Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke productinformatie, veel afbeeldingen, heldere informatie over voorraden in winkels/online en de levertijden; bezorging ook prima op tijd. Prijzen zijn in fotografie-winkels bijna overal hetzelfde, dus dan zijn dergelijke zaken extra belangrijk. (Beloning voor review: extra garantie op product.)

Bestelling binnen de aangegeven levertijd bezorgd, verpakking is solide; niet bijzonder maar gewoon goed. Klantenservice informeert per e-mail over de levertijd als dit niet direct de volgende dag kan, ook als dat al op de website stond aangegeven. Hoeft niet, wel netjes.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle bezorging ondanks drukte, doos van de TV was wel wat beschadigd. Klantenservice help goed duurt alleen wel lang voordat je iemand aan de telefoon hebt.

Snelle bezorging, doos van de TV was wel wat beschadigd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera express is een super winkel met mooie producten en een goede voorraad. Tevens krijg je mooie extra's zoals een gratis cursus en garantie.

Alles is volgens afspraak geleverd.

Uit eigen beweging

Vanwege de beste prijs en de 5 jaar garantie heb ik mijn tv hier gekocht. Maandag besteld en dinsdag was mijn LG OLED tv in huis. Top! Duidelijke communicatie via e-mail.

Maandag besteld en dinsdag in huis. duidelijke communicatie betreffende de verzending.

Uit eigen beweging

Goed advies gekregen bij het kopen van een platenspeler. Denon dp-300f is het model en bevalt erg goed

Uit eigen beweging

Beste prijs, direct afwerking, op zondagavond besteld, maandag telefoontje van de transporteur en dinsdag geleverd. Super! Vraag aan de klantenservice en in een paar minuten antwoord, top service!

snel en op aangegeven tijdstip

antwoord zeer snel!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Telefonisch goed en eerlijk geïnformeerd geweest. De prijzen zijn marktconform en 5 jaar garant heeft me overtuigd om bij hen te bestellen. Camera vandaag gehaald dus kan nog geen ervaring over de camera zelf meedelen.

Uit eigen beweging

Goed geholpen in eerste instantie door de medewerkers van de winkel in Zwolle en uiteindelijk is de camera(EOS R6) snel geleverd toen door de lockdown geen bezoek aan de vestiging mogelijk was.

Snel verzonden en geleverd zonder enige problemen.

In de winkel wordt ik altijd goed te woord gestaan door kundig personeel. Proberen altijd mee te denken bij aanschaf van apparatuur en denken in oplossingen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gezocht naar een winkel die een goede deal kon maken voor een 65 inch LG OLED tijdens Black Friday. Kamera Express kon/wilde het meest zakken met de prijs. TV was alleen niet (meer) op voorraad maar het wachten had ik er graag voor over. Kortom, petje af!

Levertijd was iets langer dan normaal ivm Black Friday maar zoals beloofd is de televisie ruim op tijd voor de kerst geleverd!

Meerdere malen per email contact gehad. Elke keer snelle reactie en netjes te woord gestaan!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Meerwaarde van een fysieke winkel is mij niet duidelijk geworden. Geen keus uit een aantal uit te proberen producten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hier een Canon EOS R6 gekocht. Mooie winkel waar je nog even rond kan kijken tot je geholpen kunt worden. Uiteindelijke aankoop ging ook vlekkeloos. Ook wordt er met je meegedacht wat je eventueel aan accessoires nodig hebt. Al met al een fijne ervaring en een erg fijne camera!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product werd snel en correct geleverd. Duidelijke website en makkelijk te bestellen. Duidelijke informatie over je bestelling. Verder reageert de organisatie snel per mail. Bedrijf is aan te bevelen.

Kwam netjes in een doos binnen

Kersttijd lastig telefonisch te bereiken maar per mail snel een reactie otnvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij het onderzoeken naar wat voor camera ik nodig had werd ik door de klantenservice goed geholpen.
Het is de Canon EOS2000D geworden met een extra 50mm primelens voor portret- en nachtfotografie. Het product bevalt super en de prijs is meer dan netjes.

De levering was wat later dan in eerste instantie aangegeven, maar dat is gezien de huidige periode (november-december 2020) meer dan logisch. Bij vragen over levering hielp de klantenservice goed.

Klantenservice is hartstikke behulpzaam.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie op emails, snelle levering, 'speciale offerte' prijs via de mail. No-nonsense.

Tevens in ruil voor een review een upgrade naar 5jr garantie.

TV Netjes via koerier bezorgd, niet via de post.

Snelle reactie op offerte aanvraag en elke opvolgende mail daarvan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling en betaling gingen simpel en snel. Een dag voor Black Friday besteld en dag erna geleverd

Ik werd ‘s avonds gebeld of de tv de dag erna geleverd kon worden. Tv werd netjes geleverd en nog mee naar binnen getild

Ik maak kans op een prijs

Prima contact via over een blackfriday deal (LG oled tv), goeie deal kunnen maken en snelle levering.

snel en prima gearriveerd via hun verzendservice, minpunt is dat je hier apart voor moet bijbetalen

Uit eigen beweging

Uitstekend geholpen tijdens de lockdown, zelf nog teruggebeld voor extra informatie. kortom Kamera Express Zwolle is een aanrader!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede voorlichting gekregen over de gevraagde camera en lenzen en ik werd op goede alternatieven gewezen. Verder kreeg ik rustig de tijd om verschillende camera's uit te proberen en voelde geen enkele druk bij het nemen van bedenktijd om ook de alternatieven op een rijtje te zetten.
Dit helpt om weer terug te komen en een goede keuze te maken.

Alles zat in de originele verpakking.

Zoals hierboven staat: een goede voorlichting gekregen over het gevraagde product en over alternatieven. Ik kon rustig verschillende camera's uit proberen en kreeg de nodige tips.

In ruil voor een review ontvang je een upgrade naar 5 jr. garantie

Uit eigen beweging

Snelle levering de zending was 2 dagen eerder goede uitleg over mijn soundbar en goede service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik schrijf de review voor de 5 jaar garantie actie van kamera express, maar ik probeer zo eerlijk mogelijk te zijn.

Prima ervaring, alhoewel dit tot nu toe (gelukkig) gebaseerd is op een beperkte interactie. Dat wil zeggen: ik heb een monitor besteld en deze is op tijd aangekomen. En werkt. Verder goede communicatie via de mail met betrekking tot de status. Goed i.p.v. uitstekend vanwege verzending (zie hieronder).

Zou er zeker weer opnieuw een aankoop doen, alhoewel ik voor een eventuele vervolgbestelling wel erop ga letten hoe ze deze verzenden. Anders haal ik het pakket in het vervolg liever zelf af.

De verzending was snel en op tijd. De monitor kwam wel in zijn originele verpakking, wat ik persoonlijk jammer vind. Ik denk dat dit toch de kans dat deze gejat wordt verhoogd.