Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp zoek naar een mooie prijs voor een Denon DHT-S716H met 2x Denon Home 150 per mail snel een prijs ontvangen. Op basis daarvan voor nu alleen de soundbar besteld. Gekozen voor Kamera Express omdat ik daar ook al mijn LG OLED55C8 heb gekocht en je er 5 jaar garantie krijgt (na plaatsen review)
VerzendingNormaal gesproken een winkel waar ik de producten zelf zou komen kopen / afhalen, echter door Corona was dat geen optie. Op 22 december vrij laat in de avond besteld had ik niet verwacht dat deze nog voor de Kerst bezorgd zou worden, maar de 24e stond de PostNL gewoon al voor de deur. Konden we met de Kerst al genieten van deze prachtige soundbar.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenr5 samen gekocht met een 70-200 en thuis gekomen alles getest en was erg leuk om mee te werken, wat een machien ;-)
KlantenserviceErg vriendelijk personeel en heel behulpzaam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb deze product besteld en het bevalt me goed het moet wat die moet doen toen ik deze uitpakte zat deze product in een soort bakje deze product is gewoon erg goed
VerzendingOnlangs de corona werd dit product toch eerder bezorgd dan ik dacht
KlantenserviceIk ervaar de klantenservice goed ze reageren erg snel op al je vragen binnen 24uur
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kon het product snel vinden wat ik nodig had en het is niet duur voor zo,n setje
VerzendingDe levering is keurig de product wat ik had besteld zit netjes een een doosje echt top
Uit eigen beweging
AlgemeenMotivatie
Tegen beloning
Algemeen
Ik wou het product rond black friday aanschaffen en een aanbieding prijs aangevraagd. Toch nog even gewacht. de maandag erop was ie uitverkocht.
Een week later was de tv weer op voorraad en voor dezelfde prijs.
Nu bestelling gedaan en aantal dagen erop geleverd. De aankoop was een LG OLED55CX6LA
Deze tv bevalt prima. Super beeld en mogelijkheden. Echt een aanrader ook de aankoop via Kamera Express
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk wou het product rond black friday aanschaffen en een aanbieding prijs aangevraagd. Toch nog even gewacht. de maandag erop was ie uitverkocht.
Een week later was de tv weer op voorraad en voor dezelfde prijs.
Nu bestelling gedaan en aantal dagen erop geleverd. De aankoop was een LG OLED55CX6LA
Deze tv bevalt prima. Super beeld en mogelijkheden. Echt een aanrader ook de aankoop via Kamera Express
Uit eigen beweging
Algemeenwebshop is duidelijk en overzichtelijk!!na mailcontact een mooi aanbod gekregen en snel afgehandeld!!bestelde item snel geleverd en in goede staat!
Verzendingverpakking nog netjes bij levering en werd netjes binnen de afgesproken tijden af geleverd!!
KlantenserviceNa problemen met vorige tv binnen de 5 jaar garantie tijd!!dit netjes afgehandeld en mooi aanbod gekregen voor een nieuwe en grotere tv!
Uit eigen beweging
AlgemeenGewoon een goede prijs, makkelijk bestellen en betalen. Duidelijke site, snelle bevestiging van je bestelling.
VerzendingWerd in de middag al gebeld door koeriersbedrijf dat ze de bestelde tv ontvangen hadden, ze wilden een afspraak maken wanneer ze konden afleveren. De volgende morgen geholpen de tv uit de auto te tillen(had ook niet gehoeven maar vond ik leuk), netjes te woord gestaan, alles stond stevig vanstgesnoerd in de auto, niets mis mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnlangs een TV gekocht bij Kamera Express, ik was ook nog opzoek naar een soundbar. Vanwege goede ervaringen met Kamera Express wilde ik deze ook graag hier bestellen
VerzendingGewoon prima, zoals verwacht (mag worden). Ik heb het product in het weekend besteld en had deze dinsdag in huis.
KlantenserviceBij vragen via de mail wordt tijdig gereageerd door de klantenservice.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede info op website over de aan te schaffen lens (nikon 18-200). Vervolgens makkelijk bestelproces.
Verzendingondanks drukke coronatijd, de volgende middag al bij het afleverpunt bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa de Nikon Z7 ii te hebben aangeschaft toch nog kunnen profiteren van de extra 200 euro kassakorting op de nette Z14-30mm F4 groothoekzoom.
VerzendingOndanks de grote drukte met pakketdienst mooi op tijd geleverd
KlantenserviceDe vragen die ik gesteld had werden netjes binnen 24 uur beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOndanks de Corona maatregelen kon ik makkelijk mijn oude fotospullen taxeren en inruilen. En dit alles voor de aanschaf van een nieuwe systeem camera van Nikon de Z7 ii.
KlantenserviceDe vragen via e-mail over de inruil en aanschaf van producten werden binnen 24 uur beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDit bedrijf heeft goede kennis in huis, een prettige klantenservice en komen hun beloften na. Ik ga zeker genieten van mijn Fuji X-T3 en als ik weer wat nodig heb weet ik ze te vinden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn de 'Coronatijd' en de winkels zijn dicht toch een camera kunnen kopen. Via de chat en telefoon netjes geholpen. Ik kon dezelfde dag de camera met toebehoren ophalen in Capelle ad IJssel.
VerzendingIk kon de camera ophalen in Capelle ad IJssel. Daar had ik zelf voor gekozen. Ik moest bij een roldeur zijn. Daarachter zat een soort van garage. 3 mannen ( security op hun jas) waren aanwezig. Het ging allemaal nogal knullig en ik moest een pakbon tekenen zonder echt te weten of het de goede artikelen waren. Er werd het aantal stuks geteld. Er was ook geen tafel ofzo om even de spullen uit te stallen. Op goed vertrouwen heb ik alles meegenomen maar ik vond het niet fijn. Gelukkig bleek na thuiskomst alles in orde te zijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMoest er wel om vragen maar kreeg wel een goede prijs. Een veel betere prijs dan bijv. plattetv
VerzendingDe volgende dag al in huis
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service, uitstekende uitleg en informatie voorziening van de medewerkers. Ik had na de aankoop nog wat vragen mbt een nieuwe camera body. Deze werden via de chat snel en volledig beantwoord!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWinkelmandje zat snel vol, en betaling liep snel. Alleen had ik aangevinkt automatisch account aanmaken maar ik kan daar niet op inloggen. Verder wel alle emails gekregen die erbij horen.
VerzendingSnel verzonden, had hem de volgende dag in huis
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEr was wat vertraging met mijn bestelling, maar de klantenservice heeft mij goed op de hoogte gehouden en ben nu een tevreden klant
VerzendingSnelle bezorging en goed ingepakt, geen beschadigingen en alles zag er netjes uit.
KlantenserviceIk werd vriendelijk geholpen via de mail. Meestal binnen 1 dag antwoord en vriendelijke mensen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende service in de winkel gewend. Nu door Corona telefonisch advies en super geregeld met afhalen product. De camera zelf RX10iii eerste indruk is niet teleurstellend. Gezien alle positieve reviews op internet zal dit zeker niet teleurstellen. Gekocht voor fotografie, maak bijna geen video's anders was de rx10IV de aanrader.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de AirPods Pro besteld bij Kamera-Express. Over het Apple product zelf heb ik niets negatiefs te melden; Mijn ervaringen met Apple producten zijn eigenlijk altijd zeer goed te noemen.
Het bestel proces ging erg goed, de website is erg duidelijk en de 5 jaar garantie heeft me over de streep getrokken om voor Kamera Express te kiezen.
De verzending kon beter, het duurde namelijk een dag of 3 tot het product pas werd verzonden, na aanvraag bij de klantenservice moest het product uit een winkel gehaald worden waardoor de extra vertraging.
KlantenserviceContact met de klantenservice was snel en prettig, ook werd er adequaat gereageerd op mijn verzoek de voorraadstatus op de website te verbeteren. Ik zie dat dit al reeds is opgelost waarvoor hulde.