Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle levering, uitgebreid assortiment en goede service. Zelf ben ik beginnend fotograaf en heb ik volop keuzemogelijkheden op de website
VerzendingSupersnel, zelfs in deze drukke tijd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen duidelijke website en op basis van de shopreviews op Tweakers besloten de TV (LG 48 inch) bij Kamera Expres te bestellen. Door drukte bij de vervoerder had ik het product 2 dagen later in huis. Erg tevreden over het product en over Kamera Expres. Ook de (gratis) 5 jaar garantie is een pluspunt.
VerzendingIn de bevestigingsmail werd aangegeven dat de TV door de eigen vervoerder wordt bezorgd (Thijse). Op de site had ik gelezen dat dit alleen het geval is bij televisies van 55 inch en groter. 's Avonds een mail gekregen met de track-en-trace code van PostNL. Door drukte bij PostNL is de TV niet de volgende dag, maar 2 dagen later bezorgd (hier is door Kamera Expres over gemaild, zie hieronder). Het product is in de "televisiedoos" verstuurd.
KlantenserviceDe volgende ochtend een mail ontvangen waarin is aangeven dat het pakket klaarstaat, maar niet kon worden opgehaald door PostNL. Fijn dat hier snel en duidelijk over wordt gecommuniceerd door.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkel. Vanwege coronabeperkingen online besteld. Super snel in huis. En scherpe prijzen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede voorlichting, profesioneel, snelle afwikkeling. Daardoor erg tevreden. Met name het advies welke ik in de winkel kreeg was helder en duidelijk en hielp mij de juiste keuze te maken.
VerzendingHelaas werd er een verkeerde flitser geleverd, voor Sony i.p.v. Canon. Fout werd echter na reclamatie snel hersteld.
KlantenserviceZie bovenstaande ervaring met de flitser
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer vriendelijke mensen die me uitstekend hebben geholpen met de aankoop van een professioneel objectief. In het verleden al vele keren beroep gedaan op deze shop en steeds zeer tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service en super snelle bezorging. Leveren de producten netjes aan en ook al is niet alles op voorraad is het toch verzonden. Overzichtelijk website en ik ga genieten van mijn producten die ik heb gekocht!
VerzendingSnelle levering en netjes verpakt.
KlantenserviceDuidelijk aangegeven waar de klantenservice zich bevind en ook of de winkels open zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een geweldige zaak met topservice. Dit zowel voor- als na de aankoop.
Met name de vriendelijkheid en geduld en kennis van de medewerkers vind ik geweldig. Ze luisteren goed en adviseren enorm goed. In mijn geval wilden wij de aangeschafte tv toch vervangen door een groter exemplaar. Dit was geen probleem en goed geregeld.
Zeker de (gratis) 5 jaar garantie is een pluspunt. Ik hoop heel lang te genieten van onze nieuwe tv, maar als deze ooit aan vervanging toe is, weet ik waar ik moet zijn.
Kamera Express, bedankt!
Vriendelijke bezorgers, levering op afgesproken tijd. Ook goede communicatie bij maken afspraak.
KlantenserviceVriendelijke medewerkers met voldoende productkennis om goed advies te geven. Ook bij problemen of vragen achteraf, wordt er net zoveel moeite gedaan als voor de aankoop. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was eerst bij een ander filiaal geweest en uiteindelijk kreeg ik bij deze de beste service! Bedankt!!
VerzendingHet was keurig verpakt en binnen een dag binnen
KlantenserviceGoed geholpen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne producten voor een goede prijs! ik heb goed vergeleken, en kom elke keer bij Kamera Express uit
VerzendingHet was er binnen een dag
KlantenserviceHet ene filiaal is beter dan de andere, maar over het algemeen goed geholpen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeende lens komt overeen met de beschrijving en reviews op de website. De eerste bevindingen zijn goed. Bestelling werd op aangegeven tijd bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenInmiddels enkele producten aangeschaft bij Kamera Express. Een LG CX display, een Ricoh camera, een Canon Pro 100S en een tweetal professionele film scanners. Tot nu toe altijd een super fijne ervaring gehad tijdens aanschaf van deze producten in de winkel en/of via de webshop klantenservice. Geen van de producten hebben nog gebreken vertoond. Ik heb geen ervaring met reparaties o.i.d., maar vertrouw erop dat Kamera Express hier ook een prima service levert.
VerzendingLG CX Display werd verzonden met vervoersbedrijf Thijse. Dit was verder allemaal super snel afgehandeld, echter kwam de verpakking redelijk nat aan i.v.m. vervoeren van wasmachines in dezelfde bus.
KlantenserviceSnelle terugkoppelingen bij sales. Zelfs op Tweede Kerstdag in de avond nog een mail ontvangen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDoor gebruik van filters op website is een gewenst product eenvoudig te vinden en vervolgens te bestellen.
VerzendingBinnen één uur na plaatsen bestelling al bericht ontvangen dat product verzonden zou worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite werkt goed en duidelijk. Scherpe prijs! Scherper dan andere websites op het moment! Heel blij mee
VerzendingNetjes op tijd geleverd
KlantenservicePrima klantenservice die je goed helpen
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling via email gedaan en de beste prijs gekregen voor het toestel.
Levering was de volgende dag zoals beloofd.
Enkel contact gehad via email en deze waren altijd zer snel met antwoorden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet bestelproces was erg gemakkelijk en dankzij de actie was dit een erg voordelige aankoop.
VerzendingVan tevoren werd aangegeven wanneer het product bezorgd zou worden en het is ook precies op tijd bezorgd.
KlantenserviceOndanks dat de bevestigingsmail iets langer duurde dan ik verwachtte, was de algehele ervaring goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenCamcorder via de website besteld op zondag. Pakket werd -ondanks de decemberdrukte- de volgende dag afgeleverd, geheel volgens de toezegging. Product was goed geprijsd- nergens goedkoper.
VerzendingBinnen een dag geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBetaling kon op alle gebruikelijke manieren. De videofilms bij de camera's waren verduidelijkend. Dus de keuze was op die manier makkelijker te maken.
VerzendingWas op 1e werkdag binnen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd snel en vriendelijk te woord gestaan via de mail. Alle vragen werden binnen een dag beantwoord.
VerzendingNa het plaatsen van mijn bestelling werd ik zoals afgesproken gebeld door de koeriersdienst om een afspraak te maken voor aflevering. Aflevering netjes op tijd.
Uit eigen beweging
Algemeensupervlotte en vriendelijke bediening. geen enkele vraag waar je bij hen niet voor terecht kan!
Klantenserviceniets op aan te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs bij KAMERA EXPRESS een de LG 49NANO866 (2020) TV gekocht. Verstrekte informatie was helder. In de avond had ik hem besteld en de volgende dag binnen. Alles prima in orde en de TV is ook super!
VerzendingSnelle levering!