Kamera Express

Werd prettig geholpen. Er wordt ruim de tijd genomen voor iedere klant. Hierdoor kan de wachttijd wel wat oplopen, maar dat is wat mij betreft zeker de moeite waard en dat hoort er nu eenmaal bij. De medewerkers zijn deskundig en weten veel te vertellen over de camera's en apparatuur. Eén keer wilde ik een product omruilen omdat ik toch een andere kleur objectief wilde. Dit bleek geen enkel probleem. Ik mocht zelfs de objectief nog gebruiken voor het fotograferen van een bruiloft omdat de nieuwe objectief niet op tijd in de winkel zou zijn. Kortom, prettige winkel met verstand van zaken en goed geprijsde artikelen.

Het assortiment is enorm uitgebreid en er is goede service. De mogelijk tot chatten is super. Kan er even niet gechat worden, dan komt er altijd een medewerker terug op je vraag per mail.

Levering is snel en er is ook mogelijkheid om dezelfde dag nog te laten leveren. En tegenwoordig gratis verzending. Dat is een pluspunt.

De klantenservice komt altijd terug op je vraag. En streven er naar dat dezelfde dag nog te doen. Dit is helaas niet altijd mogelijk.

Personeel is erg op de hoogte van de huidige technologie en heeft me goed geholpen bij het uitzoeken van mijn Sony-a5100

Aftersales was uitstekend

Keurige website simpel te vinden en bestellen. Ook online chat en telefonische helpdesk goed bereikbaar

volgende dag al in huis.

keurige telefonische en chat help desk, gevoel deskundige mensen

Ook al missen er een paar producten en is niemand perfect, Kamera Express komt dichtbij. Er is een groot assortiment en je vind altijd wel iets wat je nodig hebt of nodig zult hebben voor een vriendelijke prijs. De levertijd is snel en de vraag die ik ooit heb gestuurd was goed afgehandeld. Ik blijf zeker klant bij Kamera Express!

Het vinden en bestellen van producten is zeer simpel. Binnen een paar minuten is een bestelling gemaakt en je hoeft niet uren te zoeken naar wat je precies wilt. Ook is het fijn om te weten dat je bestelling binnen een paar dagen thuis is.

Ik heb zelf nog geen klachten gehad en verwacht deze ook niet, maar ik weer zeker dat ze deze goed zullen afhandelen op het moment dat ik ze wel heb.

Hele fijne winkel waarin je goed geholpen wordt door de medewerkers. Ze hebben verstand van hun producten en kunnen je daarom goed adviseren.

Kamera Express heeft biedt je een uitgebreid assortiment aan tegen een fijne prijs. Mijn persoonlijke ervaringen zijn alleen maar goed geweest met deze winkel. Ook de betaling is vlot en zoals je het zou willen.

De producten zijn er tegen een zeer aardige prijs te koop en de service is uitstekend. Mijn bestellingen zijn altijd veilig, snel en zoals ik het wou bij me aangekomen.

Groot assortiment met laagste prijsgarantie. Leuke aanbiedingen. Snelle levertijd als het product op voorraad is. Wel helaas meedere malen meegemaakt dat het product op voorraad was, maar na besteld te hebben bleek dit toch niet zo te zijn.

Snelle levering wanneer het product op voorraad is. Goed en netjes verpakt.

Vragen worden snel beantwoord. Helaas alleen wel meedere malen meegemaakt dat er bij een product 'op voorraad' stond, vervolgens besteld en daarna een e-mail gekregen dat het product niet meer op voorraad was. Levertijd ging hierdoor omhoog. Wel altijd de producten gekregen, netjes verpakt.

Kamera Express is mijn favoriete camera winkel, goede service, groot assortiment en fijne website, ook erg eerlijk in de winkel over de actualiteiten bij de grote merken!

Zeer geode webshop, helder, voorraad wordt netjes getoond. Gewoon top. Vooral het brede assortiment en de daadwerkelijke voorraad bevallen mij. Prijzen zijn ook altijd goed.

Product bested en in de winkel opgehaald. Kreeg iets later een telefoontje dat het opgehaald kon worden en het lad inderdaad keurig klaar. Helemaal top!

Alles was makkelijk te vinden, ik kon de Nikon camera combineren met een betere lens dan de standaard sets bij mediamarkt bijvoorbeeld. De online chat met de klantenservice is een super groot pluspunt

Voor 17.00 besteld volgende dag in huis. Prima!

Online chat, heel fijn. Ze wisten waar ze het over hadden.

Nette site met een gigantisch assortiment spullen. Helaas is de zoekfunctie niet direct super, misschien wat extra mogelijkheden om wensen te specificeren zou prachtig zijn.

Levering was netjes geregeld, goed ingepakt en snel op bestemming.

Zonder lang te hoeven wachten vlot en deskundig geholpen door personeelslid. Bij de aankoop van een waterdichte kleine camera kreeg ik goede adviezen mee over accu en geheugenkaartje. Ook wat betreft garantie en verzekering kreeg ik zinvolle informatie.

Op zich goede winkel. Wat de site aangeeft op voorraad hebben ze ook en leveren ze snel. Altijd de volgende dag. Maar let op! Ze claimen de goedkoopste te zijn en dit is zeker niet waar. Informeer bij andere zaken naar de laagste prijs en nagenoeg altijd goedkoper dan Kamera Express.
Maak de prijs je niks uit, dan is dit zeker een betrouwbare winkel.

altijd de volgende dag in huis.

maken hun laagste prijs claim niet waar. je moet maar naar de winkel komen en misschien kunnen ze iets doen met de prijs, maar de laagste prijs bieden ze niet.

Ik had een lens gehuurd. Van te voren had ik dit aangegeven. Bij aankomst stond alles klaar, borg betaald en ik kon de opdracht uitvoeren. Na de klus kon ik de lens weer snel inleveren en kreeg de borg netjes op mijn rekening terug gestort.

snel en makkelijk bestelproces. Overzichtelijk artikeloverzicht en snelle, nette verzending zoals je van een dergelijke webshop verwacht.

Snel verzonden (zelfde dag)

Enkele keer vraag gesteld via twitter, netjes antwoord gehad.

Altijd paraat, met voldoende kennis en kunde, zeer ruim assortiment zonder directieve verkopers naar specifieke merken of persoonlijke voorkeuren

bij on-line bestellingen altijd snel en volgens belofte geleverd

in geval van problemen wordt het snel en accuraat opgelost / omgeruild / geld retour zonder morren.

Samen met enkele collega fotografen heb ik vandaag een order geplaatst voor verschillende camera's, lenzen en bijbehorende accessoires. Deze order hebben we gezamenlijk gedaan zodat we korting konden krijgen op de producten die we hebben aangeschaft. De communicatie hierover met Kamera Express verliep bijzonder soepel!

In de winkel zijn we netjes geholpen, en zijn er voor al onze bedrijfjes (5) aparte facturen opgemaakt zodat het voor ons makkelijk te verwerken was wat betreft eventuele garantie afhandeling en administratie.

Een dikke pluim voor de service, en we komen graag nog eens terug!

Op de website zal het vergelijken van de producten met betrekking tot alle specificaties uitgebreider kunnen (meer details/verschillen). Het verfijnen van uw keuze kan eveneens wat uitgebreider, waardoor meerdere merken/prijsklasse kunnen worden geselecteerd. Nu moet vooraf al een specifieke keuze worden gemaakt voor een merk.

Kamera-Express heeft een breed aanbod aan producten. Zowel nieuw als gebruikt! Mocht een product niet in de winkel voorradig zijn, dan wordt deze de volgende dag keurig volgens afspraak thuis afgeleverd. Zelf heb ik dit ervaren met de levering van een tas voor mijn spiegelreflexcamera. Over het bestelproces en het vinden van de product ben ik dus zeer tevreden.

De prijs is vergelijkbaar met diverse andere camerawinkels en doet daarnaast niet onder van internetsites. Wel heb ik ervaren dat je voor deze prijs als pluspunt goede en professionele hulp bij de keuze van het juiste product krijgt. Daarbij viel mij op dat ik als beginnende fotograaf niet bewust naar een specifiek camera werk werd toegestuurd. Kamera-Express geeft uiteindelijk het advies en jij maakt de keuze!

Aangezien mijn cameratas op het moment van de aankoop niet voorradig bleek te zijn in de winkel werd het product binnen 1 dag netjes naar mijn huisadres verstuurd. Bij ontvangst bleek de tas helaas kleiner dan verwacht. Terug in de winkel nam de verkoper opnieuw veel tijd voor mij en liet mij een vijftal verschillende tassen zien. Uiteindelijk kon ik mijn bestelling zonder probleem omruilen (met een kleine bijbetaling) voor een grotere. Over de levering en de retourprocedure ben ik eveneens zeer te spreken.

Als begint hobby-fotograaf twijfelde ik nog tussen 4 spiegelreflexcamera's. Kamera-Express heeft mij bij deze keuze prima geadviseerd. De medewerker nam voldoende tijd voor mij om zo de verschillen tussen de camera's te laten zien/ervaren. Eveneens kon ik camera's in het echt bekijken en aanvoelen, waardoor ik een weloverwogen keuze kon maken.

Zeer professionele en klantvriendelijke hulp bij de keuze voor het juiste product. Ook wanneer je niet direct besluit tot koop over te gaan.

Wel heb ik nog een tip/idee/aanvulling voor Kamera-Express. Voor beginnende fotografen is het wellicht interessant om meer te adviseren over interessante en leerzame cursussen. Wellicht kunnen jullie hiervoor een samenwerking aangaan/aanbieden.

Prima webshop. Ruime voorraad, die accuraat is. Leveren snel, zelfs als je laat op de avond besteld.

Prima, snel geleverd zoals beloofd. Ook T & T code meegezonden zodat je je bestelling kan volgen.