Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eerst op de site gekeken. Toen ben ik naar de winkel in Zwolle gegaan. Daar kon ik de camera uitproberen! Toen was ik overtuigd! Ik ben vriendelijk geholpen en ik kon ook nog een oude camera inruilen!

Verzending

Fait was bij mij niet echt een levering; ik heb de camera in de winkel gekocht.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was op zoek naar een videocamera (Sony FDR AX53) en kwam uit op K.E., prijs was het laagst + 5 jaar garantie (na het schrijven van een review, prima) en een gratis SD kaart van 64GB. Hierdoor ruim de goedkoopste van NL.
Service telefonisch en in de winkel was prima, zeker behulpzaam!
Dit alles + het feit dat ik bij een probleem bij meerdere vestigingen van K.E. en Foka terecht kan stemt mij zeer tevreden!

Verzending

Product opgehaald want lag op voorraad, verder geen bijzonderheden, was gewoon goed.

Klantenservice

Telefonisch heb ik te lang naar mijn mening in de wacht gestaan, een minuut of 7, tevens werd ook verwachting gewekt (heeft hij niet goed naar gekeken) dat ik een gratis accu zou ontvangen, dit bleek in de winkel niet zo, was even een kleine domper. verder was het hier ook prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamers expres bezorgt de producten snel en heel erg netjes zodat er niks kapot kan gaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Very good selection in the shop to choose and see different products. Some mix-up with the Factuur got sorted out quickly. Can recommend!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijs van het product en de garantie van de camera is ook in orde

Klantenservice

Positief

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het personeel was vriendelijk en profesioneel. Maakte daarbij ruim tijd om te helpen en te demonstreren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lens gereserveerd en daarna opgehaald. Uitstekende uitleg door een deskundige verkoper. Vriendelijke bediening.Snelle en efficiënte afhandeling.Producten zijn over het algemeen in voorraad. Ook de allernieuwste.

Klantenservice

Klantgericht, vriendelijk, verstand van zaken en ook bij problemen rond apparatuur een correcte en efficiënte afhandeling ( in het verleden meegemaakt bij een vorige aankoop)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Professioneel en behulpzaam personeel dat de tijd nam om mij te helpen ondansk dat het druk was in de winkel. De verkoper heeft mij vervolgens alles rustig uitgelegd. Precies zoals ze bij een winkel zouden moeten doen. Ook de prijs is met de meeste producten het voordeligst, zelfs met online winkels.

Verzending

Binnen 24uur in huis.

Klantenservice

Heel behulpzaam en rustig geholpen, werknemers nemen de tijd voor jou.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goede service bij de aanschaf van camera Nikon D5600, geen druk op het maken van je keuze, nemen de tijd voor je!

Verzending

Zeer tevreden over de aangeschafte camera, zeker geen spijt van!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen in de winkel met duidelijke uitleg over het product en zeer snelle service

Klantenservice

Goede klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlotte aankoop van Canon telelens in winkel. Tevens inruil van oud objectief. Geheel naar tevredenheid en deskundig geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voorlichting aan de balie erg plezierig. Goed geluisterd naar onze wensen. Inmiddels enige weken het fototoestel in gebruik en erg tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product (Canon lens) in filiaal Eindhoven gekocht.
Omdat ik exact wist wat ik wilde hebben was het aan de balie aangeven wat ik wilde hebben en betalen. Je wordt vriendelijk te woord gestaan door het personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bezocht de winkel in Amsterdam en werd bediend door Henk Tito.
We werden heel goed geholpen. Ze waren er erg vriendelijk en weten veel over de producten die ze aanbieden! Ik ben heel tevreden over Kamera Express! En... de lens die ik kocht is ZALIG!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben naar de winkel in Den Bosch gegaan en ben daar heel goed geholpen. Mijn aanvullende vragen werden keurig beantwoord en naar mijn idee was de verkoper ook echt kundig. (Ik weet zelf inmiddels ook behoorlijk wat van camera's af.)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed gesprek, veel interesse vanuit de verkoper naar de klant toe. Mijn Rolleiflex was voor de 89e keer kapot gegaan en was toe aan een camera die het wel doet. Op naar Kamera Express voor een Fuji XT-20, geen advies wbt de camera nodig gehad maar wel een goed gesprek met een analoge fotograaf!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen bij de aanschaf van een systeemcamera en gebruik kunnen maken van de laagste prijsgarantie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service; alles was goed veilig verpakt en is de volgende dag aangekomen op de daarop geschatte tijd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nikon D500 aangeschaft tijdens de inruilweken. Van tevoren wel getwijfeld of het dit keer geen FX camera moest worden, maar omdat het gros van de foto's op de voetbalvelden geschoten wordt, erg blij met deze snelle (10 fps ) topper uit het DX segment. Prima geholpen en een goede inruilprijs ontvangen voor mijn oude D7100 met MB-D15.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aangename winkelervaring: deskundige hulp, veel opties en vriendelijke medewerkers. Ik zou Kamera Express zeker aan anderen aanraden, met name het bezoeken van een filiaal omdat het toch fijn is om de camera echt even in je handen te hebben.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie