Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenInmiddels door de jaren heen heel veel aankopen gedaan, van objectieven en camera's tot drones en flitsaccessoires. Toen ze nog op de oude plek in Capelle a/d IJssel zaten waren het toch een beetje dozenschuivers. Ik ging liever naar Foka in R'dam centrum (was ook dichterbij). Inmiddels zijn ze dat niveau al ver ontstegen, zijn ze met Foka gefuseerd en nu ze ook een winkel in Utrecht hebben geopend ben ik helemaal blij. Ze hebben alle producten die je zoekt en grotendeels tegen de scherpste prijzen. De (soms gratis) lezingen die ze aanbieden zijn ook een grote plus. Heb ontzettend veel geleerd van fotograaf Rogier Bos over flitsfotografie op locatie.
VerzendingRegelmatig webaankopen gedaan. Levering was altijd snel en zonder problemen. Geen opmerkingen eigenlijk.
KlantenserviceAltijd super advies gekregen over de producten waar ik net wat minder vanaf wist. Laatst een Manfrotto rig gekocht tegen een scherpe prijs en naar mijn mening was deze al gebruikt. Hier en daar wat stof wat er niet had kunnen zitten. Heb het ze gemeld, maar was niet van plan de rig weer terug te sturen want een prima koop. Kreeg ik toch nog een tegoedbon van 20 euro. Erg aardig! Die heb ik weer 'geinvesteerd' in een Nikon D750.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHad een klein probleempje met het plaatsen van een bestelling. Is door de medewerkers van Kamera-Express perfect opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenMail ontvangen met een mooie aanbieding. Helaas ver van huis op vakantie. Maar gelukkig is de aanbieding ook online geldig. Bestellen was zeer gemakkelijk en snel gedaan. De levering was ook super snel en goed!
VerzendingSnelle levering en goed geregeld. Geen hoge en bijkomende kosten. Snel een mail met bevestiging en T&T ontvangen.
KlantenserviceKlantenservice is zowel per chat als telefonisch bereikbaar. Zeer vakbekwame en vriendelijke mensen die meedenken met de wens van de klant.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben uitstekend geadviseerd op een prettige manier. De verkoper nam rustig de tijd om tot goede keuzes te komen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed advies bij te maken keuze voor nieuw toestel, na gebruik 1 maand dan ook zeer tevreden. Deskundig personeel en er wordt echt de tijd genomen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed advies bij te maken keuze voor nieuw toestel, na gebruik 1 maand dan ook zeer tevreden. Deskundig personeel en er wordt echt de tijd genomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn eerste instantie werden we goed geholpen. We kwamen met vrij oude Pentax lenzen aan en zochten hiervoor een mooie body. In de prijscategorie waarin we zochten, hadden we maar liefs keuze uit twee body’s.
De verkoper zoomde heel erg in op USP, die ik niet echt belangrijk achtte (Bijv. Wi-Fi).
Hierna bood hij mij een geheugenkaartje aan, die bij een andere leverancier de helft van de prijs was. Nadat ik dit kenbaar maakte, werd die lichtjes geïrriteerd en zei dat deze leverancier geen garantie gaf. Maar dit is natuurlijk een onwaarheid, aangezien deze leverancier ook aan de Europese wetgeving moet houden. Dit was jammer, want hierdoor begon ik ook aan zijn verkoopverhaal te twijfelen.
Na een rondje wandelen en nadenken of we de koop accepteerden, kregen we een andere verkoper. Deze verkoper, de goede prijs voor de body en dat ik een heel vriendelijke jongen ben, heeft er voor gezorgd dat ik toch als algemene beoordeling een “Goed” geeft.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ga altijd naar Kamera express in eindhoven omdat daar altijd een scherpe prijs staat op de producten. Wel kan het personeel een stuk vriendelijker zijn. Vooral de vrouwelijke.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa online reserveren van een nieuwe camera heb ik deze in de winkel (Arnhem) opgehaald. Stond netjes klaar en bijzonder vriendelijk geholpen !
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera Express is mijn Go To shop voor professioneel advies en foto- en videoapparatuur. Het gemak van een ruime keuze aan flexibele leverings- en contactmogelijkheden en een zeer compleet assortiment maakt Kamera Express voor mij een onovertroffen betrouwbare leverancier voor al mijn benodigde vakapparatuur en accessoires.
Online bestellen of gewoon even de winkel in lopen in Breda.
Same day delivery geeft mij de mogelijkheid om sneller en flexibeler te zijn bij specifieke opdracht aanvragen.
KlantenserviceLaatst een probleem gehad met een stabilizer, dit werd gelijk keurig opgelost ter plekke in de winkel in Breda.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn oude Sony camera (SLT-A55) had na ruim 7 jaar de geest gegeven. Samen met de verkoper meerdere mogelijkheden besproken. Reparatie was gezien de leeftijd geen optie meer. Een vervangende occasion wel of een nieuwe opvolger. Ook overstappen naar een systeemcamera is bekeken. Na enkele dagen bedenktijd de keus gemaakt om met een superzoom reiscamera (Panasonic TZ100) eerst een tussenstap te maken. Met een redelijke inruilprijs mijn oude objectieven ingeruild en de TZ100 aangeschaft. Prima service zowel inhoudelijk als klantvriendelijkheid. Extra accu en SD-kaart worden netjes nagetuurd.
VerzendingVolgens afspraak snel geleverd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn oude Canon 7D ingeleverd met 3 lenzen en de body had duidelijke gebruikers sporen door de aardige verkoper kwamen we op een oke overeenkomst en ik kon een andere nieuwe camera uitkiezen met eventuele bijbetaling.
VerzendingDe body die ik wilde was helaas niet in voorraad dus moest na besteld worden aflevering werd dag van ontvangst uitgesteld naar volgende dag zonder reden maar voor de rest een oke verzending.
KlantenserviceIk kwam binnen er was nogal aantal mensen voor me ik moest wel heel lang lang wachten tot dat ik zelf aan de buurt kwam wist ik waarom dit was ze geven je uitgebreid advies en kijken zeer nauw na wat jij graag wilt erg vriendelijk en professioneel personeel zeker voor herhaling vatbaar al is het om de klantvriendelijkheid.
Uit eigen beweging
AlgemeenDJI Mavic besteld en na een dag geleverd, lekker snel., ik ga vandaag vliegen met de DJI
Verzendingnog geen ervaring , ga vandaag uitproberen
Klantenservicekreeg meteen een mailmet voorwaarden voor extra garantie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express in Arnhem bezocht. Ze zijn makkelijk bereikbaar/gratis parkeren. Met twee personeelsleden gesproken, die ons uitstekend voorgelicht hebben. Veel informatie en details gekregen, duidelijke uitleg.
Systeem van verkoop is flexibel, samen te stellen zoals je dat zelf wilt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij aankomst in de winkel was het ff nummertje trekken. Maar na ff wachten werd ik zeer goed geholpen.
Twijfelde over welke camera type ik wilde aanschaffen.
Maar na grondige uitleg juiste keuze kunnen maken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop service, druk, maar er wordt genoeg tijd voor je genomen in de winkel! Zeker een aanrader, en goed advies!
KlantenserviceMijn camera weggebracht voor sensor cleaning, heel fijn dat het dezelfde dag nog gelukt is!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel en adequaat advies gekregen en met het juiste product de winkel verlaten. Een Canon 5D Mark III aangeschaft.
Klantenservicesnel en goed advies.
Uit eigen beweging
AlgemeenDrone gekocht (Phantom 3S). Gereserveerd via internet en opgehaald in Utrecht.Vriendelijk en snel geholpen. Een plezierige ervaring.
KlantenserviceDeze drone blijkt slecht te werken. Blijft soms hangen in de lucht en reageert dan niet meer op de remote en keert ook niet terug. Drone binnen anderhalve dag teruggebracht. Geen omruil mogelijk, reparatietijd 6 weken max. Ik was erg teleurgesteld, omdat dit de aanschaf van het apparaat onnodig zou hebben gemaakt.
Kamera Express heeft verzocht om spoed en dat lijkt geholpen te hebben. Ik heb de drone na twee weken terug gekregen.
Kudo's voor Kamera Express.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de zaak geweest goed advies bij zoeken opvolger huidige camera, was helaas niet op voorraad maar later opgehaald en wederom vriendelijk geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJe wordt bij Kamera Express Kronenburg te Arnhem zeer goed geholpen zowel met de geweldige uitleg en deskundig advies op een zeer vriendelijke en rustige manier, men neemt ook alle tijd voor je. Geen haast werk. Als alles naar wens is gaat men over tot de betaling welke gewoon ook goed verloopt.
Het betrof de aankoop van de geweldige compactcamera van Panasonic de DC-TZ 90 Zilver.
Ik heb de camera zelf opgehaald bij de vestiging Kronenburg te Arnhem, nadat ik een email had ontvangen dat de camera op voorraad was.
Goede service voor het versturen dat het produkt op voorraad is.
Ik had even de klantenservice gebeld voor wat vragen omtrent mijn afgesloten toestelverzekering, zeer prettig en korrekt te woord gestaan en goed geholpen.