Kamera Express

Uit eigen beweging

It was easy to order and good service. My product was delivered on time. It was a busy period still timely delivery.

It was very busy.

Good customer service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Van de televisie die ik wilde bestellen was er nog maar 1 op voorraad in Nederland. Om te voorkomen dat ik deze mis liep, heb ik de klantenservice gebeld. De vriendelijke meneer kon voor mij de televisie reserveren bij de betreffende winkel en stuurde mij een persoonlijke betaallink. Na deze te hebben voldaan werd de televisie diezelfde middag nog opgestuurd.

De volgende ochtend was de televisie al in huis. De televisie was goed verpakt en zag er niet misbruikt uit.

Zoals hierboven al aangegeven: de klantenservice was vriendelijk en kon mij snel te hulp schieten in de reservering en betaling van dit product!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vlotte en duidelijke communicatie per mail. Erg goede deal gekregen en het product was snel in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne website en goede prijs en ook leuke aanbiedingen. Ik ben er tevreden over, dus ik zou weer terug gaan naar deze site.

Pakket was netjes verpakt en goed afgeleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prachtige deal kunnen maken met Black Friday! Goed contact met de klantenservice en zeer snelle levering!

Snelle levering en werd op tijd geleverd. Het meest belangrijke aan het bezorgen van een dure TV is dat de bezorger er goed mee om gaat. Deze bezorger was een keurige jonge man die de TV perfect heeft afgeleverd. De doos vertoonde geen deuken of andere beschadigingen.

Prima contact met de klantenservice. Mijn prijsvoorstel werd meteen geaccepteerd en eerdere afspraken zijn nagekomen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede acties, goede communicatie en de 2e keer dat ik met black friday hier een tv heb gescoord. Tot nu toe geen problemen mee gehad. Maar 5 jaar garantie erbij is een pluspunt als er ooit wat mis mee zou zijn.

Verzending duurde langer dan aangegeven op de site. Dinsdag voor black friday besteld, de woensdag er op binnen. Niet heel erg, maar op de site stond 2 werkdagen.

Ik bracht de bijbestelde muurbeugel terug in de winkel. Daar geven ze maar tot max 50 euro cash terug, en terugpinnen kan niet. Dus moest het naar het hoofdkantoor gestuurd worden om het geld terug te krijgen. Beter introduceren ze terugpinnen of meer dan 50 euro in de kassa.

Ik maak kans op een prijs

Via de mail contact gehad met een behulpzame medewerker over de prijs van een OLED-televisie. Deal was snel rond en de TV kon ook nog eens gratis verzonden worden (normaal 30 Euro). Bestelling was snel geplaatst, alleen liep de bezorging enkele vertraging op.

Vrijdag besteld en zou initieel zaterdag geleverd worden. Uiteindelijk werd dit pas woensdag.

Snel en deskundig ter woord gestaan tijdens het bestellen.

Uit eigen beweging

Ik maak al jaren gebruik van Kamera Express, sinds mijn eerste Canon EOS 30. Hun aanbod is enorm en laat ze nou nèt de merken en producten hebben waar ik graag mee werk. Camera body's foto en video en alle accessoires als geheugenkaarten etc. Ook retourneren en klanten support zijn dik in orde.

Vaak al de eerstvolgende werkdag en als dat om enige reden niet lukt, krijg ik meteen een email met daarin de reden voor de vertraging.

Er gaat niet vaak iets stuk, maar werd in die paar gevallen snel geholpen.

Uit eigen beweging

Goede informatie gekregen bij aankoop, meedenken en goede uitleg gekregen over het produkt. Mocht ook testen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via een fysieke winkel het product kunnen bekijken en uitproberen. De volgende dag waren de Black Friday acties en toen heb ik het product online besteld.

De verzending was goed verpakt en snel verzonden, volgende dag netjes geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer snelle en uitgebreide response op een offerte. Duidelijke en vriendelijke communicatie in de mail. Een goede aanbieding gekregen met 5 jaar garantie, dit onderscheid Kamera Express van de vele andere shops!

Er werd gebeld voor het maken van een afspraak voor de levering. De avond van te voren een bericht gekregen wanneer de koerier ongeveer zou komen. De koerier was keurig op tijd.

Zeer snelle response op vragen achteraf, meestal binnen een half uur, echt top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop is duidelijk en de communicatie vanuit Kamera Express was vriendelijk en redelijk vlot.

Het product was goed verpakt en snel geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop is duidelijk en de communicatie vanuit Kamera Express was vriendelijk en redelijk vlot.

Het product was goed verpakt en snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben zeer netjes geholpen, de medewerker heeft de tv naar de auto gedragen. Dat alles voor een zeer goede prijs, perfect.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima ervaring
Goede prijs en onderscheidend door de 5 jaar garantie
Kamera Express hielp direct nadat ik aangaf een onjuist email adres te hebben ingevoerd
Ondanks dat het product uitverkocht was i.v.m. Black Friday, heb ik binnen een week het product ontvangen.

Vooraf gebeld over de gewenste leverdatum
Product zonder schade op tijd geleverd

Zoals hierboven vermeld heb daar een prima ervaring mee

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima en attend geholpen.
Erwin belde direct nadat ik een reactie had gehad na mijn inruil aanvraag.
We zijn er uiteindelijk prima uitgekomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima monitor voor een scherpe prijs, duidelijke beschijvingen op de website zodat we een weloverwogen keuze konden maken.

Snel verzonden, goed verpakt, duidelijke track & trace.

Duidelijk antwoord op mijn vraag. Duurde wel een volle dag voordat er antwoord kwam, daarom een goed i.p.v. uitstekend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

fijn geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe camera op vrijdag, en vervolgs thuis mijn keuze gereserveerd en afgehaald in Eindhoven.
De keuze is gevallen op de Fuji X-T3. De eerste indruk is zeer goed. De vele knoppen werken heel intuïtief, en de fotokwaliteit blijft lang goed bij hoge ISO.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb geprofiteerd van een mooie Black Friday aanbieding op de LG 49NANO866NA. Ik ben erg fijn geholpen met mijn bestelling (telefonisch) als in de winkel zelf waar het personeel rustig de tijd nam om mij alles uit te leggen.

Ik ben erg fijn geholpen met mijn bestelling (telefonisch) als in de winkel zelf waar het personeel rustig de tijd nam om mij alles uit te leggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Niks op aan te merken. Gewoon goed zoals je mag verwachten. Fijne winkel met snelle klantenservice.

Product was niet op voorraad. En dat wist ik. Alleen kreeg ik geen bericht met de verwachte verzenddatum. Dat was wel fijn geweest.

Tv gekocht via de laagste prijs garantie. Klantenservice reageert snel. En was daardoor ook snel geregeld allemaal.