Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne webshop, de filters werken uitstekend en door de menustructuur is het erg eenvoudig om snel en doeltreffend bij de producten te komen die je zoekt.

Verzending was in dit gevel niet nodig, daar ik mijn product opgehaald heb. In het verleden heb ik wel regelmatig bij Kamera Express gekocht en laten bezorgen. Dit ging snel en probleemloos.

Ik had een tweedehands artikel gekocht, dit bleek na een storing helaas niet meer te repareren. Ik kreeg daarop een half jaar na aankoop mijn aankoopbedrag terug, dat ik vervolgens gebruikt heb om een nieuwe aankoop te doen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website van Kamera Express is overzichtelijk en voorzien van uitstekende informatie om het juiste product te vinden.
Bij de superstore van Kamera Express in Almelo kun je ook terecht voor een mooi assortiment tv's.
Vooral de acties van Kamera Express zijn superscherp geprijsd

Ik wilde de tv, die in de winkel op voorraad was liever niet zelf mee nemen. Ondanks de scherpe prijs werd de tv toch kostenloos aan huis afgeleverd.

Het personeel was deskundig, vriendelijk en had alle tijd voor mij, zelfs toen ik nog een informatieve vraag had over een totaal ander product

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer makkelijk om te bestellen, leuke acties en zeer snelle levering! De acties werden ook duidelijk beschreven op de website, dat was de doorslag om voor Kamer Express te kiezen.
Een heel tevreden klant.

In de avond besteld en volgende dag ontvangen, zelfs met Cyber Monday drukte.

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar een lens, 18-300 van Nikon, ter vervanging van mijn 18-200 en 120-400 lenzen. Tijdens Black Friday, bij Kamera Express in Capelle a/d IJssel, een leuke aanbieding gezien en deze gelijk gereserveerd.
Aangezien ik ook nog eens een leuk bedrag terugkreeg voor mijn oude lenzen was de keuze niet moeilijk om dit weer bij Kamera Express te kopen.

Deze lens was niet op voorraad in Capelle a/d IJssel, maar wel in Utrecht.
De klantenservice gebeld, en deze hebben er voor gezorgd dat het product binnen 3 dagen af te halen was in Capelle a/d IJssel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Recent wat spullen bij Kamera Express gekocht. Ze reageren snel op vragen en doen je een goed aanbod mbt de prijs. Na de desl wordt er contact opgenomen voor de levering en wordt er snel en nauwkeurig geleverd

Ik maak kans op een prijs

Ik had Sony A6000 zwart + 16-50mm powerzoom (ILCE6000LB.CEC) besteld bij Kamera Express, erg mooi product, goede snelle levering en alles werkt naar behoren. Dus over het algemeen erg tevreden met de service!

De verzending was binnen een dag en het product was goed verpakt, dus dat was helemaal top!

Ik had een aantal vragen over de garantie op het product en ik werd snel en goed geholpen.

Uit eigen beweging

Op Black Friday erg professional geholpen tijdens kopen van mijn nieuwe Nikon Z6II en lens. Ik wordt goed geholpen en de medewerker van de Kamera Express Amsterdam heeft alle tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden ondanks de 150m rij voor de winkel! Dank!

Ze zijn erg attent en nemen tijd om je vragen te beantwoorden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Informatie gevraagd in de winkel. Goede uitleg. Zeer vriendelijk personeel.
Super tevreden over de camera die ik heb gekocht.

Uit eigen beweging

Ik heb een LG CX 55 de dag voor blackfriday besteld rond 16:00 uur. De volgende dag voor 09:30 geleverd, erg tevreden. Product is prima verpakt en prima verzonden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een winkel met een mooie webshop en medewerkers met kennis van zaken. Ik ben snel en vakkundig geholpen. Ook wordt een laagste prijsgarantie (onder concurrenten met fysieke winkels) gehanteerd en ter plekke gevalideerd. Bij een webgigant kon ik het product goedkoper krijgen maar heb hier vanaf gezien om eventuele service en onderhoud in de toekomst bij kamera-Express te krijgen.

De klantenservice was niet bereikbaar en heb een bericht achter moeten laten waarvoor ik belde. Ik zou dan terug gebeld worden maar dat is helaas niet gebeurd. Geen ramp opzich maar had wel beter verwacht van Kamera-Express.

Uit eigen beweging

Website werkt soepel. Betaling ging goed. En de prijs was ook prima. Verder niks op aan te merken.

De levering duurde bijna een week. Niet de beloofde 24h. Bezorging zelf was ook een drama. Nog nooit zo'n onhandige bezorger gezien. Had medelijden met deze man.

Lang wachten aan de telefoon. En als je zegt binnen 24 uur te leveren zou je op z'n minst na een paar dagen zelf iets kunnen laten weten als dat niet lukt.

Uit eigen beweging

Uitstekend bedrijf waar je goed zaken mee kunt doen! Komen hun afspraken na en bieden meer dan overige bedrijven (bijv. extra garantie).

Ik kon zelf een datum kiezen voor levering.

Altijd prima te woord gestaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het produkt heb ik gehaald bij de superstore in Utrecht, ik ben daar goed geholpen. De camera canon sx740 voldoet aan mijn verwachting.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling eenvoudig te plaatsen. Duidelijke beschrijvingen en doorgaans veel uitgebreide productreviews op de website zelf.

Prima verzending. product volgende dag al in huis bij online bestelling.

8 dagen na mijn aankoop was het betreffende artikel 220 euro gedaald in prijs. Na een belletje met de klantenservice werdt d.m.v. laagste prijs garantie het bedrag gecrediteerd. Duidelijke, snelle, effectieve hulp en vriendelijk personeel!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De site was heel duidelijk en bevat veel informatie. Omdat ik niet graag online zo'n belangrijke aankopen koop, had ik contact opgenomen met de klantenservice.
Hier werden we snel geholpen, ze waren heel vriendelijk en namen de tijd om al de vragen te beantwoorden.

In de winkel zelf (Turnhout) werden we ook vriendelijk verder geholpen, alsook werden alle kortingen die we online hadden teruggevonden toegepast op het bedrag. Ik vertrouw voor al mijn fotografie-gerelateerde producten enkel en alleen op Kamera Express.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het wachten op de black friday week werd beloond. Hierdoor wat langer onderzoek gedaan en uiteindelijk voor een hogere serie gekozen maar wel een 2019 model, 50PUS8804/12.
De 7300 serie viel eerder af ivm Saphi en geen Android. De 7800 serie is een 2020 model met ongeveer gelijke prijs maar het design deed me goedkoop aan (dikke zilveren rand). Bonus bij de 8804 is de ingebouwde B en W soundbar!

Kamera Express heeft geen chatfunctie maar doordat ze zo snel reageren op een email is dat absoluut geen gemis. In tegenstelling tot wat de naam doet vermoeden zijn ze erg goed op de hoogte van tv's en de verschillen tussen de modellen.
Verzending; sneller in huis dan vooraf werd opgegeven, dat was dus een leuke verrassing.

Verstuurd zonder 'om-doos' maar dat is volgens mij gebruikelijk. Op buitenzijde nog even duidelijk aangegeven wat de regels zijn omtrent uitpakken en eventueel retouren mocht er schade zijn of iets niet bevallen. Heel fijn omdat je daardoor niet zonder er erg in te hebben je recht op retouren verliest.

Kamera Express heeft geen chatfunctie maar doordat ze zo snel reageren op een email is dat absoluut geen gemis. In tegenstelling tot wat de naam doet vermoeden zijn ze erg goed op de hoogte van tv's en de verschillen tussen de modellen.

Uit eigen beweging

Duidelijk site open en transperant. Mooie acties en veel keuze.
Je kan hie rrelax shopen.

Snelle keurige levering

Erg netjes en correct.
vriendelijk en meedenkend.
cursus stond niet bij deze actie en de andere wel, werd direct een link gemaild naar mij zodat ik de cursus wel kreeg. top service

Ik maak kans op een prijs

Al enige tijd aan het zoeken naar een nieuwe TV. Mijn oude Philips had Ambilight en ik ben daar zo aan gewend dat de nieuwe ook een Philips zou worden met Ambilight.
Keuze gevallen op de 55OLED935 met 4 zijdig Ambilight. Ik wist dat er al een cashback actie liep voor dit model met de keuze tussen cash of een Bowers&Wilkins Subwoofer.
Ik had al met enige regelmaat op de website van Kamera Express gekeken en afgelopen week was er zelfs een Black-Friday actie met flinke korting. Niet lang getwijfeld en de TV via de website besteld. Dit ging snel en zonder enige problemen. Bevestigingsmail volgde kort daarop echter de TV bleek niet meer op voorraad en ze zouden me informeren wanneer hij er weer was en dat gebeurde ook netjes. Over 2 a 3 dagen zou hij er weer zijn. Dag erna kreeg ik echter al een telefoontje van de bezorgdienst met de vraag wanneer
ze hem konden brengen en daags erna stond de TV al in mijn woonkamer.
Top website, scherpe prijzen, fijn en snel contact met Customer Service.

Dag van te voren gebeld door Thijse Koerierdienst wanneer ze konden leveren. Ter bevestiging ook nog een mail en SMS ontvangen met datuk en tijd window.
Op afgesproken tijd stonden 2 vriendelijk bezorgers aan mijn deur met de TV.

Contact gehad met Customer Service betreffende de levertijd omdat de TV niet op voorraad bleek te zijn. Binnen een paar uur netjes antwoord gehad op mijn vraag.

Ik maak kans op een prijs

Ik begon met niet al te veel voorkennis aan mijn zoektocht. Ik kon met al mijn vragen bij kamera express terecht, en via mail werd er steeds heel snel en accuraat geantwoord.

Ik mocht kiezen om de camera op te halen of dat ze het zouden verzenden. Ik koos voor het ophalen, maar dit verliep allemaal heel vlot.

De toelichtingen waren allemaal super goed, duidelijk en heel vriendelijk. ik kon met al mijn vragen bij hen terecht en werd heel snel en vriendelijk geholpen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie winkel met groot assortiment en prima service!

Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe TV. Ik heb Kamera-Express in Rotterdam bezocht, waar ze heel veel verschillende modellen hebben hangen. Hierdoor kon ik makkelijk de verschillen vergelijken. Een kundige verkoper heeft mij prima geholpen en ben tot op heden zeer tevreden met mijn nieuwe Sony KD-55A8. En bij Kamera-Express krijg je 5 jaar garantie (na registratie en plaatsen van een review). Bij andere winkels krijg je voor hetzelfde geld maar twee jaar.

Omdat ik in de winkel geholpen ben heb ik geen ervaring met de verzending en klantenservice.