having the cheapest offer online.

Klantenservice

I went back as my EVF was acting a bit weird (First time using Fuji), but they explained me what went wrong with patience.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ja, je krijgt 5 jaar garantie ervoor terug. Voor een €1250 objectief de moeite waard. Dat is de motivatie om een korte review te schrijven.
Los daarvan, prima website en handig dat je de voorraad in de winkels kunt zien.
Had een objectief 's avonds gereserveerd om de dag erop op te halen in de winkel in Breda. De winkel is makkelijk te bereiken (betaal wel voor de parkeerplaats, al is het maar voor 10 minuten, want de scan autos rijden vaak langs).
Lag allemaal netjes klaar en als ik de kamera body bij me had gehad, had ik de lens ook nog kunnen uittesten. Maar had mijn huiswerk al gedaan, dus alleen afhalen.

Heb eerder bij Kamera Express gekocht en loopt altijd soepel.
Geen ervaring met klantenservice of reparaties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ging eerst voor een canon eos 2000d set , maar verkoper adviseerde mij eos m50 set.
En inderdaad een heel fijn toestel met meer functies.

Verzending

Binnen één dag geleverd en zeer netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super goed ervaring met Kamera Express. Altijd optijd bezorgd en top kwaliteit producten. Heel prettig om hier mijn apparatuur te kopen. De winkels medewerkers zijn ook heel prettig. Zeker die in Almelo!

Verzending

Goede tijdige levering! Zeer tevreden over dit proces.

Klantenservice

Prima service. Soms wat lang in de wacht, maar als je dan geholpen wordt is dat snel vergeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na lang wachten een nieuwe televisie gekocht tijdens Black Friday tegen een aantrekkelijke prijs. Ik heb voor Kamera Express gekozen t.o.v. andere winkels met vergelijkbare prijzen vanwege de goede reviews die de winkel hier kreeg (niet alleen die tegen beloning) en de 5 jaar garantie.

De website is duidelijk, de communicatie ging vlot en zonder problemen, en de bestelling was zo afgerond.

Verzending

De verwachte levertijd zou over ongeveer drie weken zijn (vanwege Black Friday drukte), maar het product is uiteindelijk al na een week geleverd. De verzending ging soepel. De avond voor de levering heb ik een bericht gekregen met de precieze leveringstijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg goede kennis en ondersteuning met betrekking tot camera's en toebehoren. Met plezier in de winkel gelopen en geholpen.

Klantenservice

De verkoper heeft me van een duurdere koop weerhouden en uitgelegd dat een goedkoper objectief een betere koop was. Daar heb ik geen spijt van gehad. Echt super.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkels goede ondersteuning en advies wat betreft camera's en toebehoren. De verkoper heeft in mijn geval me een goedkoper objectief geadviseerd boven een duurdere. Daar was ik erg over te spreken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera-Express gekozen omdat ik op basis van reviews en ervaringen van andere er vanuit ging dat deze site betrouwbaar was. Het product welke ik voor ogen had was ook nog eens het voordeligst bij Kamera-Express.
De site is helder en duidelijk en je kunt snel vinden wat je zoekt. De vele info op de site helpt je ook bij het maken van de juiste keuze.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettige en overzichtelijke webshop, goede levering. Recent een TV besteld die netjes de volgende dag werd geleverd.

Verzending

Netjes en stevig verpakt. Niks aan op te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik wilde een systeemcamera voor het maken van 4K video en voor fotografie. Daar had ik een aantal vragen over die ik het liefste in real life aan iemand met verstand van camera's wilde stellen in plaats van aan de telefoon. Ik ben naar de winkel in Utrecht gereden en daar ben ik goed geholpen door een medewerker die me heeft behoed voor het kopen van een lens die minder geschikt was voor wat ik ermee wilde en ook nog duurder was dan wat ik uiteindelijk heb gekocht. Blij met zijn advies, ik beveel deze winkel aan.

Verzending

In de winkel gekocht en het was in voorraad, dus top.

Klantenservice

Geen ervaring met de klantenservice, gewoon goed geholpen in de winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne webshop, de filters werken uitstekend en door de menustructuur is het erg eenvoudig om snel en doeltreffend bij de producten te komen die je zoekt.

Verzending

Verzending was in dit gevel niet nodig, daar ik mijn product opgehaald heb. In het verleden heb ik wel regelmatig bij Kamera Express gekocht en laten bezorgen. Dit ging snel en probleemloos.

Klantenservice

Ik had een tweedehands artikel gekocht, dit bleek na een storing helaas niet meer te repareren. Ik kreeg daarop een half jaar na aankoop mijn aankoopbedrag terug, dat ik vervolgens gebruikt heb om een nieuwe aankoop te doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De website van Kamera Express is overzichtelijk en voorzien van uitstekende informatie om het juiste product te vinden.
Bij de superstore van Kamera Express in Almelo kun je ook terecht voor een mooi assortiment tv's.
Vooral de acties van Kamera Express zijn superscherp geprijsd

Verzending

Ik wilde de tv, die in de winkel op voorraad was liever niet zelf mee nemen. Ondanks de scherpe prijs werd de tv toch kostenloos aan huis afgeleverd.

Klantenservice

Het personeel was deskundig, vriendelijk en had alle tijd voor mij, zelfs toen ik nog een informatieve vraag had over een totaal ander product

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer makkelijk om te bestellen, leuke acties en zeer snelle levering! De acties werden ook duidelijk beschreven op de website, dat was de doorslag om voor Kamer Express te kiezen.
Een heel tevreden klant.

Verzending

In de avond besteld en volgende dag ontvangen, zelfs met Cyber Monday drukte.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie