Kamera Express

4.311 producten en 4.976 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Door volgnummers in de winkel ,hoef je daar niet te kijken wanneer je aan de beurt bent. Het personeel is zeer kundig.Bediening is uiterst correct.
De prijs is erg redelijk .Tevreden over de winkel zelf.

Klantenservice

je wordt snel en vakkundig geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede en overzichtelijke website. Klantenservice per telefoon goed bereikbaar en zeer vlotte levering van de bestelde producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aankoop van de EF 70-200MM 1:2.8 L IS USM II ter vervanging van de eerste generatie die fantastisch was maar miste toch de IS functie.

Verzending

De levering was goed en alles was ingepakt zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de webshop enkele artikelen gereserveerd. Vervolgens dezelfde dag opgehaald bij de fysieke winkel en daar ook betaald. Vriendelijk geholpen en nog even nagepraat over mijn keuze.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goedkoopste prijs voor mijn spullen, Kamera Express in Rotterdam had alle producten op voorraad t.o.v. andere vestingen welke dat niet hadden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na raadpleging van de toegankelijke website maakte ik een keuze uit 5 mogelijke camera's.
In de KameraExpress-winkel in Arnhem werden mij de voor- en nadelen uitgelegd van mijn opties. Uiteindelijk een definitieve keuze gemaakt in de winkel. Aldaar werd mijn camera besteld en kreeg ik conform afspraak een mailbericht dat de camera was gearriveerd.

Verzending

Zie hiervoor.

Klantenservice

Niet alleen bij het maken van een keuze maar ook daarna - na ontvangst - de uitgebreide toelichting en de zorg om de camera gebruiksgereed te maken, gaven mij een heel goed gevoel. Ook de deskundigheid van de verschillende medewerkers viel in positieve zin op.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

gemakkelijk via internet bekeken en in de winkel alles nog goed uitgelecht hoe het allemaal in elkaar steekt .

Verzending

zelf afgehaald in eindhoven,prima geholpen

Klantenservice

bij vragen via internet werd ik gelijk geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer makkelijk te bestellen en in mijn geval op te halen omdat ik het toestel toch wel eerst in "handen" wilde hebben

Verzending

Toestel zelf opgehaald, zie hierboven

Klantenservice

Erg goede klantenbenadering met dank aan Niels (eindhoven)

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Om extra garantie te krijgen op een gekochtb en betaald produkt moet ik hier verplicht een review schrijven. Ik vindt dat belachelijk en een heel slechte zaak. Dat is mij niet erbij verteld in de winkel. Ook zou de klantenservice een credit aanmaken en dat is nog steeds niet gebeurd. Al met al toch behoorlijk slordige afwerking na aankoop en betaling......

Klantenservice

Om extra garantie te krijgen op een gekochtb en betaald produkt moet ik hier verplicht een review schrijven. Ik vindt dat belachelijk en een heel slechte zaak. Dat is mij niet erbij verteld in de winkel. Ook zou de klantenservice een credit aanmaken en dat is nog steeds niet gebeurd. Op de faktuur staat dat de 5jaars actie voor mijn product geld maar in de kleine lettertjes staat dat mijn product hier te goedkoop voor is (€ 139,00) > Ik wacht af of de garantie wordt verleend, ik zal dat hier alsdan ook melden. Al met al toch behoorlijk slordige afwerking na aankoop en betaling......

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nadat ik al een paar aankopen had gedaan via internet ben ik voor de aankoop van een zoomlens naar de winkel in Den Bosch gegaan. Aan de hand van mijn eisen en het type foto's dat ik maak werd ik door de verkoper (Sean) keurig geholpen om de voor mij juiste zoomlens uit te zoeken. Je kon goed merken dat Sean ook zelf een fotograaf was die mensen wilde helpen met het uitzoeken van de beste lens voor mij. Dit in tegenstelling tot andere winkels zoals de mediamarkt waarbij het accent alleen maar op verkopen ligt. Ik heb aan dit bezoek een prima gevoel overgehouden en kom zeker terug als ik nog meer foto of video spullen nodig heb.

Verzending

Ik heb gekozen voor een zoomlens van Canon zelf en niet voor een product van een ander merk zoals Sigma of Tamron omdat ik de scherpte en minimale vervorming belangrijker vond dan een groter zoombereik. Ik heb al een kleine 100 foto's met deze lens genomen en heb er zeker nog geen spijt van.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam. Hadden ook wel inhoudelijke kennis maar ik had mijn voor werk al via internet gedaan dus ik wist al wat ik wilde kopen. Hadden wel een ruimer assortiment dan ik had verwacht.

Klantenservice

Had een vraag gesteld over de inruil actie en daar kreeg ik netjes binnen een dag een reactie op.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel van Kamera Express in Capelle ad IJssel ben ik goed geholpen bij de aankoop van mijn camera Sony a6000. Ik ging eigenlijk voor een occasion maar heb toch gekozen voor een nieuwe. De medewerker wist veel over het product te vertellen en ik heb er ook iets van opgestoken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben ontzettend goed geholpen in de winkel in Breda. Ze namen alle tijd om mij zo goed mogelijk te helpen. Ze konden al mijn vragen beantwoorden, en ze hebben me veel informatie gegeven waar ik veel aan heb. Mocht ik nog iets nodig hebben voor mijn Canon 1300D, zal ik zeker teruggaan naar Kamera Express !

Klantenservice

Ik heb contact gehad met de klantenservice omdat de set die ik graag wilde uitverkocht was. Ik ben ontzettend goed geholpen bij de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is de zoveelste keer dat ik bij Kamera Express een fotototoestel, een Camcorder of accessoires ga kopen. Dat doe ik daar met plezier, want ik weet dat ik elke keer uitstekend word geholpen en met een blij gevoel weer huiswaarts rijd.
Ik wilde winkel in Amsterdam sterk aanbevelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is de zoveelste keer dat ik bij Kamera Express een fotototoestel, een Camcorder of accessoires ga kopen. Dat doe ik daar met plezier, want ik weet dat ik elke keer uitstekend word geholpen en met een blij gevoel weer huiswaarts rijd.
Ik wilde winkel in Amsterdam sterk aanbevelen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben bewust naar de winkel gegaan om geïnformeerd te worden over mijn voornemen de bewuste camera te kopen. Toch nog afgeweken van aanvankelijke keuze. Persoonlijke aandacht en advisering toch noodzakelijk gebleken

Verzending

Alles is voldoende toegelicht, factuur met onderdelen gecontroleerd en fototoestel gepast in fototas. Kortom goede aflevering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service en advies. Perfecte kennis van fotografie! Ruime keus in alle merken of je een camera, objectieven of wat dan ook op fotografie,ze hebben het!

Klantenservice

Had camera gereserveerd, bij aankomst lag camera keurig klaar.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede service en voorlichting. Overzichtelijk aanbod. Prettig contact. Oude camera kon worden ingeruild tegen schappelijke prijs.

Verzending

Levering op tijd nadat de camera vanuit een ander filiaal werd verzonden naar "mijn" filiaal

Klantenservice

Goede opvang aan de balie. Professioneel contact.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Went into kamera express shop in Den Haag and was greeted kindly and was advised and helped by the experienced staff.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De verkoper was naar mij toe correct en vriendelijk en toen ik de winkel verliet met de nieuwe camera had ik een goed gevoel over de aankoop van de camera Canon Eos 750D.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie